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MOTO A1600 金版技术支持

MOTO A1600 金版图片
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发布MOTO A1600 金版的技术问题 MOTO A1600 金版的常见问题

查看MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.A1600充电前设置的铃音类型为振动,但发现充电时自动更改为高音铃音,是否正常?
  2. 关闭 答案:
    此为正常现象。请您放心使用。
  3. 关闭 答案:
    此为正常现象。请您放心使用。
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  4. 2. A1600主复位功能是什么?
  5. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“主复位”,即可。主复位主要是指恢复手机出厂设置。需要输入安全保密码。
  6. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“主复位”,即可。主复位主要是指恢复手机出厂设置。需要输入安全保密码。
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  7. 3.A1600主清除功能是什么?
  8. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“主清除”,即可。主清除主要是指恢复手机出厂设置,并清除手机上储存的资料。请您小心操作。需要输入安全保密码。
  9. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“主清除”,即可。主清除主要是指恢复手机出厂设置,并清除手机上储存的资料。请您小心操作。需要输入安全保密码。
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  10. 4. A1600小区信息如何关闭?
  11. 关闭 答案:
    信息-菜单键-服务设置-信息服务-服务-关。
  12. 关闭 答案:
    信息-菜单键-服务设置-信息服务-服务-关。
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  13. 5.A1600如何添加常用短语?
  14. 关闭 答案:
    进入信息-编写短信-菜单键-加载-常用短语-菜单键-新建。
  15. 关闭 答案:
    进入信息-编写短信-菜单键-加载-常用短语-菜单键-新建。
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  16. 6.A1600手机群发彩信可同时发多少条?
  17. 关闭 答案:
    收件人个数没有限制, 需要网络支持。
  18. 关闭 答案:
    收件人个数没有限制, 需要网络支持。
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  19. 7.A1600发送文字短信息时如何设置信息回执?
  20. 关闭 答案:
    在输入文字时,点击屏幕左下角属性图标,选择“发送选项”,在“需要回执”中的“发送报告”前面打勾。须每次设置“需要回执”。
  21. 关闭 答案:
    在输入文字时,点击屏幕左下角属性图标,选择“发送选项”,在“需要回执”中的“发送报告”前面打勾。须每次设置“需要回执”。
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  22. 8.A1600短信息如何转发?转发的信息能否进行修改?
  23. 关闭 答案:
    选择信息,点击阅读该信息后左下角的相关功能键,选择“转发”,输入接收方号码即可。要修改信息内容直接点击选择转发后的信息内容,即可进行修改。
  24. 关闭 答案:
    选择信息,点击阅读该信息后左下角的相关功能键,选择“转发”,输入接收方号码即可。要修改信息内容直接点击选择转发后的信息内容,即可进行修改。
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  25. 9. A1600是否支持音画短信?
  26. 关闭 答案:
    不支持
  27. 关闭 答案:
    不支持
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  28. 10. A1600群发短信失败,是否可以查看到具体是哪条信息发送失败?
  29. 关闭 答案:
    如其中有某些信息没有发送成功,在发送时,手机会有某信息未发送成功的提示。
  30. 关闭 答案:
    如其中有某些信息没有发送成功,在发送时,手机会有某信息未发送成功的提示。
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  31. 11.A1600短信息中心号码的设置?
  32. 关闭 答案:
    手机设置短信息中心号码方法:(如下手机也可按照此操作方法进行设置E680I,E680G,A1600R,A1600E,E6,E6e) 手机在开机状态下,点击屏幕最上方从左至右第三个"信封图标",点击左下角有三条横线的
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  33. 关闭 答案:
    手机设置短信息中心号码方法:(如下手机也可按照此操作方法进行设置E680I,E680G,A1600R,A1600E,E6,E6e) 手机在开机状态下,点击屏幕最上方从左至右第三个"信封图标",点击左下角有三条横线的"功能键",选择"服务设置",选择"短信息","短信中心号码"内输入您的短信息中心号码。 备注:短信息中心号码需要咨询当地网络供应商,移动可咨询10086,联通可咨询10010。
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  34. 12.A1600短消息的铃声能更改吗?
  35. 关闭 答案:
    在设置中选择铃音提示类型,点击进入后,选择相关铃音类型后点编辑,选择文字信息进行更改
  36. 关闭 答案:
    在设置中选择铃音提示类型,点击进入后,选择相关铃音类型后点编辑,选择文字信息进行更改
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  37. 13.A1600新键的短信文件夹的密码是什么密码?
  38. 关闭 答案:
    短信文件夹密码即手机解锁码,如未改动过原始密码为1234。
  39. 关闭 答案:
    短信文件夹密码即手机解锁码,如未改动过原始密码为1234。
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  40. 14.A1600怎样接收小区广播?
  41. 关闭 答案:
    1.点击信息图标,进入信息管理界面; 2.点击左下角的菜单键(3个横杠的图标),进入服务设置中的信息服务; 3.将信息服务设置的服务选择到开; 4.点启用频道图标进入频道设置; 5.点击左下
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  42. 关闭 答案:
    1.点击信息图标,进入信息管理界面; 2.点击左下角的菜单键(3个横杠的图标),进入服务设置中的信息服务; 3.将信息服务设置的服务选择到开; 4.点启用频道图标进入频道设置; 5.点击左下角功能键,选择新建频道,输入频道号码(根据各地区运营商的开通情况而定);确认后退出到信息服务设置界面; 6.点击语言频道进入语言设置,设置相应的语言(正常情况设置为自动);确认后退出。 通过以上设置后,如果您所处的位置有小区广播,手机将能收到小区广播信息。(详情请咨询您的网络商,移动:10086;联通:10010)
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  43. 15.登陆MOTOMUSIC网站,在注册时会有验证码的发送,但A1600手机不能收到该验证码,通过网站上的连接,联系01059282957,对方告知是因为手机屏蔽了该Push信息的发送导致不能收到验证码,请问手机上该如何操作?
  44. 关闭 答案:
    进入短信菜单--左下角功能键--服务设置--浏览器信息中,将WAP Push选择为全部接收。
  45. 关闭 答案:
    进入短信菜单--左下角功能键--服务设置--浏览器信息中,将WAP Push选择为全部接收。
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  46. 16.A1600是否有短信息未读提醒功能?多久提醒一次?
  47. 关闭 答案:
    将铃音提示类型中的事件提醒选择为开的话,半个小时左右会有一次提示音。
  48. 关闭 答案:
    将铃音提示类型中的事件提醒选择为开的话,半个小时左右会有一次提示音。
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  49. 17.A1600如何设定SIM卡新密码?
  50. 关闭 答案:
    进入设置--安全保密,更改密码,选择SIM卡PIN码。
  51. 关闭 答案:
    进入设置--安全保密,更改密码,选择SIM卡PIN码。
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  52. 18. A1600话机锁定后能否接收信息?
  53. 关闭 答案:
    可以接收。
  54. 关闭 答案:
    可以接收。
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  55. 19.A1600能否给SIM卡加锁?
  56. 关闭 答案:
    进入设置--安全保密,选择PIN码。如果您在解锁时,三次输入错误,您的SIM卡将被锁。请您慎重输入密码并联系您的网络商解决。
  57. 关闭 答案:
    进入设置--安全保密,选择PIN码。如果您在解锁时,三次输入错误,您的SIM卡将被锁。请您慎重输入密码并联系您的网络商解决。
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  58. 20.A1600如何设定话机新密码?
  59. 关闭 答案:
    进入设置--安全保密--更改密码--手机解锁码即可。
  60. 关闭 答案:
    进入设置--安全保密--更改密码--手机解锁码即可。
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  61. 21.如何设置锁定菜单功能?
  62. 关闭 答案:
    没有锁定菜单功能。
  63. 关闭 答案:
    没有锁定菜单功能。
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  64. 22.A1600如何解话机锁?
  65. 关闭 答案:
    话机解锁码的初始设置为1234,您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。
  66. 关闭 答案:
    话机解锁码的初始设置为1234,您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。
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  67. 23.A1600如何加话机锁?
  68. 关闭 答案:
    进入设置,安全保密,手机锁定,可以选择关、1分钟、5分钟、10分钟、30分钟、开机,当启动语音验证后,手机锁定默认为开机。
  69. 关闭 答案:
    进入设置,安全保密,手机锁定,可以选择关、1分钟、5分钟、10分钟、30分钟、开机,当启动语音验证后,手机锁定默认为开机。
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  70. 24.A1600合盖后如何锁定键盘?
  71. 关闭 答案:
    自动键盘锁,合盖状态下无任何操作1分钟即会自动加锁。解锁:连续按侧面同一按键两次即可;此功能无法设置更改。
  72. 关闭 答案:
    自动键盘锁,合盖状态下无任何操作1分钟即会自动加锁。解锁:连续按侧面同一按键两次即可;此功能无法设置更改。
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  73. 25.A1600群发短信失败,是否可以查看到具体是哪条信息发送失败?
  74. 关闭 答案:
    如其中有某些信息没有发送成功,在发送时,手机会有某信息未发送成功的提示。
  75. 关闭 答案:
    如其中有某些信息没有发送成功,在发送时,手机会有某信息未发送成功的提示。
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  76. 26.A1600短信息中心号码的设置?
  77. 关闭 答案:
    手机设置短信息中心号码方法:(如下手机也可按照此操作方法进行设置E680I,E680G,A1600R,A1600E,E6,E6e) 手机在开机状态下,点击屏幕最上方从左至右第三个"信封图标",点击左下角有三条横线的
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  78. 关闭 答案:
    手机设置短信息中心号码方法:(如下手机也可按照此操作方法进行设置E680I,E680G,A1600R,A1600E,E6,E6e) 手机在开机状态下,点击屏幕最上方从左至右第三个"信封图标",点击左下角有三条横线的"功能键",选择"服务设置",选择"短信息","短信中心号码"内输入您的短信息中心号码。 备注:短信息中心号码需要咨询当地网络供应商,移动可咨询10086,联通可咨询10010。
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  79. 27.A1600短消息的铃声能更改吗?
  80. 关闭 答案:
    在设置中选择铃音提示类型,点击进入后,选择相关铃音类型后点编辑,选择文字信息进行更改
  81. 关闭 答案:
    在设置中选择铃音提示类型,点击进入后,选择相关铃音类型后点编辑,选择文字信息进行更改
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  82. 28.A1600新键的短信文件夹的密码是什么密码?
  83. 关闭 答案:
    短信文件夹密码即手机解锁码,如未改动过原始密码为1234。
  84. 关闭 答案:
    短信文件夹密码即手机解锁码,如未改动过原始密码为1234。
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  85. 29. A1600怎样接收小区广播?
  86. 关闭 答案:
    1.点击信息图标,进入信息管理界面; 2.点击左下角的菜单键(3个横杠的图标),进入服务设置中的信息服务; 3.将信息服务设置的服务选择到开; 4.点启用频道图标进入频道设置; 5.点击左下
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  87. 关闭 答案:
    1.点击信息图标,进入信息管理界面; 2.点击左下角的菜单键(3个横杠的图标),进入服务设置中的信息服务; 3.将信息服务设置的服务选择到开; 4.点启用频道图标进入频道设置; 5.点击左下角功能键,选择新建频道,输入频道号码(根据各地区运营商的开通情况而定);确认后退出到信息服务设置界面; 6.点击语言频道进入语言设置,设置相应的语言(正常情况设置为自动);确认后退出。 通过以上设置后,如果您所处的位置有小区广播,手机将能收到小区广播信息。(详情请咨询您的网络商,移动:10086;联通:10010)
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  88. 30.登陆MOTOMUSIC网站,在注册时会有验证码的发送,但A1600手机不能收到该验证码,通过网站上的连接,联系01059282957,对方告知是因为手机屏蔽了该Push信息的发送导致不能收到验证码,请问手机上该如何操作?
  89. 关闭 答案:
    进入短信菜单--左下角功能键--服务设置--浏览器信息中,将WAP Push选择为全部接收。
  90. 关闭 答案:
    进入短信菜单--左下角功能键--服务设置--浏览器信息中,将WAP Push选择为全部接收。
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  91. 31.A1600是否有短信息未读提醒功能?多久提醒一次?
  92. 关闭 答案:
    将铃音提示类型中的事件提醒选择为开的话,半个小时左右会有一次提示音。
  93. 关闭 答案:
    将铃音提示类型中的事件提醒选择为开的话,半个小时左右会有一次提示音。
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  94. 32.A1600短信息可以发送多少字?
  95. 关闭 答案:
    网络决定文字信息每条的字数限制70个汉字,超过70个汉字手机会自动分条发送。屏幕上有您输入的字数及条数提示。网络会按条计费。详情咨询您的网络商。(移动10086,联通10010)
  96. 关闭 答案:
    网络决定文字信息每条的字数限制70个汉字,超过70个汉字手机会自动分条发送。屏幕上有您输入的字数及条数提示。网络会按条计费。详情咨询您的网络商。(移动10086,联通10010)
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  97. 33.A1600群发短消息共多少条?
  98. 关闭 答案:
    100条左右,超出限制会有提示。因软件版本不同,会存在差异,请以手机实物为准,能否实现发送取决网络商(移动:10086;联通10010)。
  99. 关闭 答案:
    100条左右,超出限制会有提示。因软件版本不同,会存在差异,请以手机实物为准,能否实现发送取决网络商(移动:10086;联通10010)。
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  100. 34. A1600呼叫等待功能是什么?
  101. 关闭 答案:
    此功能是指手机正在通话过程中,有第三方呼叫进入,可以使用呼叫等待该功能,让第三方等待,直至与其通话,此功能需网络支持。(详情请咨询您的网络商,移动:10086;联通:10010)
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  102. 关闭 答案:
    此功能是指手机正在通话过程中,有第三方呼叫进入,可以使用呼叫等待该功能,让第三方等待,直至与其通话,此功能需网络支持。(详情请咨询您的网络商,移动:10086;联通:10010)
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  103. 35.A1600如何使用呼叫转接功能?
  104. 关闭 答案:
    先向网络商开通呼叫转移业务,并在手机上操作,点击主屏幕右上角的电话图标,再选择左下角的功能键,选择“设置”,点选“呼入转移”,之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移到的电话号码,
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  105. 关闭 答案:
    先向网络商开通呼叫转移业务,并在手机上操作,点击主屏幕右上角的电话图标,再选择左下角的功能键,选择“设置”,点选“呼入转移”,之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移到的电话号码,完成即可。(详情请咨询您的网络商,移动:10086;联通:10010)
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  106. 36.设置-呼入转移-数据呼叫具体的作用是什么
  107. 关闭 答案:
    将所有以数据方式接收的来电自动转移到指定号码
  108. 关闭 答案:
    将所有以数据方式接收的来电自动转移到指定号码
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  109. 37. 出现产生数据流量的时候,是否接听电话?
  110. 关闭 答案:
    当传输的文件分割时,无法呼入电话。
  111. 关闭 答案:
    当传输的文件分割时,无法呼入电话。
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  112. 38.A1600设置了呼叫等待,并没有与当前的电话结束通话,第三方来电等待还未接通便挂机了,到时手机上是否有第三方的来电号码,请问是否正常?
  113. 关闭 答案:
    会提示1未接来电。
  114. 关闭 答案:
    会提示1未接来电。
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  115. 39. 为何我电话无法呼出,呼出时提示“未预定”或“呼叫失败”?
  116. 关闭 答案:
    处理顺序:1、进入拨号盘-左下角功能键-切换到线路1;2、进入拨号盘-左下角功能键-设置-显示号码-开/网络限制,重启手机;3、用户是否欠费;4、请用户更换SIM卡进行试操作;5、如上述可能性都排
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  117. 关闭 答案:
    处理顺序:1、进入拨号盘-左下角功能键-切换到线路1;2、进入拨号盘-左下角功能键-设置-显示号码-开/网络限制,重启手机;3、用户是否欠费;4、请用户更换SIM卡进行试操作;5、如上述可能性都排除,则请用户联系维修中心检测话机。
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  118. 40.A1600玩游戏时,能否接听电话?
  119. 关闭 答案:
    进行JAVA游戏时,来电会有提示,您不用担心错过电话。
  120. 关闭 答案:
    进行JAVA游戏时,来电会有提示,您不用担心错过电话。
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  121. 41. A1600在插入耳机的情况下,在通话键—设置—自动应答—开,则来电在振铃多少声后会自动接听电话?
  122. 关闭 答案:
    响铃2声后会自动接听,按住线控耳机的控制按钮数秒后可以挂断电话。
  123. 关闭 答案:
    响铃2声后会自动接听,按住线控耳机的控制按钮数秒后可以挂断电话。
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  124. 42. 手机在使用电话会议功能时,能与几方通话?
  125. 关闭 答案:
    手机支持多方通话,最多支持接入5人,屏幕显示有6个电话,该功能同时需要网络支持。(移动:10086,联通:10010。)
  126. 关闭 答案:
    手机支持多方通话,最多支持接入5人,屏幕显示有6个电话,该功能同时需要网络支持。(移动:10086,联通:10010。)
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  127. 43.A1600在拨号界面下按菜单键设置-网络设置-提示开启,是做什么用的?
  128. 关闭 答案:
    联系人设置了生日了,生日当天来电手机会有提示
  129. 关闭 答案:
    联系人设置了生日了,生日当天来电手机会有提示
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  130. 44. A1600如何调节听筒音量?
  131. 关闭 答案:
    在通话中按左侧面音量键的“+”键和“-”键进行调节。
  132. 关闭 答案:
    在通话中按左侧面音量键的“+”键和“-”键进行调节。
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  133. 45. A1600通话中合盖无法挂断电话,只有按红色挂断键才可挂断,咨询是否正常?
  134. 关闭 答案:
    当插入耳机或连接蓝牙耳机时,合盖无法挂断电话。如用户非以上情况,则建议联系维修中心检测。
  135. 关闭 答案:
    当插入耳机或连接蓝牙耳机时,合盖无法挂断电话。如用户非以上情况,则建议联系维修中心检测。
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  136. 46.A1600的线路一、二如何更改?
  137. 关闭 答案:
    点击手机界面右上角拨号盘图标进入,再点选左下角相关功能键,选择设置即可选择切换线路1或线路2。
  138. 关闭 答案:
    点击手机界面右上角拨号盘图标进入,再点选左下角相关功能键,选择设置即可选择切换线路1或线路2。
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  139. 47.A1600是否支持SSL加密格式发送接收电子邮件?
  140. 关闭 答案:
    手机支持SSL功能。
  141. 关闭 答案:
    手机支持SSL功能。
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  142. 48.A1600邮件能够正常发送,但接收邮件却是空白的,数字可显示,邮件容量都是20-30K的,但通过A760手机就能够接收,请问这是怎么回事?
  143. 关闭 答案:
    可能是邮件文本格式不同,请使用UTF-8文本格式的邮件。
  144. 关闭 答案:
    可能是邮件文本格式不同,请使用UTF-8文本格式的邮件。
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  145. 49.A1600能否将电子邮件中的附件保存到内存卡?
  146. 关闭 答案:
    支持,在邮件中点住附件,选择保存即可。
  147. 关闭 答案:
    支持,在邮件中点住附件,选择保存即可。
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  148. 50. A1600可以进入163的邮箱,但无法进入收发件箱,进入时,手机屏幕提示:frames(框架视窗)不支持,软件版本:8.00 FOR EZX,请问是否正常?
  149. 关闭 答案:
    浏览器不支持frames。
  150. 关闭 答案:
    浏览器不支持frames。
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  • Email:给摩托罗拉(中国)电子有限公司发送Email
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