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CoolPAD 2318技术支持

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发布CoolPAD 2318的技术问题 CoolPAD 2318的常见问题

查看CoolPAD/酷派手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.设置白名单之后,白名单之外的人打过来有无来电显示?
  2. 关闭 答案:
    有来电显示,但是白名单之外的人打不进来
  3. 关闭 答案:
    有来电显示,但是白名单之外的人打不进来
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  4. 2.可以浏览多大的电子书?
  5. 关闭 答案:
    可以浏览200K以下的电子书,超过会提示“文件太大”
  6. 关闭 答案:
    可以浏览200K以下的电子书,超过会提示“文件太大”
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  7. 3.怎样批量删除联系人?
  8. 关闭 答案:
    进入“电话簿”→“删除”→“多选删除\删除所有”即可
  9. 关闭 答案:
    进入“电话簿”→“删除”→“多选删除\删除所有”即可
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  10. 4.拍照和摄像时能否调焦距?
  11. 关闭 答案:
    可以,当照片分辨率是640*480或以下时可以调焦距  
  12. 关闭 答案:

    可以,当照片分辨率是640*480或以下时可以调焦距

     

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  13. 5.如何取消分钟提示音?
  14. 关闭 答案:
    取消方法是:系统设置→通话设置→分钟提示音→关,即可实现关闭分钟提示音
  15. 关闭 答案:
    取消方法是:系统设置→通话设置→分钟提示音→关,即可实现关闭分钟提示音
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  16. 6.能否限制呼出所有电话?
  17. 关闭 答案:
    可以,方法是:主菜单“系统设置”→“网络设置”→“GSM设置”→“通话限制”→“呼出”,可以设置国际长途、国内长途、所有拨出电话等限制条件,当开启时要求输入密码请向网络运营商咨询。(此
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  18. 关闭 答案:
    可以,方法是:主菜单“系统设置”→“网络设置”→“GSM设置”→“通话限制”→“呼出”,可以设置国际长途、国内长途、所有拨出电话等限制条件,当开启时要求输入密码请向网络运营商咨询。(此功能需要网络支持)
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  19. 7.如何启动离线网络?
  20. 关闭 答案:
               在双网待机时有一卡或双卡是离线状态时,启动网络快捷方法是:使用导航键的上方向键,手机屏幕即可出现“中国联通CDMA”和
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  21. 关闭 答案:
               在双网待机时有一卡或双卡是离线状态时,启动网络快捷方法是:使用导航键的上方向键,手机屏幕即可出现“中国联通CDMA”和“中国移动”,选择网络后并确定,此时即可启动网络和通信功能了
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  22. 8.如何使用免提功能?
  23. 关闭 答案:
    拨打电话或接听来电时,手机屏幕右下角会有“扬声器”字样,选择此功能即可实现免提通话。
  24. 关闭 答案:
    拨打电话或接听来电时,手机屏幕右下角会有“扬声器”字样,选择此功能即可实现免提通话。
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  25. 9.如何在手机中查看存储卡上资料?
  26. 关闭 答案:
    查看方法是:联通无限→数据文件夹→外置存储卡,即可查里T里面的资料
  27. 关闭 答案:
    查看方法是:联通无限→数据文件夹→外置存储卡,即可查里T里面的资料
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  28. 10.防火墙中黑名单、白名单可以设置多少个联系人?
  29. 关闭 答案:
    最多各可设置30个
  30. 关闭 答案:
    最多各可设置30个
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  31. 11.如何查看T-FLASH卡的使用状态?
  32. 关闭 答案:
    联通无限→数据文件夹→视频→存储状况,即可查看到T-FLASH卡的使用状态
  33. 关闭 答案:
    联通无限→数据文件夹→视频→存储状况,即可查看到T-FLASH卡的使用状态
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  34. 12.联系人可以分多少个组?
  35. 关闭 答案:
    联系人可以分10个组
  36. 关闭 答案:
    联系人可以分10个组
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  37. 13.怎样调节通话音量?
  38. 关闭 答案:
    待机界面按下左侧边上下音量键调整大小
  39. 关闭 答案:
    待机界面按下左侧边上下音量键调整大小
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  40. 14.手机如何设置来电铃声?
  41. 关闭 答案:
    系统设置→控制面板→提示音→来电,即可选择不同的来电提示音
  42. 关闭 答案:
    系统设置→控制面板→提示音→来电,即可选择不同的来电提示音
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  43. 15.手机是否有通话时长记录?
  44. 关闭 答案:
    在通话记录中可查看“通话时长”,有最后通话时长、拨出电话时长、已接电话时长、通话总计,还具有清零功能
  45. 关闭 答案:
    在通话记录中可查看“通话时长”,有最后通话时长、拨出电话时长、已接电话时长、通话总计,还具有清零功能
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  46. 16.手机可以设置分组铃声吗?
  47. 关闭 答案:
    方法是:电话簿→群组→默认组(群组1)→选项→编辑→铃音,即可选择不同的分组铃声
  48. 关闭 答案:
    方法是:电话簿→群组→默认组(群组1)→选项→编辑→铃音,即可选择不同的分组铃声
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  49. 17.如何查寻手机真伪?
  50. 关闭 答案:
    可以通过国家信息产业部提供的网站查寻:www.tenaa.com.cn,进入网页后选择“标志验证”,输入“您的省份”、“您所在城市”、“许可证编号”,再下一步,输入“拢码”、“手机串号”,再点击验
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  51. 关闭 答案:
    可以通过国家信息产业部提供的网站查寻:www.tenaa.com.cn,进入网页后选择“标志验证”,输入“您的省份”、“您所在城市”、“许可证编号”,再下一步,输入“拢码”、“手机串号”,再点击验证,即可查到相关信息。
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  52. 18.如何下载炒股软件?
  53. 关闭 答案:
    联通无限→神奇宝典→下载新应用→掌上股市
  54. 关闭 答案:
    联通无限→神奇宝典→下载新应用→掌上股市
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  55. 19.互动视界中新闻→今日资讯(免费)进入不了,什么原因?
  56. 关闭 答案:
    会提示不支持该类型,手机暂不支持这项增值业务
  57. 关闭 答案:
    会提示不支持该类型,手机暂不支持这项增值业务
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  58. 20.可以上WAP网吗?
  59. 关闭 答案:
    可以,方法是:进入“联通无限”→“互动视界”→“选项”→“高级功能”→“打开网页”,输入WAP网站即可
  60. 关闭 答案:
    可以,方法是:进入“联通无限”→“互动视界”→“选项”→“高级功能”→“打开网页”,输入WAP网站即可
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  61. 21.手机中如何格式化T-FLASH卡
  62. 关闭 答案:
    手机中格式化T卡的方法是:联通无限→数据文件夹→外置存储卡→格式化。当手机做U盘使用时,也可在我的电脑里进行格式化,文件系统选择“FAT”即可
  63. 关闭 答案:
    手机中格式化T卡的方法是:联通无限→数据文件夹→外置存储卡→格式化。当手机做U盘使用时,也可在我的电脑里进行格式化,文件系统选择“FAT”即可
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  64. 22.T卡备份是什么作用?为何备份后在T卡中查看不到资料?
  65. 关闭 答案:
    T卡备份是指:可以将手机中的联系人备份至T-FLASH卡中,也可以从T卡恢复会手机。备份后的资料在手机中无法查看,当手机作为U盘使用时可以在电脑上看到有一个名为“phonebook”文件,双击打开即可
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  66. 关闭 答案:
    T卡备份是指:可以将手机中的联系人备份至T-FLASH卡中,也可以从T卡恢复会手机。备份后的资料在手机中无法查看,当手机作为U盘使用时可以在电脑上看到有一个名为“phonebook”文件,双击打开即可查看到手机备份至T-FLASH中的联系人资料。
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  67. 23.为何收件箱中的部分短信不能删除?
  68. 关闭 答案:
    因为短信被锁定了。
  69. 关闭 答案:
    因为短信被锁定了。
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  70. 24.使用按键输入法时,如何输入空格键
  71. 关闭 答案:
    首先使用*字键将输入法调整为非笔画、数字、拼音的状态。连续按0键,会有空格和+号的输入选择
  72. 关闭 答案:
    首先使用*字键将输入法调整为非笔画、数字、拼音的状态。连续按0键,会有空格和+号的输入选择
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  73. 25.怎么将通话记录保存为联系人?
  74. 关闭 答案:
    进入通话记录--点击一个通话记录进入详情--再点击手机号码--弹出的下拉菜单中可选择加入联系人
  75. 关闭 答案:
    进入通话记录--点击一个通话记录进入详情--再点击手机号码--弹出的下拉菜单中可选择加入联系人
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  76. 26.掌上股市钻石版如何查看行情?
  77. 关闭 答案:
    进入实时行情--有个--查-字--输入代码,即可
  78. 关闭 答案:
    进入实时行情--有个--查-字--输入代码,即可
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  79. 27.如何查看268的存储空间?
  80. 关闭 答案:
    启动U盘模式,将手机作为U盘使用,在电脑上右击属性,查看使用空间
  81. 关闭 答案:
    启动U盘模式,将手机作为U盘使用,在电脑上右击属性,查看使用空间
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  82. 28.怎样通过彩E发送照片?
  83. 关闭 答案:
    在彩E里添加附件,点击左上角文件--加入图像--照片即可
  84. 关闭 答案:
    在彩E里添加附件,点击左上角文件--加入图像--照片即可
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  85. 29.如何设置手机U盘模式?
  86. 关闭 答案:
    手机设置--;PC备份--U盘--启动 即可
  87. 关闭 答案:
    手机设置--;PC备份--U盘--启动 即可
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  88. 30.怎么将名片识别中的获取的名片保存到电话簿中?
  89. 关闭 答案:
    选择要识别的名片,先将摄像头设置未微距模式,进入名片识别菜单,选择【识别】按键,名片识别完成后进入到名片的编辑页面,选择【保存】,可以将所识别的名片信息保存到联系人中。
  90. 关闭 答案:
    选择要识别的名片,先将摄像头设置未微距模式,进入名片识别菜单,选择【识别】按键,名片识别完成后进入到名片的编辑页面,选择【保存】,可以将所识别的名片信息保存到联系人中。
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  91. 31.怎样关闭开关机铃声?
  92. 关闭 答案:
    手机设置--情景模式--警告提示音--开或关
  93. 关闭 答案:
    手机设置--情景模式--警告提示音--开或关
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  94. 32.怎样设置U盘模式
  95. 关闭 答案:
    手机设置--连接--盘--启动 即可
  96. 关闭 答案:
    手机设置--连接--盘--启动 即可
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  97. 33.怎样将下载的MP3音乐设为来电音?
  98. 关闭 答案:
    手机设置→情景模式--点击--C网来电音--;或-;G网来电音-; 选用户目录-; 选择MP3音乐即可 (下载MP3音乐要放在根目录下,不用复制到指定文件夹中
  99. 关闭 答案:
    手机设置→情景模式--点击--C网来电音--;或-;G网来电音-; 选用户目录-; 选择MP3音乐即可 (下载MP3音乐要放在根目录下,不用复制到指定文件夹中
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  100. 34.怎样将照片或拷贝的图片设为待机桌面?
  101. 关闭 答案:
    休闲娱乐-;数码图册-;照相目录/U盘目录-;选择照片-;点击标题栏左上角的-;数码图册--出现下拉菜单中选择;设置为桌面背景;(下载的图片是保存在U盘根目录下的
  102. 关闭 答案:
    休闲娱乐-;数码图册-;照相目录/U盘目录-;选择照片-;点击标题栏左上角的-;数码图册--出现下拉菜单中选择;设置为桌面背景;(下载的图片是保存在U盘根目录下的
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  103. 35.怎样将下载的MP3音乐设置为短信音?
  104. 关闭 答案:
    手机设置;情景模式;点击;C网短信音;或;G网短信音;选用户目录;选择MP3音乐即可
  105. 关闭 答案:
    手机设置;情景模式;点击;C网短信音;或;G网短信音;选用户目录;选择MP3音乐即可
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  106. 36.怎样将话机中的联系人和手机卡上的联系人互导?
  107. 关闭 答案:
    联系人→点击标题栏左上角;联系人;资料互换;手机联系人导入卡→选择话机联系人;确定
  108. 关闭 答案:
    联系人→点击标题栏左上角;联系人;资料互换;手机联系人导入卡→选择话机联系人;确定
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  109. 37.关机后无法接收移动秘书台的提示短信?关机后无法接收短信?
  110. 关闭 答案:
    新版109版本的软件(V3.35.02.080110.109)已解决此问题,建议用户去网点升级软件。
  111. 关闭 答案:
    新版109版本的软件(V3.35.02.080110.109)已解决此问题,建议用户去网点升级软件。
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  112. 38.电话设置中的默认启网和记忆启网的功能分别是什么?
  113. 关闭 答案:
    手机中只有一张卡,开机时会自动设为主卡;两张卡时需手动选择主卡; 默认启网:会自动将C网卡设为主卡;  记忆启网:会记忆最近的一次关机前的设置的主卡的信息,自动按照之前的设置来
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  114. 关闭 答案:
    手机中只有一张卡,开机时会自动设为主卡;两张卡时需手动选择主卡; 默认启网:会自动将C网卡设为主卡;  记忆启网:会记忆最近的一次关机前的设置的主卡的信息,自动按照之前的设置来自动选择主卡。(备注:如果之前设置为主卡的卡在卡槽中的位置有变化的话,则需要重新设置主卡)
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  115. 39.是否支持三方通话?
  116. 关闭 答案:
    支持。此功能需要手机卡先开通三方通话功能。本话机支持多方通话,操作方法:在通话过程中通过通话窗口中的按钮可实现通话的保持、切换、及会议模式(即实现三方通话)等功能。其中【切换】按钮
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  117. 关闭 答案:
    支持。此功能需要手机卡先开通三方通话功能。本话机支持多方通话,操作方法:在通话过程中通过通话窗口中的按钮可实现通话的保持、切换、及会议模式(即实现三方通话)等功能。其中【切换】按钮可进行通话的切换,即一路电话保持,一路电话处于通话中。选择【会议】按钮实现三方通话功能,即通话中,任意三方通话成员讲话,其他成员动能听到。其中C网的三方通话时,第二路电话只能由本机作为主叫。
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  118. 40.是否支持炒股软件?
  119. 关闭 答案:
    支持,在联通无限 →神奇宝典→软件超市→ 目录→下载掌上股市钻石版 (备注:在这些操作中不能进行手写操作,只能使用按键)
  120. 关闭 答案:
    支持,在联通无限 →神奇宝典→软件超市→ 目录→下载掌上股市钻石版 (备注:在这些操作中不能进行手写操作,只能使用按键)
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  121. 41.一个网络在通话,另一网络进电话时。会有怎样的提示?
  122. 关闭 答案:
    点击【接听】可以接通第二路电话,此时系统将会自动挂断第一路电话,当前通话界面转换为第二路的的通话界面
  123. 关闭 答案:
    点击【接听】可以接通第二路电话,此时系统将会自动挂断第一路电话,当前通话界面转换为第二路的的通话界面
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  • 厂家名称:宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司
  • 联系电话:86-755-83301199
  • 服务热线:86-755-83301199
  • 技术支持:86-755-83301199
  • 网页地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
  • 传真:
  • Email:给宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司发送Email
  • 邮政编码:
  • 详细地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
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