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CoolPAD N68技术支持

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发布CoolPAD N68的技术问题 CoolPAD N68的常见问题

查看CoolPAD/酷派手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.N68怎样批量删除短信
  2. 关闭 答案:
    进入收件箱-点击屏幕左上角“信息”-下拉菜单“批量删除”
  3. 关闭 答案:
    进入收件箱-点击屏幕左上角“信息”-下拉菜单“批量删除”
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  4. 2.什么是语音加密功能
  5. 关闭 答案:
    "最近通信市场出现一种“移动通信监听王”的电子产品,经过一些媒体夸大事实的报道后,在广大的客户群中产生及其严重的负面影响,为更好的使客户通信安全,让客户有安全感,因此有了“语音加密”
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  6. 关闭 答案:
    "最近通信市场出现一种“移动通信监听王”的电子产品,经过一些媒体夸大事实的报道后,在广大的客户群中产生及其严重的负面影响,为更好的使客户通信安全,让客户有安全感,因此有了“语音加密”,也就是我们现在所说的手机保密通信版本; N900+该功能具体需求是什么,不了解!应是电信提出的,我们手机支持该功能,它的实现首先需要用户有一张通信保密功能的手机卡,才能进行使用; 使用的方式是,用户MS向服务器发起呼叫,服务器随机进行加密,并将密钥发送到被叫方,如果被叫方也是保密用户就可以正确进行识别进行通话,如果是非加密用户,则不能进行通话;"
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  7. 3.咨询从手机里面编辑的WORD在电脑上面能否打开
  8. 关闭 答案:
    在手机里面编辑的文档格式为:pwd,目前不支持通过电脑打开
  9. 关闭 答案:
    在手机里面编辑的文档格式为:pwd,目前不支持通过电脑打开
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  10. 4.怎样将蓝牙传输过来的音乐设置为来电铃声
  11. 关闭 答案:
    首先从BLUETOOTH里面将这首音乐拷贝到Userdata中“我的音乐”下面,即可设置为来电铃声
  12. 关闭 答案:
    首先从BLUETOOTH里面将这首音乐拷贝到Userdata中“我的音乐”下面,即可设置为来电铃声
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  13. 5.咨询怎样查看电子邮件附件
  14. 关闭 答案:
    当用户接收一个电子邮件以后,在邮件内容的界面,屏幕左下角有一个菜单“下载”,用户点击下载,就是下载电子邮件的附件,下载完成以后可以查看到附件具体内容,点击下载完成的附件右边有一个“
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  15. 关闭 答案:
    当用户接收一个电子邮件以后,在邮件内容的界面,屏幕左下角有一个菜单“下载”,用户点击下载,就是下载电子邮件的附件,下载完成以后可以查看到附件具体内容,点击下载完成的附件右边有一个“小卡”的标识,点击它进行“保存”(保存路径用户任意选择)
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  16. 6.注意事项
  17. 关闭 答案:
    "1)电池笔只是在手机电池没电时应急使用,正常满电情况下能给通话十几分钟;即电池笔可以给手机充电,但不能充满;2)电池的使用寿命情况跟手机电池一样。3)6268/6168/6268H/6168H/F668/F608/
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  18. 关闭 答案:
    "1)电池笔只是在手机电池没电时应急使用,正常满电情况下能给通话十几分钟;即电池笔可以给手机充电,但不能充满;2)电池的使用寿命情况跟手机电池一样。3)6268/6168/6268H/6168H/F668/F608/F800/8288/N68/N900/N900C/N900+均可使用续电笔进行充电"
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  19. 7.续电笔工作电压是多大
  20. 关闭 答案:
    4.75 - 5.25V
  21. 关闭 答案:
    4.75 - 5.25V
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  22. 8.续电笔充电状态?
  23. 关闭 答案:
    红色LED灯为给备用电池充电指示,充满后熄灭。
  24. 关闭 答案:
    红色LED灯为给备用电池充电指示,充满后熄灭。
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  25. 9.续电笔容量为多少
  26. 关闭 答案:
    电池电芯容量为250mAh,实际使用容量为160mAh
  27. 关闭 答案:
    电池电芯容量为250mAh,实际使用容量为160mAh
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  28. 10.N68手机WAP上网设置字体大小操作
  29. 关闭 答案:
    WAP上网—右上角“窗口”图标—主菜单—高级功能—选项—字体大小设置
  30. 关闭 答案:
    WAP上网—右上角“窗口”图标—主菜单—高级功能—选项—字体大小设置
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  31. 11.N68手机WAP上网清除COOKIES操作
  32. 关闭 答案:
    WAP上网—右上角“窗口”图标—主菜单—高级功能—选项—设置cooktes—清除cookies
  33. 关闭 答案:
    WAP上网—右上角“窗口”图标—主菜单—高级功能—选项—设置cooktes—清除cookies
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  34. 12.N68手机短信设置排续怎么设置
  35. 关闭 答案:
    短信息——点击左上角“信息”—短信设置—特殊设置—其它设置中可以设置
  36. 关闭 答案:
    短信息——点击左上角“信息”—短信设置—特殊设置—其它设置中可以设置
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  37. 13.N68手机怎样把下载的歌曲添加到播放列表?
  38. 关闭 答案:
    我的硬盘--SD卡--歌曲--打开需要添加的歌曲--点击左上角“播放器 ”下拉菜单选择播放列表即可
  39. 关闭 答案:
    我的硬盘--SD卡--歌曲--打开需要添加的歌曲--点击左上角“播放器 ”下拉菜单选择播放列表即可
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  40. 14.N68电子邮件是否可以设置为自动接收
  41. 关闭 答案:
    不可以
  42. 关闭 答案:
    不可以
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  43. 15.怎样设置蓝牙可被查找
  44. 关闭 答案:
    进入蓝牙菜单-点击屏幕左上“蓝牙”-下拉菜单,勾选“可被查找”
  45. 关闭 答案:
    进入蓝牙菜单-点击屏幕左上“蓝牙”-下拉菜单,勾选“可被查找”
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  46. 16.怎样设置待机返回后自动解除屏幕锁?
  47. 关闭 答案:
    进入手机设置-本机设置-待机界面-选上“唤醒解锁”
  48. 关闭 答案:
    进入手机设置-本机设置-待机界面-选上“唤醒解锁”
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  49. 17.N68手机如何把手机屏幕上的个性签名设置取消
  50. 关闭 答案:
    本机设置—待机界面—显示铭志牌—不勾选即可
  51. 关闭 答案:
    本机设置—待机界面—显示铭志牌—不勾选即可
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  52. 18.咨询是否支持移动的彩信
  53. 关闭 答案:
    答:不支持,如果用户强烈要求(建议用户进入“信息--点击左上角的信息--短信设置--特殊设置--发送设置--勾选上测试)
  54. 关闭 答案:
    答:不支持,如果用户强烈要求(建议用户进入“信息--点击左上角的信息--短信设置--特殊设置--发送设置--勾选上测试)
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  55. 19.N68电子邮件接收的附件在哪里查看
  56. 关闭 答案:
    电子邮件-附件; 文件浏览-COOLPAD-MAIL
  57. 关闭 答案:
    电子邮件-附件; 文件浏览-COOLPAD-MAIL
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  58. 20.短信设置里面的VMS设置指的是什么
  59. 关闭 答案:
    指的是语音短信
  60. 关闭 答案:
    指的是语音短信
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  61. 21.怎样将联系人加入分组?
  62. 关闭 答案:
    进入通讯录菜单-点击屏幕左上角“通讯录”-下拉菜单选择“分组”-加入-选择想加入分组的联系人,点击屏幕下方的“加入”
  63. 关闭 答案:
    进入通讯录菜单-点击屏幕左上角“通讯录”-下拉菜单选择“分组”-加入-选择想加入分组的联系人,点击屏幕下方的“加入”
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  64. 22.用户反应登录DCD快讯的时候提示无此程序
  65. 关闭 答案:
    建议用户到当地售后服务网点刷新软件
  66. 关闭 答案:
    建议用户到当地售后服务网点刷新软件
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  67. 23.MM菜单的作用是什么
  68. 关闭 答案:
    MM就是移动商城,类似于酷派的coolmart
  69. 关闭 答案:
    MM就是移动商城,类似于酷派的coolmart
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  70. 24.打开金山词霸提示请插入SD卡怎样处理
  71. 关闭 答案:
    "打开该功能后会弹出一个提示“没有检测到音频文件,请插入有该文件的SD卡”,此时点击确定后可以使用金山词酷,但不能发音。需要到网点下载一个音频文件到SD卡,就可以发音了"
  72. 关闭 答案:
    "打开该功能后会弹出一个提示“没有检测到音频文件,请插入有该文件的SD卡”,此时点击确定后可以使用金山词酷,但不能发音。需要到网点下载一个音频文件到SD卡,就可以发音了"
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  73. 25.怎么将系统自带的图片设置为待机界面,及怎么查看系统图片的存储位置
  74. 关闭 答案:
    系统自带的图片时没法查看的,情景模式中恢复默认设置就可将系统图片设为待机图片
  75. 关闭 答案:
    系统自带的图片时没法查看的,情景模式中恢复默认设置就可将系统图片设为待机图片
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  76. 26.怎样切换自拍模式
  77. 关闭 答案:
    在拍照的键面,点击屏幕底端点击小人头的标示
  78. 关闭 答案:
    在拍照的键面,点击屏幕底端点击小人头的标示
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  79. 27.UCWAP浏览器后点左下角菜单--设置--里面有个菜单是/否,点了否菜单消失以后怎样恢复
  80. 关闭 答案:
    "设置这个菜单不显示后保存菜单就不显示变为全屏了。如果想切换找回菜单就在空白无连接的地方长按下屏幕弹出的下拉菜单中选择全屏状态切换就可以找回菜单目录了"
  81. 关闭 答案:
    "设置这个菜单不显示后保存菜单就不显示变为全屏了。如果想切换找回菜单就在空白无连接的地方长按下屏幕弹出的下拉菜单中选择全屏状态切换就可以找回菜单目录了"
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  82. 28.使用手机中的邮箱功能,需具备什么条件?
  83. 关闭 答案:
    1、手机卡需开通上NET功能。 2、使用的邮箱需支持在手机端使用。例如搜狐、新浪等邮箱可支持在手机上使用。Yahoo、hotmail等则不支持。
  84. 关闭 答案:
    1、手机卡需开通上NET功能。 2、使用的邮箱需支持在手机端使用。例如搜狐、新浪等邮箱可支持在手机上使用。Yahoo、hotmail等则不支持。
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  85. 29.怎样设置短信删除后不保存到废件箱,而是永久删除?
  86. 关闭 答案:
    进入“信息”→点击左上角“信息”→下拉菜单选择“短信设置”→特殊设置→其他设置→选上“永久删除”即可
  87. 关闭 答案:
    进入“信息”→点击左上角“信息”→下拉菜单选择“短信设置”→特殊设置→其他设置→选上“永久删除”即可
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  88. 30.卡1和卡2来电的时候如何区分是卡1或卡2
  89. 关闭 答案:
    来电的时候手机上方如果卡1屏幕左边会有提示:TD.卡2会有提示GSM
  90. 关闭 答案:
    来电的时候手机上方如果卡1屏幕左边会有提示:TD.卡2会有提示GSM
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  91. 31.用户插入卡后,有时分别会显示G、E、T、H信号标识,分别代表什么?
  92. 关闭 答案:
    "G:代表2G上网速率大概在:114Kbps左右E:代表:2.5G 上网速率大概在:192Kbps左右T:代表:3G 上网速率大概在:384Kbps左右H:代表:3.5G(全称为:TD-HSDPA) 上网速率大概在:2.8Mbps左右"
  93. 关闭 答案:
    "G:代表2G上网速率大概在:114Kbps左右E:代表:2.5G 上网速率大概在:192Kbps左右T:代表:3G 上网速率大概在:384Kbps左右H:代表:3.5G(全称为:TD-HSDPA) 上网速率大概在:2.8Mbps左右"
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  94. 32.查询出厂日期是使用什么串号?如何查看串号?
  95. 关闭 答案:
    查出厂日期是使用IMEI号,查看方法:手机设置→本机设置→本机信息
  96. 关闭 答案:
    查出厂日期是使用IMEI号,查看方法:手机设置→本机设置→本机信息
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  97. 33.8系列手机MP4转换工具支持哪些格式转换?
  98. 关闭 答案:
    DVD、VCD
  99. 关闭 答案:
    DVD、VCD
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  100. 34.8系列手机可以打开多大的WORD、EXCEL、PPT、PDF等文件?
  101. 关闭 答案:
    可以打开500K大小的文件。
  102. 关闭 答案:
    可以打开500K大小的文件。
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  103. 35.8系列手机可以将唐诗宋词以电子邮件或其它方式发出吗?
  104. 关闭 答案:
    可以。
  105. 关闭 答案:
    可以。
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  106. 36.手机设置资料密码保护时,可以通过同步软件备份至电脑中吗?
  107. 关闭 答案:
    可以
  108. 关闭 答案:
    可以
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  109. 37.8系列手机能否将手机卡的资料与手机互导?
  110. 关闭 答案:
    可以,手机卡联系人可全部导入至手机但手机联系人只能一个一个导入手机卡
  111. 关闭 答案:
    可以,手机卡联系人可全部导入至手机但手机联系人只能一个一个导入手机卡
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  112. 38.联系人设为私密后正常模式下能否看到新信息内容?
  113. 关闭 答案:
    不能看到新信息内容,但有新信息符号显示。
  114. 关闭 答案:
    不能看到新信息内容,但有新信息符号显示。
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  115. 39.8系列手机所支持的音频和视频格式有哪些?
  116. 关闭 答案:
    音频:MP3、AAC、WMA、MIDI、MMF,视频:MP4、AVI(专用格式,非通用AVI格式)
  117. 关闭 答案:
    音频:MP3、AAC、WMA、MIDI、MMF,视频:MP4、AVI(专用格式,非通用AVI格式)
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  118. 40.8系列手机有无录音功能?
  119. 关闭 答案:
    没有录音功能。
  120. 关闭 答案:
    没有录音功能。
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  121. 41.8系列手机有无移动U盘功能?
  122. 关闭 答案:
    8系列手机没有此功能,只能通过读卡器来实现资料、音乐等的下载。
  123. 关闭 答案:
    8系列手机没有此功能,只能通过读卡器来实现资料、音乐等的下载。
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  124. 42.8系列手机摄像时间有多长?
  125. 关闭 答案:
    无声摄像,时长为80秒(内部)。
  126. 关闭 答案:
    无声摄像,时长为80秒(内部)。
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  127. 43.8系列手机支持下载游戏吗?
  128. 关闭 答案:
    不支持
  129. 关闭 答案:
    不支持
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  130. 44.如何查询手机版本?
  131. 关闭 答案:
    版本的查询:控制面版——本机设置——软件版本、序列号。
  132. 关闭 答案:
    版本的查询:控制面版——本机设置——软件版本、序列号。
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  133. 45.8系列暂时不支持的功能?
  134. 关闭 答案:
    "不支持蓝牙不支持红外摄像无声无免提功能摄像无变焦功能无静音功能无定位之星功能不支持GPRS不支持神奇宝典不支持JAVA不能下载软件"
  135. 关闭 答案:
    "不支持蓝牙不支持红外摄像无声无免提功能摄像无变焦功能无静音功能无定位之星功能不支持GPRS不支持神奇宝典不支持JAVA不能下载软件"
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  136. 46.咨询私密设置?
  137. 关闭 答案:
    "系统设置——控制面板——保密设置——资料保护密码——输入旧密码——设置——退出——重新进入控制面板,输入已设置好的密码——私密——可更改为私密模式或修改私密密码。可设置短信、短信文
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  138. 关闭 答案:
    "系统设置——控制面板——保密设置——资料保护密码——输入旧密码——设置——退出——重新进入控制面板,输入已设置好的密码——私密——可更改为私密模式或修改私密密码。可设置短信、短信文件夹、联系人(卡里面的联系人不能设置为私密)、通话记录、日程安排、任务表、备忘录。"
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  139. 47.薄、厚电性能及价格?
  140. 关闭 答案:
    "薄电:容量(1200MAH),待机时间(70-100小时),通话时间(2-4小时),零售价(180元)。厚电:容量(2000MAH),待机时间(80-130小时),通话时间(5-6小时),零售价(260元)。"
  141. 关闭 答案:
    "薄电:容量(1200MAH),待机时间(70-100小时),通话时间(2-4小时),零售价(180元)。厚电:容量(2000MAH),待机时间(80-130小时),通话时间(5-6小时),零售价(260元)。"
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  142. 48.如何笔尖定位?
  143. 关闭 答案:
    系统设置—控制面板—本机设置—笔尖定位。
  144. 关闭 答案:
    系统设置—控制面板—本机设置—笔尖定位。
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  145. 49.咨询来电防火墙功能?
  146. 关闭 答案:
    8系列手机均有来电防火墙功能,支持拒收短信,可设置200个名单。
  147. 关闭 答案:
    8系列手机均有来电防火墙功能,支持拒收短信,可设置200个名单。
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  148. 50.咨询手机存储器如何计算
  149. 关闭 答案:
    "存储器:FLASH(64兆)+SDRAM(64兆)SDRAM:相当于计算机内存,浏览网页或查看股票信息等,如用户不关机的话,历史数据能保存的,关机后再开机,信息保留不了。FLASH:相当于计算机硬盘,手机
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  150. 关闭 答案:
    "存储器:FLASH(64兆)+SDRAM(64兆)SDRAM:相当于计算机内存,浏览网页或查看股票信息等,如用户不关机的话,历史数据能保存的,关机后再开机,信息保留不了。FLASH:相当于计算机硬盘,手机软件大概占内存十几兆,联系人、短信、通话记录、邮件(预留5兆),彩E(预留1兆),图片等都预留了空间,大概占内存三十几兆,用户能使用的空间大概剩余17兆左右。"
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  • 厂家名称:宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司
  • 联系电话:86-755-83301199
  • 服务热线:86-755-83301199
  • 技术支持:86-755-83301199
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