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CoolPAD D18技术支持

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发布CoolPAD D18的技术问题 CoolPAD D18的常见问题

查看CoolPAD/酷派手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.重力感应能否关闭?
  2. 关闭 答案:
    不能关闭,只能进行校准,校准是在设置→常规设置→重力感应器设置中进行。
  3. 关闭 答案:
    不能关闭,只能进行校准,校准是在设置→常规设置→重力感应器设置中进行。
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  4. 2.为何设置中的主屏幕按钮设置后无效?
  5. 关闭 答案:
    连续按两下手机上的HOME键即可进入设置的菜单
  6. 关闭 答案:
    连续按两下手机上的HOME键即可进入设置的菜单
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  7. 3.使用浏览器这个菜单进行上网时,为何总是拨号不上?
  8. 关闭 答案:
    使用浏览器上网,需要先在“连接”→拨号连接设置中,双击将VNET连接上,再进入浏览器中输入网址即可进行浏览。
  9. 关闭 答案:
    使用浏览器上网,需要先在“连接”→拨号连接设置中,双击将VNET连接上,再进入浏览器中输入网址即可进行浏览。
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  10. 4.照相机中宽动态范围调节的作用是什么?
  11. 关闭 答案:
    开启此功能后,照相时在明亮或黑暗的情况下,会自动补光。
  12. 关闭 答案:
    开启此功能后,照相时在明亮或黑暗的情况下,会自动补光。
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  13. 5.手机上网时为何不能选择网络进行连接?
  14. 关闭 答案:
    互联网菜单只能使用C网连接,WAP上网和浏览器是默认主卡上网,要选择不同网络连接可在双卡选择中设置主卡。
  15. 关闭 答案:
    互联网菜单只能使用C网连接,WAP上网和浏览器是默认主卡上网,要选择不同网络连接可在双卡选择中设置主卡。
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  16. 6.怎样修改自动切换的待机图片?
  17. 关闭 答案:
    自动切换的待机图片是系统默认的图片,不能修改。
  18. 关闭 答案:
    自动切换的待机图片是系统默认的图片,不能修改。
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  19. 7.为何手机卡识别不到3G信号?
  20. 关闭 答案:
    "需要在E200上做一下如下操作: 1.如果是189(包含1893G卡)的卡,请点击【客服服务】中的【漫游列表更新】,然后手机会收到4条短信,此时重启手机后即可正常注册3G网络;2.如果是133、153的卡,
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  21. 关闭 答案:
    "需要在E200上做一下如下操作: 1.如果是189(包含1893G卡)的卡,请点击【客服服务】中的【漫游列表更新】,然后手机会收到4条短信,此时重启手机后即可正常注册3G网络;2.如果是133、153的卡,在点击漫游列表更新后,拨打电信客服电话激活一下,然后即可使用;"
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  22. 8.设置“自动应答”后为何功能不能实现?
  23. 关闭 答案:
    自动应当功能设置后,手机需要插入耳机才能生效
  24. 关闭 答案:
    自动应当功能设置后,手机需要插入耳机才能生效
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  25. 9.怎样修改资料保护密码
  26. 关闭 答案:
    进入应用设置-本机设置-资料保护-设置密码,默认密码为空
  27. 关闭 答案:
    进入应用设置-本机设置-资料保护-设置密码,默认密码为空
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  28. 10.怎样修改待机界面的五个快捷图标
  29. 关闭 答案:
    前面两个互联星空和号码百事通的快捷图标不能修改,后面三个图标可以修改:进入手机设置-常用设置-待机设置-快捷设置
  30. 关闭 答案:
    前面两个互联星空和号码百事通的快捷图标不能修改,后面三个图标可以修改:进入手机设置-常用设置-待机设置-快捷设置
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  31. 11.怎样设置待机图片
  32. 关闭 答案:
    进入应用设置-情景模式-待机图片,点击进入即可选择图片设置
  33. 关闭 答案:
    进入应用设置-情景模式-待机图片,点击进入即可选择图片设置
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  34. 12.怎样将接收彩信的存储位置设置为SD卡
  35. 关闭 答案:
    进入信息菜单-点击屏幕左上角“信息”-下拉菜单“彩信设置”-系统设置-扩展卡/系统分区
  36. 关闭 答案:
    进入信息菜单-点击屏幕左上角“信息”-下拉菜单“彩信设置”-系统设置-扩展卡/系统分区
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  37. 13.怎样设置短信的存储位置
  38. 关闭 答案:
    进入信息菜单→点击屏幕左上角“信息”→下拉菜单“短信设置”→接收设置→存储选择:手机卡/收件箱
  39. 关闭 答案:
    进入信息菜单→点击屏幕左上角“信息”→下拉菜单“短信设置”→接收设置→存储选择:手机卡/收件箱
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  40. 14.删除的短信会自动保存到废件箱中,怎样设置彻底删除短信?
  41. 关闭 答案:
    进入信息菜单→点击屏幕左上角“信息”→下拉菜单“短信设置”→用户设置→删除选择:彻底删除/移动到废件箱
  42. 关闭 答案:
    进入信息菜单→点击屏幕左上角“信息”→下拉菜单“短信设置”→用户设置→删除选择:彻底删除/移动到废件箱
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  43. 15.一键呼叫”是什么功能?怎样操作?
  44. 关闭 答案:
    首先在手机设置→安全设置→一键呼救中设置一个紧急呼叫的号码,然后在待机界面下长按中间的“ home”键六秒后,可以呼出此号码。此功能在使用时,对方可以听到主叫方的声音,主叫方听不到被叫方
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  45. 关闭 答案:
    首先在手机设置→安全设置→一键呼救中设置一个紧急呼叫的号码,然后在待机界面下长按中间的“ home”键六秒后,可以呼出此号码。此功能在使用时,对方可以听到主叫方的声音,主叫方听不到被叫方的声音,且手机上不会显示通话界面,但在屏幕顶部有通话图标
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  46. 16.怎样将通话记录保存为联系人
  47. 关闭 答案:
    双击一条通话记录进入→点击一下电话号码→弹出的下拉菜单中选择“加入联系人”
  48. 关闭 答案:
    双击一条通话记录进入→点击一下电话号码→弹出的下拉菜单中选择“加入联系人”
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  49. 17.通话记录中怎样进行IP拨出
  50. 关闭 答案:
    双击一条通话记录进入→点击一下电话号码→弹出的下拉菜单中选择“IP拨出”
  51. 关闭 答案:
    双击一条通话记录进入→点击一下电话号码→弹出的下拉菜单中选择“IP拨出”
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  52. 18.怎样批量删除通话记录
  53. 关闭 答案:
    首先点击屏幕右上角“全部”下拉菜单,选择一个通话记录类型,如“已接电话”→然后再点击屏幕左上角“通话记录”→下拉菜单选择“批量删除”
  54. 关闭 答案:
    首先点击屏幕右上角“全部”下拉菜单,选择一个通话记录类型,如“已接电话”→然后再点击屏幕左上角“通话记录”→下拉菜单选择“批量删除”
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  55. 19.怎样在播放歌曲时同步显示歌词?
  56. 关闭 答案:
    将下载的lrc格式歌词和MP3文件拷贝到SD卡的相同目录下,并且歌词名称与歌曲名相同(如歌曲名为abc.mp3,歌词名为abc.lrc),则在播放MP3文件时会自动同步显示歌词
  57. 关闭 答案:
    将下载的lrc格式歌词和MP3文件拷贝到SD卡的相同目录下,并且歌词名称与歌曲名相同(如歌曲名为abc.mp3,歌词名为abc.lrc),则在播放MP3文件时会自动同步显示歌词
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  58. 20.怎样设置在待机界面显示未接电话、未读短信、日程等提示菜单?
  59. 关闭 答案:
    当有未接来电或未读信息时,在桌面会自动有提醒图标。读取该信息后,提示图标才会消失。此功能不能设置取消
  60. 关闭 答案:
    当有未接来电或未读信息时,在桌面会自动有提醒图标。读取该信息后,提示图标才会消失。此功能不能设置取消
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  61. 21.怎样设置录音格式?
  62. 关闭 答案:
    进入影音娱乐-录音-点击屏幕左上角“录音机”-下拉菜单,选择“设置”-常规设置-以WAV格式录音/以QCP格式录音
  63. 关闭 答案:
    进入影音娱乐-录音-点击屏幕左上角“录音机”-下拉菜单,选择“设置”-常规设置-以WAV格式录音/以QCP格式录音
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  64. 22.什么是私秘功能
  65. 关闭 答案:
    将联系人设置为私秘后,此联系人的资料和与之相关的信息(包括通话记录、短信、日程等)在正常模式下是无法查看到的,在私秘模式下显示彩色。并且在正常模式下,私秘联系人的来电不会显示姓名,
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  66. 关闭 答案:
    将联系人设置为私秘后,此联系人的资料和与之相关的信息(包括通话记录、短信、日程等)在正常模式下是无法查看到的,在私秘模式下显示彩色。并且在正常模式下,私秘联系人的来电不会显示姓名,新短信也只能看到新信息图标,不能查看到短信内容。进入私秘模式的方法:用手写笔从屏幕最上方的中间位置快速垂直的划至最下方,在弹出的模式设置中可选择私秘模式/正常模式,且可以设置私秘密码。默认私秘密码为空。
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  67. 23.设置黑名单之后,黑名单以内的人发短信能否正常接收?
  68. 关闭 答案:
    短消息还是可以正常接收的
  69. 关闭 答案:
    短消息还是可以正常接收的
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  70. 24.短信群发后,是否在已发信息中有存储?
  71. 关闭 答案:
    只有一条记录
  72. 关闭 答案:
    只有一条记录
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  73. 25.摄像时能否调焦距?拍照呢
  74. 关闭 答案:
    可以,当照片分辨率是640*480或以下时可以调焦距
  75. 关闭 答案:
    可以,当照片分辨率是640*480或以下时可以调焦距
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  76. 26.如何取消按键音?
  77. 关闭 答案:
    取消方法是:系统设置—情景模式—通常模式—编辑—铃音类型—按键音,选择关即可
  78. 关闭 答案:
    取消方法是:系统设置—情景模式—通常模式—编辑—铃音类型—按键音,选择关即可
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  79. 27.如何取消开关机声音?
  80. 关闭 答案:
    取消方法是:系统设置→情景模式→通常模式→编辑→铃音类型→开关机音乐,选择开或关都可
  81. 关闭 答案:
    取消方法是:系统设置→情景模式→通常模式→编辑→铃音类型→开关机音乐,选择开或关都可
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  82. 28.如何取消分钟提示音?
  83. 关闭 答案:
    取消方法是:系统设置→通话设置→分钟提示音→关,即可实现关闭分钟提示音
  84. 关闭 答案:
    取消方法是:系统设置→通话设置→分钟提示音→关,即可实现关闭分钟提示音
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  85. 29.如何群发短信?
  86. 关闭 答案:
    操作方法是:进入主菜单→信息→新建→短信→选择→中间导航键→中间导航键→电话簿→选择→确认→编写短信内容后即可发送
  87. 关闭 答案:
    操作方法是:进入主菜单→信息→新建→短信→选择→中间导航键→中间导航键→电话簿→选择→确认→编写短信内容后即可发送
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  88. 30.如何启动离线网络?
  89. 关闭 答案:
    在双网待机时有一卡或双卡是离线状态时,启动网络快捷方法是:使用导航键的上方向键,手机屏幕即可出现“中国联通CDMA”和“中国移动”,选择网络后并确定,此时即可启动网络和通信功能了
  90. 关闭 答案:
    在双网待机时有一卡或双卡是离线状态时,启动网络快捷方法是:使用导航键的上方向键,手机屏幕即可出现“中国联通CDMA”和“中国移动”,选择网络后并确定,此时即可启动网络和通信功能了
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  91. 31.手机支持动画吗?
  92. 关闭 答案:
    支持GIF格式的动画,但不能做为待机介面(墙纸)
  93. 关闭 答案:
    支持GIF格式的动画,但不能做为待机介面(墙纸)
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  94. 32.手机防火墙中黑名单、白名单可以设置多少个联系人?
  95. 关闭 答案:
    最多各可设置30个
  96. 关闭 答案:
    最多各可设置30个
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  97. 33.怎样调节通话音量
  98. 关闭 答案:
    待机界面按下左侧边上下音量键调整大小
  99. 关闭 答案:
    待机界面按下左侧边上下音量键调整大小
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  100. 34.手机如何设置来电提示音
  101. 关闭 答案:
    系统设置→控制面板→提示音→来电,即可选择不同的来电提示音
  102. 关闭 答案:
    系统设置→控制面板→提示音→来电,即可选择不同的来电提示音
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  103. 35.手机是否有通话时长记录
  104. 关闭 答案:
    有,在通话记录中可查看“通话时长”,有最后通话时长、拨出电话时长、已接电话时长、通话总计,还具有清零功能
  105. 关闭 答案:
    有,在通话记录中可查看“通话时长”,有最后通话时长、拨出电话时长、已接电话时长、通话总计,还具有清零功能
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  106. 36.为何收件箱中的部分短信不能删除
  107. 关闭 答案:
    因为短信锁定了.288,289,298短信有锁定功能
  108. 关闭 答案:
    因为短信锁定了.288,289,298短信有锁定功能
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  109. 37.语音拨号中的确认方式是什么作用?
  110. 关闭 答案:
    确定方式有两个设置:设定和取消,设定的作用:当我们说出一个人的姓名,语音识别后就会显示出这个人的姓名,但是需要自己手动才能拨出;取消的作用:语音识别后会自动拨出联系人。
  111. 关闭 答案:
    确定方式有两个设置:设定和取消,设定的作用:当我们说出一个人的姓名,语音识别后就会显示出这个人的姓名,但是需要自己手动才能拨出;取消的作用:语音识别后会自动拨出联系人。
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  112. 38.是否支持显示来电归属地?是否支持在手机上输入手机号码的进行查询归属地?
  113. 关闭 答案:
    支持来电归属地:进入手机设置→电话设置→“显示来电归属地”前的框勾上即可;查询手机号码归属地:在 扩展应用→参考资料→归属地,输入手机号码查询即可
  114. 关闭 答案:
    支持来电归属地:进入手机设置→电话设置→“显示来电归属地”前的框勾上即可;查询手机号码归属地:在 扩展应用→参考资料→归属地,输入手机号码查询即可
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  115. 39.手机的原始密码是多少?
  116. 关闭 答案:
    空的
  117. 关闭 答案:
    空的
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  118. 40.怎样设置按键的快捷方式
  119. 关闭 答案:
    可以,电话设置--话机设置--快捷方式,只能对导航向上键做设置
  120. 关闭 答案:
    可以,电话设置--话机设置--快捷方式,只能对导航向上键做设置
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  121. 41.语音拔号怎么使用
  122. 关闭 答案:
    先在电话薄里找到号码添加语音卷 2、进入电话设置--语音拔号--叫出名字即可
  123. 关闭 答案:

    先在电话薄里找到号码添加语音卷

    2、进入电话设置--语音拔号--叫出名字即可

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  124. 42.如何查看手机内存
  125. 关闭 答案:
    进入功能区--神奇宝典--功能设置-软件设置即可查看,总内存约为8MB
  126. 关闭 答案:
    进入功能区--神奇宝典--功能设置-软件设置即可查看,总内存约为8MB
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  127. 43.语音拨号怎样使用?
  128. 关闭 答案:
    在待机界面下,长按手机右侧下方的FN键,说出姓名后即可显示出联系人姓名或自动拨出电话。
  129. 关闭 答案:
    在待机界面下,长按手机右侧下方的FN键,说出姓名后即可显示出联系人姓名或自动拨出电话。
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  130. 44.如何使用资料密码保护功能?
  131. 关闭 答案:
    288手机具有资料密码保护功能,可提供密码保护项目有:电话簿、信息、通话记录、数据文件夹、日程表、记事本。操作方法是:主菜单—系统设置—控制面板—保密功能—PIM—保护内容—输入保密密码
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  132. 关闭 答案:
    288手机具有资料密码保护功能,可提供密码保护项目有:电话簿、信息、通话记录、数据文件夹、日程表、记事本。操作方法是:主菜单—系统设置—控制面板—保密功能—PIM—保护内容—输入保密密码(0000)—此时可以选择要保护的项目,并将其保密功能开启,开启之后方可对资料实现保密,下次登陆此功能菜单时需要您输入保护密码(手机原始密码为四个“0000”)
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  133. 45.短信移至收藏夹后是否可以恢复到收件箱中?
  134. 关闭 答案:
    不可以
  135. 关闭 答案:
    不可以
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  136. 46.手机的世纪风选项中的选网方式有默认选网和手动选,这两项功能的区别是什么?
  137. 关闭 答案:
    默认选网是指用户将手机卡放入手机当中开机后手机自动查找网络并开启在线网络。手动选网是用户进入世界风选项手动选择某一个网络在线
  138. 关闭 答案:
    默认选网是指用户将手机卡放入手机当中开机后手机自动查找网络并开启在线网络。手动选网是用户进入世界风选项手动选择某一个网络在线
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  139. 47.通话静音后不能返回如何处理?
  140. 关闭 答案:
    可以去网点刷新解决。
  141. 关闭 答案:
    可以去网点刷新解决。
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  142. 48.短信群发后,是否在已发信息中有存储?
  143. 关闭 答案:
    只有一条记录
  144. 关闭 答案:
    只有一条记录
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  145. 49.如何把照片设置为全屏墙纸?
  146. 关闭 答案:
    把照片大小设置为176×220即可
  147. 关闭 答案:
    把照片大小设置为176×220即可
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  148. 50.设置黑名单之后,黑名单内的联系人发短信能否正常接收?
  149. 关闭 答案:
    短消息还是可以正常接收的
  150. 关闭 答案:
    短消息还是可以正常接收的
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  • 厂家名称:宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司
  • 联系电话:86-755-83301199
  • 服务热线:86-755-83301199
  • 技术支持:86-755-83301199
  • 网页地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
  • 传真:
  • Email:给宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司发送Email
  • 邮政编码:
  • 详细地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司

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