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英易派 XP3000技术支持

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发布英易派 XP3000的技术问题 英易派 XP3000的常见问题

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  1. 1.语音与课本内容不符?
  2. 关闭 答案:
    1、智能存储卡与课本不一致 请更换课本或者智能存储卡,使其一致。 2、没有选定本页 请转动选页滚轮,选定本页。 3、电量不足 请更换电池。 4、拿电子感应笔的姿
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  3. 关闭 答案:
    1、智能存储卡与课本不一致 请更换课本或者智能存储卡,使其一致。
    2、没有选定本页 请转动选页滚轮,选定本页。
    3、电量不足 请更换电池。
    4、拿电子感应笔的姿势不正确 请按要求握电子感应笔。
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  4. 2.点触内容后不响应?
  5. 关闭 答案:
    1、课本位置摆放不准确 请重新摆好课本位置,使其完全处于凹槽内。 2、课本没有放平 请放平课本。 3、电量不足 请更换电池。
  6. 关闭 答案:
    1、课本位置摆放不准确 请重新摆好课本位置,使其完全处于凹槽内。
    2、课本没有放平 请放平课本。
    3、电量不足 请更换电池。
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  7. 3.不能开机?
  8. 关闭 答案:
    不能开机? 1、没有安装或者电池装错或者电池电量不足 请检查电池的安装及电量。 2、使用交流电源适配器时,可能没有加电 请检查交流电源适配器是否加电或者是否插好。 3
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  9. 关闭 答案:
    不能开机?
    1、没有安装或者电池装错或者电池电量不足 请检查电池的安装及电量。
    2、使用交流电源适配器时,可能没有加电 请检查交流电源适配器是否加电或者是否插好。
    3、智能存储卡没有插好 请重插智能存储卡。
    4、智能存储卡损坏 请更换智能存储卡。
    5、主机故障 请与当地经销部门或者本厂联络。
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  • 厂家名称:英易派
  • 联系电话:
  • 服务热线:13602396350
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