联想 天逸F41(MT2390W41024250PVCW1b)技术支持

1. 1.玩一会儿就出现粉屏，动不了，必须强制关机再重新启动才行。而且有时候启动的时候会出现花屏貌似，就是屏幕被分成了好几块，一块里头一个启动界面~~ 是什么原因导致的啊？

3. 答案：

   我建议咱们联系客服工程师帮助检测下的好 我觉得是硬件问题

4. 答案：

   我建议咱们联系客服工程师帮助检测下的好
   我觉得是硬件问题

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5. 2.不放电池插电源 性能调高的话无线信号强度就不稳定 性能调低的话就比较稳定 只是什么原因啊 是不是无线网卡出现问题

7. 答案：

   有可能,但也可能是有干扰或者是软件的问题,既然这个问题比较好复现,建议您还是去维修站看看,工程师会给您一个合理的方案和解释的

8. 答案：

   有可能,但也可能是有干扰或者是软件的问题,既然这个问题比较好复现,建议您还是去维修站看看,工程师会给您一个合理的方案和解释的
   

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9. 3.我的联想电脑的屏幕出现雪花，应该怎样修

11. 答案：

    非人为损坏还在保修期内，直接送客服可以免费维修

12. 答案：

    非人为损坏还在保修期内，直接送客服可以免费维修

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13. 4.以前我的Q盘是 红色的 特殊的盘符，怎么现在变成和普通盘一个样子了？大家有知道的吗？看上去怪怪的，不舒服，有没有办法还原回去？

15. 答案：

    换系统了么?原来的Q是备份盘,您是不是进行了什么操作啊,要恢复的话只能找维修站了吧,可能您的R&R也不好用了吧

16. 答案：

    换系统了么?原来的Q是备份盘,您是不是进行了什么操作啊,要恢复的话只能找维修站了吧,可能您的R&R也不好用了吧
    

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17. 5.保修2年的联想笔记本。用了一年多人为把屏压坏了。在外面的维修点换屏和。其他配件还能保修吗?

19. 答案：

    只要你不说，就可以，屏幕被换一般是看不出来的，如果你实话实说的话，那就没有了

20. 答案：

    只要你不说，就可以，屏幕被换一般是看不出来的，如果你实话实说的话，那就没有了

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21. 6.最近发现我的笔记本开机后，时间显示不对，是出厂日期，而且每次调好时间后，关机后再次开机时，显示的还是出厂日期，请问是什么原因呀，该怎么去解决呀？

23. 答案：

    有可能是主板电池没电了，联系服务站检测一下看看

24. 答案：

    有可能是主板电池没电了，联系服务站检测一下看看
    

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25. 7.需求联想维修站的报价

27. 答案：

    可以在市面上单独购买一个，大概370左右

28. 答案：

    可以在市面上单独购买一个，大概370左右

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29. 8.电脑刚开机会出现闪屏情况，一闪一闪的。不过过了10多分钟就会好了。这种现象是昨天开始的。请达人支支招。是显卡驱动还是，显卡本身问题？

31. 答案：

    建议联系服务站检测一下

32. 答案：

    建议联系服务站检测一下
    

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33. 9.一键还原分区要是重做的话收费吗？保修期内。收费的话要多少

35. 答案：

    保修期内(软件一年)在服务站重做是免费的，保修期外做，具体的收费没有标准，经济发达的省.市级地区可能悄高些，经济欠发达的市.县级地区就底些。你可以咨询当地服务站，获得较准确的收费价格，

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36. 答案：

    保修期内(软件一年)在服务站重做是免费的，保修期外做，具体的收费没有标准，经济发达的省.市级地区可能悄高些，经济欠发达的市.县级地区就底些。你可以咨询当地服务站，获得较准确的收费价格，服务站查询:

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37. 10.我的鼠标怎么有时会变大有时又变正常（重起也会变正常），不知是怎么回事？

39. 答案：

    建议备份数据，使用"一键恢复"试试。

40. 答案：

    建议备份数据，使用"一键恢复"试试。

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41. 11.我的笔记本电池上出现了一个红叉，但是电池可以正常使用，怎么取消红叉啊。估计是有一次电脑快没电时开机，刚开机就休眠了，插上电源后，再开机就有红叉了

43. 答案：

    关机状态下重新插拔一下电池，并更新一下电源管理程序

44. 答案：

    关机状态下重新插拔一下电池，并更新一下电源管理程序
    

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45. 12.G450下载游戏后打开游戏时屏幕上会出现显卡为0M这是怎么回事，谁能告诉我？

47. 答案：

    更新一下显卡驱动试试

48. 答案：

    更新一下显卡驱动试试

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49. 13.win7 移动硬盘拷贝大文件时盘符丢失

51. 答案：

    怀疑移动硬盘供电不足，用2个USB供电的线试试看

52. 答案：

    怀疑移动硬盘供电不足，用2个USB供电的线试试看

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53. 14.我用的蓝牙鼠标怎么经常用着用着就不能用了，有时鼠标又可以用了。经测试鼠标没问题。

55. 答案：

    更新一下蓝牙驱动试试

56. 答案：

    更新一下蓝牙驱动试试

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57. 15.我的笔记本买了一年多了没出过问题，前一阵更新了一下系统，之后又还原了，打开桌面上“我的电脑”的图标时总要等很长时间才能打开，给我找东西的时候带来很大麻烦，我想知道是什么原因？能不能解决一下？

59. 答案：

    建议备份数据，恢复一下操作系统

60. 答案：

    建议备份数据，恢复一下操作系统

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61. 16.电脑蓝屏是为什么 啊？ 电脑运行过程中会无故出现蓝屏的死机状态，是哪里出了问题呢？我看到英文提示是说硬件的问题，但是很多专业的术语我不大懂。就不知道是哪里出现问题。温度过高吗？

63. 答案：

    至于这种问题，第一时间就应该到维修站找技术人员帮你看一下，如果是屏幕的质量问题，好及时更换

64. 答案：

    至于这种问题，第一时间就应该到维修站找技术人员帮你看一下，如果是屏幕的质量问题，好及时更换

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