- 1.自动关机
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- 2.死机
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答案:
- 如果是播放到某一文件死机,可能是文件的原因,建议删除或编辑该文件;固件出错,重刷固件;以上方法均不能解决请咨询客服部或送修。
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- 3.无法开机
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- 4.部分文件不能播放
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答案:
- 装载了机器支持范围以外的音乐文件,建议删除文件。MP3支持范围为(MP3比特率:8—384kbps,WMA比特率:5—192kbps);文件有版权保护;格式化播放器;固件刷新。
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- 5.不能删除、拷贝文件
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答案:
- 可以用WIN格式化工具对MP3进行格式化,注意选用格式化系统为“FAT” (注意重要资料请备份)
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- 6.能播放文件,其他操作正常,但无显示
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- 7.歌词无法显示,歌词只显示部分
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- 8.升级后屏幕显示颠倒
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答案:
- 升级错误,请重新升级。
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- 9.开机后,只有背光显示,并且连接电脑,电脑无法识别
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答案:
- 可能存在的原因还有:USB连线或USB接口有问题;电脑系统不支持(WIN98,和以下的系统要装USB驱动程序)。
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- 10.暴音
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答案:
- 歌曲文件本身的原因,在压缩制作过程中出错;耳机的原因,建议更换耳机;耳机插孔坏或者喇叭坏,请请咨询客服部或送修。
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- 11.实际容量和标称容量出现误差以及内存常见问题
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- 12.定时关机和自动关机的区别
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答案:
- 定时是指在设定的时间后强制关机,不管有没有文件播放 自动关机,是在停止状态下,在设定的时间内会关机,但如有播放或其他操作,设定的关机时间,就失效。
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- 13.歌曲文件怎么不按顺序播放
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- 14.当背景灯亮的时候, 其背景电流声似乎比较大
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- 15.耳机的声音偏小
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答案:
- 和MP3文件本身声音大小、EQ音效、耳机的音量调节滑块有关,请重新设置。
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- 16.一次性固件是否比可以更新的固件更稳定,闪存的使用寿命
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- 17.语言显示
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答案:
- 无法显示其它语言或显示语言乱码,请重新升级并下载字库文件包。
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- 18.安全删除时会出现:“现在无法停止通用卷设备。请稍候再停止该设备“的提示
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- 19.电池的使用时间 以及如何充分延长电池的使用寿命
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