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联想 ideapad Y430(A-PEI)技术支持

联想 ideapad Y430(A-PEI)图片
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发布联想 ideapad Y430(A-PEI)的技术问题 联想 ideapad Y430(A-PEI)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.IdeapadY430 windows XP无法正常启动,进入不了系统
  2. 关闭 答案:
    可以尝试进入系统后,开始--运行--输入"msconfig",将开机启动项全部关闭,测试使用。 ITASSISTANT009 End Users Software Support Customer Contact Center 
  3. 关闭 答案:
    可以尝试进入系统后,开始--运行--输入"msconfig",将开机启动项全部关闭,测试使用。
    ITASSISTANT009
    End Users Software Support
    Customer Contact Center 
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  4. 2.联想ideaPad Y430A TSI 换xp系统后VeriFace III人像识别 启动不了了
  5. 关闭 答案:
    安装了VeriFace III人像识别软件,还可以录像了。。就是重新启动弹不出 识别 扫描框啊
  6. 关闭 答案:
    安装了VeriFace III人像识别软件,还可以录像了。。就是重新启动弹不出 识别 扫描框啊
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  7. 3.y430按一键恢复进不去
  8. 关闭 答案:
    一键恢复6.0 ,关机的情况下按下可以进入恢复界面.如果还是不行,你可以先在系统里磁盘管理里查看是否有Eisa分区,如果没有,那么你需要送修维修站.如果有,你可以用随机带的驱动软件光盘里安装
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  9. 关闭 答案:
    一键恢复6.0 ,关机的情况下按下可以进入恢复界面.如果还是不行,你可以先在系统里磁盘管理里查看是否有Eisa分区,如果没有,那么你需要送修维修站.如果有,你可以用随机带的驱动软件光盘里安装一键恢复系统下的模块.重新做备份即可. 
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  10. 4.我的Y430A TSI 前面的读卡器弹不出来 郁闷中 按的时候很紧,按下去 就有点凹陷进去,好像卡住了
  11. 关闭 答案:
    这个估计是卡住了,有时间带到服务站取一下吧 
  12. 关闭 答案:
    这个估计是卡住了,有时间带到服务站取一下吧 
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  13. 5.Y430A换装xp后的驱动问题
  14. 关闭 答案:
    该机器在xp系统下摄像头是免驱的,直接可以识别,可以尝试Fn+Esc打开开关。 
  15. 关闭 答案:
    该机器在xp系统下摄像头是免驱的,直接可以识别,可以尝试Fn+Esc打开开关。 
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  16. 6.我之前买了联想Y430。但是我用耳筒就不行啊。技术员说你要换XP才可以用到耳筒。是不是一样要换XP才可以同到耳筒了
  17. 关闭 答案:
    应该是声卡驱动安装问题,可以到服务站恢复出厂系统。 
  18. 关闭 答案:
    应该是声卡驱动安装问题,可以到服务站恢复出厂系统。 
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  19. 7.刚买的Y430GTFO为什么在电池的电量还剩6%时就自动关机了?还有,有时他会发出吱吱的声音,是哪的问题呢?请大家帮一下忙。
  20. 关闭 答案:
    控制面板-经典视图-电源选项-更改计划设置-更改高级电源设置-电池-低电量提醒 在这里可以调整和设置,发出的声音是电池低电量报警声音,为正常。
  21. 关闭 答案:
    控制面板-经典视图-电源选项-更改计划设置-更改高级电源设置-电池-低电量提醒
    在这里可以调整和设置,发出的声音是电池低电量报警声音,为正常。
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  22. 8.联想Y430AT3200充满电灯会不会灭?
  23. 关闭 答案:
    y430笔记本充电灯状态说明: 蓝色充满,橙色充电(适配器接入瞬间蓝色闪烁),低电橙色闪烁
  24. 关闭 答案:
    y430笔记本充电灯状态说明:
    蓝色充满,橙色充电(适配器接入瞬间蓝色闪烁),低电橙色闪烁
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  25. 9.我用64位的系统,energy management一运行就退出了,显卡驱动装不了,杜比音效也貌似运行不了....晕啊,怎么联想不提供一下64位的驱动包?
  26. 关闭 答案:
    我的机器也是Y430的,装过64位的系统,里边许多软件都不支持,后来就换了,目前来说64位的系统还不够成熟。建议暂时使用32位系统
  27. 关闭 答案:
    我的机器也是Y430的,装过64位的系统,里边许多软件都不支持,后来就换了,目前来说64位的系统还不够成熟。建议暂时使用32位系统
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  28. 10.我的电脑是ideapad y430我下载了scype却无法安装在电脑上改怎莫办?
  29. 关闭 答案:
    看软件版本是不是当前系统兼容,如果兼容但无法安装,可重新下载其它版本安装,如果是VISTA系统,则先进入控制面板的用户帐户中将UAC关闭后重启,再安装。
  30. 关闭 答案:
    看软件版本是不是当前系统兼容,如果兼容但无法安装,可重新下载其它版本安装,如果是VISTA系统,则先进入控制面板的用户帐户中将UAC关闭后重启,再安装。
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  31. 11.我的Y430摄像头启动不了
  32. 关闭 答案:
    FN+ESC 别忘记装驱动。
  33. 关闭 答案:
    FN+ESC 别忘记装驱动。
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  34. 12.Y430A随机系统盘开机光驱读不了
  35. 关闭 答案:
    清洁一下光驱的磁头,有专门的工具。另外,也可以看看盘上是否有划痕,也可以擦试掉。。 如果实在不行,找联想当地的服务站,咨询如何处理。 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/s
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  36. 关闭 答案:
    清洁一下光驱的磁头,有专门的工具。另外,也可以看看盘上是否有划痕,也可以擦试掉。。

    如果实在不行,找联想当地的服务站,咨询如何处理。

    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  37. 13.我的联想Y430本本,的开关机键一碰到就关机了,很灵敏。我想把那个时间调长一点,比如要长按3秒或几秒的,才有效!!!!
  38. 关闭 答案:
    时间的调整是无法进行调的,但是,你可以在系统中调整电源管理中的“按下开关按钮”后电脑的动作,可以改为“不采取任何措施”或“问我要做什么”,通过这种方法来解决您的问题。
  39. 关闭 答案:
    时间的调整是无法进行调的,但是,你可以在系统中调整电源管理中的“按下开关按钮”后电脑的动作,可以改为“不采取任何措施”或“问我要做什么”,通过这种方法来解决您的问题。
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  40. 14.Y430在XP下无法使用杜比,请问应该怎么办
  41. 关闭 答案:
    杜比家庭影院功能仅针对Vista系统开放,XP系统下无法使用。如果您需要使用杜比功能,请您使用VISTA的操作系统尝试,并安装好相关的声卡驱动。
  42. 关闭 答案:
    杜比家庭影院功能仅针对Vista系统开放,XP系统下无法使用。如果您需要使用杜比功能,请您使用VISTA的操作系统尝试,并安装好相关的声卡驱动。
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  43. 15.联想Y430A的音响问题
  44. 关闭 答案:
    您的这个问题,很可能是声卡驱动没有装好造成的,需要您重新安装正确的声卡驱动尝试,VISTA下的驱动如下:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/DriverDetail.aspx?ID=13401 XP的
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  45. 关闭 答案:
    您的这个问题,很可能是声卡驱动没有装好造成的,需要您重新安装正确的声卡驱动尝试,VISTA下的驱动如下:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/DriverDetail.aspx?ID=13401
    XP的驱动如下:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/DriverDetail.aspx?ID=12261
    如果您安装XP下的驱动程序,请先安装KB888111补丁再安装XP下的声卡驱动程序尝试。 
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  46. 16.我的Y430因屏幕闪屏,前几天拿去维修站检查,说是屏坏了,还 在保修期,说帮我免费换,但换会来的屏幕发黄发暗,如何解决,,换回的屏又是怎么保修的
  47. 关闭 答案:
    通常更换后的屏跟以前的相比较的话或多或少会有一定的不同,发黄的话一部分是感受问题,一方面是更换的是一些替换过的屏(通用,不影响使用)。保修的换会延续你机器的保修。
  48. 关闭 答案:
    通常更换后的屏跟以前的相比较的话或多或少会有一定的不同,发黄的话一部分是感受问题,一方面是更换的是一些替换过的屏(通用,不影响使用)。保修的换会延续你机器的保修。
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  49. 17.我的电脑Y430,昨晚用了优化大师,今天发现键盘上的声音设备按钮无法使用,按了之后没有任何反应,求解
  50. 关闭 答案:
    更新声卡驱动和电源管理,而后重启电脑看看 驱动下载: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-5819&IsSea
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  51. 关闭 答案:
    更新声卡驱动和电源管理,而后重启电脑看看
    驱动下载:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-5819&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&typename=IdeaPad+Y430 
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  52. 18.我的是联想Y430系列的笔记本,刚买了个罗技的v470蓝牙鼠标,可为什么连接不上啊?
  53. 关闭 答案:
    鼠标接上电脑 应该自动加载驱动程序才对  1 换一个接口试试  2 系统不稳定 重装系统 最好换一个纯净版的操作系统 
  54. 关闭 答案:
    鼠标接上电脑 应该自动加载驱动程序才对 
    1 换一个接口试试 
    2 系统不稳定 重装系统 最好换一个纯净版的操作系统 
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  55. 19.Y430A电池只能待机几分钟
  56. 关闭 答案:
    建议联系服务站让工程师帮助咱们检测下 确认问题所在并维修 服务站 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  57. 关闭 答案:
    建议联系服务站让工程师帮助咱们检测下 确认问题所在并维修
    服务站
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  58. 20.Y430,使用一会蓝色的硬盘灯就会一直亮着不闪烁,然后关机就关不彻底,键盘上面的一排小灯就会一直亮着,需要拔电源或强制关机,去过客服,客服不会弄。
  59. 关闭 答案:
    去的是经销商那里吧,备份数据恢复一下操作系统,如果无效,建议联系当地服务站刷新BIOS处理 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  60. 关闭 答案:
    去的是经销商那里吧,备份数据恢复一下操作系统,如果无效,建议联系当地服务站刷新BIOS处理
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  61. 21.我的Y430又出现闪屏了!我已经换过一次屏幕了,怎么会出现这种情况呢?!叫我怎么相信你们啊?!!!给我点信心好不好啊?拜托。。。
  62. 关闭 答案:
    建议还是联系当地服务站检测一下看看是什么引起的 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  63. 关闭 答案:
    建议还是联系当地服务站检测一下看看是什么引起的
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  64. 22.我的是联想ideapad Y430机器,我想问下COM口的连接设置在哪里?这款机器有COM口连接吗?
  65. 关闭 答案:
    现在的消费笔记本都没有com口的,只有商用的部分机器有。如果你要用的话,建议每个USB转COM口输出的。
  66. 关闭 答案:
    现在的消费笔记本都没有com口的,只有商用的部分机器有。如果你要用的话,建议每个USB转COM口输出的。
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  67. 23.电脑用了也就一年多点,电池根本没怎么用过,最近一用才发现,电池居然只能支持开机20分钟,一开游戏就马上关机,听说y430有解决方案,2年内该情况的电池可以予以更换,想问一下,我们v450的呢,为什么都没人关注!请给个答复
  68. 关闭 答案:
    去维修站检测一下把,主要看的是电池型号
  69. 关闭 答案:
    去维修站检测一下把,主要看的是电池型号
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  70. 24.我的 y430装XP和VISTA运行都很正常,可是装了win7确总是莫名其妙的蓝屏,不知这是为什么?
  71. 关闭 答案:
    看看C:/WINDOWS/MINIDUMP 用WINDBG看看蓝屏的原因,一般都是驱动没有正确安装
  72. 关闭 答案:
    看看C:/WINDOWS/MINIDUMP
    用WINDBG看看蓝屏的原因,一般都是驱动没有正确安装
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  73. 25.Y430 WIN7下摄像头效果很烂什么? 官网的驱动装了跟没装一样,有什么其他的办法解决
  74. 关闭 答案:
    更新一下摄像头驱动试一下。 
  75. 关闭 答案:
    更新一下摄像头驱动试一下。 

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  76. 26.联想y430开机后显示登录界面后无反应
  77. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站刷新主板BIOS试试看 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  78. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站刷新主板BIOS试试看
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  79. 27.我的笔记本电脑型号是Y430,是09年1月份买的,马上就要两年了,最近发现排气扇的声音很大,打电话去维修点又老是线路忙,我想请问这样的话,检修要钱吗?大概要多少钱啊?
  80. 关闭 答案:
    估计灰尘多了,清理一下把,保内免费 
  81. 关闭 答案:
    估计灰尘多了,清理一下把,保内免费

     

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  82. 28.我的笔记本是Y430的,如果过了保修期,还能办理延保业务吗?
  83. 关闭 答案:
    可以
  84. 关闭 答案:
    可以
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  85. 29.2009年2月买的ideapad y430出现黑屏,今天夏天换过什么东西,现在开机时又出现黑屏?有时开好多次才能打开,有一个星期了。
  86. 关闭 答案:
    建议送到售后进行全面检测,一般检测是否系统问题,如果不是检测一下屏。 。
  87. 关闭 答案:
    建议送到售后进行全面检测,一般检测是否系统问题,如果不是检测一下屏。
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  88. 30.的电脑lenovo Y430 经常死机是什么原因呀 win7操作系统 经常是开机的时候就开始死机 也就是我必须要强行关闭之后重新启动系统 最近听一个朋友说有可能是硬盘有坏道 你们的电脑有这种情况吗??
  89. 关闭 答案:
    送修吧,您这个计算机可不是标配这个系统的,我怀疑您的系统一个是盗版,一个就是没有安装好,找个高人重新安个系统吧,要找不到就去维修站
  90. 关闭 答案:
    送修吧,您这个计算机可不是标配这个系统的,我怀疑您的系统一个是盗版,一个就是没有安装好,找个高人重新安个系统吧,要找不到就去维修站
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  91. 31.Y430用了近两年,上个月无缘无故自动关机,后来检测是硬盘坏了,客服免费更换了硬盘,但拿回来后使用还是有点不正常,开始装W7系统,反应缓慢,打字的时候甚至出现了停顿,有点像死机的状态,硬盘灯一直在亮,把硬盘格式化重装VISTA还是这样子,还出现了几次蓝屏的现象,上网看视频,声音正常,但图像会卡,甚至有时候听歌也会卡,请教各位分析下是什么问题?
  92. 关闭 答案:
    还是送到客服让工程师全面检测一下吧
  93. 关闭 答案:
    还是送到客服让工程师全面检测一下吧
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  94. 32.我的Y430A,显示屏亮度一会最暗一会最亮,怎么解决
  95. 关闭 答案:
    是自动调节的吗? 重新安装一下热键驱动 再者送修服务站检测一下吧。
  96. 关闭 答案:
    是自动调节的吗?
    重新安装一下热键驱动
    再者送修服务站检测一下吧。
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  97. 33.我的电脑Y430视频不能用了,刚才有朋友说显卡声卡驱动的问题或者是什么东西驱动?怎么解决啊?谢谢!
  98. 关闭 答案:
    卸载当前摄像头驱动,重启电脑,再次安装一下试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/w
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  99. 关闭 答案:
    卸载当前摄像头驱动,重启电脑,再次安装一下试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1

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  100. 34.我知道电池金贵,所以平时都舍不得用,平常都把电池充好,用防潮袋包好,每20天到1 个月装上电池开机直到自动关机。如此呵护,还是没逃过电池短命的命运。我的Y430总共用电池都不超过30次。这几天发现,它放电到96%左右突然报警,很快就自动关机了。充电时前面10%很慢,后来就突然窜到100%了。我用好几款软件检测了,损耗量一直为零,都表示电池是好的。可每次开机不到5分钟就关机了。
  101. 关闭 答案:
    这个问题先送到客服让工程师检测一下。
  102. 关闭 答案:
    这个问题先送到客服让工程师检测一下。
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  103. 35.我的Y430A光驱不显示了,设备管理器里光驱上有个叹号,装驱动精灵检测显示没问题,虚拟光驱也不能用了
  104. 关闭 答案:
    你把虚拟光驱动删除, 在设备管理器上右键把光驱也删除, 重启电脑再让电脑自动查找光驱硬件一下。
  105. 关闭 答案:
    你把虚拟光驱动删除,
    在设备管理器上右键把光驱也删除,
    重启电脑再让电脑自动查找光驱硬件一下。

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  106. 36.Y430送去维修站维修,结果维修站被盗,笔记本也被偷了,怎么办?
  107. 关闭 答案:
    这种情况维修站会赔偿新的电脑或钱给你的,这点你不用担心哦。当然你把电脑留在维修站,维修站有开单给你吧?
  108. 关闭 答案:
    这种情况维修站会赔偿新的电脑或钱给你的,这点你不用担心哦。当然你把电脑留在维修站,维修站有开单给你吧?
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  109. 37.我的笔记本ideapad Y430 以前是 vista 操作系统,当时蓝牙可以正常使用。但是后来重装系统为win 7之后,虽然已经下载安装了驱动,但是蓝牙还是无法搜索到手机。另外,手机可以搜索到电脑,但是传送文件显示:其他设备无法支持服务。请问如何解决此问题?
  110. 关闭 答案:
    如何通过蓝牙手机与电脑互传文件 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608720523124261.html
  111. 关闭 答案:
    如何通过蓝牙手机与电脑互传文件
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608720523124261.html
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  112. 38.如题Y430_WIN7_Lan.exe没有安装程序怎么安装
  113. 关闭 答案:
    我看过了,在.文件夹Lan\\\\DrvInst\\\\IA32下面有个 setup.exe,就可以啦
  114. 关闭 答案:
    我看过了,在.文件夹Lan\\\\DrvInst\\\\IA32下面有个 setup.exe,就可以啦
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  115. 39.我的y430 用了快两年了,装了win7后 触控板没用 按静音 显示是静音。但还是有声音。
  116. 关闭 答案:
    重新安装快捷键驱动和电源管理软件
  117. 关闭 答案:
    重新安装快捷键驱动和电源管理软件
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  118. 40.如题y430t6400能不能装8G内存?我知道主板上有两个插槽,就是不知道能不能装两个4G内存,总共8G内存。
  119. 关闭 答案:
    支持不了
  120. 关闭 答案:
    支持不了
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  121. 41.y430可以直接连电话线上网吗?如果可以的话需要进行哪些设置?
  122. 关闭 答案:
    是可以的。这个需要你咨询当地电信运营商了。
  123. 关闭 答案:
    是可以的。这个需要你咨询当地电信运营商了。
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  124. 42.我的笔记本是y430,p8400机型,原先配的是19v,4.74a的电源,由于经常带出,想换一个小点儿的电源,我看了20v 4.5a的那款电源,我查的相关信息,电压大于1v好像没事,电流听说是大一点儿没问题,小于标配值会出问题,求解,是否可以更换成20v 4.5a的电源
  125. 关闭 答案:
    一般建议使用正常标配的,这样对电池及笔记本是有好处的。
  126. 关闭 答案:
    一般建议使用正常标配的,这样对电池及笔记本是有好处的。
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  127. 43.Y430笔记本电池只能充到17%,用不到10分钟,当电脑自动关机后,只能充电才能开机,之后插上电源开开机之后,立即切断电源,确可以用半个小时...这是怎么回事...
  128. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下电池 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  129. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下电池
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  130. 44.联想lenovo Y430的声卡是否为全双工
  131. 关闭 答案:
    声卡不支持混音
  132. 关闭 答案:
    声卡不支持混音
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  133. 45.我的y430在装W7后 声卡怎么也用不了 显示驱动已损坏 但怎么安装驱动还是不成功
  134. 关闭 答案:
    那重装系统,再重装驱动了.
  135. 关闭 答案:
    那重装系统,再重装驱动了.
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  136. 46.我的Y430触控板那段时间好好的不能用了,不知道是我把什么软件给卸载了还是哪里出了问题,我试过开机的那一下是可以用的,开机后就不能用了,怎么回事啊?
  137. 关闭 答案:
    您的问题应该是软件或者把触控板关闭了,您可以先按FN+F6看一下好不好使,如果不行就重装一下系统吧。
  138. 关闭 答案:
    您的问题应该是软件或者把触控板关闭了,您可以先按FN+F6看一下好不好使,如果不行就重装一下系统吧。
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  139. 47.请问我的Y430A的电池因是放电过快,我拿去湖南永州冷水滩区的售后服务点换了,算算时间也有半个月的时间了,为什么电池还没给换回来
  140. 关闭 答案:
    你直接打电话给维修站吧~问一下是不是备件缺货什么的?或者能不能先给个备用的先用着?
  141. 关闭 答案:
    你直接打电话给维修站吧~问一下是不是备件缺货什么的?或者能不能先给个备用的先用着?
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  142. 48.我的Y430外接电源问题,使用不正常,现在经常出现断开电源,不能使用,但是几秒后又通电,有时要半个小时才又重新通电,在使用过程中如果电池在,则不影响使用,电脑不会因为外电断电关机
  143. 关闭 答案:
    似乎是接触不良了,最好去服务站检测一下
  144. 关闭 答案:
    似乎是接触不良了,最好去服务站检测一下
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  • 厂家名称:联想集团有限公司
  • 联系电话:010-58868888
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-810-8888
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
  • Email:给联想集团有限公司发送Email
  • 邮政编码:100085
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
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