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常见问题解答- 1.我需要什么软件?
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答案：- 您可以直接用您计算机上的网页浏览器来观看图像，也可以使用我们的专用软件来进行更灵活的控制。
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- 2.视频服务器与常规的CCTV技术有什么不同?
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- 答案：
- 1． 能递送30帧/秒的视频图像到网络上的任意计算机。 2． 不需要铺设成堆的视频电缆及控制线。 3． 不需要专用的监控系统及监视器。
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- 3.我能在我的硬盘上存储图像为以后看吗?
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- 答案：
- 是的, 那是必然要考虑的事情。并且它可通过软件来回放，检索。
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- 4.可以使用别的摄像机和视频服务器配合吗?
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- 答案：
- 市面上的任何一种摄像机或解码器都可以与我们的视频服务器配套。
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- 5.集中控制我需要视频切换器吗?
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- 答案：
- 不需要，传统的视频切换，分割等都可以通过软件来完成其功能的。
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- 6.我怎么安装并且设置我的网络摄像机?
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- 答案：
- 1．为设备指定一个有效的IP地址(使用软件或指令)。 2．根据您的需要可用软件通过网络对设备进行所有设置。
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- 7.我能阻止非法的观察者访问网络摄像机吗?
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- 答案：
- 可以设置权限访问网络摄像机：用户级别,管理员级别两个权限
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- 8.网络摄像机 是否提供报警信号输入输出(I/O)?
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- 答案：
- 提供4路的报警信号输入端口及一路的报警信号输出。用户可以根据情况接入烟火感应器、红外探头、湿度，各种传感器。
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- 9.网络摄像机 能否检测到现场有动态情况发生,并录像？
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- 答案：
- 整个监控画面被分成25个小区域，用户可以任意选区其中的区域，并且可以对选中的监控区域进行1-20级的敏感度设置。 这样当有东西移动时将被 网络摄像机 检测到，同时进行录像。
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- 10.网络摄像机 支持视频输出吗?
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- 答案：
- 可进行1路或4路视频输出,视具体型号有所不同。
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- 11.网络摄像机 还有哪些功能？
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- 12.可以连接的网络种类都有哪些？
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- 答案：
- 网络摄像机 支援所有网络种类的访问。 * ADSL, Cable Modem, ISDN, Dial Up等全都包括。
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- 13.网络摄像机 提供上下左右移动和变焦摄影功能吗？
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- 答案：
- 网络摄像机 因为内装有可以控制上下左右移动和变焦摄影功能的软件，所以在远处也可以控制这些功能。 上下左右移动及变焦摄影功能是连接到产品后面的RS-485串行口上即可。
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- 14.网络摄像机 影像的传送速度多快？
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- 答案：
- 最多每秒可压缩、传送30画面影像。?但是，传送速度是随着接入者的PC规格和网络容量以及线路状态的不同而不同， 所以不可能每位接入者都能看到以最大传送速度传送的影像。
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- 15.网络摄像机 上使用的影像压缩方式是什么？
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- 答案：
- IPcam上使用的是国际标准影像压缩Algorithm – JPEG压缩方式。 当然也包括有现在主流的AMPAG4和最先进的H.264压缩方式.
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- 16.网络摄像机 与普通的摄像头（USB摄像头）有什么不同？
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- 17.网络摄像机是一种结合传统摄像机与网络技术所产生的新一代摄像机
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- 答案：
- 它可以将影像透过网络传至地球另一端， 且远端的浏览者不需用任何专业软件，只要标准的网络浏览器(如"Microsoft IE 或Netscape), 即可监视其影像
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- 18.调整的步骤
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- 答案：
- 1) 将镜头正确安装到摄像机上
2) 将镜头光圈尽可能开到最大
3) 同过变焦距调整将镜头退职望远状态，拍摄10m以外的一个物体的特写，在通过调整焦距将特写图调清晰。
4) 进行遇上一部相反的变焦距调整将镜头拉回置广角状态，此时画面变为包含尚需特写物体的全景图像，但此时不能再作聚焦调整，而是准备下一步的后焦调整。
5) 将摄像机前端用于固定后焦调节环的内六角螺钉旋松，并旋转后焦调节环，直至画面最清晰为止，然后暂时旋紧内六角螺钉。
6) 重新推镜头置望远状态，看看刚才拍摄的特写物体是否仍然清晰，如不清晰在重复上述3）、4）、5）步骤。
7) 通常只需一两个回合就可完成后焦距调整了。
8) 旋紧内六角螺钉，将光圈调整到适当的位置。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.摄像机的安装与使用步骤
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- 答案：
- 1) 安装镜头 2) 连接电源线与信号线 3) 调整镜头光圈与对焦 4) 后焦距的调整
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- 20.、系统各部分设备的选型的要点
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- 答案：
- 1) 应满足现场环境要求和功能使用要求，同时应符合现行国家标准和行业标准有关技术要求。
2) 前端设备可为分离组合型摄像机，也可为一体化摄像机。
3) 传输设备可以为普通的电缆，也可以为光润调制解调设备与光纤配合，也可以为微波开路传输设备。
4) 显示设备可以为普通的电视机,专业监视器,也可以是显示器和/或其他设备如投影机、组合大屏幕等；记录设备可以为普通录像机，长时延录像机，也可以是数字记录设备如硬盘录像设备，以及可能配置的多画面分割器、大屏幕控制器等。
5) 显示设备的配置数量应满足现场监视用摄像机数量和管理使用的要求，即应合理确定视频输入输出配比的关系。
6) 显示设备的屏幕尺寸应满足观察者监视要求。
7) 数字图像记录设备应根据管理要求，合理选择。设备自身应有不可修改的系统特征信息（如系统时间戳、跟踪文件和其他硬件措施），以保证系统记录资料的完整性。
8) 控制设备中的切换器与云台镜头控制器可以是分离的，通常在稍大的系统内，切换器、云台镜头控制器等采用集成式设备。
9) 各种配套设备的性能及技术要求应协调一致，保证系统的图像质量损失在可接受的范围内。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21.现场调整方式及要点
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- 答案：
- 1) 自动光圈镜头与CCD-IRIS有相互干扰可能，根据使用场合取舍。自动光圈镜头与CCD-IRIS在某一特定情况下也会相互干扰，可适当调整光圈解决。
2) 注意ATW/ATW-PRO的跟踪范围及使用场合的限制。
VIDEO LEVEL是对视频电平的整体提高，调整作用在AGC使能后更为有效。当黑色物体显得过亮或过暗时，在其它调整无效时可考虑使用。
3) 光圈的正确调整可避免彩色漂移色斑。
SHARP功能的使用要分监视对像及画面大小而定。
4) 为达到最佳的画面，在光线变化不大的场合可不必使用AGC功能。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 22.红外灯的距离为什么达不到？
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- 答案：
- 现在市场上红外灯的照射距离还没有统一的国际标准，所以各制造厂商都以自己的测量方法为标准，一般红外灯的距离指的是红外灯的照射距离和摄像机的发现距离。
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- 23.图像模糊不清的原因？
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- 答案：
- 整个系统配制关系密切，检查是否因线路，电源部分，系统是否匹配所引起，如录像机，动力设备的干扰所引起。还有后端的设备要接地，如DVR，矩阵等。
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- 24.图像干扰与使用环境，与后端设备漏电的改善方法？
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- 25.、图像发白的原因？
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- 26.图像扭曲的原因？
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- 答案：
- 1) 一般可以调监视器的行同步即可； 2) 或受到干扰。 3) 如果是夜视红外灯开启，检查摄像机工作电压和电流的功率是否正常。
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- 27.无信号输出的原因？
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- 28..什么是低照度？什么是感光度？
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- 29.夜视型红外防水机白天图像正常，夜间发白。
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- 30.摄像机常见故障及处理办法
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- 31.网络摄像机热门应用领域
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- 答案：
- 对于网络摄像机而言，要进入模拟摄像机传统优势领域需要花费更多的“心血”，而在学校、港口/机场、连锁店、医院、工厂等新兴监控应用领域，网 络摄像机却可以此突破模拟摄像机的“围剿”，大有一番作为。这些新兴应用领域都具有较成熟的网络及带宽条件，且对远程联网提出需求，如学校领域，需要对考 点远程监控、远程教学应用、网上幼儿学校看护等;港口、机场、铁路等面临布线复杂等瓶颈，且需要将各地、各区域进行联网监控;一些大型连锁店遍布全国各 地，需要远程管理;医院需要进行网上病人看护、药房管理、远程医疗等;大型工厂厂房、仓库分散，需要远程集中管理等。然而，这些领域其实是对网络监控有需 求，其可以选择模拟摄像机+DVS的方式，也可以直接采用网络摄像机系统，至于如何选择，就要看网络摄像机厂商如何引导，以及工程商、集成商如何推广。
金融领域是视频监控发展的最主要推力，其对模拟摄像机的大范围应用，开启了模拟摄像机的一个时代。那么，金融领域会否成为网络摄像机大规模应 用，一举超越模拟摄像机市场份额的主要推手?据了解，银行目前正在着手准备大面积更换原有监控系统，以满足其远程联网监控的需求，同时，他们还对摄像机的 清晰度提出了更高的要求，如需要看清柜台工作人员手里拿着的是普通纸张还是钱币，甚至要看清上面的字样，模拟摄像机目前最多只能做到标清，很难满足他们的 要求。而网络摄像机既能够做到远程联网监控“一步到位”，又可发挥高清优势，如众多网络摄像机厂家均推出了百万像素级产品，甚至国外还出现了千万像素级产 品。尽管网络摄像机可以满足金融领域当前的需求，但由于网络条件还需再完善，且仍需再观察网络摄像机的稳定性和技术发展，目前金融领域只是小范围在试用网 络摄像机。“2008年，我们就有40多台高清网络摄像机用于两个银行项目当中，”斯科源的谭振科介绍道。
金融是一个承上启下的领域，更高端的应用如机场/港口、医院、监狱、水/电力等，他们看到金融领域对网络摄像机有了成功的应用后，也会开始大规 模使用网络摄像机，而稍微低端的应用则包括平安城市、连锁店、学校等，也会以金融应用作为风向标。松下电器(中国)有限公司安防事业部推进课课长郑强认 为：“银行不存在带宽、资金等困难，而且他们也一直在关注网络摄像机的发展。随着未来对网络摄像机系统的试点成功，网络摄像机的性能、价格、网络环境逐渐 成熟后，他们将会大规模应用网络摄像机——这个过程大约需要5年，那时候网络摄像机才有可能超过模拟摄像机的市场份额。”据了解，除了 Panasonic，Axis、Sony等国际大厂也正在密切关注银行对网络摄像机的应用需求，国内厂家如海康威视、景阳等也有所关注。
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- 32.没有固定IP地址，网络摄像机如何进行远程访问？
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- 答案：
- 可以采用端口映射的方式，即用一个IP地址的不同端口来解决；而在INTERNET中，则可以采用在网络上建立DDNS服务器的方法来解决动态IP地址的问题，也就是每一台网络摄像机或视频服务器都有一个网络二级域名，这个二级域名对应网络摄像机或视频服务器的MAC地址，只要网络摄像机或视频服务器在网络上使用，就会自动连接到DDSN，无论它的IP地址如何变化，客户只要在IE地址栏键入这个域名，就能通过DDNS服务器，将网络摄像机或视频服务器的IP地址与远程客户进行连接，达到域名解析的目的，也可以登陆到我们的网络摄像机管理服务器实瑞线查看。
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- 33.我能否阻止非法的访问者观看我的网络摄像机和视频服务器？
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- 答案：
- 可以通过管理员设置权限等级：无限制、限制设置页面、限制所有页面。
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- 34.我需要安装怎么软件？
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- 答案：
- 我们的单路网络摄像机和视频服务器，无需安装任何软件，只需要下载安装一个OCX控件就可以直接通过IE浏览器浏览画面，另外，我司可提供4路及4-8-16-36-64路多视窗浏览软件
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- 35.网络摄像机，视频服务器连接在网络的什么地方？
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- 答案：
- 实际上可以放在任意地方，它自我集成了嵌入式操作系统，可以像其它工作站或外围设备一样连接到您的路由器或集线器上。
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- 36.在只有一个固定IP的情况下怎么样使多台网络摄像机发布到公网？
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- 答案：
- 如果您使用固定IP地址211.96.33.25和多台网络摄像机，您可以共用一个IP然后使用端口映射，通过每台机器的端口号来进行定位，即可实现IP共享。
首先给4台网络摄像分配一个内部虚拟IP地址，例如分别为192.168.1.90、 192.168.1.91、192.168.1.92、192.168.1.93。然后把端口1080转换到内部IP地址192.168.1.90，把端口1081转到内部IP地址192.168.1.91把端口1082转换到内部IP地址192.168.1.92，把端口1083转换到内部IP地址192.168.1.93 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 37.恢复出厂设置后，重启动本机时绿灯亮，但Ping不到IP地址？
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- 答案：
- 这是正常现象，在恢复出厂设置的时候，网络摄像机需要对文件系统进行清除和自检，这需要比较长的时间，请耐心等待。
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- 38.用Windows98/2000中的ping命令无法找到网络摄像机？
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- 答案：
- 检查您的网络摄像机上的网络灯是否正常闪动，否则请拔除电源后再试一次。请确定IP地址没有屯其它网络上的装置相冲突。请先将网络摄像机的电源关闭后以PING的方法再测试。
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- 39.忘记网络视频服务器的IP地址或者管理网页的密码怎么办？
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- 答案：
- 如果您忘了您登陆帐户的密码，建意您恢复出厂初始值。恢复出厂值，即需要用短接Com口脚针的地线与复位键（即1端口与6端口）
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- 40.为什么看不到图像有延迟的现象？
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- 41.为什么浏览器中没有图像画面出现？
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- 答案：
- 可能是没有成安装控件。当使用IE浏览时，必须下载ActiveX程序，并设置IE的安全级别为低安全级别。
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- 42.为什么我通过浏览器无法访问？
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