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MOTO W362技术支持

MOTO W362图片
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发布MOTO W362的技术问题 MOTO W362的常见问题

查看MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.摩托罗拉手机软件更新列表
  2. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版
    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网
  3. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版本。具体操作可以查看用户使用手册。
    下面的中国大陆地区销售产品软件版本列表会不断更新。感谢您的关注与支持！

    登录网址 ，选择您的手机型号，然后下载软件。 V3     R374_G_0E.42.10R     GSMV3xxT672VD15B
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JV154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JY154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JK1B4
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JJ1B4
    V3     R4515_G_08.BD.93R     GSTV3xx05T676GR13F
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PD111
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PE111
    L6     R3517_G_0A.60.5BR     GSUL6T677GM15D
    E2     R564_G_12.01.46P     GSZSMTRT676NS026
    E2     R564_G_12.01.46P     GSZSMTRT678PZ02A
    V191     R3517_G_0A.60.55R     GSUV191T677YS12E
    V191     R3517_G_0A.60.55R     GSUV191T677YT157
    V3i     R479_G_08.B4.38R     GSPSLQAT675UC079
    L6g     R3517_G_0A.60.5BR     GSUL6T677KD1A3
    K1c     R452C6_G_08.00.10R     GSTCNRYRT679KC01A
    K1     R452C6_G_08.00.10R     GSTCNRYRT679GD01A
    Z3     R452C7_G_08.00.0FR     GSTCPRIRT679GE015
    L71     R452C9_G_08.01.00R     GSTL71T679GC016
    L72     R452C5_G_08.00.09R     GSTHAWIT679GB017
              
    V3ie     R4441D_G_08.02.05R     GSVSLQAET678SU0A8
    A1200r     R532C2_G_11.30.30P     GSZA120T678PV00E
    L71     R452D_G_08.03.0ER     GSTL71T679BL0B8
    Z3     R452F1_G_08.01.10R     GSTCPRIRT679BH064
    A1200e     R541_G_11.50.34P     GSZMINGET678VC012
    E6e     R535_G_11.81.07P     GSZMCAUET678ZK009
    E6e     R535_G_11.81.07P     GSZMCAUET679CU00B
    L72     R452J_G_08.21.08R     GSTHAWIT679FN053
    V3     R3442A_G_0E.41.23R     GSVV306T678ZD0D7
    W510     R452F2_G_08.11.08R     GSTPMBART679FH037
    E6     R533_G_11.10.54R     GSZMCAUT679DA01C
    Z6     R60_G_80.33.27R     GSQACENT678TR
    A1200     R532_G_11.00.59P     GSZHNANT675VA013
              
    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T672BK1A5
    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T673MM187
    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T673MM187
    V220     R364_G_0B.D1.1AR     GSIV220T672BY121
    V220     R365_G_0B.D2.30R     GSIV220T673PA17C
    V220     R364_G_0B.D1.1AR     GSIV220T672BY121
    E398     R372_G_0E.20.95R     GSKE398T673BZ0B6
    V3     R374_G_0E.42.10R_A     GSMV3xxT673ZG186
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T673UZ132
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JW154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JH1B4
    V360     R4513_G_08.B7.58R     GSTV360T674YN0EE
    U6     R478_G_08.84.2DR_A     GSPV6T674PT156
    V191     R3517_G_0A.60.1BR_A     GSUV191T675SE0BB
    L7     R4513_G_08.B7.DCR     GSTL7T675CD104
    L7     R44419_G_08.D5.09R     GSVL7T675CH070
    V360i     R44419_G_08.D5.09R     GSVV360T676RA070
    V3i     R479_G_08.B4.38R     GSPSLQAT675UC079
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PD111
    L6i     R3443H1_G_0A.64.19R     GSVL6iT678DR086
    L71     R452D_G_08.03.0ER     GSTL71T679BL0B8
    K1     R452F_G_08.01.11R     GSTCNRYRT679ET087
    K1     R452F_G_08.01.11R     GSTCNRYRT679CE087

    ※“Motorola 软件更新”为保修期内的设备提供经核准的最新软件。服务器将自动检测手机IMEI，核对用户手机保修状态。超过保修期的用户，请联系售后服务中心升级： http://www.motorola.com.cn/service/
    ※手机发货票日期在一年保修期内的用户，可以联系售后服务中心免费升级软件。
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  4. 2.摩托罗拉移动电话 USB 驱动程序（用于 Windows®）
  5. 关闭 答案：
      此 USB 驱动程序用于通过 USB 电缆将摩托罗拉移动电话连接至 Windows® 计算机。点击这里进入下载页面。 支持的类型 此 USB 驱动程序支持大多数摩托罗拉 OS,摩托罗拉 Linux OS,摩
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  6. 关闭 答案：
      此 USB 驱动程序用于通过 USB 电缆将摩托罗拉移动电话连接至 Windows® 计算机。点击这里进入下载页面。 支持的类型 此 USB 驱动程序支持大多数摩托罗拉 OS,摩托罗拉 Linux OS,摩托罗拉 iDEN,摩托罗拉 Symbian/UIQ,摩托罗拉 Windows Mobile® 和摩托罗拉 i-mode 手机。 系统要求 32 位或 64 位版本的 Windows 2000®,Windows XP®, Windows Vista® 或 Windows® 7 操作系统。 必须拥有管理员权限才能安装此驱动程序。 注意 安装 USB 驱动程序之后,请重新启动系统。 安装摩托罗拉 Phone Tools 可能影响此驱动程序的性能。 安装摩托罗拉 Phone Tools 之后,请重新安装该 USB 驱动程序。 如果您需要配套光盘，请在线订购手机传输工具光盘
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  7. 3.W362是否有日程表功能？
  8. 关闭 答案：
    您可以使用日程表功能来安排或组织活动（如会见和会议）。请您先正确设置话机的时间和日期。
  9. 关闭 答案：
    您可以使用日程表功能来安排或组织活动（如会见和会议）。请您先正确设置话机的时间和日期。
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  10. 4.W362有几种文字输入法？
  11. 关闭 答案：
    数字、符号、拼音、笔画、iTAP English、TAP English。
  12. 关闭 答案：
    数字、符号、拼音、笔画、iTAP English、TAP English。
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  13. 5.W362如何切换输入法？
  14. 关闭 答案：
    在输入状态下，按#键，可以进行输入法选择菜单。按*键为空格。
  15. 关闭 答案：
    在输入状态下，按#键，可以进行输入法选择菜单。按*键为空格。
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  16. 6.W362每次输入法是否要重新选择？
  17. 关闭 答案：
    您选择的文字输入法将始终保持着，直到您又选择了另一种输入法。
  18. 关闭 答案：
    您选择的文字输入法将始终保持着，直到您又选择了另一种输入法。
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  19. 7.W362能否照相？
  20. 关闭 答案：
    MOTO W362内置30万像素4倍数码变焦相机，更有超大扩展内存支持，再多新奇见闻都由我一手收录，真实记录每一个精彩瞬间！
  21. 关闭 答案：
    MOTO W362内置30万像素4倍数码变焦相机，更有超大扩展内存支持，再多新奇见闻都由我一手收录，真实记录每一个精彩瞬间！
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  22. 8.W362是否有免提功能？
  23. 关闭 答案：
    通话中在屏幕左下角有“扬声开”的选项。可以免提通话。
  24. 关闭 答案：
    通话中在屏幕左下角有“扬声开”的选项。可以免提通话。
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  25. 9.W362如何输入大写或小写字母？
  26. 关闭 答案：
    您在使用TAP输入时按四向导航键的上键可将字母改成大写，再次按下键改回小写。详细说明请您参阅用户使用指南。连续输入大写字母的方法是：输入字母后，快速按0键，然后连续输入字母就可以了。再
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  27. 关闭 答案：
    您在使用TAP输入时按四向导航键的上键可将字母改成大写，再次按下键改回小写。详细说明请您参阅用户使用指南。连续输入大写字母的方法是：输入字母后，快速按0键，然后连续输入字母就可以了。再次按0键将恢复小写字母状态。
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  28. 10.W362是否有彩e功能？
  29. 关闭 答案：
    不支持彩e功能。
  30. 关闭 答案：
    不支持彩e功能。
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  31. 11.W362收听FM调频收音机时录音了，但在内存卡和手机上都看不到录音文件，该如何查找？
  32. 关闭 答案：
    使用收音机中的录音功能录制的音频保存在：声音--菜单键--分类--FMRadio中。可按*或#号进行切换
  33. 关闭 答案：
    使用收音机中的录音功能录制的音频保存在：声音--菜单键--分类--FMRadio中。可按*或#号进行切换
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  34. 12.W362手机是否有扬声器？
  35. 关闭 答案：
    有扬声器。
  36. 关闭 答案：
    有扬声器。
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  37. 13.W362可设置闹钟的条目数？
  38. 关闭 答案：
    5个。
  39. 关闭 答案：
    5个。
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  40. 14.W362日程表提示在关机后是否不响？
  41. 关闭 答案：
    关机后不响。
  42. 关闭 答案：
    关机后不响。
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  43. 15.W362是否有来电防火墙，是否有自动开关机，是否和Z1数据同步软件通用？
  44. 关闭 答案：
    手机有黑名单功能；无自动开关机功能；目前没有同步软件。
  45. 关闭 答案：
    手机有黑名单功能；无自动开关机功能；目前没有同步软件。
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  46. 16.W362屏幕照明功能有什么用？
  47. 关闭 答案：
    屏幕呈现白色，时间可以设置为30秒、1分钟、2分钟。进入设置，选择初始设置，选择照明超时。
  48. 关闭 答案：
    屏幕呈现白色，时间可以设置为30秒、1分钟、2分钟。进入设置，选择初始设置，选择照明超时。
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  49. 17.W362的驱动光盘在网站上是否有下载？
  50. 关闭 答案：
    如用户需要安装驱动，可建议用户到Motorola W362主页中进行下载。 下载地址: http://www.motorola.com.cn/w362/
  51. 关闭 答案：
    如用户需要安装驱动，可建议用户到Motorola W362主页中进行下载。 下载地址: http://www.motorola.com.cn/w362/
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  52. 18.W362能否通过数据线带动电脑上网？
  53. 关闭 答案：
    可以，需要到Motorola W362主页下载驱动。安装完成后，电脑会自动认出Motorola USB Modem。
  54. 关闭 答案：
    可以，需要到Motorola W362主页下载驱动。安装完成后，电脑会自动认出Motorola USB Modem。
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  55. 19.W362是否支持CDMA 1X？
  56. 关闭 答案：
    支持CDMA 1X。
  57. 关闭 答案：
    支持CDMA 1X。
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  58. 20.W362是否有游戏？
  59. 关闭 答案：
    预置三个游戏：足球、疯狂、反抗。
  60. 关闭 答案：
    预置三个游戏：足球、疯狂、反抗。
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  61. 21.0键上面的箭头是什么作用，如何使用？
  62. 关闭 答案：
    在字母输入法状态下，输入字母后，快速按0键进行大小写切换。在拼音状态下，按0键输入声调。
  63. 关闭 答案：
    在字母输入法状态下，输入字母后，快速按0键进行大小写切换。在拼音状态下，按0键输入声调。
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  64. 22.W362是否有录音功能？
  65. 关闭 答案：
    有录音功能。进入多媒体，选择录音。一分钟录音占用约100K内存空间。删除录音步骤：进入多媒体，声音，找到录音文件，按菜单键，选择管理，删除。
  66. 关闭 答案：
    有录音功能。进入多媒体，选择录音。一分钟录音占用约100K内存空间。删除录音步骤：进入多媒体，声音，找到录音文件，按菜单键，选择管理，删除。
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  67. 23.W362声控菜单如何设置和使用？
  68. 关闭 答案：
    无声控菜单和语音拨号功能。
  69. 关闭 答案：
    无声控菜单和语音拨号功能。
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  70. 24.W362能否下载游戏？
  71. 关闭 答案：
    可以下载，您进入“神奇宝典”，可以从网络上下载程序。
  72. 关闭 答案：
    可以下载，您进入“神奇宝典”，可以从网络上下载程序。
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  73. 25.W362客户要求把手机作为U盘方式连接电脑下载音乐，在手机中如何设置？
  74. 关闭 答案：
    确认用户已经安装内存卡后，进入设置－连接－USB设置－默认连接－选择内存卡，连接电脑可以实现U盘模式。将歌曲存放在Motorola-Shared-Audio中。
  75. 关闭 答案：
    确认用户已经安装内存卡后，进入设置－连接－USB设置－默认连接－选择内存卡，连接电脑可以实现U盘模式。将歌曲存放在Motorola-Shared-Audio中。
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  76. 26.W362关机是否可以闹铃？
  77. 关闭 答案：
    关机不会闹铃。
  78. 关闭 答案：
    关机不会闹铃。
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  79. 27.CDMA W362的驱动程序下载
  80. 关闭 答案：
    W362主页中进行下载。 下载地址: http://www.motorola.com.cn/w362/ 页面右侧：掌中宽带，USB驱动程序，免费下载
  81. 关闭 答案：
    W362主页中进行下载。 下载地址: http://www.motorola.com.cn/w362/ 页面右侧：掌中宽带，USB驱动程序，免费下载
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  82. 28.W362手机内存是多少?
  83. 关闭 答案：
    3.1MB。
  84. 关闭 答案：
    3.1MB。
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  85. 29.motorola usb modem与电脑识别方法（使用MPT软件的手机操作方法均可按照此操作）
  86. 关闭 答案：
    识别motorola usb modem直接关系到您手机是否能和您的电脑成功连接备份资料，一般motorola usb modem识别失败会出现这几种情况， 1．怎么表示motorola usb modem已经被您的电脑识别了呢？
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  87. 关闭 答案：
    识别motorola usb modem直接关系到您手机是否能和您的电脑成功连接备份资料，一般motorola usb modem识别失败会出现这几种情况， 1．怎么表示motorola usb modem已经被您的电脑识别了呢？ 答：手机连接数据线后，您可以点击“我的电脑”右键，选择“属性”，选择“硬件”，选择“设备管理器”，点击“调制解调器”前面的“+”号，可以看到“motorola usb modem”，（没有问号或者感叹号） 2．那如果我看见motorola usb modem前面有感叹号或者是问号，或者连接手机与电脑后没有任何反应怎么办？ 答：如果motorola usb modem前出现问号或者感叹号，您可以点击改名称右键，选择“卸载”，然后手机与电脑从新连接，WIN2000，WINXP会自动识别硬件，重新识别即可。 如果手机连接数据线后电脑无任何反应的话,您可以更换电脑USB口尝试，如果还是无法成功的话，可以连接上数据线，进入我的电脑，控制面板，选择添加或删除硬件，然后按下一步，选择添加/排除设备故障，按下一步，让您的电脑手动搜索连接USB口的硬件。 注意：电脑已经升级到最新补丁程序，并已经安装MPT或MSU软件。 备注：motorola usb modem如果被电脑正确识别，部分型号手机会有USB数据线充电功能
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  88. 30.W362是否有开机问候语？
  89. 关闭 答案：
    进入“设置”，选择“个性化”，选择“问候语”，最多可以输入15个汉字。
  90. 关闭 答案：
    进入“设置”，选择“个性化”，选择“问候语”，最多可以输入15个汉字。
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  91. 31.W362如何加话机锁？
  92. 关闭 答案：
    进入“设置”，从“保密设置”中选择“话机锁”，“现在加锁”就是马上锁定手机，“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码
  93. 关闭 答案：
    进入“设置”，从“保密设置”中选择“话机锁”，“现在加锁”就是马上锁定手机，“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码
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  94. 32.W362如何设定新密码？
  95. 关闭 答案：
    话机在出厂时，四位数的解锁码被设为1234。在您拿到话机前，您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。进入话机“设置”，选择“保密设置”，在“更改密码”中您可以更改您的话机密码。
  96. 关闭 答案：
    话机在出厂时，四位数的解锁码被设为1234。在您拿到话机前，您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。进入话机“设置”，选择“保密设置”，在“更改密码”中您可以更改您的话机密码。
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  97. 33.W362话机如何解锁？
  98. 关闭 答案：
    话机的解锁码初始设置为1234，您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。
  99. 关闭 答案：
    话机的解锁码初始设置为1234，您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。
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  100. 34.W362主复位功能是什么？
  101. 关闭 答案：
    主复位是指将手机的设置恢复到出厂时的状态，即默认状态。而不清除通讯录、短信息、下载的java程序和图片铃声等。但解锁密码，保密码和累计计时器的设置除外。
  102. 关闭 答案：
    主复位是指将手机的设置恢复到出厂时的状态，即默认状态。而不清除通讯录、短信息、下载的java程序和图片铃声等。但解锁密码，保密码和累计计时器的设置除外。
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  103. 35.W362设置单键拨号后能否查看？
  104. 关闭 答案：
    单键拨号只能拨出您存储在手机中前9位电话号码。
  105. 关闭 答案：
    单键拨号只能拨出您存储在手机中前9位电话号码。
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  106. 36.W362手机是否可以登陆WWW或者WAP的网站？
  107. 关闭 答案：
    手机没有浏览器，无法登陆网站。
  108. 关闭 答案：
    手机没有浏览器，无法登陆网站。
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  109. 37.W362固定拨号为什么不能使用？
  110. 关闭 答案：
    固定拨号功能让您设置话机的使用限制，当您开启固定拨号功能后，您只可以拨打存储的固定拨号列表中的号码。固定号码表存放在RUIM卡中。能否使用固定拨号功能取决于RUIM卡类型以及网络商是否提供
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  111. 关闭 答案：
    固定拨号功能让您设置话机的使用限制，当您开启固定拨号功能后，您只可以拨打存储的固定拨号列表中的号码。固定号码表存放在RUIM卡中。能否使用固定拨号功能取决于RUIM卡类型以及网络商是否提供此功能。（联通：10010）
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  112. 38.W362主清除功能是什么？
  113. 关闭 答案：
    此功能用于将所有选项恢复为出厂时的设置。但解锁密码，保密码和累计计时器的设置除外。使用此功能后将删除所有下载的图片，动画和声音文件，同时清除所有用户所作的设置和输入并存储在话机中的
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  114. 关闭 答案：
    此功能用于将所有选项恢复为出厂时的设置。但解锁密码，保密码和累计计时器的设置除外。使用此功能后将删除所有下载的图片，动画和声音文件，同时清除所有用户所作的设置和输入并存储在话机中的信息，包括电话本和日程表条目，一旦这些信息被清除，将无法恢复。存储在RUIM卡上的信息不会被删除。
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  115. 39.W362如何查询语音信箱的内容？
  116. 关闭 答案：
    通过拨打您的网络语音信箱号码，可以收听语音信息。语音信息存储在网络里，而不是在您的话机里。
  117. 关闭 答案：
    通过拨打您的网络语音信箱号码，可以收听语音信息。语音信息存储在网络里，而不是在您的话机里。
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  118. 40.W362有新的语音信息是否有提示？
  119. 关闭 答案：
    当您接到一个语音信息时，话机会接收到文字信息，提示您语音信箱有留言。
  120. 关闭 答案：
    当您接到一个语音信息时，话机会接收到文字信息，提示您语音信箱有留言。
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  121. 41.W362如何存储语音信箱号码？
  122. 关闭 答案：
    进入信息菜单，点中间菜单键，选择语音信箱设置，语音信箱号码请咨询您当地网络商（联通：10010）。
  123. 关闭 答案：
    进入信息菜单，点中间菜单键，选择语音信箱设置，语音信箱号码请咨询您当地网络商（联通：10010）。
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  124. 42.W362短信息能否转发？
  125. 关闭 答案：
    您在阅读短信息时，点击中间的菜单键，选择“转发”即可。或者在收件箱中选择您要转发的短信息，点击中间的菜单键，选择“转发”即可。
  126. 关闭 答案：
    您在阅读短信息时，点击中间的菜单键，选择“转发”即可。或者在收件箱中选择您要转发的短信息，点击中间的菜单键，选择“转发”即可。
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  127. 43.W362转发的短信息能否进行修改？
  128. 关闭 答案：
    可以。选择转发后，您可以先编辑和修改，然后发送。
  129. 关闭 答案：
    可以。选择转发后，您可以先编辑和修改，然后发送。
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  130. 44.W362模板有什么用？
  131. 关闭 答案：
    即预设短语功能，可先编辑储存，待需要时直接发送（预设有10条，您可以再添加）。
  132. 关闭 答案：
    即预设短语功能，可先编辑储存，待需要时直接发送（预设有10条，您可以再添加）。
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  133. 45.W362呼叫等待功能是什么？
  134. 关闭 答案：
    此功能是指手机正在通话过程中，有第三方呼叫进入，可以使用呼叫等待该功能，让第三方等待，直至与其通话，此功能需网络支持。
  135. 关闭 答案：
    此功能是指手机正在通话过程中，有第三方呼叫进入，可以使用呼叫等待该功能，让第三方等待，直至与其通话，此功能需网络支持。
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  136. 46.W362如何使用呼叫转移功能？
  137. 关闭 答案：
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务，并在手机上操作，进入“设置”，选择“通话设置”，“额外呼叫”，选择“呼叫转移”，之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移的电话号码，完成即可。
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  138. 关闭 答案：
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务，并在手机上操作，进入“设置”，选择“通话设置”，“额外呼叫”，选择“呼叫转移”，之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移的电话号码，完成即可。
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  139. 47.W362可以改变通话计时提示音时间吗？
  140. 关闭 答案：
    进入“设置”，选择“铃音类型”，选择“其他提示类型”，选择“分钟提示”为开。不能更改分钟提示间隔时间。
  141. 关闭 答案：
    进入“设置”，选择“铃音类型”，选择“其他提示类型”，选择“分钟提示”为开。不能更改分钟提示间隔时间。
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  142. 48.W362话机中可以存储多少条短信息？
  143. 关闭 答案：
    信息可以存放在话机内存中。最多300条。进入信息，按菜单键，选择内存使用率，可以查看您的信息存储情况。另外，RUIM卡的容量取决于卡本身。
  144. 关闭 答案：
    信息可以存放在话机内存中。最多300条。进入信息，按菜单键，选择内存使用率，可以查看您的信息存储情况。另外，RUIM卡的容量取决于卡本身。
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  145. 49.W362模板的数量是多少？
  146. 关闭 答案：
    内置10条，每条可以最多编辑70个汉字。具体添加的条目数取决于手机内存。
  147. 关闭 答案：
    内置10条，每条可以最多编辑70个汉字。具体添加的条目数取决于手机内存。
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  148. 50.W362玩游戏时，能否接听电话？
  149. 关闭 答案：
    您在进行JAVA游戏时，来电时屏幕上会有提示，您不用担心错过电话。
  150. 关闭 答案：
    您在进行JAVA游戏时，来电时屏幕上会有提示，您不用担心错过电话。
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  • 传真：86-10-6564-2299
  • Email：给摩托罗拉（中国）电子有限公司发送Email
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