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MOTO W270技术支持

MOTO W270图片
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发布MOTO W270的技术问题 MOTO W270的常见问题

查看MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.摩托罗拉手机软件更新列表
  2. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版
    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网
  3. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版本。具体操作可以查看用户使用手册。
    下面的中国大陆地区销售产品软件版本列表会不断更新。感谢您的关注与支持！

    登录网址 ，选择您的手机型号，然后下载软件。 V3     R374_G_0E.42.10R     GSMV3xxT672VD15B
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JV154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JY154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JK1B4
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JJ1B4
    V3     R4515_G_08.BD.93R     GSTV3xx05T676GR13F
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PD111
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PE111
    L6     R3517_G_0A.60.5BR     GSUL6T677GM15D
    E2     R564_G_12.01.46P     GSZSMTRT676NS026
    E2     R564_G_12.01.46P     GSZSMTRT678PZ02A
    V191     R3517_G_0A.60.55R     GSUV191T677YS12E
    V191     R3517_G_0A.60.55R     GSUV191T677YT157
    V3i     R479_G_08.B4.38R     GSPSLQAT675UC079
    L6g     R3517_G_0A.60.5BR     GSUL6T677KD1A3
    K1c     R452C6_G_08.00.10R     GSTCNRYRT679KC01A
    K1     R452C6_G_08.00.10R     GSTCNRYRT679GD01A
    Z3     R452C7_G_08.00.0FR     GSTCPRIRT679GE015
    L71     R452C9_G_08.01.00R     GSTL71T679GC016
    L72     R452C5_G_08.00.09R     GSTHAWIT679GB017
              
    V3ie     R4441D_G_08.02.05R     GSVSLQAET678SU0A8
    A1200r     R532C2_G_11.30.30P     GSZA120T678PV00E
    L71     R452D_G_08.03.0ER     GSTL71T679BL0B8
    Z3     R452F1_G_08.01.10R     GSTCPRIRT679BH064
    A1200e     R541_G_11.50.34P     GSZMINGET678VC012
    E6e     R535_G_11.81.07P     GSZMCAUET678ZK009
    E6e     R535_G_11.81.07P     GSZMCAUET679CU00B
    L72     R452J_G_08.21.08R     GSTHAWIT679FN053
    V3     R3442A_G_0E.41.23R     GSVV306T678ZD0D7
    W510     R452F2_G_08.11.08R     GSTPMBART679FH037
    E6     R533_G_11.10.54R     GSZMCAUT679DA01C
    Z6     R60_G_80.33.27R     GSQACENT678TR
    A1200     R532_G_11.00.59P     GSZHNANT675VA013
              
    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T672BK1A5
    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T673MM187
    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T673MM187
    V220     R364_G_0B.D1.1AR     GSIV220T672BY121
    V220     R365_G_0B.D2.30R     GSIV220T673PA17C
    V220     R364_G_0B.D1.1AR     GSIV220T672BY121
    E398     R372_G_0E.20.95R     GSKE398T673BZ0B6
    V3     R374_G_0E.42.10R_A     GSMV3xxT673ZG186
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T673UZ132
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JW154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JH1B4
    V360     R4513_G_08.B7.58R     GSTV360T674YN0EE
    U6     R478_G_08.84.2DR_A     GSPV6T674PT156
    V191     R3517_G_0A.60.1BR_A     GSUV191T675SE0BB
    L7     R4513_G_08.B7.DCR     GSTL7T675CD104
    L7     R44419_G_08.D5.09R     GSVL7T675CH070
    V360i     R44419_G_08.D5.09R     GSVV360T676RA070
    V3i     R479_G_08.B4.38R     GSPSLQAT675UC079
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PD111
    L6i     R3443H1_G_0A.64.19R     GSVL6iT678DR086
    L71     R452D_G_08.03.0ER     GSTL71T679BL0B8
    K1     R452F_G_08.01.11R     GSTCNRYRT679ET087
    K1     R452F_G_08.01.11R     GSTCNRYRT679CE087

    ※“Motorola 软件更新”为保修期内的设备提供经核准的最新软件。服务器将自动检测手机IMEI，核对用户手机保修状态。超过保修期的用户，请联系售后服务中心升级： http://www.motorola.com.cn/service/
    ※手机发货票日期在一年保修期内的用户，可以联系售后服务中心免费升级软件。
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  4. 2.摩托罗拉移动电话 USB 驱动程序（用于 Windows®）
  5. 关闭 答案：
      此 USB 驱动程序用于通过 USB 电缆将摩托罗拉移动电话连接至 Windows® 计算机。点击这里进入下载页面。 支持的类型 此 USB 驱动程序支持大多数摩托罗拉 OS,摩托罗拉 Linux OS,摩
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  6. 关闭 答案：
      此 USB 驱动程序用于通过 USB 电缆将摩托罗拉移动电话连接至 Windows® 计算机。点击这里进入下载页面。 支持的类型 此 USB 驱动程序支持大多数摩托罗拉 OS,摩托罗拉 Linux OS,摩托罗拉 iDEN,摩托罗拉 Symbian/UIQ,摩托罗拉 Windows Mobile® 和摩托罗拉 i-mode 手机。 系统要求 32 位或 64 位版本的 Windows 2000®,Windows XP®, Windows Vista® 或 Windows® 7 操作系统。 必须拥有管理员权限才能安装此驱动程序。 注意 安装 USB 驱动程序之后,请重新启动系统。 安装摩托罗拉 Phone Tools 可能影响此驱动程序的性能。 安装摩托罗拉 Phone Tools 之后,请重新安装该 USB 驱动程序。 如果您需要配套光盘，请在线订购手机传输工具光盘
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  7. 3.W270设置单键拨号后能否查看？
  8. 关闭 答案：
    存储的话机或SIM卡位置号（2-9）相对应的电话号码。
  9. 关闭 答案：
    存储的话机或SIM卡位置号（2-9）相对应的电话号码。
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  10. 4.W270如何设置单键拨号？
  11. 关闭 答案：
    按菜单键，进入“设置”，选择“初始设置”，选择“单键拨号，可选择SIM卡，手机，固定拨号。
  12. 关闭 答案：
    按菜单键，进入“设置”，选择“初始设置”，选择“单键拨号，可选择SIM卡，手机，固定拨号。
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  13. 5.W270有新的语音信息是否有提示？
  14. 关闭 答案：
    当您接到一个语音信息时，话机会接收到文字信息，提示您语音信箱有留言。
  15. 关闭 答案：
    当您接到一个语音信息时，话机会接收到文字信息，提示您语音信箱有留言。
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  16. 6.W270如何查询语音信箱的内容？
  17. 关闭 答案：
    通过拨打您的网络语音信箱号码，可以收听语音信息。语音信息存储在网络里，而不是在您的话机里。
  18. 关闭 答案：
    通过拨打您的网络语音信箱号码，可以收听语音信息。语音信息存储在网络里，而不是在您的话机里。
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  19. 7.W270如何存储语音信箱号码？
  20. 关闭 答案：
    进入信息菜单，选“语音信箱”，按“呼叫”如没有设置将提示未存储语音信箱号码，进行存储即可。语音信箱号码请咨询当地网络服务商。
  21. 关闭 答案：
    进入信息菜单，选“语音信箱”，按“呼叫”如没有设置将提示未存储语音信箱号码，进行存储即可。语音信箱号码请咨询当地网络服务商。
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  22. 8.W270快速记事的数量是多少？
  23. 关闭 答案：
    内置10条，每条可以最多编辑70个汉字。可以自己重新编辑。
  24. 关闭 答案：
    内置10条，每条可以最多编辑70个汉字。可以自己重新编辑。
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  25. 9.W270如何使用单键拨号？
  26. 关闭 答案：
    在待机状态下，按住数字键（2-9）不放，该位置号存储的号码会自动呼出。数字1存储的是语音信箱号码。
  27. 关闭 答案：
    在待机状态下，按住数字键（2-9）不放，该位置号存储的号码会自动呼出。数字1存储的是语音信箱号码。
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  28. 10.W270是否支持音画短信？
  29. 关闭 答案：
    支持EMS音画短信。
  30. 关闭 答案：
    支持EMS音画短信。
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  31. 11.W270快速记事有什么用？
  32. 关闭 答案：
    即预设短语功能，可先编辑储存，待需要时直接发送（预设有10条，您可以重新编辑内容）。
  33. 关闭 答案：
    即预设短语功能，可先编辑储存，待需要时直接发送（预设有10条，您可以重新编辑内容）。
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  34. 12.W270是否有日程表功能？
  35. 关闭 答案：
    有。可以设置提醒功能。但是在关机状态下不提醒。
  36. 关闭 答案：
    有。可以设置提醒功能。但是在关机状态下不提醒。
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  37. 13.W270是否有声控拨号？
  38. 关闭 答案：
    没有此功能。
  39. 关闭 答案：
    没有此功能。
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  40. 14.W270主复位功能是什么？
  41. 关闭 答案：
    主复位出厂密码是000000，是指将手机的设置恢复到出厂时的状态，即默认状态。而不清除通讯录、短信息、等。但解锁密码，累计计时器的设置除外。
  42. 关闭 答案：
    主复位出厂密码是000000，是指将手机的设置恢复到出厂时的状态，即默认状态。而不清除通讯录、短信息、等。但解锁密码，累计计时器的设置除外。
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  43. 15.W270可设置闹钟的条目数？
  44. 关闭 答案：
    5个。可以设置提示铃音和音量。
  45. 关闭 答案：
    5个。可以设置提示铃音和音量。
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  46. 16.W270能否播放FM收音机？
  47. 关闭 答案：
    手机支持FM功能。需要插入原装2.5mm耳机。
  48. 关闭 答案：
    手机支持FM功能。需要插入原装2.5mm耳机。
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  49. 17.是否有电子邮件功能？
  50. 关闭 答案：
    没有。
  51. 关闭 答案：
    没有。
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  52. 18.W270是否双频？
  53. 关闭 答案：
    支持双频。900/1800MHz
  54. 关闭 答案：
    支持双频。900/1800MHz
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  55. 19.W270主清除功能是什么？
  56. 关闭 答案：
    主清除出厂密码与主复位都是000000，此功能用于将所有选项恢复为出厂时的设置。但解锁密码，累计计时器的设置除外。使用此功能后将清除所有用户所作的设置和输入并存储在话机中的信息，包括电话
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  57. 关闭 答案：
    主清除出厂密码与主复位都是000000，此功能用于将所有选项恢复为出厂时的设置。但解锁密码，累计计时器的设置除外。使用此功能后将清除所有用户所作的设置和输入并存储在话机中的信息，包括电话本和日程表条目，一旦这些信息被清除，将无法恢复。存储在SIM卡上的信息不会被删除。
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  58. 20.W270关机是否可以闹铃？
  59. 关闭 答案：
    关机可以闹钟，屏幕右下角提示忽略，左下角为开，选择打开时，手机屏幕提示“开启手机所有功能并可以通话，继续？”，选择是便会开机。
  60. 关闭 答案：
    关机可以闹钟，屏幕右下角提示忽略，左下角为开，选择打开时，手机屏幕提示“开启手机所有功能并可以通话，继续？”，选择是便会开机。
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  61. 21.W270是否有移动QQ？
  62. 关闭 答案：
    没有移动QQ功能。
  63. 关闭 答案：
    没有移动QQ功能。
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  64. 22.W270是否有声控菜单？
  65. 关闭 答案：
    无声控菜单功能。
  66. 关闭 答案：
    无声控菜单功能。
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  67. 23.W270是否有录音功能？
  68. 关闭 答案：
    没有录音功能。
  69. 关闭 答案：
    没有录音功能。
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  70. 24.W270内存大小？
  71. 关闭 答案：
    1131KB。
  72. 关闭 答案：
    1131KB。
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  73. 25.W270查看存储在内存卡中的音乐和图片的方法？
  74. 关闭 答案：
    当内存卡中相应位置存储了音乐（Music）和图片（picture）后，进入我的收藏--图片或我的音乐--按菜单键选择“切换存储设备”--内存卡，既可查看到内存卡中存储的内容。手机插入内存卡才能使用此
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  75. 关闭 答案：
    当内存卡中相应位置存储了音乐（Music）和图片（picture）后，进入我的收藏--图片或我的音乐--按菜单键选择“切换存储设备”--内存卡，既可查看到内存卡中存储的内容。手机插入内存卡才能使用此功能。
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  76. 26.W270如何连接电脑存储图片和铃音？
  77. 关闭 答案：
    1.首先，需要将内存卡插入手机，并进行格式化。 2.当使用数据线连接W270与电脑时，手机会提示：“以存储器模式连接手机？”，选择是，电脑会将手机认作一个存储设备，手机屏幕显示“处于存储器
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  78. 关闭 答案：
    1.首先，需要将内存卡插入手机，并进行格式化。 2.当使用数据线连接W270与电脑时，手机会提示：“以存储器模式连接手机？”，选择是，电脑会将手机认作一个存储设备，手机屏幕显示“处于存储器模式，手机功能无法正常使用”。 3.电脑中会出现移动存储器，直接复制文件即可。 注意：内存卡需要有足够的可使用容量。
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  79. 27.W270能否发送彩信？
  80. 关闭 答案：
    手机支持彩信功能。使用内存约1M。
  81. 关闭 答案：
    手机支持彩信功能。使用内存约1M。
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  82. 28.W270能否接收包含MP3文件的彩信？
  83. 关闭 答案：
    不支持。彩信可以回复，但是不能保存附件。屏幕提示“本手机不支持此文件格式”。
  84. 关闭 答案：
    不支持。彩信可以回复，但是不能保存附件。屏幕提示“本手机不支持此文件格式”。
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  85. 29.W270是否有游戏？
  86. 关闭 答案：
    在工具菜单中有游戏。数独、方块游戏。
  87. 关闭 答案：
    在工具菜单中有游戏。数独、方块游戏。
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  88. 30.W270是否有蓝牙功能？
  89. 关闭 答案：
    没有。
  90. 关闭 答案：
    没有。
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  91. 31.W270如何设定新密码？
  92. 关闭 答案：
    话机在出厂时，解锁码设为1234，进入话机“设置”，选择“保密设置”，在“新密码”中选择“解锁码”，您可以更改您的话机密码。
  93. 关闭 答案：
    话机在出厂时，解锁码设为1234，进入话机“设置”，选择“保密设置”，在“新密码”中选择“解锁码”，您可以更改您的话机密码。
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  94. 32.W270话机如何解锁？
  95. 关闭 答案：
    话机的解锁码初始设置为1234，您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。如果您忘记了您密码，可以通过保密码来更改。在锁定状态下，按中心键可以输入六位数保密码（初始密码000000）。
  96. 关闭 答案：
    话机的解锁码初始设置为1234，您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。如果您忘记了您密码，可以通过保密码来更改。在锁定状态下，按中心键可以输入六位数保密码（初始密码000000）。
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  97. 33.W270能否给SIM卡加锁？
  98. 关闭 答案：
    可以。进入“手机设置”，选择“保密设置”，“新密码”选择SIM PIN2可更改。此密码需要咨询网络供应商。
  99. 关闭 答案：
    可以。进入“手机设置”，选择“保密设置”，“新密码”选择SIM PIN2可更改。此密码需要咨询网络供应商。
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  100. 34.W270如何设定时间与日期?
  101. 关闭 答案：
    进入“设置”，选择“初始设置”，选择“时间与日期”，“时间/日期”。
  102. 关闭 答案：
    进入“设置”，选择“初始设置”，选择“时间与日期”，“时间/日期”。
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  103. 35.W270如何设置GPRS？
  104. 关闭 答案：
    "（注：在此操作指导中所用参数均依照中国移动所提供的GPRS设置参数进行操作，如有不同之处可向当地网络运营商核对中国移动可联系10086，中国联通用户可联系10010） 进入移动梦网，选择网页连接
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  105. 关闭 答案：
    "（注：在此操作指导中所用参数均依照中国移动所提供的GPRS设置参数进行操作，如有不同之处可向当地网络运营商核对中国移动可联系10086，中国联通用户可联系10010） 进入移动梦网，选择网页连接，按中心键选择空白编辑： 重命名：任意输入 主要服务类型：WAP 主IP地址：10.0.0.172 主端口：9201 主要网域：不用输入 主要DNS：不用输入 次要服务类型：不用输入 次IP地址：不用输入 次端口：不用输入 次要网域：不用输入 次要DNS：不用输入 主页：支持WAP的网址（如：wap.163.com） 计时器：不用输入 传输类型：GPRS"
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  106. 36.W270如何加话机锁？
  107. 关闭 答案：
    进入“设置”，从“保密设置”中选择“手机锁定”，“现在加锁”就是马上锁定手机，“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码。（密码出厂1234），如果您忘记了您密码，可以通过保密码来更改。
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  108. 关闭 答案：
    进入“设置”，从“保密设置”中选择“手机锁定”，“现在加锁”就是马上锁定手机，“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码。（密码出厂1234），如果您忘记了您密码，可以通过保密码来更改。在锁定状态下，按中心键可以输入六位数保密码（初始密码000000）。
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  109. 37.W270是否具有上网功能？
  110. 关闭 答案：
    支持上网功能。
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  112. 38.W270转发的短信息能否进行修改？
  113. 关闭 答案：
    可以。选择转发后，您可以先编辑和修改，然后发送。
  114. 关闭 答案：
    可以。选择转发后，您可以先编辑和修改，然后发送。
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  115. 39.W270如何使用呼叫转接功能？
  116. 关闭 答案：
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务，并在手机上操作，进入“设置”，点选“呼叫转移”，之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移的电话号码，完成即可。
  117. 关闭 答案：
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务，并在手机上操作，进入“设置”，点选“呼叫转移”，之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移的电话号码，完成即可。
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  118. 40.W270呼叫等待功能是什么？
  119. 关闭 答案：
    此功能是指手机正在通话过程中，有第三方呼叫进入，可以使用呼叫等待该功能，让第三方等待，直至与其通话，此功能需网络支持。
  120. 关闭 答案：
    此功能是指手机正在通话过程中，有第三方呼叫进入，可以使用呼叫等待该功能，让第三方等待，直至与其通话，此功能需网络支持。
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  121. 41.W270如何输入大写或小写字母？
  122. 关闭 答案：
    您在使用TAP输入时按数字0键可将字母改成大写。
  123. 关闭 答案：
    您在使用TAP输入时按数字0键可将字母改成大写。
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  124. 42.W270短信息能否转发？
  125. 关闭 答案：
    您在阅读短信息时，点击中间的菜单键，选择“转发”即可。或者在收件箱中选择您要转发的短信息，点击中间的菜单键，选择“转发”即可。
  126. 关闭 答案：
    您在阅读短信息时，点击中间的菜单键，选择“转发”即可。或者在收件箱中选择您要转发的短信息，点击中间的菜单键，选择“转发”即可。
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  127. 43.W270有几种文字输入法？
  128. 关闭 答案：
    输入法包括：iTAP English、拼音、笔划、Tap扩展。
  129. 关闭 答案：
    输入法包括：iTAP English、拼音、笔划、Tap扩展。
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  130. 44.W270可以改变通话计时提示音时间吗？
  131. 关闭 答案：
    进入“设置”，选择“通话设置”，选择“通话计时”，选择“蜂鸣器”－“关，仅提醒一次，重复提醒”，提示时间可以选择5－1000秒。
  132. 关闭 答案：
    进入“设置”，选择“通话设置”，选择“通话计时”，选择“蜂鸣器”－“关，仅提醒一次，重复提醒”，提示时间可以选择5－1000秒。
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  133. 45.W270如何快速切换输入法？
  134. 关闭 答案：
    在输入状态下，按#键，直接选择所需要的输入法：iTAP English、拼音、笔划、Tap扩展。按*键为空格。
  135. 关闭 答案：
    在输入状态下，按#键，直接选择所需要的输入法：iTAP English、拼音、笔划、Tap扩展。按*键为空格。
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  136. 46.W270群发短消息共多少条？
  137. 关闭 答案：
    15条。
  138. 关闭 答案：
    15条。
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  139. 47.W270短信息可以发送多少字？
  140. 关闭 答案：
    文本短信可以最多编辑765个汉字。
  141. 关闭 答案：
    文本短信可以最多编辑765个汉字。
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  142. 48.0键上面的箭头是什么作用，如何使用？
  143. 关闭 答案：
    在字母输入法状态下，按0键进行大小写切换。在拼音状态下，按0键输入声调。
  144. 关闭 答案：
    在字母输入法状态下，按0键进行大小写切换。在拼音状态下，按0键输入声调。
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  145. 49.W270如何查看电话号码存储的位置号？
  146. 关闭 答案：
    进入电话本，选择联系人，按菜单键选择编辑，位置排序号即可。
  147. 关闭 答案：
    进入电话本，选择联系人，按菜单键选择编辑，位置排序号即可。
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  148. 50.W270如何查看话机中或SIM卡中的电话本容量？
  149. 关闭 答案：
    进入通讯录，再按“菜单键”进入“手机容量”，“SIM容量”。
  150. 关闭 答案：
    进入通讯录，再按“菜单键”进入“手机容量”，“SIM容量”。
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  • Email：给摩托罗拉（中国）电子有限公司发送Email
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