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三星 CLP-310N维修信息
常见问题解答- 1.打印时冒"白烟"，怎么办？
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- 2.彩色激光打印机 : 重新摇匀墨粉
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答案：-
[概况]
如果是某一彩色墨粉盒中的墨粉不足，还可能会因错误混用墨粉颜色而使打印出来的彩色图像颜色不正确。
您可以重新摇匀墨粉，以暂时改善打印质量。
- 计算机上会显示 Smart Panel 程序窗口，提示您哪个种颜色墨盒中的墨粉不足。
[方法或答案]
1. 按释放按钮，将前盖完全打开。
2. 握住墨粉盒上的把手，将墨盒从打印机中拉出。
3. 握住墨粉盒两侧的把手，左右充分晃动，使墨粉分布均匀。
注: 如果墨粉沾到衣物上，请用干布擦拭，然后用冷水洗涤衣物。 热水会使墨粉渗入到衣服纤维中。
4. 将墨粉盒滑回机器中。
5. 关上前盖。 确保将盖子安全地锁紧。
注意: 如果前盖没有完全合上，机器就不会运行。
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- 3.彩色激光打印机 : CLP-310 系列部件和耗材信息
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- 答案：
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[方法或答案]
墨粉用完时，您可以为机器订购下列类型的墨粉盒：
项目
平均打印量 ‘a’
部件号
标准打印量 ‘a’
墨粉盒
黑色墨盒平均连续打印量：
1,500 标准页（黑白）
彩色墨盒平均连续打印量：
1,000 标准页
（黄色/洋红色/青色）
CLT-K409S（黑色）
CLT-C409S（青色）
CLT-M409S（洋红色）
CLT-Y409S（黄色）
区域 A ‘b’
CLT-K4092S（黑色）
CLT-C4092S（青色）
CLT-M4092S（洋红色）
CLT-Y4092S（黄色）
成像单元
大约 24,000 个图像 ‘c’
CLT-R409
废粉仓
大约 10,000 个图像 ‘c’
CLT-W409
‘a’ 符合 ISO/IEC 19798 的标称打印量。
‘b’ 区域 A： 阿尔巴尼亚、澳大利亚、比利时、波斯尼亚、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、意大利、马其顿、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国
‘c’ 按每页一种颜色计算的图像数。 如果以全色（青色、洋红色、黄色和黑色）打印文件，则此部件的使用寿命将缩短 25%
注意: 新墨粉盒或耗材必须在购买打印机的国家/地区购买。否则，墨粉盒或耗材会与打印机不兼容，因为墨粉盒或耗材的配置会因国家/地区而不同。
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- 4.如何通过网页管理网络打印机CLP-310N/XIL？
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- 5.CLP-310N/XIL如何访问要访SyncThru™ Web Service？
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- 答案：
- 1. 在 Windows 下启动 Web 浏览器，如 Internet Explorer。 2. 在地址字段输入机器的 IP 地址 (http://xxx.xxx.xxx.xxx)，然后按 Enter 键或者单击定位。 机器的内嵌网站即会打开.
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- 6.CLP-310N/XIL如何更换废粉仓？
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- 答案：
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当废粉仓的使用寿命到期时，计算机上会显示 Smart Panel 程序窗口，告知需要更换废粉仓。 否则，机器将停止打印。
1. 关闭机器的电源，然后等待几分钟以便其冷却。
2. 打开前盖板。
3. 使用废粉仓的把手将其从机器中拉出。
4. 如下所示取下废粉仓盖，并用它封住废粉仓的开口。
5. 打开新废粉仓的包装。
6. 将新废粉仓插入到位并用力推压，以确保其卡紧。
7. 关紧前盖板。
8. 打开机器的电源。
如果前盖板未完全关闭，机器将不会工作。 请确保所有墨粉盒都安装正确。 如果有任何墨粉盒安装不正确，前盖板都不能关闭。
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- 7.CLP-310N/XIL如何更换成像单元？
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- 答案：
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当成像装置的使用寿命到期时，计算机上会显示 Smart Panel 程序窗口，告知需要更换成像装置。 否则，机器将停止打印。
1. 关闭机器的电源，然后等待几分钟以便其冷却。
2. 按下释放按钮，完全打开前盖板。
3. 握住墨粉盒的手柄，将其从机器内拉出。
4. 使用废粉仓的把手将其从机器中拉出。
5. 抓住成像装置前面的凹槽，将其拉出机器。
6. 打开新成像装置的包装。
7. 握住成像装置前面的凹槽，将其推入机器。
• 请勿使用锋利物体（例如如刀子或剪刀）打开成像装置的包装。这样可能会破坏成像装置的外表面。
• 注意不要划伤成像装置的外表面。
• 为防止造成损害，请勿长时间将成像装置暴露于阳光下。 如有必要，请用纸将其盖住。
8. 将废粉仓插入到位并用力推压，以确保其卡紧。
9. 将墨粉盒重新插回机器。
10. 关紧前盖板。
如果前盖板未完全关闭，机器将不会工作。 请确保所有墨粉盒都安装正确。 如果有任何墨粉盒安装不正确，前盖板都不能关闭。
11. 打开机器的电源。
所有指示灯均反复闪烁红色。 等待约 1.5 分钟，使机器准备就绪。
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- 8.彩色激光打印机 : 更换废粉仓
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[概况]
废粉仓单元的使用寿命大约为打印 1,250 页覆盖率 5% 的全色图像或 5,000 个黑白图像。 当废粉仓的寿命到期时，计算机上会显示 Smart Panel 程序窗口，表明需要更换废粉仓。 否则机器将停止打印。
[方法或答案]
1. 关闭机器，然后等待几分钟以便其冷却。
2. 打开前盖。
3. 使用废粉仓的把手将其从机器中拉出。
注: 请务必将废粉仓放在平整的表面上以免墨粉溢出。
4. 如下所示取下废粉仓盖，并用它封住废粉仓的开口。
注意: 不要倾斜或翻转废粉仓。
5. 打开新废粉仓的包装。
6. 将新废粉仓插入到位，然后用力推压，以确保将其卡紧。
7. 关紧前盖。
注意: 如果前盖没有完全合上，机器就不会运行。请确保正确安装所有墨粉盒。 如有墨粉盒的安装不正确，前盖就无法关上。
8. 启动机器。
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- 9.彩色激光打印机 : 清除卡纸
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- 答案：
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[概况]
如果发生卡纸，控制面板上的状态 LED 就会亮起红灯。
找到并清除卡纸。
要在清除卡纸后继续打印，您必须打开并重新关上前盖或后盖。
[方法或答案]
注: 从打印机中取出卡纸时，如有可能，应始终沿着纸张正常移动的方向拉纸，以免损坏内部组件。拉纸时始终均匀用力，切勿扥扯。 如果纸张撕裂，请务必取出所有纸片，否则会再次发生卡纸。
1. 将纸盘从打印机中拉出，然后清除卡纸。如果找不到卡纸，请转到下一步。
2. 要清除卡纸，请打开后盖。
3. 按如下所示方向小心地将纸取出。 大多数卡纸都能在这一步得到清除。如果找不到卡纸，或纸张不易取出，请停止拉纸，并转到下一步。
注: 如果纸张破损，请务必从打印机中取出所有纸张碎片。
4. 关上后盖，然后打开顶盖。
5. 保持内盖开启，将卡纸小心地从打印机中取出。在出纸区操作时应小心，因为它可能很烫。 然后内盖会自动关闭。
注意: 不要触摸内盖中的定影器。 它的温度很高，可能会造成烫伤！ 定影器的工作温度是 180 °C (356°F)。 从打印机中取纸时请务必小心。
6. 关上顶盖。 确保将其安全关紧。
7. 打开并关闭后盖或前盖，以继续打印。
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- 10.彩色激光打印机 : 更换成像单元
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- 答案：
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[概况]
成像单元的使用寿命约为 20,000 张黑白页或 46,000 个图像。 当成像单元的寿命到期时，计算机上会显示 Smart Panel 程序窗口，表明需要更换成像单元。 否则机器将停止打印。
[方法或答案]
1. 关闭机器，然后等待几分钟以便其冷却。
2. 打开前盖。
3. 沿逆时针方向旋转所有墨粉盒并将它们拉出。从机器中卸下废粉仓。
4. 使用成像单元底部的把手将其从机器中拉出。
5. 拉开成像单元顶部的把手，利用它将成像单元从机器中完全拉出。
6. 打开新成像单元的包装。 取下成像单元两侧的保护装置，并撕掉保护其表面的包装纸。
注意:
- 请勿使用锋利物体（比如小刀或剪刀）打开成像单元的包装。 这样可能会损坏成像单元的表面。
- 注意不要划伤成像单元的表面。
- 为了防止造成损坏，请勿长时间将成像单元暴露在光线下。 如有必要，请用纸将其盖住以进行保护。
7. 握住新成像单元的把手，将其推入机器，直至听到“咔嗒”的卡合声。
8. 卸下安装在成像单元墨粉盒入口处的四个防护盖。 从墨盒上卸下防护盖时，抬起把手将防护盖拉出。
注意: 如果在卸下防护盖时用力过度，则可能会产生问题。
9. 将墨粉盒和废粉仓插回相应的插槽，直至其卡合到位。 沿顺时针方向旋转墨粉盒。
10. 关紧前盖。
注意: 如果前盖没有完全合上，机器就不会运行。 请确保正确安装所有墨粉盒。 如有墨粉盒的安装不正确，前盖就无法关上。
11. 启动机器。
注意: 如果听到吱啦声，请重新安装成像单元。 成像单元未正确安装。
注: 各个 LED 就会不断闪烁红灯。 等待大约 1.5 分钟，让机器准备就绪。
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- 11.彩色激光打印机 : 更换墨粉盒
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- 答案：
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[概况]
墨粉盒的使用寿命取决于打印作业所需的墨粉量。 当以 5% 的覆盖率打印文本时，在黑白打印模式下，墨粉盒平均可打印 4,000 页；在彩色模式下，平均可打印 2,000 页。 但是，随打印机提供的打印墨盒寿命为 3,000 页（黑白）和 1,500 页（彩色）。
机器使用四种颜色，每种颜色都使用不同的墨粉盒：
黄色 (Y)、洋红色 (M)、青色 (C) 和黑色 (K)。
如果控制面板上按颜色指示各个墨粉盒的墨粉颜色 LED 灯亮起，并且状态 LED 灯变红，则打印机墨盒已完全用尽。 机器将停止打印。
计算机上会再次显示 Smart Panel 程序窗口，提示您更换墨盒。 这种状况下，就需要更换墨粉盒。 查看您打印机的墨粉盒类型。
[方法或答案]
注: 重新填充的墨粉盒特性可能会与原装产品存在显著差异，如果安装重新填充的墨粉盒，打印质量可能会变差。
1. 关闭机器，然后等待几分钟以便其冷却。
2. 打开前盖。
3. 握住相应墨粉盒的把手，逆时针旋转，然后将其从机器中拉出。
4. 打开新墨粉盒的包装。
5. 握住墨粉盒，左右充分晃动，使墨粉分布均匀。
6. 取下墨盒盖。
注: 如果墨粉沾到衣物上，请用干布擦拭，然后用冷水洗涤衣物。热水会使墨粉渗入到衣服纤维中。
7. 握住墨粉盒，使其对准机器中的相应插槽。 将墨粉盒插回槽内，直到将其卡合到位，然后顺时针旋转墨粉盒。
8. 关上前盖。 确保将盖子关紧，然后启动机器。
注意: 如果前盖没有完全合上，机器就不会运行。 请确保正确安装所有墨粉盒。 如有墨粉盒的安装不正确，前盖就无法关上。
注:
- 各个 LED 就会不断闪烁红灯。 等待大约 1.5 分钟，让机器准备就绪。
- 当以 5% 的覆盖率打印文本时，在黑白打印模式下，一个打印墨盒大约可以打印 4,000 页；在彩色模式下，大约可以打印 2,000 页。 但是，随打印机提供的打印墨盒寿命为 3,000 页（黑白）和 1,500 页（彩色）。
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- 12.如何保养打印机传真机产品？
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