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LG KM380技术支持

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发布LG KM380的技术问题 LG KM380的常见问题

查看LG手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.GT-S5830如何接听电话?
  2. 关闭 答案:
    1.拖动手机图标到右侧   如果已经在通话中,当接听新的通话时第一个通话将会保留。 2.在接听通话前,按住音量减小按钮,来电铃声可设置为静音。
  3. 关闭 答案:

    1.拖动手机图标到右侧

      如果已经在通话中,当接听新的通话时第一个通话将会保留。

    2.在接听通话前,按住音量减小按钮,来电铃声可设置为静音。

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  4. 2.GT-S7250D如何清除通话记录?
  5. 关闭 答案:
    1.在待机屏幕中,点击【功能表】。 2.选择【记录】。 3.选择【删除按钮】。 4.选定指定的【记录】,然后选择【删除】。
  6. 关闭 答案:

    1.在待机屏幕中,点击【功能表

    2.选择【记录】。

    3.选择【删除按钮】。

    4.选定指定的【记录】,然后选择【删除】

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  7. 3.三星手机GT-I8150如何取消来电黑名单?
  8. 关闭 答案:
    操作方法: 1.按【菜单】键,点击【设置】,选择【通话】。 2.点击【呼叫拒绝】,选择【黑名单列表】。
  9. 关闭 答案:

    操作方法:

    1.按【菜单】键,点击【设置】,选择【通话】。

    2.点击【呼叫拒绝】,选择【黑名单列表】。

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  10. 4.GT-I8150如何把短信中的“草稿箱”设置出来?
  11. 关闭 答案:
    操作方法: 1.待机状态下点击【信息】,按【菜单】,选择【设置】。  2.点击【聊天查看】,将后面的勾取消。 3.返回后,重新进入【信息】,在普通短信模式下,点击屏幕右上角的【收件箱】
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  12. 关闭 答案:

    操作方法:

    1.待机状态下点击信息】,按【菜单】,选择【设置】。

     2.点击【聊天查看】,将后面的勾取消。

    3.返回后,重新进入信息】,在普通短信模式下,点击屏幕右上角的收件箱,选择草稿箱】,点击【信封】图标进入写信息,输入联系人后点击【返回】即可保存在草稿箱。

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  13. 5.GT-i8150手机拨号盘程序消失后,如何设置回来?
  14. 关闭 答案:
    按照如下步骤操作可以调用并设置回拨号盘程序默认位置:   方法1:  点击【联系人】,用手指向右滑动最上方的菜单栏,即可显示拨号盘。 方法2: 1.点击【手机】,用手指向
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  15. 关闭 答案:

    按照如下步骤操作可以调用并设置回拨号盘程序默认位置  

    方法1: 

    点击联系人】,用手指向右滑动最上方的菜单栏,即可显示拨号盘。

    方法2:

    1.点击【手机】,用手指向右滑动最上方的菜单栏,即可显示拨号盘。

    2.点击【键盘】,退出后再点击【手机】进入即可直接调用拨号盘程序。

     

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  16. 6.SGH-I718、SGH-I718+如何查看股票行情?
  17. 关闭 答案:
    SGH-I718、SGH-I718+手机都是采用的Windows Mobile 操作系统的手机,通过下载手机版本的股票软件软件后,是可以在手机上查看股票行情的,当然还需要手机SIM卡开通上网功能。 1,手机上网登陆大
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  18. 关闭 答案:
    SGH-I718、SGH-I718+手机都是采用的Windows Mobile 操作系统的手机,通过下载手机版本的股票软件软件后,是可以在手机上查看股票行情的,当然还需要手机SIM卡开通上网功能。
    1,手机上网登陆大智慧网站(WAPGW.CN),下载股票软件WinCE通用版。下载和安装软件时建议用户将文件安装到扩展存储卡上,避免占用过多手机内存。
    2,软件安装成功后,点击开始→程序→大智慧→选择拨号方式CMNET→便可以进行查看行情和股票交易了。
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  19. 7.SCH-I619为什么无法启动自动开关机功能?
  20. 关闭 答案:
    操作方法: 1.点击【应用程序】,选择【时钟】。 2.按【菜单】,选择【关机闹钟设置】,将【关机闹钟设置】的绿色对钩取消。 3.返回到桌面,按【菜单】,点击【设置】,向上滑动屏幕,选择
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  21. 关闭 答案:

    操作方法:

    1.点击【应用程序】,选择【时钟】。

    2.按【菜单】,选择【关机闹钟设置】,将【关机闹钟设置】的绿色对钩取消。

    3.返回到桌面,按【菜单】,点击【设置】,向上滑动屏幕,选择【关于手机】。
    4.点击【自动电源开/关】,将【自动电源开/关】打钩。

    5.点击【关机时间】和【开机时间】设定您所需的开关机时间,按【重复】可设定需要使用自动开关机功能的日期。

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  22. 8.SCH-I619如何隐藏应用程序?
  23. 关闭 答案:
    操作方法: 1.点击【应用程序】,按【菜单】,选择【隐藏应用软件】。 2.将您所需要隐藏的应用程序打钩(可选多个),然后点击【完成】即可。
  24. 关闭 答案:

    操作方法:

    1.点击【应用程序】,按【菜单】,选择【隐藏应用软件】。

    2.将您所需要隐藏的应用程序打钩(可选多个),然后点击【完成】即可。

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  25. 9.逐行扫描按钮是干什么用的?
  26. 关闭 答案:
    启用机器的逐行扫描功能,使图像更加清晰
  27. 关闭 答案:

    启用机器的逐行扫描功能,使图像更加清晰

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  28. 10.新款手机出现死机的原因是为什么?
  29. 关闭 答案:
    是以下三种原因 1.手机的软件需要升级 2.手机硬件存在故障3.使用环境问题。 >您可以记录死机的频率及详细情况,去特约维修站由工程师判断检测。"
  30. 关闭 答案:
    是以下三种原因 1.手机的软件需要升级 2.手机硬件存在故障3.使用环境问题。 >您可以记录死机的频率及详细情况,去特约维修站由工程师判断检测。"
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  31. 11.如何将手机中的图片和视频传到电脑中
  32. 关闭 答案:
    "1.首先安装传输的程序和数据线驱动2.将手机插上数据线,与电脑相连,会在电脑上识别出一个新的设备。3.进入传输程序,选择要传输的功能,就可以进行传输了。随机带的光盘帮助文件中有更加详细的
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  33. 关闭 答案:
    "1.首先安装传输的程序和数据线驱动2.将手机插上数据线,与电脑相连,会在电脑上识别出一个新的设备。3.进入传输程序,选择要传输的功能,就可以进行传输了。随机带的光盘帮助文件中有更加详细的内容。 "
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  34. 12.忘记手机密码
  35. 关闭 答案:
    "根据开机后手机提示不同 ,  1.如果提示输入UIM CARD ID密码 请到移动营业厅或联通营业厅解开密。 2.如果提示输入手机密码,输入您的手机密码(如果您没有更改过密码,初始密码是0000),若不
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  36. 关闭 答案:

    "根据开机后手机提示不同 ,  1.如果提示输入UIM CARD ID密码 请到移动营业厅或联通营业厅解开密。 2.如果提示输入手机密码,输入您的手机密码(如果您没有更改过密码,初始密码是0000),若不行,请到指定特约站解锁(解锁会收取相应的费用)。"


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  37. 13.下载的文件找不到
  38. 关闭 答案:
    "因为每个型号存放的位置都是不一样的, 请您先告诉我们你的手机型号和您下载的文件类型,我们再帮您解答。"
  39. 关闭 答案:
    "因为每个型号存放的位置都是不一样的, 请您先告诉我们你的手机型号和您下载的文件类型,我们再帮您解答。"
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  40. 14.滑盖音量的设置
  41. 关闭 答案:
    在待机情况下,选择菜单->通用->更改->滑盖音量->选择“关”就可以了
  42. 关闭 答案:
    在待机情况下,选择菜单->通用->更改->滑盖音量->选择“关”就可以了
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  43. 15.手机为什么设置群组铃音之后来电音乐还是没有改变呢?
  44. 关闭 答案:
    先编辑群组,将用户信息加入到相应的群组,然后设定群组铃音,设置完毕后,打过来的电话,就可以显示出相应的群组铃音。
  45. 关闭 答案:
    先编辑群组,将用户信息加入到相应的群组,然后设定群组铃音,设置完毕后,打过来的电话,就可以显示出相应的群组铃音。
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  46. 16.打电话时声音太小
  47. 关闭 答案:
    """调节一下通话音量就可以了 调节方法:手机侧面有带有箭头的音量调节按键,通话过程中用此键就可以调节通话音量。通话音量只有在通话过程中才能调节,待机过程中使用此键调节的音量是按键音量
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  48. 关闭 答案:
    """调节一下通话音量就可以了 调节方法:手机侧面有带有箭头的音量调节按键,通话过程中用此键就可以调节通话音量。通话音量只有在通话过程中才能调节,待机过程中使用此键调节的音量是按键音量"" "
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  49. 17.机器在韩国良好,回国后让输入密码
  50. 关闭 答案:
    您的手机在中国无法使用。
  51. 关闭 答案:
    您的手机在中国无法使用。
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  52. 18.PIN码和PUK码LG售后是否可以提供?
  53. 关闭 答案:
    LG是提供不了的,因为卡的密码是由网络运营商提供的。到移动营业厅或联通营业厅就可以查询。
  54. 关闭 答案:
    LG是提供不了的,因为卡的密码是由网络运营商提供的。到移动营业厅或联通营业厅就可以查询。
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  55. 19.手机当猫使用具体操作方法?
  56. 关闭 答案:
    CDMA手机和GSM手机都可以手机当猫下载,只要安装USB驱动,就可以在电脑中识别出Modem的设备。
  57. 关闭 答案:
    CDMA手机和GSM手机都可以手机当猫下载,只要安装USB驱动,就可以在电脑中识别出Modem的设备。
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  58. 20.可否自己设置短信提示音
  59. 关闭 答案:
    现在还不行,只能选择手机自带的短信提示音
  60. 关闭 答案:
    现在还不行,只能选择手机自带的短信提示音
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  61. 21.选择“保存并发送”却找不到已发送的信息
  62. 关闭 答案:
    在短信设置中,选择发送短信并保存的功能就可以了.
  63. 关闭 答案:
    在短信设置中,选择发送短信并保存的功能就可以了.
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  64. 22.手机信号持续不稳定
  65. 关闭 答案:
    先换个地方试试看,如果不行换张SIM卡试试,还是不行很可能就是手机本身的问题,请您到LG指定特约站进行检测。
  66. 关闭 答案:
    先换个地方试试看,如果不行换张SIM卡试试,还是不行很可能就是手机本身的问题,请您到LG指定特约站进行检测。
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  67. 23.安装驱动后电脑仍无法找到手机
  68. 关闭 答案:
    "请您先把安装的程序卸载,在重新安装一遍试试看,如果还不行的话,很可能您电脑里的某个程序和我们手机的安装程序冲突,建议您带着笔记本电脑到LG指定的特约站,让我们的维修师傅帮您安装 "
  69. 关闭 答案:
    "请您先把安装的程序卸载,在重新安装一遍试试看,如果还不行的话,很可能您电脑里的某个程序和我们手机的安装程序冲突,建议您带着笔记本电脑到LG指定的特约站,让我们的维修师傅帮您安装 "
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  70. 24.手机上如何设置邮箱
  71. 关闭 答案:
    """首先要开通GPRS,开通步骤如下: 选择“功能表”->选择“设置”->选择“GPRS设定”->选择“当需要时连接” 然后安装下面步骤设置: 消息—>选项—>设置—>电子邮件—&g
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  72. 关闭 答案:

    """首先要开通GPRS,开通步骤如下: 选择“功能表”->选择“设置”->选择“GPRS设定”->选择“当需要时连接” 然后安装下面步骤设置: 消息—>选项—>设置—>电子邮件—>信箱—>定义->输入您的邮箱,(例如meihao@163.com,shenghuo@sina.com)->接入点选择移动梦网GPRS,->输入邮件发送服务器(例如:如果你的邮箱是163的,那么就输入smtp.163.com)->发送信息:立即发送"" "


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  73. 25.手机充不上电
  74. 关闭 答案:
    "如果手机充不上电,请先查看 1.手机是否与充电器正确连接,是否通电成功. 2.手机上充电端子处是否有污垢. 不是以上情况,建议上LG指定维修站检测。"
  75. 关闭 答案:
    "如果手机充不上电,请先查看 1.手机是否与充电器正确连接,是否通电成功. 2.手机上充电端子处是否有污垢. 不是以上情况,建议上LG指定维修站检测。"
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  76. 26.手机电池松动如何处理
  77. 关闭 答案:
    这样的问题要到LG指定特约站进行检测了。
  78. 关闭 答案:
    这样的问题要到LG指定特约站进行检测了。
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  79. 27.如果频段为900/1800/1900三频机,是否可以在国外使用,取决于当地网络的频段,只要所在的国家频段符合900/1800/1900其中的一个频段数,就支持,相反则不支持。
  80. 关闭 答案:
    这个问题,请您到LG指定特约站进行检测,我们的维修人员会帮您解决这个问题
  81. 关闭 答案:
    这个问题,请您到LG指定特约站进行检测,我们的维修人员会帮您解决这个问题
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  82. 28.出现只限紧急呼叫,按键反映迟钝的问题
  83. 关闭 答案:
    个问题,您得到LG指定的特约维修站进行检修了
  84. 关闭 答案:
    个问题,您得到LG指定的特约维修站进行检修了
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  85. 29.手机无法识别存储卡
  86. 关闭 答案:
    1.把卡重新装一下试试看. 2.如果还是不识别,换另一张卡试试看,如果可以识别这张卡,证明您的卡出现了问题. 3.如果换另一张卡,还是不识别,请到LG指定特约站进行检测。"""
  87. 关闭 答案:
    1.把卡重新装一下试试看. 2.如果还是不识别,换另一张卡试试看,如果可以识别这张卡,证明您的卡出现了问题. 3.如果换另一张卡,还是不识别,请到LG指定特约站进行检测。"""
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  88. 30.使用一段时间后,屏幕越来越暗
  89. 关闭 答案:
    多数是因为手机出现故障,请您到LG指定特约站检测维修.
  90. 关闭 答案:
    多数是因为手机出现故障,请您到LG指定特约站检测维修.
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  91. 31.收短信时只显示号码不显示姓名
  92. 关闭 答案:
    将手机号码存入手机上,不要存到卡上,就可以了
  93. 关闭 答案:
    将手机号码存入手机上,不要存到卡上,就可以了
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  94. 32.手机短信锁了,密码忘了,怎么办?
  95. 关闭 答案:
    需要您到LG指定的特约站维修站进行解锁
  96. 关闭 答案:
    需要您到LG指定的特约站维修站进行解锁
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  97. 33.关机闹钟如何设置(为什么没有关机闹钟)
  98. 关闭 答案:
    因为LG除了KG90N、KG70、KW820等几个型号外,大部分手机不支持关机闹钟,如果您需要用闹钟,建议您不要关机了.
  99. 关闭 答案:
    因为LG除了KG90N、KG70、KW820等几个型号外,大部分手机不支持关机闹钟,如果您需要用闹钟,建议您不要关机了.
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  100. 34.为什么手机不能发送或接收短消息?
  101. 关闭 答案:
    "请检查手机“短信息”中“短信息中心号码”设置是否正确,其号码可以咨询当地的网络运营商(联通或移动)。 检查步骤:功能表->信息->设置->短信->短信中心 如果短信息中心正确还是
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  102. 关闭 答案:
    "请检查手机“短信息”中“短信息中心号码”设置是否正确,其号码可以咨询当地的网络运营商(联通或移动)。 检查步骤:功能表->信息->设置->短信->短信中心 如果短信息中心正确还是无法发送短信,请您到LG指定的特约站进行检修。"
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  103. 35.下载的图片设为背景不能满屏的原因?
  104. 关闭 答案:
    这是因为每个型号的手机屏幕像素不一样造成的,您可以查看说明书或到wowlg网上去查询一下您的手机的屏幕的像素,然后下载和您手机屏幕相同像素的图片就可以满屏了
  105. 关闭 答案:
    这是因为每个型号的手机屏幕像素不一样造成的,您可以查看说明书或到wowlg网上去查询一下您的手机的屏幕的像素,然后下载和您手机屏幕相同像素的图片就可以满屏了
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  106. 36.手机JAVA游戏下载
  107. 关闭 答案:
    所有LG手机都无法通过USB数据线来下载JAVA游戏,您可以通过手机无线上网来下载JAVA游戏。
  108. 关闭 答案:
    所有LG手机都无法通过USB数据线来下载JAVA游戏,您可以通过手机无线上网来下载JAVA游戏。
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  109. 37.通过数据线传到手机上的铃声在什么位置
  110. 关闭 答案:
    您到”下载”选项里的”音乐”中查找就能看到了.
  111. 关闭 答案:
    您到”下载”选项里的”音乐”中查找就能看到了.
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  112. 38.来电大头贴为什么设置不成功
  113. 关闭 答案:
    "大头贴设置不成功,可能是没有注意到以下两点: 1.拍摄照片时一定要用最小的分辨率,如果您的手机是CDMA手机,那么在照相的状态,点击选项,显像度选择电话本,如果是GSM手机,那么在照相的状态
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  114. 关闭 答案:
    "大头贴设置不成功,可能是没有注意到以下两点: 1.拍摄照片时一定要用最小的分辨率,如果您的手机是CDMA手机,那么在照相的状态,点击选项,显像度选择电话本,如果是GSM手机,那么在照相的状态,选择大小为72×72就可以了. 2.电话号码一定要保存到手机上,如果保存到卡上是无法设置的."
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  115. 39.G网手机上网设定方法
  116. 关闭 答案:
    "G网手机上网共有两种方法:一、网络开通GPRS后,用手机直接上网,但手机上无需任何设置,在网络设置中,书签处输入所要上网的网址,链接上网就可以了。? 二、手机当MODEM使用来上网。需开通GP
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  117. 关闭 答案:
    "G网手机上网共有两种方法:一、网络开通GPRS后,用手机直接上网,但手机上无需任何设置,在网络设置中,书签处输入所要上网的网址,链接上网就可以了。? 二、手机当MODEM使用来上网。需开通GPRS、拨号上网业务,然后安装USB驱动软件,打开安装到电脑上软件的第三个图标LG Internet Cube,再连接数据线,根据型号的不同手机上也需要设置(如KG90,菜单9-5-8调制解调器打开),连接时需要提供的APN以及其它项都是由网络方来提供的,然后拨号连接就可以了。 "
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  118. 40.如何导出手机中的电话簿
  119. 关闭 答案:
    1.首先安装传输电话本的程序和数据线驱动(随机带的光盘中有安装程序,安装方法和其他软件的安装相同)2.将手机插上数据线,与电脑相连,会在电脑上识别出一个新的设备。3.进入传输程序,选择传
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  120. 关闭 答案:

    1.首先安装传输电话本的程序和数据线驱动(随机带的光盘中有安装程序,安装方法和其他软件的安装相同)2.将手机插上数据线,与电脑相连,会在电脑上识别出一个新的设备。3.进入传输程序,选择传输电话本,就可以进行传输了。随机的光盘帮助文件中有更加详细清楚的操作步骤。


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  121. 41.在国外购买的手机能否换成中文的系统
  122. 关闭 答案:
    从国外购买的LG手机一般都不能换成中文系统
  123. 关闭 答案:
    从国外购买的LG手机一般都不能换成中文系统
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  124. 42.按按键时手机没有反应
  125. 关闭 答案:
    是否是键盘锁没有开启呢?如果不是,建议去LG指定特约站进行检测。
  126. 关闭 答案:
    是否是键盘锁没有开启呢?如果不是,建议去LG指定特约站进行检测。
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  127. 43.如何去掉”中国移动”和”中国联通”的网络标志?
  128. 关闭 答案:
    先选择设定->选择手机设定->选择显示->选择网络名称->选择关.就可以关掉网络标志了.
  129. 关闭 答案:
    先选择设定->选择手机设定->选择显示->选择网络名称->选择关.就可以关掉网络标志了.
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  130. 44.如何查询手机当前的软件版本
  131. 关闭 答案:
    这项属于技术保密,不能放到网上公开。
  132. 关闭 答案:
    这项属于技术保密,不能放到网上公开。
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  133. 45.来电大头贴的使用以及操作方法?
  134. 关闭 答案:
    "首先拍一张适合大头贴大小的照片并保存。 (一般要将相片大小选择为最小的格式) 然后到电话本,找到相应的电话号码,选择编辑,就可以找到拍好的大头贴照片了,选择并保存就可以了"
  135. 关闭 答案:
    "首先拍一张适合大头贴大小的照片并保存。 (一般要将相片大小选择为最小的格式) 然后到电话本,找到相应的电话号码,选择编辑,就可以找到拍好的大头贴照片了,选择并保存就可以了"
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  136. 46.手机屏幕显示异常
  137. 关闭 答案:
    如果您的手机出现白屏,蓝屏,或者黑屏等故障,请开关机试一下,如果还是不行的话,请您到LG指定的特约站进行检修。
  138. 关闭 答案:
    如果您的手机出现白屏,蓝屏,或者黑屏等故障,请开关机试一下,如果还是不行的话,请您到LG指定的特约站进行检修。
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  139. 47.来电拒接的设置
  140. 关闭 答案:
    "CDMA所有手机来电拒接设置都在通话管理或电话本中选择来电拒接菜单,输入所要设置来电拒接电话号码,选择启动即可。? 如需取消来电拒接还是同样的选择来电拒接菜单,进入此项,这时会看到显示
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  141. 关闭 答案:
    "CDMA所有手机来电拒接设置都在通话管理或电话本中选择来电拒接菜单,输入所要设置来电拒接电话号码,选择启动即可。? 如需取消来电拒接还是同样的选择来电拒接菜单,进入此项,这时会看到显示所设置的所有拒接号码,按C键清除号码后,直接保存就取消了。GSM手机是没有这个功能的. "
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  142. 48.手机MP4短片如何下载?
  143. 关闭 答案:
    "1.如果您的手机可做U盘使用,就可以直接插上USB数据线,将MP4短片直接从电脑复制到VIDEO文件夹中. 2.如果您的手机支持外置内存卡,可连接读卡器后,再将MP4短片直接从电脑复制到VIDEO文件夹中;
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  144. 关闭 答案:
    "1.如果您的手机可做U盘使用,就可以直接插上USB数据线,将MP4短片直接从电脑复制到VIDEO文件夹中. 2.如果您的手机支持外置内存卡,可连接读卡器后,再将MP4短片直接从电脑复制到VIDEO文件夹中; 3.如果手机即不支持外置内存卡,也不支持当U盘使用,您可以通过手机无线上网来下载 注:所有LGCDMA手机支持短片的格式为MP4, 所有LGGSM手机支持短片的格式为3GP"
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  145. 49.如何在拍照过程中调整像素
  146. 关闭 答案:
    如果你的手机是GSM手机,在拍照状态,按左右导航键调到像素,然后再用上下导航键调整像素的大小就可以了 如果你的手机是CDMA,在拍照状态,点击选项,按左右导航键调到像素,然后再用上下导航键调整
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  147. 关闭 答案:
    如果你的手机是GSM手机,在拍照状态,按左右导航键调到像素,然后再用上下导航键调整像素的大小就可以了 如果你的手机是CDMA,在拍照状态,点击选项,按左右导航键调到像素,然后再用上下导航键调整像素的大小就可以了 "
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  148. 50.可否在接听电话时调音量?
  149. 关闭 答案:
    接听电话时可以调节音量,手机侧面有带有箭头的音量调节按键,通话过程中用此键就可以调节通话音量了。通话音量只有在通话过程中才能调节,待机过程中使用此键调节的音量是按键音量.
  150. 关闭 答案:
    接听电话时可以调节音量,手机侧面有带有箭头的音量调节按键,通话过程中用此键就可以调节通话音量了。通话音量只有在通话过程中才能调节,待机过程中使用此键调节的音量是按键音量.
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