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常见问题解答- 1.手机屏幕显示感叹号是什么原因?
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- 2.海尔手机如何通过数据线与电脑连接?
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- 3.海尔MP3功能手机无法播放MP3是怎么回事?
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- 4.手机中的IMEI码是干什么的？
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- 5.手机在启用“照相”功能时应注意哪些问题？
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- 6.手机使用七大“禁忌”
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答案：- 一忌碰撞、手机的内部由微型电子元件组成，碰撞会导致元件损坏而失灵。
二忌“洗澡”。手机一旦受水浸，其灵性全无。受潮后应及时到修理部门清除积水
三忌烘烤。因高温不仅影响其整机性能，而且极易损坏部分元件
四忌可燃气体。手机不能在有可燃气体的环境中使用。如遇加油站、化工厂、油库及爆破地点应关闭手机，因为电源在接通与切断的瞬间产生火花，易导致可燃气体燃爆
五忌明火。因手机内的电池靠近明火则有爆炸的可能。
六忌开机后更换天线。开机后，发信机即处于工作状态，此时更换天线易使机件受损；若更换天线，应在关机后进行
七忌含油洗涤剂。脏了的手机只能用稍湿的软布或碱性小的洗涤剂擦拭
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- 7.手机使用小禁忌
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- 答案：
- 一忌：碰撞、手机的内部由微型电子元件组成，碰撞会导致元件损坏而失灵。
二忌：“洗澡”。手机一旦受水浸，其灵性全无。受潮后应及时到修理部门清除积水
三忌：烘烤。因高温不仅影响其整机性能，而且极易损坏部分元件
四忌：可燃气体。手机不能在有可燃气体的环境中使用。如遇加油站、化工厂、油库及爆破地点应关闭手机，因为电源在接通与切断的瞬间产生火花，易导致可燃气体燃爆
五忌：明火。因手机内的电池靠近明火则有爆炸的可能。
六忌：开机后更换天线。开机后，发信机即处于工作状态，此时更换天线易使机件受损；若更换天线，应在关机后进行
七忌：含油洗涤剂。脏了的手机只能用稍湿的软布或碱性小的洗涤剂擦拭
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- 8.手机照相几点注意
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- 9.什么是WAV格式的音乐？
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- 10.什么是MP3？
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- 答案：
- MP3的全称是Moving Picture Experts Group Audio Layer III。简单的说，MP3就是一种音频压缩技术，由于这种压缩方式的全称叫MPEG Audio Layer3，所以人们把它简称为MP3。MP3是利用 MPEG Audio Layer 3 的技术，将音乐以1:10 甚至 1:12 的压缩率，压缩成容量较小的file，换句话说，能够在音质丢失很小的情况下把文件压缩到更小的程度。而且还非常好的保持了原来的音质。正是因为MP3体积小，音质高的特点使得MP3格式几乎成为网上音乐的代名词。每分钟音乐的MP3格式只有1MB左右大小，这样每首歌的大小只有3-4兆字节。使用MP3播放器对MP3文件进行实时的解压缩(解码)，这样，高品质的MP3音乐就播放出来了。
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- 11.影响手机通话时间长短的因素是什么？
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- 12.手机怎样下载铃声图片？
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- 13.手机出现自动关机的现象应如何自我解救？
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- 14.什么是STN屏幕？
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- 答案：
- STN 是Super Twisted Nematic的缩写,我们过去使用的灰阶手机的屏幕都是STN的，它的好处是功耗小,具有省电的最大优势，总的来说STN屏幕对色彩的表现还是远差于上述的屏幕.。
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- 15.如何通过短信查询手机真伪？
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- 16.手机“来电防火墙”到底有什么好处啊？
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- 答案：
- “来电防火墙”通俗地讲就是“不想听”的电话打不进来，避免打扰，同时手机的来电防火墙功能还可以设置“只想听”的电话。
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- 17.什么是3G技术？
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- 答案：
- 3G是英文3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节／每秒)、384kbps(千字节／每秒)以及144kbps的传输速度。
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- 18.什么是JAVA？
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- 答案：
- Java是由SunMicrosystem公司开发的一种新的编程语言，用于创建独立的平台，开发分布的应用程序，广泛运用于无线领域。
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- 19.为什么漫游状态时手机待机时间短？
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- 20.哪些格式的铃声才是真人真唱？
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- 答案：
- VMD、MP3、ADP、AMR、WAV、MM等都是真人真唱格式,用户可根据以上类型从网上进行下载使用。
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- 21.WCDMA技术的手机可以使用133的卡吗
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- 答案：
- WCDMA是从GSM/GPRS升级上来的，并不是我们传统所指的CDMA，所以是不能使用133的卡的。提问：WCDMA技术的手机可以使用133的卡吗？
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- 22.什么是Push Mail技术
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- 答案：
- Push Mail是一项利用Push技术将Email直接推送到移动终端（手机）上的服务。简言之，Push Mail系统能够将电子邮箱中刚刚收到的新邮件在第一时间，快速地推送到用户手机中。
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- 23.来电防火墙到底有什么好处
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- 答案：
- 来电防火墙通俗地讲就是“不想听”的电话打不进来，避免打扰，同时手机的来电防火墙功能还可以设置“只想听”的电话，这两个功能切实为消费者带来了好处。
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- 24.为什么有时手机电视不能观看？
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- 答案：
- 手机电视的播放效果取决于网络运营商提供的服务，例如我们手机电视的设计方是掌景无限，有的时候网络服务器故障或者网络不是很好的时候就会造成收看上的不理想。
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- 25.海尔手机出厂密是多少？
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- 答案：
- 海尔手机出厂时设置的密码一般为0000或1234。
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- 26.当手机进水后应怎样操作？
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- 27.遇到无法开机时该怎么办？
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- 28.当手机自动关机时应怎样处理？
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- 29.日常使用SIM卡应注意什么？
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- 30.什么是尚邮？
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- 答案：
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尚邮是一项全新的即时邮件(Instant Mail)服务。她能将您电子邮箱中的新邮件在第一时间发送至您的手机，而不再像以往需要通过用户名和密码才能查看邮件，就如同收发短信一样的方便；尚邮带给您的是即时便捷的体验，通过她，能为您高效率、快节奏的生活再添强手，不想试试吗？
尚邮特点
1. 收发邮件不再只靠笔记本和网络，商务之旅轻松启程；
2. 享受随时、随地，并且第一时间掌握最新资讯；
3. 邮件收取、回复、发送、转发完整体验，更支持各种格式的附件；
4. 自由控制接收邮件大小，绝不取走原始邮件；
5. 个性化设置，让我的尚邮与众不同；
6. 手机能上网就能使用尚邮；
7. 可运行的手机已经超过500款。
友情提示：
目前尚邮是免费的,但在使用尚邮收发邮件时会产生相应的数据流量费用,因此建议您申请适合GPRS流量套餐,具体详情您可以咨询当地的移动运营商。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 31.当手机不充电问题时应如何解决？
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- 32.有时有的机器不能识别存储卡?
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- 答案：
- 当存储卡与卡座接触不稳与电脑相连时，有时会提示“请插入存储卡”等字样的提示，这时只需将存储卡拿下重新装回手机，使卡与卡座紧密相连，再次连接电脑即可。
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- 33.手机最怕什么?
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- 答案：
- 第一怕水、潮湿
避免在潮湿的环境(海边/雨天)中使用手机，以免大量水气侵入电路板形成水渍，造成短路，或使金属接口氧化，充电时易发生烧机的危险。应适度地使用手机，使其内部产生一定的温度，自然蒸发平常所累积的水气。而如果手机闲置长期不使用，需加以特别的防潮处理。
第二怕灰尘、油脂
灰尘的累积也会妨碍电路板接点间的电流传导。手机面板长期贴近脸部使用，脸部的油脂有可能渗入机身，污染内部线路，造成损害。
第三怕高温、大温差
手机应避免受热曝晒，尤其是夏天汽车内的高温，容易让电路板或电池因高温产生变化，屏幕也容易因高温而扭曲变形。
手机进出空调房间时产生的温差、冷空气所凝成的水气，都可能腐蚀电路板，造成电子零部件短路，影响手机寿命。
第四怕摔、碰撞
机械碰撞容易受损。手机受力压迫，伤害虽不至于像摔机般直接，但也会产生不良后果。屏幕出现黑点的情况，大多是液晶受挤压破裂流出所造成的。因为液晶屏幕所能承受的压力相当有限，使用者千万要注意！
第五怕静电、开机充电
充电时不要开机，以免手机充电时的高温影响电路板。汽车充电器应在车子发动后再插上，以免发动时的瞬间高峰电流循电路回流到手机，对内部零件造成破机。
人体带有静电，若手机的拆装动作未在可释放静电的平台进行，有可能让静电夹带杂质侵入机身，造成短路。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 34.手机机电池为什么在使用后待机时间会有所缩短？
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- 35.什么是彩信？
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- 36.彩信与短信有什么区别？
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- 37.彩信有什么功能？
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- 38.手机常见故障自我排除法
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- 答案：
- 手机越来越普及，随之而来的问题和烦恼也日趋频繁。关键时刻手机出故障的事屡有发生，轻则令人气极败坏，严重时可能会带来巨大损失。所以最好还是牢记一些基本常识，学会自己排除一些手机的临时故障。以下就电话不能开机；不能呼叫；不能接收电话；电话不能开锁：SIM卡不工作：电池不充电：电池比正常耗电快：不能取消呼叫转移或呼叫禁止；不能拨发国际呼叫等常见故障的自我排除法作一介绍：
一、手机不能开机：
出现此故障往往是电池的原因，请检查电池是否充电，放置是否正确，电极是否清洁、干燥。
二、不能呼叫：
检查天线，是否全部伸展开。
检查显示屏上的信号强度计。如果信号弱，移动开阔的位置，如果在楼内，移到靠近窗口处。
检查网络选择设置。尝试人工选择，或尝试另一个网络。
检查网络运营地区图。
是否显示限制呼叫？检查呼叫禁止、固定拨号和封闭用户组设置。
是否达到呼叫费用上限？使用PIN2码复位上限或与服务供应商联系。
是否插入新的SIM卡？检查是否加有新的限制。
三、不能接收电话：
天线是否全部伸展开？
显示屏上的信号强度计信号如何? 如果信号弱，移到开阔的位置，如果在楼内，移到造近窗口处。
是不是设置了呼叫转移及呼叫禁止？
是不是关闭了振铃及振动呼叫？
四、电话不能开锁：
是不是插入了新的SIM卡？如果是，请输入新的PIN码。
是不是使用了备用电话？请输入缺省的电话开锁编码。
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- 39.海尔A600手机键盘锁的相关知识！
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- 40.海尔Ａ６００手机为什么有些电子书无法阅读？
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- 答案：
- A600支持格式：TXT；单个电子书的最大容量为200K，所以超过200K无法阅读。
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- 41.关于海尔Ａ６００手机横屏拍照的知识！
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- 答案：
- 目前A600手机横屏播放时不支持设置菜单的显示，可以在竖屏取景状态下调好各项设置后再横屏拍照。
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- 42.海尔Ａ６００往存储卡里存储内容时的注意事项！
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- 43.海尔Ａ６００手机三合一插孔的相关知识介绍！
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- 答案：
- A600手机目前采用了三合一插孔，即：耳机、充电器、数据线通用一个插孔，这样更方便用户使用。不过要注意必须使用出厂标配的耳机、充电器、数据线，以免乱用其他的配件时出现其他问题。
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- 44.为何手机屏幕上有时有‘G’的图标？
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- 答案：
- G’的图标代表GPRS功能；手机里有个选项：GPRS始终登录或使用数据时登录。若选择使用数据时登录则平时屏幕上不会有此图标
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- 45.彩智星Z3200、Z3300与Z3600有何区别？
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- 答案：
- Z3200、Z3300在Z3600基础上去掉收音机功能，外观、包装不同，标准配置中不含耳机。其余相同，同样具有电话簿同步功能。
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- 46.手机“拨不出电话”是怎么回事？ 1
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- 答案：
- 、检查是否设置固定拨号或呼叫限制； 2、可能正处于网络使用高峰时段； 3、未开启发送本机号码功能；
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- 47.为何我买的彩智星1000C电池是550mAh而不是600mAh，且为赠品电？
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- 48.海尔A600手机键盘锁的相关知识！
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- 49.海尔Ａ６００手机为什么有些电子书无法阅读？
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- 答案：
- A600支持格式：TXT；单个电子书的最大容量为200K，所以超过200K无法阅读
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- 50.关于海尔Ａ６００手机横屏拍照的知识！
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- 答案：
- 目前A600手机横屏播放时不支持设置菜单的显示，可以在竖屏取景状态下调好各项设置后再横屏拍照。
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