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常见问题解答- 1.我用的是一台移动PC，用的是SIS630的芯片，安装了红旗LINUX3.0后不能正常显示图形界面
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答案：-
我的显卡是系统自动找到的，用的是系统的配置，显示器在WIN2000下显示的是默认显示器，
但是我在安装好后第一次用SAFE项启动，就是不能正常测试，选择SIS630，800*600，16位色，
显示器用的是generic（通用类型），在测试时不能正常显示，也不能返回测试前的状态，有时还提示设置有误？
请问应怎样解决？
对于sis系列的显卡，可以使用通用驱动vesa来驱动。在lilo引导时进入safe_mode，然后重新配置显卡，
然后在列表中选择vesa，然后再配置显示器等，进行显卡测试，是否能正常驱动。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 2.那电源接口发热的真正原因是什么呢？
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- 答案：
- 我再次仔细的观察这个三角形的家伙。这个电源接口上有三根插头，一上两下，从其背面反穿出来，形成三个触点，如图1那样。(在插入机子时，是倒过来的，即2、3触点在上，1触点在下)图1中，1号触点是负极，2、3号是正极(一开始我还以为2、3点是一正一负，1点是地线呢，幸好仔细观察才没有搞错，电源适配器上也有图示，只是我没有细看。)
这里有三个插脚，上面两个是电源正极。下面那个是负极。它与包着插座的金属皮接通。问题就出在这儿。它与金属皮接通但没有充分接触，接触面只有很少的一丁点儿。于是，电流通过这个狭窄的接触点时，电阻变得非常大，也就产生了热量。刚开始使用的一两个月，还不致于怎样，但时间一长，这个接触点被高热而氧化，进一步加大了电阻值。于是，发热量进一步增加。三四个月后，开始变得一开机就发热，而且热量变得更大。我的就是这样，被“烧”得变形了。
明白了原因，我用一块焊锡焊在了这个接触点，使接触点变大，使电流通过的通道增大。再测量电阻，OK，是0!开机三小时，再用手去摸，接口还是冰凉的。 头痛了我两个月的问题终于被我解决了。
事情发展到这里，本来应该是皆大欢喜，大团圆结局的，可是，事实并非如此。两个月后，A928的电源接口处又烧坏了。再次拆开来看，只见原来加了焊锡的位置已烧得不成样子。看来，加焊锡的方法，还是行不通的。因为，无论我加多大多厚的焊锡，电流最终还是要流经那薄薄的金属片过，这个电阻还是很大。
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- 3.通过PC客户端，为什么无法查看定时短信历史记录？
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- 答案：
- 如果定时短信已经发送完毕，则在定时短信管理器中无法查询到相关的记录。如果定时短信还没有发送出去，则可以在定时短信管理器中查询到相关记录，并且可以进行删除操作。
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- 4.通过PC客户端，为什么无法成功修改登录密码？
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- 5.为什么我无法查询到PC客户端群发短信的历史记录？
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- 答案：
- 在“历史管理器”中没有单独记录“群发短信”信息的功能，因此PC客户端无法查询群发信息的聊天记录。但客户可以通过接收方（群发成员）的历史记录查阅群发短信信息。
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- 6.为什么好友PC或手机客户端在线时，不能给其发送强制短信？
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- 7.客户在会话窗口发送短信的时候，可能收到“消息发送失败，发送消息的请求太频繁
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- 答案：
- 系统对于每个客户发送短信的条数限制为每天最多600条，每月10000条。 客户出现此问题是由于达到了每日的短信下行上限。
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- 8.如果好友已经通过PC客户端登录了，是否还能给他手机上发短信？
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- 答案：
- 可以。在对话框中点击“以短信方式发送消息”然后在对话框中直接输入你想要发送的内容点“发送”该信息就会以短信方式发送到对方手机上。
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- 9.为什么有的好友前面显示信封，有的显示电脑？
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- 答案：
- 显示信封表示对方短信在线，显示电脑表示对方PC客户端在线。
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- 10.客户通过PC客户端发送文件时，被提示：“您没有能力发送共享文件”
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- 11.为什么PC客户端总掉线？
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- 12.打开PC客户端的时候，提示“注册动画控件失败，请与您的系统管理员联系”
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- 13.设置密码成功后登录PC客户端仍提示用户名密码错误
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- 14.无法登录是怎么回事？
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- 答案：
- 无法登录的情况较复杂，请参考下面的表格，根据无法登录的提示找相应的解决方法。
错误提示 解释 建议操作 备注 您已经关闭服务或者服务已暂停！ 客户欠费停机、余额不足、号码报停、挂失都会出现此提示 如果客户需要，请客户自己重新开通 客户名或密码不正确 和字面意义相同 请客户确认自己的客户名和密码 您尚未开通服务 与字面意思相同 抱歉，您现在无法登录。可能您的计算机的网络连接有问题（错误号： xxxxxxxx ）。建议您点击下面的“开始网络诊断”按钮进行网络连接诊断以帮助您解决问题。 此时客户的网络无法访问我们的服务器。可能情况如下：
客户无法连接我的服务器
客户计算机无法解析我们的域名
客户计算机无法解析设置的代理服务器域名 请点击“网络设置” ” 网络情况诊断 ”
根据下表检查网络设置网络诊断解决方法对应表：
步骤 目标 您需要进行的操作 备注 网卡信息诊断 诊断当前操作系统中的网卡信息 如果出现红色的叉，表示您的网卡可能没有正确插入网线。 IP地址诊断 诊断您当前所使用的IP地址是否有效 如果出现红色的叉，表示您网卡获得的IP地址或者是您手工设置的IP地址不属于有效的IP地址，需要检查，或者询问您的IT支持部门。 网关诊断 诊断您的电脑是否能够正确连接相应的网关地址 如果出现红色的叉，表示网关无响应或不可用。 Internet Explorer的脱机设置诊断 诊断您当前IE的设置是否为脱机状态 如果出现红色的叉，您需要修改IE的脱机状态为非脱机。 主机文件诊断 诊断您电脑本地的主机文件中是否包含错误的日录。 如果出现红色的叉，您需要检查您本机的主机文件。 域名诊断 诊断您所在的网络环境是否能够正确解析我们服务器的域名地址 如果出现红色的叉，建议您再尝试重新诊断一次。如果连续出现红色的叉。建议您联系IT部门获取支持。 代理服务器 诊断客户端是否能够通过您所设置的代理服务器连接到 Fetion 的服务 如果出现红色的叉，表明您所设置的代理服务器可能有问题。请检查代理服务器地址和端口号。
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- 15.、我登录飞信时，提示我是否需要现在更新，这是怎么回事？
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- 答案：
- 飞信会不断优化其软件功能、稳定性，每次优化后都会对原版本进行更新，如果你点击现在“更新”就会马上开始更新，如果点“下次启动时更新”则会在你下一次启动飞信时自动更新。
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- 16.我是发短信注册的，我可以使用飞信PC客户端吗？
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- 答案：
- 可以。飞信客户可以使用飞信的短信版、PC客户端、Java客户端、Symbian客户端、SmartPhone客户端他们之间都是互通的。
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- 17.如何使用飞信PC客户端开通飞信业务？
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- 答案：
- 启动飞信PC客户端程序，点“用户注册”，输入“手机号码”、“密码”、“确认密码”，点“下一步”，完成个人资料填写后，即开通了“飞信”业务，可以使用飞信PC客户端。
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- 18.妥善保护你的移动硬盘。切忌摔打，轻拿轻放；注意温度，太热就停；干燥防水，先删再拔。
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- 答案：
- 外置硬盘通过一个usb接口和主机连接，如果同时数据上行和下行，速度会很低，而整理磁盘碎片的过程就是就是数据的频繁上行下行，由于速度慢，这个过程会非常漫长， 还不如copy出来再copy 回去。1394也是一个道理。
2、供电充足时分区数量和使用效果无关。 3、对于现在常见的金属移动硬盘盒，它的工作温度比内置的可爽多了。内置硬盘出问题更麻烦，所以我都是直接下载到移动硬盘的分区中，然后在分类备份。
分区的数量多了在接通时，卷标的弹出会很慢，与供电的问题倒是确实无关。移动硬盘里面的硬盘工作环境恶劣不仅仅指温度，还有恶劣的供电状况， 简陋电路接出来的ide接口。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.如何让移动硬盘跑得更快？
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- 答案：
- (1)usb1.1 必须升级为usb2.0。 台机有pci的usb2.0卡， 笔记本有pc卡的usb2.0卡。买卡时不能贪便宜，100元以下的笔记本卡，50元以下的台机卡都不要买。
(2)硬盘的型号要新一点，一般02年起生产的盘都有跑到15M/s+的能力。
(3)usb接口 ： 首先供电要足。控制芯片 以NEC或者INTEL ICH4/5南桥带的为佳， 其次ALI ，最次VIA。不过这些芯片其实都有15M/S的能力，还要看pcb板的设计和做工。
(4)盒子要好。芯片的选择 ISD300 > ALI 5621> meson?(忘了型号)> GL811 =ALI （猥琐版，型号忘了，很小），NEC的桥接芯片很少用在硬盘盒子上，一般都是在光驱盒子里使用，NEC的也很不错，可以和ISD300相比。 实际上GL811也有跑到18M/s的水平，和转接卡一个道理，速度更看pcb的设计与做工。 卡和盒子，拣贵的买肯定没错的。
(5)本地硬盘也要足够快。
(6)usb1.1的速度是1M/s ，usb2.0的及格水平是10M/s, 如果不足10M/s, 那么在 笔记本硬盘, 盒子， 接口， 本地硬盘之中至少有一个瓶颈。 我用ASUS intel 845PE主板，元古双接口盒子（ISD300），hitachi 80GN的硬盘，本地硬盘ST7200.7, 速度可以达到 22M/s, 同样平台用罄城GL811的盒子也达到了18M/s。 22M/s已经几乎是硬盘传输速度的极限了，似乎这个时候usb2.0的带宽还没有喂饱。 劣质usb卡甚至只能跑到4M/s足见差距。
(7)太多细碎的小文件也可以用winrar打包后再copy。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 20.如何解决供电不足的问题？（
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- 答案：
- (1)购买比较好的usb移动硬盘盒。
(2)购买4200转的笔记本硬盘做移动硬盘。不要买5400转的。 不要相信硬盘上面标的电流值，那没有参考价值。 实践证明 hitachi 的4200转诸型号比如 4k80 4k40 80GN等都是不错的选择。一般不买富士通或者东芝的，因为在大陆没有正式的渠道商。一般也不买st的，因为ST的硬盘一般都是5400的，尽管电流值标的是0.47A。
(3)购买笔记本电脑时，考虑一下一下usb口的供电能力。 已经证明usb接口供电能力太弱的是：三星Q20/ dell 300m/X300 ; sony V505 ； IBM R40之前的几乎所有R；toshiba P2000/2010 ....usb供电能力差，多见于日韩系轻薄机。 我最赞赏的就是IBM X31的usb口，不管移动硬盘（哪怕是5400转的）；外置combo一律通吃，其供电能力不亚于一般台机。 如果购买pci的usb2.0卡，要挑有4针辅助供电口的；如果购买笔记本用的pc卡usb2.0转接卡，要挑带一个变压器辅助供电的，好歹也要有带一个ps2辅助供电线的。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21.移动硬盘是一个非标准的usb设备，使用中远不如鼠标这样可靠，问题多多，这里就很多常见情况总结一下：
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- 答案：
- 1、如果你的硬盘盒子是50元以下的，尤其是标着IBM字样的，请赶快换掉这个盒子。这种盒子早期还可以，自从03年起生产的质量就不可忍受了，很多的故障都发生在这种盒子上，如果您还爱惜你的硬盘，请换掉它。
2、移动硬盘分区不要超过2个。
3、使用200元以下盒子的移动硬盘最好都不要插在机器上长期工作，移动硬盘是用来临时交换数据的，不是一个本地硬盘。相比于笔记本内置的，移动硬盘里面的笔记本硬盘时刻都工作在恶劣的环境下，应该尽量缩短工作时间。正确的使用方法是使用本地硬盘下载资料等，然后copy到移动硬盘上,而不是挂在机器上整夜下载。这个说法等于给在usb1.1接口copy海量数据宣判死刑，如果要大量copy数据赶紧加个usb2.0卡吧。
4、不要给移动硬盘整理磁盘碎片，整理的方法就是把整个分区里面的数据都copy出来，再copy回去。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 22.如何使用飞信PC 版单独退订飞信交友业务？
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- 答案：
- 飞信PC 版不提供退订功能， 如果飞信用户想退订飞信业务， 发送短信“Q XYD LT”到161 ， 用户可以同时退订飞信与飞信交友。
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- 23.如何使用飞信PC 版退订飞信业务？
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- 答案：
- 飞信PC 版不提供退订功能，如果飞信用户想退订飞信业务，发送短信“00000”到161 ， 用户可以同时退订飞信与飞信交友。
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- 24.开通飞信交友有什么好处？
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- 25.飞信用户和飞信交友用户之间可以互通吗？
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- 26.我是飞信交友用户， 我可以使用飞信PC 版吗？
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- 答案：
- 可以。飞信交友用户可以使用飞信的所有版本， 当前有短信版、WAP 版、WEB 版、PC 版、SmartPhone 版、Java 版， Symbian 版。
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- 27.我是飞信用户， 我可以使用飞信PC 版吗？
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- 答案：
- 可以。飞信用户和飞信交友用户， 当前有短信版、WAP 版、WEB 版、PC 版、SmartPhone 版、Java 版， Symbian 版。
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- 28.飞信用户和飞信交友用户的投诉处理流程一样吗？
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- 答案：
- 飞信用户和飞信交友用户的投诉处理都是通过中国移动客服系统处理的， 流程是一样的。 飞 信业务， 又开通了飞信交友业务， 都可以使用飞信交友PC 版。
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- 29.通过PC 版客户端使用飞信交友的投诉有什么不同吗？
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