收藏
常见问题解答- 1.维修中心是否解决所有的计算机问题？
-
答案：- 海信的计算机用户可拨打公司的客户服务电话要求上门服务，例如安装软件， 产品的售后服务。维修中心只负责芯片级的维修或电子技术类的咨询。
-
- 2.Windows Vista真的很难用吗？有很多软件不兼容吗？
-
-
- 答案：
- 说实在的，Windows Vista现在已经成为主流，基本不存在软件兼容性问题（因为各软件的最新版本基本都兼容Windows Vista），所以兼容性问题已经可以基本忽略了。至于说“难用”，这只是一个适应的过程，只是因为一些操作习惯发生了变化，只要适应了也就觉得“好用”了，所以对于那些刚刚接触电脑的用户来说，建议您直接使用Windows Vista系统，因为Windows XP对您来说一样“难用”。即使是对于有一定电脑操作经验的用户来说，您也应该逐渐适应Windows Vista了，因为Windows XP很快就将退出历史舞台了（微软不再为其提供更新支持）。至于速度慢并不是主要问题，难道您会因为速度快而去使用Windows 98吗？
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3.USB接口多少才够用？
-
-
- 4.现在内存很便宜，我应该使用多大的内存？
-
-
- 5.市面上有很多DDR2 800规格的内存，我有必要选择这些产品吗？
-
-
- 答案：
- 如果想要让内存运行在DDR2 800的速度下，有两个条件：一是芯片组要支持DDR2 800规格，二是所有内存都要达到DDR2 800规格。所以如果您的笔记本电脑使用SiS 671或者Intel PM965/GM965芯片组，那就完全没有必要购买DDR2 800内存，因为主板不支持（可以正常运行但只能运行在DDR2 667下）。如果您要升级（而不是更换）内存而原机搭配1根DDR2 667内存，那么即使您插上1根DDR2 800内存，也会工作在DDR2 667的频率下。所以只有那些完全更换内存并且芯片组是PM45/GM45的用户，购买DDR2 800内存才有意义。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.我要玩游戏，需要哪个档次的显卡？
-
-
- 答案：
- 不同游戏对显卡的要求也不一样，对于最简单的网页游戏和大众娱乐游戏（如QQ游戏等），一块集成显卡足以应付。如果是主流的网络游戏（如《魔兽世界》等），那您至少需要一块入门级独立显卡，常见的选择有GeForce 9300M系列和Radeon HD3400系列等。如果您是一个狂热的单机3D游戏爱好者，喜欢体验最新的3D游戏（如《孤岛惊魂》2、《使命召唤》5、《极品飞车》12等），那么入门级独立显卡也不能满足您的需求，您应该找一款搭配中端独立显卡的产品，常见的有GeForce 9500/9600系列和Radeon HD3650。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.奔腾双核与酷睿2双核的性能差距明显吗
-
-
- 8.利淘网销售的笔记本是翻新的吗
-
- 答案：
- 我们零售所出售的笔记本(不含批发的笔记保额)键盘，外壳，掌托等全部部件都能保证无翻新和处理过。并且论坛内还有相关技术帖子教您如何辨别翻新键盘等
-
- 9.为什么需要为笔记本电脑充电，才能检查电池的状态？
-
-
- 10.不同的电池状态指标有何含义？
-
-
- 答案：
-
Battery Check 工具就当前电池状态提供三个报告指标： Charge Remaining、Battery Health、Storage Capacity。
Charge Remaining 指标指出电池中的剩余电量。 Windows 系统任务栏中的电源图标也报告该值。 如果笔记本电脑中安装了多个电池，Battery Check 工具中将会显示 “Total Battery Power Remaining” 。 该值是笔记本电脑中所有已装电池的剩余电量总和。
Battery Health 指标报告电池中所有电池组电池的整体状态。 笔记本电脑电池中有多个电池单元。 仅当笔记本电脑插入交流电源适配器，并且只安装了一个电池，Battery Health 状态才是有效状态。
如果 Battery Health 状态是“ Replace ”，则表明一个或多个电池单元再也无法充电或存储容量“低”，并应更换电池。 说明信息将会指出何处可以购买替换电池，或者电池是否在惠普保修范围之内。
如果 Battery Health 状态是“ Invalid ”，则表明尚未连接交流电源适配器，并且安装了多个电池或者电池安装有误。 请按照 Battery Check 中的操作指南纠正错误状况。
Storage Capacity 指标报告电池中的剩余存储容量。 时间越长，锂离子电池的存储容量将会逐渐下降。 容量下降速率取决于电池的使用情况。 电池每次充电放电，电池存储容量均会下降，实际放电时间将会越来越短。 最终必须更换电池，因为电池放电时间太短，无法使用。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.如果我的笔记本电脑中没有 Battery Check，从哪里可以获得此工具？
-
- 答案：
- 受支持的电脑机型在生产制造过程中即会安装 Battery Check 工具。 如果从电脑中删除了此工具，请点击此链接下载并安装 Battery Check 工具的最新版本： HP Battery Check (SP32299)
-
- 12..如何在苹果电脑的桌面上建立一个快捷图标?
-
-
- 13.在带适配器的状态装上电池后电脑立即主动闭机
-
- 答案：
- 能够的原因：1.电池故障，能够原因是电池的接口部分短路导致 系决方法：立即取出电池，且不要尝试反复装电池。请联系经销商更换电池
-
- 14.装上电池后，笔记原电池指示灯一直处于闪烁的状态且笔记原提示为不兼容
-
- 答案：
- 能够的原因：1.这属于电池战笔记原兼容性答题 系决方法：联系卖后服务或经销商
-
- 15.装上电池后，笔记原能二手笔记本批发够正常工作，也能充放电，IBM维修专业服务中心但是电池信息显示不完整，只能显示部分信息.
-
-
- 16.一段时间电池没有使用，再次使用的时分电量增加或没电了
-
-
- 17.电池反复安装了佳几次，还是不能开机？
-
-
- 18.怎样在路由器禁止pplive
-
-
- 19.今天去给本本加了根内存.512MB的667HM.不知道从哪里可以看到双通道打开了没.如果没有打开应该在BIOS里面怎么设置.我的本本是华硕A8Jc的.主板是PM945G的
-
-
- 20.我曾在电脑报上看过说有人买了新机就升级[url=]内存[/url]，拆开来不会失去质保吗？我从未用过本本，所以问一下。
-
- 答案：
- 不会的 一般来说，内存扩展槽和[url=]硬盘[/url]扩展槽都是可以打开的 只是一些关键部位会有标签贴着 可以放心更换
-
- 21.我刚买不久的hp笔记本中毒了,没法启动,我就把系统重装了一遍,可是装好好光驱突然就不读牒了,请问是怎么回事啊?不是光驱坏了吧??
-
- 答案：
- 光驱没有这么容易坏的,检查其它的吧,比如驱动\设置什么. 貌似盘的问题吧 我有个朋友也是ＨＰ的。只是毛病不一样，他的只读ＤＶＤ碟。ＣＤ碟不能读，后来查来查去是驱动的问题
-
- 22.关于本子的电池如何提高效率问题看了很多~~~~~可是再买完本子后电池还是没有弄好～～～～～～～现在满电只能用上不到两个小时 ~~~甚是郁闷
-
-
- 23.C盘双击不能打开~还弹出一个对话框。让我选择一程序。他们说是ＡＵＴＯ什么病毒来着。可是我怎么也杀不了。
-
-
- 答案：
- 1、打开任务管理器（ctrl+alt+del或者任务栏右键点击也可），终止所有ravmone.exe的进程 2、进入c:\windows，删除其中的ravmone.exe 3、进入c:\windows，运行regedit.exe，在左边依次点开HK_Loacal_Machine\software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Run\，在右边可以看到一项数值是c:\windows\ravmone.exe的，把他删除掉 4、完成后，病毒就被清除了。 对移动存储设备，如果中毒，则把文件夹选项中隐藏受保护的操作系统文件钩掉，点上显示所有文件和文件夹，点击确定，然后在移动存储设备中会看到如下几个文件，autorun.inf，msvcr71.dl，ravmone.exe，都删除掉，还有一个后缀为tmp的文件，也可以删除，完成后，病毒就清除了。 至此为止,您机器上的“木马”就算完全解除了. 现在是您的移动设施,首先你您的移动设施拔出,再插入(这个步骤不能少).在我的电脑中该盘符上按住鼠标右键.检查第一个选项是否为"Auto“,如果是,那就是该盘已中马,如果不是,可以放心双击使用. 如果为"Auto“了,目前有两种解决方法: 1,格式化该移动设施,该法删除比较彻底,适合文件不多、空间不大的移动设施,格式化后,问题完全解决 2,点右键选择”打开“(千万不能双击打开,否则木马又会进行复制),找到该盘下的ravmonE.exe文件,autorun文件,超级文本以fot开头的文件,全部删除(autorun、超级文本以fot为隐藏,可以在我的电脑窗口最上端-工具-文件夹选项-查看-显示所有隐藏文件让它显示),在确定没有上述文件后,退出U盘,再插入检查是否有"Auto“,如果没有,则删除成功. 总结一下: 1、避免中此种木马只需在开启移动设施的时候右键-打开进入即可,这样拷贝或打开盘内文件均不会被感染,木马的传播方式是“双击该盘盘符”。 2、通过观察是否有"Auto“判断该盘是否中过此类木马,再通过"Auto“解决方案进行处理
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 24.现在想加装256M,请专家指教如何拆笔记本？
-
- 答案：
- 找个检测软件检测一下吧。如果不是太新的， 一般都是DDR内存。 至于说如何拆，不同电脑有不同的方法，不好说，还是请卖内存给你的商家代装，一般都有这服务
-
- 25.笔记本电脑的锂电池四芯、六芯是指什么？
-
-
- 26.本本用一根VGA转S端子的线连接电视无图像显示
-
-
- 27.笔记本用手机蓝牙上网该怎么设置？
-
-
- 28.我用笔记本上得S端子连接电视机，电视机只显示了桌面图案，各类快捷方式、工具栏等都没显示，看电影等电视也没反应，更换桌面图案时电视也可显示更换的图案，请告知如何设置。
-
- 答案：
- 1，在显示设置里把外接显示器设置为主显示器,这样在看电影时,在电脑里播放器是黑的,但是电视里有图象。2，你的显示器分辨率设置比较高,电视屏幕放不下
-
- 29.笔记本电脑可以和电视机和家用音响连接吗?
-
- 答案：
- 完全可以，不会烧掉。电视的话用S端子就能输出到电视，但是分辨率是个问题，电视上显示可能不清晰。音响直接用音频线就能连。
-
- 30.怎样防止笔记本硬盘的坏道？
-
-
- 31.笔记本电脑是否可以长期使用交流电？
-
- 答案：
- 答案是肯定的，大部份商业机构所使用的笔记本电脑均是长期使用交流电。因此在使用交流电的时候，只要把机内的干电池卸除就可以了。
-
- 32.笔记本电脑在使用交流电时(俗称的市电)，机内的电池是否需要卸除？
-
- 答案：
- 当使用交流电时，机内的电池虽不在使用状态，但仍会充电。所以最好还是把电池卸下，这样电池也会较为耐用。
-
- 33.尚有剩余电量的电池，当再次充电前是否需要放电？
-
- 答案：
- 理论上是不需要的，但用户认为有必要进行放电的话，可参考说明书上所教的放电方式。
-
- 34.可否预知电池的电量何时耗尽？除了多带一枚电池之外，可有其他办法？
-
- 答案：
- 此时就可以考虑上面所说的SMART电池了，它内置芯片可以把电池的剩余电量资料传送到电脑。在知道电池的剩余电量是足以供应你的需要时，这样就可以省去多带一个电池的麻烦了。
-
- 35.甚么时候更换电池才好呢？
-
-
- 36.一般的笔记本电脑的电池可以使用多久？
-
- 答案：
- 这要视电池的型号而定。但大部份笔记本电脑的标准装电池使用时间约为二至三小时，有些长寿命电池则可以使用四个多小时，甚至是八个小时。
-
- 37.哪一款电池会比较耐用一点？是Ni-MH的、还是Li-ION的呢
-
- 答案：
- 当然是锂电池(Li-ION)比较耐用了！因此现在的笔记本电脑有九成都已经使用锂电。而现在更有一款新出品的电池，名叫"Smart Li-ION（智能锂电）"，它会比现在普通的锂电池更加耐用。
-
- 38.在笔记本电脑上玩游戏应要注意什么？
-
-
- 答案：
- 现时的电脑游戏的要求愈来愈高，在买游戏时要注意一下游戏的最低系统要求。一般都有基本配备与建议配备两项，别以为能应付基本的要求就好，因为有许多的游戏如只符合基本要求的话，你就只是在浪费时间与金钱，并且要忍受蜗牛一般的速度。还有就是现在流行的3D的游戏，要注意你的显示卡、3D加速卡(一般笔记本电脑均没有配备3D加速卡，而3D加速功能会合并在显示卡上)是否符合要求。一般来说，笔记本电脑的显示记忆体都比较弱，现时普遍的有2-4MB左右，也有8MB的，但不多。现时有些3D游戏，会要求显存达到16MB，那么任何类型笔记本电脑也不可能玩的了。所以笔者建议不要用笔记本玩3D游戏，那是对笔记本资源的一种浪费，如果想玩的话，一般的RPG游戏可以作为休闲娱乐之用
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 39.笔记本电脑的周边设备是否像一般PC的周边设备一样，可以在笔记本运作中plug&play？
-
- 答案：
- 可抽换式的装置，如:硬盘、软驱、电池、PCMCIA卡、建议均应在电源关闭状态下才抽换，以免损坏。
-
- 40.如因故障不能退出光盘，那么如何才可以取出光盘呢？
-
-
- 41.当显示器变得脏兮兮的话，要怎样清洁呢？
-
- 答案：
- 可用软干布，配合电脑专用屏幕清洁剂一起使用。那些清洁剂不但除尘及手指的印记，还会防静电，可减少灰尘的积聚。
-
- 42.为何笔记本电脑的底部会产生高热？有些笔记本电脑并没有那么热。
-
-
- 43.LCD白屏，是什么原因?
-
-
- 44.如何购买内存？
-
-
- 答案：
-
在维修中心购买：
您可以联系当地维修中心，工作人员会根据您的机器型号调配内存，在电话中告知您所需内存的报价。如果您需要维修中心的工作人员为您安装，由于安装内存服务不在保修服务范围内，可能会有安装服务的人工费用。具体情况请咨询维修中心。
在当地电子市场自行购买：
您也可以在当地电子市场自行购买。在购买时请按照上面提到的条件进行挑选。为了保证最好的兼容性，您可以将原配的内存携带到电子市场，以便进行对比，以便购买相同品牌及规格的内存。而且，也建议您和经销商达成协议，如果购买的内存因为兼容性问题不能正常工作，可以进行退换。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 45.为什么系统属性显示的内存少于实际安装的内存大小？
-
-
- 46.关于双通道内存
-
-
- 47.如何得知现有内存的信息？
-
-
- 48.我应该购买什么类型和规格的内存？
-
-
- 答案：
-
最好选择与现有内存的品牌、规格相同的内存。
市场上可以见到各种品牌和规格的内存。以市场上常见的 DDR 内存为例，在速度标准上就有 DDR266 / DDR333 / DDR400 等不同规格，而品牌有现代、三星、金士顿、美光、英飞凌等。在理想情况下，只需要购买速度标准大于等于现有内存即可，如现有内存为 256MB DDR333 规格，那么购买的内存为 DDR333 或者 DDR400 都可以，品牌不同也可以。但是在某些情况下，不同品牌或者不同速度的内存之间会产生兼容性问题。因此建议您购买内存时，选择与现有内存的品牌、规格相同的内存。如果您打算弃用现有内存，完全使用新购买的内存，也请尽量购买同一品牌规格的内存。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 49.我最多可以添加多少内存？
-
-
- 答案：
-
系统所支持的最大内存、以及支持哪些内存类型请在 HP 网站查询该主机的产品规格。
限制系统可用的最大内存的条件包括：操作系统、主板芯片组、CPU 等。另外，需要注意的是内存模块的容量都是 2 的幂，如 128MB，256MB，512MB 等，而且小于 128MB 容量的内存模块在市场上已不多见，而高于 512MB 容量的内存模块还没有成为主流。
由于主板上面的内存插槽有限，且其中至少有一个内存插槽已经被原有的内存占用着，因此一般对于笔记本来说只有一个扩展内存插槽可供使用。台式机依据具体的主板上插槽数而定。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 50.添加多少内存比较合适？
-
-
- 答案：
-
添加多少内存是由您需要运行的程序的复杂度决定的。
通常来说，在常见的 Windows XP 操作下同下，如果只是单独进行一般的文档操作，播放视频，上网浏览，那么 256M 内存可以满足基本要求。但是，如果经常同时运行着多个程序，由于每个程序在运行时都会占用一定的内存，那么即便只是执行一般的操作，也会经常因为要与硬盘交换数据而减低性能。在这种情况下，您可以选择添加内存并且同时运行多个程序，或者尽量避免同时运行多个程序的状况，即使用完一个程序后就将其关闭，然后再启动另一个程序。在多任务情况下，平常的办公、上网浏览使用512M，就可以满足需要。
如果您除了一般的文字处理、上网浏览等操作外，还会运行一些内存消耗比较大的程序，比如图像处理软件、游戏等等，那么256MB内存通常会不能满足需要。这时，考虑添加内存至512MB是一个不错的选择。当然，在运行这些内存消耗大的程序时，具体消耗的内存也要看具体的操作。例如，对一个800万像素的图像进行处理，其对内存的需要要比对200万像素的图像进行处理大的多。而游戏之间也差很多，从只在桌面上就可以进行的小游戏，到内存消耗巨大的3D游戏，内存的需要也相差很大。这个时候，请您阅读该软件或者游戏的说明文件，通常里面都会写明要保证它的运行所需的最小内存配置，以及使它流畅运行所需的推荐内存配置。您可以根据这些建议来确定需要添加多少内存。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
