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常见问题解答- 1.我的设备进行软件升级之后，主屏幕桌面插件中的常用联系人消失了，这是什么原因？
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- 2.是否可以将我的诺基亚设备用作手电筒？
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答案：- 可以，诺基亚 C6-01、C7-00、E7-00、E6-00 和 700 中的相机闪光灯可以用作手电筒。滑动并按住锁定开关 2 秒钟，可打开或关闭手电筒。
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- 3.如何格式化我的诺基亚设备？
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- 答案：
- 可以通过在待机状态模式下键入 *#7370# 对设备进行格式化。在重设设备前，您可能需要提供锁码。 预设锁码为 12345。
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- 4.如何检查我的诺基亚手机的 WLAN MAC 地址？
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- 答案：
- 要查看用于识别诺基亚手机的唯一无线局域网 ( WLAN ) 媒体访问控制 ( MAC ) 地址， 请在待机模式下 ( 对于触摸屏手机，则在打开拨号程序后 ) 输入 * # 6 2 2 0 9 5 2 6 #
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- 5.Nokia C7-00 话筒位置在哪里？
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- 答案：
- Nokia C7-00 话筒位置在功能键左下角。
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- 6.为什么在用一张 SIM 卡拨打电话时，屏幕上另一张 SIM 卡的信号指示条总是会消失？
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- 7.如何在我的诺基亚设备上启动或关闭振动提示？
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- 答案：
- 选择功能表 > 设置 > 提示音设置 (或提示音) > 振动提示。
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- 8.如何在我的诺基亚设备上更改 PIN 码？
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- 答案：
- 选择功能表 > 设置 > 保密设置 > 密码功能 (或更改密码) > 更改 PIN 码。
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- 9.双卡手机可以重命名 SIM 卡吗？
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- 10.如何在我的诺基亚设备上打开或关闭开机铃声？
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- 答案：
- 选择功能表 > 设置 > 手机（或手机设置或设备）> 开机铃声。
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- 11.如何查看诺基亚设备上的可用存储空间大小？
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- 答案：
- 要查看设备上的可用存储空间大小，请选择功能表 > 设置 > 手机（或手机设置或设备）> 存储状态
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- 12.当我的手机关机或不在网络服务区内时，我希望呼叫方留言。 我该怎么做？
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- 13.如何通过我的诺基亚设备来接听语音信息？
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- 14.我的诺基亚设备上是否有两个 IMEI 号？
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- 15.双卡双待手机和双卡手机有什么区别？
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- 16.Windows Phone 的密码是什么？
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- 17.为什么应更新我的诺基亚设备软件？
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- 18.如果我的诺基亚手机无法正常运行，那么我需要尝试执行哪些简单步骤？
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- 19.什么是密码功能 (PIN 码、PUK 码、限制码、保密码和密码)？
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- 答案：
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PIN 码 (个人识别码)：
- PIN 码可防止他人未经授权擅自使用您的 SIM 卡。 当您首次插入 SIM 卡并启动设备时，系统会要求您输入该码。 该码长度为 4 至 8 位的数字，通常随您的 SIM 卡一起提供。 不过，建议您将原始 PIN 码更改为自已的 PIN 码，用户指南或诺基亚网站中提供了有关如何更改 PIN 码的说明。
- PIN2 码也是 4 至 8 位的数字，随某些 SIM 卡一起提供，在访问某些服务时需要输入该码。
- 如果您连续三次错误地输入了上述任意 PIN 码，则需要使用相应的 PUK 码将其解锁。 阅读下面有关 PUK 码的更多信息。PUK 码 (个人解锁码)：
- PUK 码的长度为 8 位数字，在更改被锁定的 PIN 码时需要输入 PUK 码。
- 更改被锁定的 PIN2 码时需要输入 PUK2 码。
- PUK 码也由您的网络运营商提供。
限制码/限制密码：
- 在使用某些网络服务 (如通话限制服务) 时，可能需要输入限制码或限制密码。 请注意，并非所有的网络运营商都支持此类服务。
- 在您插入新的 SIM 卡时，如果设备显示“输入限制码”，这意味着您的设备仅限使用某个运营商的网络，无法接受其他运营商的 SIM 卡。
- 请与您的网络运营商联系以获取帮助。其他 PIN 码：
- 在访问您的 SIM 卡的安全模块中的信息时，需要输入模块 PIN 码。
- 进行数字签名时可能需要输入签名 PIN 码。
重要须知！ 如果您不知道或忘记了上述任何密码，请务必与您的网络运营商联系。 请将所有密码存放在安全的地方，不要与您的手机放在一起。锁码/保密码/密码：
- 此类代码可防止他人未经授权擅自使用您的手机。
- 出厂时手机的预设锁码或保密码通常为 12345。诺基亚 Lumia 设备没有预设密码。 建议您自行设置密码。 有关如何更改密码的说明，请参见用户指南或访问诺基亚网站 http://www.nokia.com
- 如果您在多次输入错误的密码后收到错误通知，请重新启动手机并等候 15 分钟，然后重试。
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- 20.可以将哪些类型的数据从我的旧手机传送到我的新诺基亚 Windows Phone？
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- 可以将联系人、日历项、待办事项、图片、视频、音乐和办公文档传送到您的新手机。 某些内容 (如短信和彩信或受 DRM 保护的音乐) 可以备份到计算机上，某些数据则无法传送到您的新手机。
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- 21.如何更新适用于我的诺基亚 Windows Phone 的手机软件？
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- 答案：
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在您的计算机上安装 Zune 软件 (Windows) 或 Windows Phone 7 Connector (Mac OS)。 您将需要它们来下载手机更新。
使用手机附带的 USB 数据线将您的手机连接至计算机。 开始更新前，请确保手机电池电量充足。
连接手机时，如果 Zune 软件或 Windows Phone 7 Connector for Mac 未自动启动，请手动启动。
在 Zune 软件中，单击“立即更新”(在 Windows Phone 7 Connector for Mac 中，单击“安装更新”)。 确保手机始终与计算机保持连接，直到您看到指示更新已完成的通知。
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- 22.如何将诺基亚 Symbian/S40手机连接到计算机？
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- 23.如何更新适用于诺基亚 S40/Symbian 手机的设备软件？
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- 答案：
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方法很简单 – 只需使用您手机的软件更新应用程序，或者使用诺基亚套件下载更新。 正常情况下，整个过程分钟之内即可完成，具体取决于您的连接速度。 您可以使用：
• 手机连接的 WLAN 网络
• 手机的蜂窝数据连接
• PC 的互联网连接 (使用诺基亚套件)
如果使用手机的蜂窝数据连接更新软件，您可能需要支付数据传送费用。 使用 WLAN 网络或 PC 的互联网连接通常更快速、更便宜。 诺基亚提供的更新包是完全免费的。
通过手机进行更新：
对于大多数设备，请选择功能表 > 设置 > 手机设置 > 手机软件更新或功能表 > 应用程序 > (工具 >) 软件更新。 如果从这些功能表位置中未找到软件更新应用程序，请从用户指南中查找正确的位置。通过 PC 进行更新：
从当地的诺基亚网站将诺基亚套件安装到 PC 上。 使用 USB 数据线将手机连接到 PC。 启动诺基亚套件，然后选择工具 > 软件更新。 选择要下载的更新，然后选择安装。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 24.诺基亚公司有质量保证:在一年保修期内对于手机同一个问题，维修两次，第三次又出问题，可以换手机的。但是具体要多久才能换来新手机啊
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- 答案：
- 换手机最好找商家咨询。除非你在NOKIA官方直接购买，否则NOKIA是不会直接对你的手机作更换处理的
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- 25.都是诺机亚手机手机充电接口一样但是充电器的毫安不一样能通用吗
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- 答案：
- 你好，这个可以充电的 只是充电的快慢问题了
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- 26.我用的是韩版I9000但是没有数据线能用诺基亚得数据线代替吗
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- 答案：
- 可以，跟诺基亚5230 5800 E63 E72 等的数据线接口是一样的。都能用。
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- 27.我的诺基亚待机准备暗下去时有时有微微点点闪屏，请问有问题么?
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- 答案：
- 你好，这个是屏幕的问题了
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- 28.您好，我想问一下，现在诺基亚有没有一款手机是专门为了对抗IPHONE4而产的？
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- 答案：
- 你好 现在是没有的
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- 29.步步高和oppo和诺基亚哪个好？
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- 30.Sony X8关机后，第二天闹钟也不响了。诺基亚的就可以关机后闹钟继续工作。。。有方法不？
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- 答案：
- 要手机支持才可以的．安卓系统不支持关机闹钟功能的．塞班的才支持．
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- 31.我想买一个手机，可他们都说NOKIA操作系统不好，具体的我也不是很懂，麻烦高手给讲解一下，感激不尽啊
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- 答案：
- 目前NOKIA拥有的手机系统很多哦，S40,S60,S80,S90,MEGOO，一般最流行是S60.
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- 32.我那台NOKIA掉紧水里,功能听歌照相全可以,就不可以上网.很奇怪.这是什么回事？
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- 答案：
- 很可能是网络模块坏了。去检修主板吧
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- 33.想了解下nokia3G智能机最好是新款，有支持无线路由的，500万像素或者以。上直板最好是有键盘的。可以下载手机导航。大家推荐下
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- 答案：
- 你可以买moto me525
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- 34.诺基亚e500怎么样把自己拍摄的视频上传到电脑
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- 35.NOKIA手机是不是在上网的时候会影响电话的接入？比如你在上网时别人给你打电话，会出现对方正在通话或者对方无法连接，短信通知对方。
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- 36.诺基亚手机怎么下载歌啊
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- 答案：
- 要先安装好NOKIA的手机驱动。这个可以到NOKIA官网去下载。跟着在手机连电脑时，选大容量模式。这样就可以多出一个可移动盘了
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- 37.我的诺基亚内存卡去不出来了?
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- 答案：
- 向里面推一下就会自动弹出来
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- 38.诺基亚C6-00换4G或8G内存卡 卡不卡？
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- 答案：
- 不卡的。可以支持16G的储存卡。这是储存的。不是内存。内存是指手机本身的RAM，它是断电后就没有的数据。而SD卡是一种储存卡，不能作机器运行程序使用。只能存储数据
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- 39.我的串号提交成功了证书到哪里去下载啊 ?
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- 答案：
- 证书不需要安装，证书是用来签名软件的， 签名好后直接装软件即可
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- 40.我现在想换个手机 但是一直在N85.N86.N96之间犹豫 不知道哪个好?
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- 41.想买个带gps的手机，诺基亚的，2000以内。学生用的，实用点的。
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- 答案：
- 5800,吧 性价比很高的机子! 欧版价格在1900左右, 这是其一 其二可以选择N81 或则 5630
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- 42.手机在刚买时里面有好多应用程序，如发声词典，电子阅读，，什么语音，短信阅读等，为什么我用了一段时间，那些程序就自动消失或失效呢，我也没有删除怎么就没有了呢？这是怎么回事，怎么解决现象的发生呢？
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- 答案：
- 有可能是在情理手机内存的时候删除了相关的软件 或者是安装的软件冲突 不过这正常 ，建议将常用软件做好备份 不能使用时卸载原程序 重新安装就好了
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- 43.简单又实用的清理C盘垃圾文件的方法
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- 答案：
- 把手机正在使用的SIM卡和MMC卡拿出来(注:关机状态下),然后换另外的SIM上去,再开机(电量饱满的状态下),等两三分钟左右关机,换回原来的SIM卡和MMC卡,这样就可以了!!我用这方法一次可腾出400K的宝贵C盘空间,易即C盘多400K的空间!!
原理:
每换一次不同的SIM卡,NOKIA的Series60系统就会张C盘的数据重写一次,这样就自动清除了原来没用的文件.
相信很多朋友都会感觉到
智能手机使用的时间久了以后读卡的速度会变的慢了很多
有点朋友甚至出现不能读卡的现象
而放到读卡器却没有问题
有人会认为是系统出问题了
其实也不尽然
这里面也有MMC卡的原因
那么如何解决呢？
大家可以试试windows自带的系统工具－碎片整理
把MMC放入读卡器中，插入电脑usb口，右键单击“可移动磁盘”，选择属性，单击“工具”选项卡
再单击“碎片整理”按钮
这样就进入到windows的碎片整理程序中了
单击“开始整理”按钮，随着进度条的移动，系统开始对磁盘进行分析、整理
整理完成，移除USB设备后拔出MMC并装入手机，看看读卡速度是不是快了呢？
同时，MMC卡出现问题的朋友也可以试试。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 44.彻底删除自带qq和”行学一族“的方法
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- 答案：
- 1.下载Y-Browser(或者精确文管或者activefile)软件.安装。进入目录C:\system\install\registry\里面有以.reg为后缀的文件。把所有的（应该是4个）.reg文件复制到另一个文件夹（必须复制否则无法删除）。随便找个文件夹（向上一层也可以）总之不能再同文件夹。这里说明一下，Y-Browser找到.reg文件后-标记-选项/编辑/复制。然后返回找到一个文件夹-选项/编辑/粘贴。要每个.reg都要复制。
2.进入行学一族，先删除里面的那个图标。再删除整个文件夹。
3.应用程序/我的助理/ QQ /选项/删除.
4.把.reg文件用同样的方法复制回来到system\install\registry\覆盖。
5.删除复制任意文件夹.reg - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 45.为何退出手机QQ后，在电脑上登录长时间显示是手机登陆标志，导致一些功能无法使用？
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- 答案：
- 此情况可能由于系统同步比较缓慢而导致，建议退出电脑QQ软件后重新再登录！
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- 46.提示未申请分组数据是什么原因？
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- 47.手机QQ软件会随使用而增加本身软件大小么？
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- 答案：
- 会。手机QQ软件在使用中会保存好友列表和聊天记录，故大小会增加。
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- 48.会员密友设置成功后，若好友用手机QQ登陆，对方能看到我的头像是亮的吗？
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- 答案：
- 手机登陆QQ无法实现对其可见。即对方看到你的头像还是离线状态。
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- 49.目前手机QQ软件是否支持将图片添加到QQ表情或者收藏到手机？
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- 答案：
- 手机QQ暂不支持将图片添加到QQ表情或者收藏到手机。
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- 50.为何群或好友显示不完整和电脑上不一致？
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- 答案：
- 数据没有同步，展开菜单，选择【好友管理】-【更新资料/刷新列表】，退出后重登录即可。
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