三星 SGH-i408技术支持

1. 1.如果手机在通话过程中、使用照相机功能时或者下载文件…等过程中死机了怎么办？

3. 答案：

   [方法或答案] 最简单的方法就是重新开机 1. 从手机取出电池 2. 把电池重新放入手机 3. 开机 [重要提示] 如果故障依旧存在的话，请联系三星服务中心

4. 答案：

   [方法或答案] 最简单的方法就是重新开机 1. 从手机取出电池 2. 把电池重新放入手机 3. 开机 [重要提示] 如果故障依旧存在的话，请联系三星服务中心

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5. 2.如何拍照/摄像

7. 答案：

   [概况] 您的手机能够拍摄数码照片（jpg格式）或摄像。 使用内置的照相机方法很简单。您只需要选择拍摄对象，对准镜头，按下照相键即可。 [方法或答案] 如需拍照/摄像，可按

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8. 答案：

   [概况] 您的手机能够拍摄数码照片（jpg格式）或摄像。 使用内置的照相机方法很简单。您只需要选择拍摄对象，对准镜头，按下照相键即可。 [方法或答案] 如需拍照/摄像，可按如下步骤操作： 方法1 按侧键 按一下手机侧面的照相键 方法2 点击屏幕上的图标 1. 在待机屏幕上，选择功能表。 2. 选择照相机。 3. 按下照相键拍照。如需切换到摄像模式，点击屏幕左上角的照相机按钮即可。 4. 按下照相机键开始摄像。

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9. 3.手机无法开机？

11. 答案：

    原因：电源问题可能由多种原因导致，包括电池，充电器和手机本身。 如果手机不能开机，请查看以下内容： 1) 准备一个充足电的电池 2) 将电池插入手机 3) 检查电池和充电器的兼

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12. 答案：

    原因：电源问题可能由多种原因导致，包括电池，充电器和手机本身。 如果手机不能开机，请查看以下内容： 1) 准备一个充足电的电池 2) 将电池插入手机 3) 检查电池和充电器的兼容性 如果电源仍有问题，请前往就近的三星手机服务中心咨询 1) 将手机与兼容的充电器和电源连接 2) 尝试开机 如果电源仍有问题，请前往就近的三星手机服务中心咨询

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13. 4.因为存储空间不够而不能保存图片该怎么办？

15. 答案：

    [概况] JET手机支持用户通过照相机拍照和录像。 [方法或答案] 如欲解决存储空间问题，需要删除或移动一些图片文件到其他便携式存储空间，如电脑和USB。 删除一些文件后请

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16. 答案：

    [概况] JET手机支持用户通过照相机拍照和录像。 [方法或答案] 如欲解决存储空间问题，需要删除或移动一些图片文件到其他便携式存储空间，如电脑和USB。 删除一些文件后请尝试重新保存。

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17. 5.如果某些蓝牙设备不能被查找如何解决？

19. 答案：

    [方法或答案] 如果手机与其他设备进行连接时出现问题，请尝试以下解决方法： 确保需要连接的蓝牙设备在规定范围之内（例如10米） 蓝牙功能已激活 如果蓝牙不能激活，请访问就近

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20. 答案：

    [方法或答案] 如果手机与其他设备进行连接时出现问题，请尝试以下解决方法： 确保需要连接的蓝牙设备在规定范围之内（例如10米） 蓝牙功能已激活 如果蓝牙不能激活，请访问就近的三星手机服务中心。

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21. 6.如何解决连接数据的问题？

23. 答案：

    [概况] 问题可能是： 电脑不识别设备 电脑与设备间的数据传输没有完成 [方法或答案] 如果连接数据线到手机出现问题，可能是数据线或电脑驱动设置的问题。 查看列

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24. 答案：

    [概况] 问题可能是： 电脑不识别设备 电脑与设备间的数据传输没有完成 [方法或答案] 如果连接数据线到手机出现问题，可能是数据线或电脑驱动设置的问题。 查看列表解决问题 数据线：确保使用的数据线符合手机 电脑驱动：为了使用数据线传输数据到兼容的电脑，需要在电脑上安装数据线驱动。Samsung.com网站提供下载。

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25. 7. 什么是UMS（USB大容量存储器）

27. 答案：

    [方法或答案] 1. UMS是一个计算通信协议的设置 由USB实现者论坛定义，运行于串行总线。标准提供了各种存储设 备的界面。 2. 大多数目前主流的操作系统都支持USB大容量存

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28. 答案：

    [方法或答案] 1. UMS是一个计算通信协议的设置 由USB实现者论坛定义，运行于串行总线。标准提供了各种存储设 备的界面。 2. 大多数目前主流的操作系统都支持USB大容量存储设备，较老的系 统可以通过补丁使之可用。 3. 如何使用UMS（大容量存储器） 3.1. 设置 UMS 模式 3.1.1. 设置 步骤 1: 选择功能表 > 选择设定 > 选择手机设定 步骤 2: 选择个人电脑连接 步骤 3: 选择大容量存储或连接时询问 3.1.2. 连接 USB 数据线 如果USB模式是连接时询问，用户可以在弹出窗口中选择USB模式。 如果USB模式是大容量存储，UMS将自动运行。 如果存储卡已插入，大容量存储设备将出现在窗口文件浏览。 3.2. 使用UMS传输内容 使用窗口文件浏览 用户可以使用拖放方式发送或接收文件到设备。

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29. 8.什么是HSPDA（高速下行分组接入技术）

31. 答案：

    [方法或答案] HSDPA 是向用户提供高速下载的方法 3G (WCDMA) 3G+ (HSDPA) 最高速率 : 384Kbps 用户如何检测WCDMA? -> 手机出现3G图标 Jet中的最高速率 : 3.6Mbps 用

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32. 答案：

    [方法或答案] HSDPA 是向用户提供高速下载的方法 3G (WCDMA) 3G+ (HSDPA) 最高速率 : 384Kbps 用户如何检测WCDMA? -> 手机出现3G图标 Jet中的最高速率 : 3.6Mbps 用户如何检测HSDPA? -> 手机出现3G+图标 举例: WCDMA 如同每位用户在使用一条专属的窄管，而HSDPA 则好比用户在共享一条粗管。 占用的管道越少，用户可享受的传输速度更快。这种方式比给用户分配专属管道有效的多。

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33. 9.如果下载了未被认可的程序或文件会怎样？

35. 答案：

    [方法或答案] 如果下载了未被认可的程序或文件，可能会造成设备运行异常。他们可能带有病毒程序，如果下载到您的设备，可导致其他功能性问题。 当从互联网下载内容时，请提高警

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36. 答案：

    [方法或答案] 如果下载了未被认可的程序或文件，可能会造成设备运行异常。他们可能带有病毒程序，如果下载到您的设备，可导致其他功能性问题。 当从互联网下载内容时，请提高警惕。如果站点提供免费软件（电影、电视剧、音乐、游戏等），很可能这些站点是非法的。因为无法确定会从提供的免费软件中得到什么。所以，如果下载此类软件，您的设备有可能出现问题，甚至被损坏。 在此情况下，用户将承担所有的相关问题和损失。

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37. 10.当给车载充电器充电时，指示灯不亮怎么办？

39. 答案：

    [原因] 车载充电器与手机不兼容 接口处已损坏 [方法或答案] 检查车载充电器，看是否与手机兼容（查看车载充电器手册或咨询客服中心） 如果车载充电器与手机兼容，但充电时

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40. 答案：

    [原因] 车载充电器与手机不兼容 接口处已损坏 [方法或答案] 检查车载充电器，看是否与手机兼容（查看车载充电器手册或咨询客服中心） 如果车载充电器与手机兼容，但充电时指示灯仍然不良，则有可能是接口处已损坏 请前往三星手机服务中心咨询

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41. 11.当耳机没有声音时该怎么办？

43. 答案：

    [概况] 如果经常出现这种情况，有可能是软件缺陷。（可以通过软件升级解决此问题） 如果总是出现这种情况，请阅读以下内容并检查 [原因] 存在此问题的原因是： 耳机与

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44. 答案：

    [概况] 如果经常出现这种情况，有可能是软件缺陷。（可以通过软件升级解决此问题） 如果总是出现这种情况，请阅读以下内容并检查 [原因] 存在此问题的原因是： 耳机与手机不兼容 接口处已损坏 主板已损坏 [方法或答案] 当耳机没有声音时，请参考下文 检查耳机与手机的兼容性（查看耳机说明书或咨询客服中心） 如果耳机与手机兼容，则可能是接口处或主板损坏 请前往就近的三星手机服务中心咨询

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45. 12.如果我的手机弄湿了，该怎么办？

47. 答案：

    [概况] 如果手机内部零件弄湿，由于水是导体，可能造成电子元件短路。 [相关症状] 其他由于水造成的损坏 手机不能开机 [方法或答案] 如果手机弄湿，千万不能打开

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48. 答案：

    [概况] 如果手机内部零件弄湿，由于水是导体，可能造成电子元件短路。 [相关症状] 其他由于水造成的损坏 手机不能开机 [方法或答案] 如果手机弄湿，千万不能打开手机。 迅速从手机取出电池和SIM卡（不要开机） 将手机弄干（可以使用吹风机） 待手机彻底干透，尝试开机 如果无法开机，请将手机送往服务中心 *注意：此服务属于保外服务

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49. 13.当我尝试启动照相机时出现错误，怎样解决？

51. 答案：

    [原因] 任务错误有可能是由于： 运行中的其他程序可能影响了当前任务 手机可能需要重启来刷新各种任务 [方法或答案] 解决任务错误，尝试关闭以下当前任务： 从程序中打

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52. 答案：

    [原因] 任务错误有可能是由于： 运行中的其他程序可能影响了当前任务 手机可能需要重启来刷新各种任务 [方法或答案] 解决任务错误，尝试关闭以下当前任务： 从程序中打开任务管理器或任务切换器 选择不需要使用的任务，将其终止或停止。（或者停止所有进行中的任务） 如果问题依旧 按下电源按钮旁边的软复位按钮 如果问题依旧 从设备取出电池并重新插入，然后重启设备 如果以上步骤无法解决问题，请前往三星服务中心咨询

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53. 14.如何修复电源问题（不能开机等）

55. 答案：

    [原因] 电源问题可能由多种原因导致，包括电池，充电器和手机本身。 [方法或答案] 如果手机不能开机，请查看以下内容; 1. 准备一个充足电的电池。 2. 将电池插入手机

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56. 答案：

    [原因] 电源问题可能由多种原因导致，包括电池，充电器和手机本身。 [方法或答案] 如果手机不能开机，请查看以下内容; 1. 准备一个充足电的电池。 2. 将电池插入手机。 3. 检查电池和充电器的兼容性。如果电源仍有问题，请前往就近的三星手机服务中心咨询。 1. 将手机与兼容的充电器和电源连接。 2. 尝试开机。如果电源仍有问题，请前往就近的三星手机服务中心咨询。

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57. 15.如何下载手册

59. 答案：

    [方法或答案] 请访问 http://cn.samsungmobile.com.cn/ 移动到“支持”，然后点击“软件和手册” 从“选择型号”选项选择型号名称 然后选择手册并下载

60. 答案：

    [方法或答案] 请访问 http://cn.samsungmobile.com.cn/ 移动到“支持”，然后点击“软件和手册” 从“选择型号”选项选择型号名称 然后选择手册并下载

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61. 16.如何查看剩余内存？

63. 答案：

    [方法或答案] 1. 从主功能表选择“设置” 2. 选择“系统” 3. 选择“内存” 4. 从“我的存储器”或“存储卡”选项中选择一项 5. 查看内存 我的存储器内置8GB或16GB的内

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64. 答案：

    [方法或答案] 1. 从主功能表选择“设置” 2. 选择“系统” 3. 选择“内存” 4. 从“我的存储器”或“存储卡”选项中选择一项 5. 查看内存 我的存储器内置8GB或16GB的内存 存储卡是T-flash卡的内存 忽略蓝牙FTP选项

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65. 17.WAP服务介绍

67. 答案：

    [方法或答案] 首先需要阐明Wi-Fi 和WAP的区别，明确什么是WAP服务。主要来说，Wi-Fi是一种用于膝上型电脑的在移动过程中提供访问互联网的技术。然而，Wi-Fi只能访问互联网不能访问WAP（

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68. 答案：

    [方法或答案] 首先需要阐明Wi-Fi 和WAP的区别，明确什么是WAP服务。主要来说，Wi-Fi是一种用于膝上型电脑的在移动过程中提供访问互联网的技术。然而，Wi-Fi只能访问互联网不能访问WAP（无线应用协议）。也就是说，WAP是一种基于电脑的网络浏览器但是简化为了用手机操作。 简而言之，WAP，一个数据服务相关的信息包，一组使手机和其它无线电装置能够连接到互联网的协议。 因此，用户通过WAP服务，能够使用网络浏览器、电子邮件等。费用将会依据移动通信服务提供商的收费政策为PS（游戏站）网络收取。

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69. 18.在哪里下载无线调制解调器/拨号上网的驱动？

71. 答案：

    [方法或答案] 三星在http://cn.samsungmobile.com.cn网站上提供了驱动和软件。 如需下载驱动，可按如下步骤操作： 1. 访问http://cn.samsungmobile.com.cn网址（会自动转到您所在

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72. 答案：

    [方法或答案] 三星在http://cn.samsungmobile.com.cn网站上提供了驱动和软件。 如需下载驱动，可按如下步骤操作： 1. 访问http://cn.samsungmobile.com.cn网址（会自动转到您所在国家主页） 2. 进入“支持”栏。 3. 选择“三星Jet”然后选择“软件和手册”。 4. 下载PC studio并安装。 5. 驱动会自动安装。

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73. 19.无线调制解调器/拨号上网介绍

75. 答案：

    [概况] 无线调制解调器/拨号上网能够使手机连接到互联网 GT-S8000 (Jet)能够通过PC studio中的网络连接进行拨号连接 [方法或答案] 拨号上网是一种无线上网的方式。用户的电

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76. 答案：

    [概况] 无线调制解调器/拨号上网能够使手机连接到互联网 GT-S8000 (Jet)能够通过PC studio中的网络连接进行拨号连接 [方法或答案] 拨号上网是一种无线上网的方式。用户的电脑使用手机作为调制解调器拨号连接到互联网服务提供商（ISP）的节点并建立起调制解调器到调制解调器的链接，这个链接用于在用户的电脑和互联网其它主机间发送互联网协议信息包。 如果想要简化操作流程，您可以使用三星PC studio中的互联网连接。

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77. 20.如何连接GPRS/无线调制解调器/拨号上网？

79. 答案：

    [概况] GT-S8000 (Jet)能够通过PC studio中的互网络连接进行拨号连接 [方法或答案] 1. 想要使用应用程序进入GPRS/无线调制解调器/拨号上网，可以使用手机配送的PC studio程序

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80. 答案：

    [概况] GT-S8000 (Jet)能够通过PC studio中的互网络连接进行拨号连接 [方法或答案] 1. 想要使用应用程序进入GPRS/无线调制解调器/拨号上网，可以使用手机配送的PC studio程序或者去http://cn.samsungmobile.com.cn自行下载 2. 更多详情，请参照PC studio用户手册。

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81. 21.如果不能拨打和接收电话怎么办？

83. 答案：

    [概况] GT-S8000 (Jet)手机能够自动检测到强的无线电信号并选择它来进行正常的服务。 基本上通话连接失败是由手机的无线电信号水平低导致的 [相关症状] 通话质量低 电话

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84. 答案：

    [概况] GT-S8000 (Jet)手机能够自动检测到强的无线电信号并选择它来进行正常的服务。 基本上通话连接失败是由手机的无线电信号水平低导致的 [相关症状] 通话质量低 电话接通率低 通话掉线 [方法或答案] 1. 查看手机的待机屏幕显示 运营商（公用陆地移动网络）名称显示正常并且要和SIM卡提供商与漫游合作伙伴都一致 信号条显示正常 2. 手机在信号条显示多少条的情况下都能接收和拨打电话，但是如果要有稳定良好的通话音质，推荐至少要两格信号。 3. 检查2G和3G的信号水平 选择功能表>设定 >网络设定。 选择网络模式。 选择GSM 900/1800检查2G信号水平 选择UMTS 900/2100检查3G信号水平 如果愿意可以选择其它网络模式（如果移动到其它区域又会变为自动搜索网络。） 4. 如果手机能够自动搜索网络，强烈推荐设定为自动搜索网络。 5. 如果还是存在此问题，请关机后重新开机。

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85. 22.我的手机的通话质量差、通话掉线

87. 答案：

    [概况] GT-S8000 (Jet)对无线电信号有很强的依赖性，是由无线电波激活的。 [相关症状] 电话接通率低 [原因] 一些可能影响通话质量的方面： 网络信号弱 安装了第

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88. 答案：

    [概况] GT-S8000 (Jet)对无线电信号有很强的依赖性，是由无线电波激活的。 [相关症状] 电话接通率低 [原因] 一些可能影响通话质量的方面： 网络信号弱 安装了第三方应用软件 [方法或答案] 通话质量差和通话掉线时，请检查下面的内容： 1. 检查手机的待机屏幕显示 运营商（公用陆地移动网络）名称显示正常并且要和SIM卡提供商与漫游合作伙伴都一致 信号条显示多条 2. 检查待机屏幕上信号条的数量 您的手机需要至少显示两格信号才能接收和拨打电话。 3. 检查2G和3G的信号水平 选择功能表>设定 >网络设定。 选择网络模式。 选择GSM 900/1800检查2G信号水平 选择UMTS 900/2100检查3G信号水平 如果愿意可以选择其它网络模式（如果移动到其它区域又会变为自动搜索网络。） 4. 如果还是存在此问题，请关机后重新开机。 [重要提示] 如果做完上述操作步骤后没有发现任何不正常的症状，请联系运营商寻求帮助。

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89. 23.呼入和呼出通话质量差怎么办？

91. 答案：

    [概况] GT-S8000 (Jet)手机能够自动检测到强的无线电信号并选择它来进行正常的服务。 基本上呼入/呼出通话质量取决于手机的无线电信号水平 [相关症状] 通话质量低 电话接

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92. 答案：

    [概况] GT-S8000 (Jet)手机能够自动检测到强的无线电信号并选择它来进行正常的服务。 基本上呼入/呼出通话质量取决于手机的无线电信号水平 [相关症状] 通话质量低 电话接通率低 通话掉线 [方法或答案] 呼入和呼出通话质量差的情况下，请检查下面的内容： 1. 查看手机的待机屏幕显示 运营商（公用陆地移动网络）名称显示正常并且要和SIM卡提供商与漫游合作伙伴都一致 信号条显示正常 2. 手机在信号条显示多少条的情况下都能接收和拨打电话，但是如果要有稳定良好的通话音质，推荐至少要两格信号。 3. 检查2G和3G的信号水平 选择功能表>设定 >网络设定。 选择网络模式。 选择GSM 900/1800检查2G信号水平 选择UMTS 900/2100检查3G信号水平 如果愿意可以选择其它网络模式（如果移动到其它区域又会变为自动搜索网络。） 4. 如果手机能够自动搜索网络，强烈推荐设定为自动搜索网络。 5. 如果还是存在此问题，请关机后重新开机。 [重要提示] 如果做完上述操作步骤后没有发现任何不正常的症状，请联系运营商寻求帮助。

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93. 24.当手机出现信号弱/信号不稳定/无服务的情况该怎么办？

95. 答案：

    [概况] GT-S8000 (Jet)手机能够自动检测到强的无线电信号并选择它来进行正常的服务。 基本上信号弱/信号不稳定/无服务的发生都是运营商的网络规划情况造成的 [相关症状]

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96. 答案：

    [概况] GT-S8000 (Jet)手机能够自动检测到强的无线电信号并选择它来进行正常的服务。 基本上信号弱/信号不稳定/无服务的发生都是运营商的网络规划情况造成的 [相关症状] 通话质量低 电话接通率低 通话掉线 [方法或答案] 1. 查看手机的待机屏幕显示 运营商（公用陆地移动网络）名称显示正常并且要和SIM卡提供商与漫游合作伙伴都一致 信号条显示正常 2. 如果上述显示都正常但还是存在问题，请尝试手动选择网络 选择功能表>设定 >网络设定> 选择网络 > 选择手动然后等待显示网络列表 选择所需的网络 3. 如果进行上述操作后还是存在问题，请关机后重新开机 4. 如果进行上述操作后还是存在问题，请联系运营商

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97. 25.为呼叫人设定了特定的来电铃声后，为什么来电时还是响起默认铃声？

99. 答案：

    [原因] 联系人的号码与呼叫人的号码不同。 设定的特定的来电铃声过期了。 [方法或答案] 当来电时还是响起默认铃声时，请参照下面信息： 呼叫人只能读取10位的电话号码，

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100. 答案：

     [原因] 联系人的号码与呼叫人的号码不同。 设定的特定的来电铃声过期了。 [方法或答案] 当来电时还是响起默认铃声时，请参照下面信息： 呼叫人只能读取10位的电话号码，(012-345-6789)。来电时显示的号码只要有一位是不同的，例如：区号，来电时都不会响起设定的特定的来电铃声。 为呼叫人设定的特定的来电铃声是不可用的，来电时就会响起默认的来电铃声。

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101. 26.如何设置/取消联系人限制

103. 答案：

     [方法或答案] 限制其他人进入您的JET（S8000）的联系人，可按如下步骤操作： 1. 在待机屏幕上点击“功能表”。 2. 选择“设定”然后选择“安全”。 3. 进入“隐私锁”。 4

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104. 答案：

     [方法或答案] 限制其他人进入您的JET（S8000）的联系人，可按如下步骤操作： 1. 在待机屏幕上点击“功能表”。 2. 选择“设定”然后选择“安全”。 3. 进入“隐私锁”。 4. 选择“联系人”复选框。 5. 点击“确定”储存。 取消JET(S8000)的联系人限制，可按如下步骤操作： 1. 在待机屏幕上点击“功能表”。 2. 选择“设定”然后选择“安全”。 3. 进入“隐私锁”。 4. 取消“联系人”复选框。 5. 点击“确定”储存。

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105. 27.如何设置照相机的曝光？

107. 答案：

     [概况] JET（S8000）的曝光由8个步骤组成（-2.0 ~ +2.0） [方法或答案] 如欲设置曝光，跟随以下步骤： 1. 在待机模式下，选择“功能表” 2. 选择“照相机”

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108. 答案：

     [概况] JET（S8000）的曝光由8个步骤组成（-2.0 ~ +2.0） [方法或答案] 如欲设置曝光，跟随以下步骤： 1. 在待机模式下，选择“功能表” 2. 选择“照相机” 3. 选择曝光值 4. 点击“+”或“-”调整。 [重要提示] 当选择了场景模式，图标将变灰不能选择。

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109. 28.什么是磁性传感器

111. 答案：

     [方法或答案] 磁性传感器包括一个具有阻磁成分可以感应磁矢量的感应芯片以及一个磁铁用来磁化磁矢量以便被阻磁成分感应到。 当磁铁与磁体在运动中接近感应芯片时导致磁化磁矢量，基

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112. 答案：

     [方法或答案] 磁性传感器包括一个具有阻磁成分可以感应磁矢量的感应芯片以及一个磁铁用来磁化磁矢量以便被阻磁成分感应到。 当磁铁与磁体在运动中接近感应芯片时导致磁化磁矢量，基于阻磁成分的量的变化，感应芯片感应磁矢量的变化探测磁体的运动。 磁性传感器用于指南针功能。指南针功能适用于导航功能。 如何使用指南针? 启动导航 校准指南针 (在各个方向旋转设备，直到指南 针图标显示绿色) 指南针已启动

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113. 29.当软件升级时，可以取下连接电脑的USB数据线么？

115. 答案：

     [概况] 当软件升级时，不能取下USB数据线。然而，在升级过程中，有可能需要移除设备。当出现这种问题时，请注意有可能造成设备不运行。 [相关症状] 升级过程中如果取下USB数据

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116. 答案：

     [概况] 当软件升级时，不能取下USB数据线。然而，在升级过程中，有可能需要移除设备。当出现这种问题时，请注意有可能造成设备不运行。 [相关症状] 升级过程中如果取下USB数据线，手机LCD屏幕有可能显示“升级失败”画面。在此情况下，仅可以在重新连接USB数据线的情况下再次尝试升级。 [原因] 软件升级过程中，需要通过USB数据线传输数据。然而，如果在完成升级之前取下数据线，电脑无法发送必要的数据到你的设备，则会造成升级失败。 [方法或答案] 软件升级过程中不推荐取下USB数据线。这样做可能导致设备运行异常。以下是升级步骤。可以在完成升级后安全的取下USB数据线。 1. 升级模式图片将在升级过程中出现。 2. 升级完成后，手机将自动重启。重启完成后可以取下USB数据线。但是，强烈建议升级完成后，不要取下数据线，因为这样可以给设备稳定的电源进行下一步操作。 3. 如果设备支持多种语言，重启前将会自动提示选择语言。这个步骤大约需要5分钟。 4. 重启完成后，将进入开始屏幕。此时可以安全取下USB数据线。

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117. 30.当触摸屏操作有误时，我该怎么办？

119. 答案：

     [概况] 如果使用触摸板，需要通过坐标检查来对触摸板进行校正。这是必要的项目。 [方法或答案] 如果屏幕不能准确识别手写笔操作时，请使用校准程序对屏幕进行校准。 从功能

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120. 答案：

     [概况] 如果使用触摸板，需要通过坐标检查来对触摸板进行校正。这是必要的项目。 [方法或答案] 如果屏幕不能准确识别手写笔操作时，请使用校准程序对屏幕进行校准。 从功能表进入设置 进入系统，选择“屏幕” 点击“常规”选项卡 按下“调整屏幕”对屏幕进行校准

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121. 31.不会使用照相机闪光灯怎么办

123. 答案：

     [概况] JET (S8000)支持照相机闪光灯功能。另外，也可以设定为自动开启闪光灯。 [方法或答案] 如需使用照相机闪光灯功能，可按如下步骤操作： 1. 在待机模式，点击功能表。

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124. 答案：

     [概况] JET (S8000)支持照相机闪光灯功能。另外，也可以设定为自动开启闪光灯。 [方法或答案] 如需使用照相机闪光灯功能，可按如下步骤操作： 1. 在待机模式，点击功能表。 2. 选择照相机。 3. 点击闪光灯按钮开启闪光灯模式。 4. 选择所需的闪光灯模式。

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125. 32.如何调整照相机设定（光，聚焦等）。

127. 答案：

     [概况] 您的手机能够拍摄数码照片（jpg格式）或摄像。 [方法或答案] 如需调整照相机设定，可按如下步骤操作： 1. 待机模式下，选择功能表。 2. 选择照相机

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128. 答案：

     [概况] 您的手机能够拍摄数码照片（jpg格式）或摄像。 [方法或答案] 如需调整照相机设定，可按如下步骤操作： 1. 待机模式下，选择功能表。 2. 选择照相机 3. 选择设定按钮来更改照相机设定。 4. 在设定中，选择聚焦模式。 5. 从列表中选择所需聚焦模式并点击确定。

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129. 33.如何建立/取消呼入/呼出呼叫限制

131. 答案：

     [概况] 此功能并非由您的手机而是由您的网络提供商所支持的。因此，只要您的网络提供商允许您使用呼入或呼出的呼叫限制，您就可以使用此功能，否则将无法使用。 [方法或答案]

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132. 答案：

     [概况] 此功能并非由您的手机而是由您的网络提供商所支持的。因此，只要您的网络提供商允许您使用呼入或呼出的呼叫限制，您就可以使用此功能，否则将无法使用。 [方法或答案] 如需设定呼入/呼出呼叫限制，可按如下步骤操作： 进入功能表，选择设定。 进入应用程序设定 选择通话，然后选择语音通话。 点击呼叫限制并从全部拨出电话到全部取消的条目中选择所需的条目。（见最后一副图） 说明：您的手机会检查当前的网络状态。 [重要提示] 此功能（呼叫限制）只有在您的网络提供商支持的情况下才可以使用（取决于网络的状态）。

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133. 34.如何处理连接互联网过程中出现的错误

135. 答案：

     [概况] 如果您的手机在连接互联网过程中出现问题，您可以检查浏览器设定是否可用。否则，请应该联系移动通信服务提供商。 [方法或答案] 如果出现连接互联网方面的问题，可按如

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136. 答案：

     [概况] 如果您的手机在连接互联网过程中出现问题，您可以检查浏览器设定是否可用。否则，请应该联系移动通信服务提供商。 [方法或答案] 如果出现连接互联网方面的问题，可按如下步骤操作： 1. 连接互联网之前，请检查选择的浏览器设定是否可用。 1）选择功能表。 2）选择互联网。 3）在互联网屏幕上选择设定。 4）选择浏览器设定检查状态。 说明：检查设定是否可用，点击标记选择条目的蓝色圆点旁边的双箭头图标（已选择一项的情况下）。可以看到相应的设定和访问地址（如下 图5和图6）。 2. 如果没有可用的设定，请创建新的设定（见下图- 无访问地址）。 配置网络设定，请联系您的移动服务提供商获得更多说明。 3. 创建一个可用的设定后，重新尝试访问站点。 1) 选择功能表。 2) 选择互联网。 3) 进入互联网，选择主页或输入URL。

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137. 35.如何连接到互联网服务/如何使用WAP

139. 答案：

     [概况] 通过应用WAP服务（如需了解WAP是什么，请参考解释WAP服务的常见问题解答文件），您可以使用互联网浏览器/电子邮件/社区等。 [方法或答案] 使用互联网或WAP前需要进行相

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140. 答案：

     [概况] 通过应用WAP服务（如需了解WAP是什么，请参考解释WAP服务的常见问题解答文件），您可以使用互联网浏览器/电子邮件/社区等。 [方法或答案] 使用互联网或WAP前需要进行相应的设定。 设定互联网连接，可按如下步骤操作： 1. 点击“功能表”选择“互联网” 2. 进入“设定”选择“浏览器设定” 3. 选择浏览器设定。 菜单中有网络供应商提供的几种浏览器设定。请检查您的网络供应商获得更多信息。 1. 点击“功能表” 2. 进入“互联网”点击“主页”或“进入URL” 3. 如需访问互联网，在“输入URL”屏幕上点击屏幕顶部的地址栏，输入URL地址

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141. 36.如何从服务支持网站下载内容

143. 答案：

     [方法或答案] Samsung.com服务支持网站上没有可供下载的来电铃声和图片。 如果想要下载这些文件，您需要接收短信和拥有能够接收包括铃声和图片的WAP帐号。三星乐园提供不同型号手机

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144. 答案：

     [方法或答案] Samsung.com服务支持网站上没有可供下载的来电铃声和图片。 如果想要下载这些文件，您需要接收短信和拥有能够接收包括铃声和图片的WAP帐号。三星乐园提供不同型号手机适用的铃声、图片、墙纸和游戏。 1. 浏览时，用户选择了一个下载内容的链接后，下载将会开始（下载方式有所不同） 直接下载，用户选择了一个链接后，立即开始下载 对于OMA和JAVA格式的文件，将会先弹出一个介绍详细信息的屏幕供用户查看 2. 用户确定后，下载开始。 3. 用户可以返回浏览屏幕，在下载过程中继续浏览屏幕。 4. 下载结束时，会弹出提示告知用户。 5. 如果用户选择“播放”，下载的内容将会开始播放。

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145. 37.如果MP3不播放/故障怎么办？

147. 答案：

     [概况] JET手机向用户提供几乎所有MP3片段的播放功能。但是某些MP3片段有问题不能播放。例如：文件包含错误数据或数据损坏。 [相关症状] JET手机对于相关的问题将显示弹出窗口

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148. 答案：

     [概况] JET手机向用户提供几乎所有MP3片段的播放功能。但是某些MP3片段有问题不能播放。例如：文件包含错误数据或数据损坏。 [相关症状] JET手机对于相关的问题将显示弹出窗口 [方法或答案] JET手机不能播放S8000音频引擎不支持的格式文件。用户需要查看文件格式是否支持。 JET手机不能播放错误或数据损坏的MP3文件。此文件可能由于各种原因损坏。

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149. 38.SGH-I408如何切换为静音模式？

151. 答案：

     手机处于待机状态时，轻按电源键，会出现“情景模式”菜单，然后把情景模式选择为“无声”，操作后，手机的铃声和其它音效就会被关闭，直到再次更改情景模式。

152. 答案：

     手机处于待机状态时，轻按电源键，会出现“情景模式”菜单，然后把情景模式选择为“无声”，操作后，手机的铃声和其它音效就会被关闭，直到再次更改情景模式。

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153. 39.SGH-I408如何删除应用程序？

155. 答案：

     1，如果要删除已安装的应用程序，请打开手机功能表，找到“程序管理”功能。“程序管理”会列出所有已安装的应用程序。 2，找到要删除的应用程序，选择“选项”--“删除”，

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156. 答案：

     1，如果要删除已安装的应用程序，请打开手机功能表，找到“程序管理”功能。“程序管理”会列出所有已安装的应用程序。 2，找到要删除的应用程序，选择“选项”--“删除”，手机会提示“程序将从手机中删除，继续？”，选择“是” 3，手机显示“正在删除”，稍后手机提示“删除成功”，应用程序即被从手机中成功删除

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157. 40.SGH-I408如何通过蓝牙安装应用程序？

159. 答案：

     1，在功能表中打开“连接功能”--“蓝牙”，将“蓝牙”设置为开，“本手机可见性”设置为“全部”，给“我的手机名称”命名(最好用英文名称) 2，用带有蓝牙功能的电脑搜索并

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160. 答案：

     1，在功能表中打开“连接功能”--“蓝牙”，将“蓝牙”设置为开，“本手机可见性”设置为“全部”，给“我的手机名称”命名(最好用英文名称) 2，用带有蓝牙功能的电脑搜索并向手机发送安装文件，手机会显示是否接受请求，选择“是” 3，稍后，手机会显示收到一条信息，选择“选项”--“打开”就可以进行应用程序的安装了。

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161. 41.SGH-I408如何移动功能图标？

163. 答案：

     1，将光标移动到一个功能图标上，选择“选项”键，选择“移动” 2，将光标移动到想要放置图标的新位置，按“确认”键，功能图标即被移动到了新位置。

164. 答案：

     1，将光标移动到一个功能图标上，选择“选项”键，选择“移动” 2，将光标移动到想要放置图标的新位置，按“确认”键，功能图标即被移动到了新位置。

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165. 42.SGH-I408如何更改功能表视图样式？

167. 答案：

     1，按功能表键，打开手机的功能表。 2，按选项键，选择“更改功能表视图”。 3，选择“列表”视图，所有的功能会以菜单的方式显示。

168. 答案：

     1，按功能表键，打开手机的功能表。 2，按选项键，选择“更改功能表视图”。 3，选择“列表”视图，所有的功能会以菜单的方式显示。

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169. 43.SGH-I408如何更改主题模式？

171. 答案：

     1，打开功能表，选择“工具”文件夹，按确定键进入 2，选择“主题模式”图标，按确定键打开 3，选择“标准”，按确定键打开 4，选择“设定”，以装载选定主题模式

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172. 答案：

     1，打开功能表，选择“工具”文件夹，按确定键进入 2，选择“主题模式”图标，按确定键打开 3，选择“标准”，按确定键打开 4，选择“设定”，以装载选定主题模式

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173. 44.SGH-I408如何清楚浏览器缓存？

175. 答案：

     缓存是一个内存区域，用于暂时存储数据用的。手机经常上网的话，在手机的浏览器缓存中就出现一些临时文件，定期清除这些文件有助于提升手机的运行速度。若想清除浏览器缓存，请在浏览器中

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176. 答案：

     缓存是一个内存区域，用于暂时存储数据用的。手机经常上网的话，在手机的浏览器缓存中就出现一些临时文件，定期清除这些文件有助于提升手机的运行速度。若想清除浏览器缓存，请在浏览器中选择选项->清除保密数据->清除缓冲存储，缓存就清除成功了。

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177. 45.SGH-I408手机提示内存不足怎么办？

179. 答案：

     当手机内存或储存卡内存不足时手机会提示“内存不足”。您可以把手机中存储的内容转移到存储卡。手机处于待机状态时，选择功能表->事务管理器->文件管理。标记需要传输的文件，选择移至文

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180. 答案：

     当手机内存或储存卡内存不足时手机会提示“内存不足”。您可以把手机中存储的内容转移到存储卡。手机处于待机状态时，选择功能表->事务管理器->文件管理。标记需要传输的文件，选择移至文件夹->储存卡，然后在存储卡上选择一个文件夹。你也可以从e-mail收件箱和相关的子文件夹中删除一些不再需要的项目，这样就可以省出一些内存空间了。

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181. 46.SGH-I408如何在手机上对存储卡进行格式化？

183. 答案：

     对存储卡进行格式化后，卡上的所有数据将永久丢失。某些存储卡在供应前已经被格式化，某些则需要被格式化。具体格式话的方式是：手机处于待机状态时进入手机 功能表->事务管理器->存储卡-

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184. 答案：

     对存储卡进行格式化后，卡上的所有数据将永久丢失。某些存储卡在供应前已经被格式化，某些则需要被格式化。具体格式话的方式是：手机处于待机状态时进入手机 功能表->事务管理器->存储卡->选项（左功能键）->格式化存储卡选择是确认。完成格式化后，为内存卡输入一个名字，整个步骤就完成了。

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185. 47. SGH-I408如何为存储卡设定密码？

187. 答案：

     如果您需要为存储卡加一个密码，请选择功能表->事务管理器->存储卡->选项（左功能键）->设定密码。密码长度可以到8位字符，大小写敏感。密码被保存在手机中，以后在同一部手机中使用存储卡

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188. 答案：

     如果您需要为存储卡加一个密码，请选择功能表->事务管理器->存储卡->选项（左功能键）->设定密码。密码长度可以到8位字符，大小写敏感。密码被保存在手机中，以后在同一部手机中使用存储卡时无需再输入密码。并非所有存储卡都支持密码保护。

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189. 48.SGH-I408如何与电脑连接传输数据？

191. 答案：

     SGH-I408是最新使用S60系统的机型,利用Samsung PC Studio 7软件,可以自由将电脑与手机得到良好的数据传输,使得I408与电脑传输变得方便,易用. 首先,安装Samsung PC Studio 7

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192. 答案：

     SGH-I408是最新使用S60系统的机型,利用Samsung PC Studio 7软件,可以自由将电脑与手机得到良好的数据传输,使得I408与电脑传输变得方便,易用. 首先,安装Samsung PC Studio 7 图1(选择语言) 图2(文件准备安装) 图3 图4(安装进行,下一步) 图5(同意协议,下一步) 图6(安装路径选择) 图7(安装过程) 图8(完成安装) 图9(提示重启计算机) 启动Samsung PC Studio 7 图10 该软件的功能比较多,备份,同步,应用程序安装,上网,管理文件,编辑联系人,短信等等.. 初次安装完毕,插上数据,会自动安装驱程,稍等一会儿后,会自动连接上I408 图11 我们比较常用的是备份,电话本编辑和文件管理功能. 图12 选择Back Up(备份),可以将手机上的内容备份到电脑上. 图13 Backing up phone 正在备份手机内容到电脑. 图14 还可以选择Restore(还原功能),路径查看. 文件管理 选择File manager(文件管理功能) 图15 图16 复制或直接拖曳文件到相应存放位置.如:MP3文件,放在\Data\Sounds\Digital\

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193. 49.SGH-I408手机能存储多少电话簿？

195. 答案：

     SGH-I408手机的联系人是没有数量限制的，只要手机内存还有内存空间，就可以不限量地存储联系人信息，手机内存约23MB。

196. 答案：

     SGH-I408手机的联系人是没有数量限制的，只要手机内存还有内存空间，就可以不限量地存储联系人信息，手机内存约23MB。

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197. 50.SGH-I408如何通过存储卡安装程序？

199. 答案：

     1，将SGH-I408手机的存储卡取出 2，将存储卡插入读卡器中(TF卡或Micro SD卡可能需要扩展卡才可以与读卡器进行连接)，然后将读卡器插入电脑USB接口，电脑会识别出可移动磁盘 3，将SGH-

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200. 答案：

     1，将SGH-I408手机的存储卡取出 2，将存储卡插入读卡器中(TF卡或Micro SD卡可能需要扩展卡才可以与读卡器进行连接)，然后将读卡器插入电脑USB接口，电脑会识别出可移动磁盘 3，将SGH-I408手机的安装文件复制到存储卡中(文件的存放位置没有要求，可以在存储卡中建立专门建立安装文件的文件夹)

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