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三星 SCH-W579+技术支持

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发布三星 SCH-W579+的技术问题 三星 SCH-W579+的常见问题

查看Samsung/三星手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.SCH-W579手机如何连接电脑上网？
  2. 关闭 答案：
    1，进入手机菜单--“设置”--“CDMA网络服务”--“掌中宽带”--选择“启用”。然后在电脑上安装手机的USB驱动程序(安装驱动程序之前，手机不要与电脑连接)，驱动安装成功后，手机与电脑连接
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  3. 关闭 答案：
    1，进入手机菜单--“设置”--“CDMA网络服务”--“掌中宽带”--选择“启用”。然后在电脑上安装手机的USB驱动程序(安装驱动程序之前，手机不要与电脑连接)，驱动安装成功后，手机与电脑连接，电脑会发现新硬件，并提示安装驱动程序，依次点击下一步，驱动会安装成功。 2，打开电脑的浏览器，在工具菜单下选择“Internet选项”---选择“连接”---点击“拨号和虚拟专用网络设置”添加选项--选择“拨到专用网络”--下一步电话号码填写“#777”---输入连接名称（随意填写）---完成选项。 3.进入控制面板，选择网络连接，找到刚才新建的拨号连接图标，双击出现对话框，在用户和密码拦里填写“card”，用户名和密码一致。 4.手机屏幕显示连接图示，电脑下方提示已连接上，显示速率等，电脑现可正常登陆因特网了。 专家建议：CDMA手机若想使用掌中宽带功能，手机卡要开通CDMA 1X 功能，手机要把“掌中宽带”功能设置为启用，否则是不能连接上网的，电脑会提示“678错误”或“680 没有拨号音”。
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  4. 2.SCH-W579手机如何把存储卡中的音乐复制到手机中?
  5. 关闭 答案：
    1,首先进入SCH-W579“菜单”--“工具”--“用户存储器”--“存储卡”—“文件管理器”--“MP3”选择“打开”后可以看到音乐列表。 2，用上下导航键选择某个音乐后选择“选项”，进入后选
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  6. 关闭 答案：
    1,首先进入SCH-W579“菜单”--“工具”--“用户存储器”--“存储卡”—“文件管理器”--“MP3”选择“打开”后可以看到音乐列表。 2，用上下导航键选择某个音乐后选择“选项”，进入后选择复制。 3，选择完成进入存储位置，这里点“话机内存”，进入“MP3”文件夹自动完成复制过程。
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  7. 3.Microsoft Outlook 中的电话簿如何导入SCH-W579？
  8. 关闭 答案：
    注： （一）Microsoft Outlook 往如下型号手机中传输电话簿，方法同SCH-W579。型号有： SCH-F209 SGH-S159 SCH-S179 SGH-W539 SCH-F399 SCH-M309 SCH-M299 SCH-M339 SCH-
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  9. 关闭 答案：
    注： （一）Microsoft Outlook 往如下型号手机中传输电话簿，方法同SCH-W579。型号有： SCH-F209 SGH-S159 SCH-S179 SGH-W539 SCH-F399 SCH-M309 SCH-M299 SCH-M339 SCH-M509 SCH-E159 SCH-F319 SCH-F329 SCH-F369 SCH-W219 SCH-W379 SCH-W399 SCH-F519 SCH-F519 SCH-E239 SCH-W539 SCH-W109 （二）Microsoft Outlook可以把地址簿中的号码传输至PC LINK 3.0，但无法从PC LINK 3.0传回Microsoft Outlook PCLink 3.0可以接收的如下类型的数据：名字, 家庭, 业务, 业务传真, 手机, 电子邮件, 家庭地址, 公司, 部门, 职别和公司地址。 操作方法如下： 1, 首先在电脑上安装手机USB驱动（Samsung CDMA USB Driver)，安装完后USB驱动后（安装驱动软件时电脑与手机先不要连接），再进行手机跟电脑连接，要电脑提示发现新硬件，并且确定能成功安装可以使用（在设备管理器里查看调制解调器端口，例如：Samsung CDMA USB Modem… com 6，端口跟据每台电脑可能有所不同）。 2，然后安装PCLink 3.0软件，安装完成后重新启动一次电脑。 3，用数据线把W579手机与电脑连接起来，运行PCLink 3.0，并选择电话簿： 如果显示手机没有连接，请检查配置菜单中的通信端口设置，并且保证在选定的端口上未运行其他软件：(如下图) 4，运行Microsoft Outlook并选择联系人。选择要复制的联系人后按住鼠标左键将其拖放到PCLink 3.0电话簿的不同步中会自动保存（如果电脑弹出来一个安全提示匡，选择允许访问便可）。如图： 5，当电话本复制完成后，点击不同步―-鼠标右键点击显示的电话---全选---同步。如图： 6，然后点击“计算机至电话机”图标，提示按“确定”。写入提示完成后电话簿便保存到手机里了。(如下图) 注：当计算机写入电话簿到手机时，手机里原来储存的电话簿可能会被删除。
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  10. 4.SCH-W579如何调节时间？
  11. 关闭 答案：
    SCH-W579手机是一款支持双网双待机的双模手机，当在卡槽1放置了联通公司的UIM卡时，手机可以根据CDMA 的网络自动更新时间，若卡槽1没有放置UIM卡，只有卡槽2放置了SIM卡时，可以自己来设置
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  12. 关闭 答案：
    SCH-W579手机是一款支持双网双待机的双模手机，当在卡槽1放置了联通公司的UIM卡时，手机可以根据CDMA 的网络自动更新时间，若卡槽1没有放置UIM卡，只有卡槽2放置了SIM卡时，可以自己来设置时间。方法如下： 1，点击“菜单”键后进入手机功能中的第4项---“显示”功能。 2，点击“OK”键就进入了“显示”功能中的菜单，并选择第5项----时间设置并进入。 3，选择第一项---“主时钟”功能菜单并按“OK”键进入，显示时间的格式并可以进行自行设置时间即可。 注：当手机关机，卡槽1放置联通的UIM卡后再次开机，手机时间会自动与网络同步时间。
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  13. 5.SCH-W579接听电话时，能否接听另一个网络的来电？
  14. 关闭 答案：
    SCH-W579手机是一款双网双待手机，当在手机卡槽1中放入CDMA网的UIM卡，卡槽2放入GSM网的SIM卡时可以实现两个网络同时待机的功能。SCH-W579接听电话时，分为如下两种情况： 情况1：CDMA
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  15. 关闭 答案：
    SCH-W579手机是一款双网双待手机，当在手机卡槽1中放入CDMA网的UIM卡，卡槽2放入GSM网的SIM卡时可以实现两个网络同时待机的功能。SCH-W579接听电话时，分为如下两种情况： 情况1：CDMA正在通话中 当有人拨打GSM号码的话，屏幕上提示“GSM网有电话呼入，是否接通”的提示，如果选择接通GSM网络的电话，CDMA网络的电话将被中断。 情况2：GSM正在通话中 当有人拨打CDMA号码的话，屏幕上提示“CDMA网有电话呼入，是否接通”的提示，如果选择接通CDMA网络的电话，GSM网络的电话将被中断。
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  16. 6. SCH-W579手机扩展卡如何使用？能存储什么？
  17. 关闭 答案：
    SCH-W579手机支持外置扩展卡来增加存储空间。当手机中插入MicroSD 卡后，点击手机“菜单”，选择“工具”--“用户存储器”--“存储卡”--“文件管理器”就可以查看手机内存中的文件了。存
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  18. 关闭 答案：
    SCH-W579手机支持外置扩展卡来增加存储空间。当手机中插入MicroSD 卡后，点击手机“菜单”，选择“工具”--“用户存储器”--“存储卡”--“文件管理器”就可以查看手机内存中的文件了。存储卡中可以存储音乐（支持MP3格式的文件），录像（支持3GP，MP4格式的文件），图片(JPG格式的文件)及其他文件。 专家建议:在第一次使用存储卡时，建议先在手机里把卡进行格式化后再做其它操作。
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  19. 7. SCH-W579如何取消翻盖接听？
  20. 关闭 答案：
    SCH-W579支持多种接电话的方法，进入SCH-W579手机菜单“通话记录”--“应答模式”， 可以分别选择“发送键”“翻盖打开”“任意键”来更改应答电话的方法。 　
  21. 关闭 答案：
    SCH-W579支持多种接电话的方法，进入SCH-W579手机菜单“通话记录”--“应答模式”， 可以分别选择“发送键”“翻盖打开”“任意键”来更改应答电话的方法。 　
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  22. 8. SCH-W579手机卡槽对卡的放置有什么要求？
  23. 关闭 答案：
    SCH-W579手机的卡槽1只可放置CDMA的UIM卡以及联通推出的双模卡；卡槽2可以放置CDMA的UIM卡与GSM的SIM卡。 但若想实现双网双待机功能，SCH-W579手机的卡槽1必须使用CDMA的UIM卡或双模
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  24. 关闭 答案：
    SCH-W579手机的卡槽1只可放置CDMA的UIM卡以及联通推出的双模卡；卡槽2可以放置CDMA的UIM卡与GSM的SIM卡。 但若想实现双网双待机功能，SCH-W579手机的卡槽1必须使用CDMA的UIM卡或双模卡，卡槽2必须放置GSM的SIM卡才可以实现。两个卡槽都放置CDMA的UIM卡是不能实现双待机的。
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  25. 9.SCH-W579、SCH-W619如何取消按键音？
  26. 关闭 答案：
    SCH-W579、SCH-W619 手机通过设置声音，就可以在拨号时发出不同的声音。但若想关闭“按键音”功能的话只需要在待机的情况下，按手机侧面的旋钮就来调节，调节到“静”即可。
  27. 关闭 答案：
    SCH-W579、SCH-W619 手机通过设置声音，就可以在拨号时发出不同的声音。但若想关闭“按键音”功能的话只需要在待机的情况下，按手机侧面的旋钮就来调节，调节到“静”即可。
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  28. 10. SCH-W579如何把存储卡里的音乐复制到手机并设为来电铃声 ？
  29. 关闭 答案：
    SCH-W579存储在扩展卡里的音乐是不支持设为来电铃声的，必须将内存卡中的音乐复制到手机存储器中，才可以设置为来电铃声。操作步骤如下： 首先进入SCH-W579菜单“工具”--“用户存储
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  30. 关闭 答案：
    SCH-W579存储在扩展卡里的音乐是不支持设为来电铃声的，必须将内存卡中的音乐复制到手机存储器中，才可以设置为来电铃声。操作步骤如下： 首先进入SCH-W579菜单“工具”--“用户存储器”—“存储卡”—“文件管理器”—“MP3”，选择“打开”可以看到音乐列表。用上下导航键选择某个音乐后按“选项”，选择“复制”。选择完成进入存储位置，点击“话机内存”，进入MP3文件夹会将自动完成复制过程。最后进入“我的收藏”--“铃声”--“选项”，就可以把刚才的音乐设置成来电铃声了。
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  31. 11.SCH-W579、SCH-W539是否支持GPRS、彩信功能？
  32. 关闭 答案：
    目前三星上市的双模手机有：SCH-W579、SCH-W539、SCH-W569、SCH-W399、SCH-W379、SCH-W219、SCH-W109、SCH-I819 它们都支持GSM与CDMA手机两个网络，但并不支持GPRS与彩信功能，您可
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  33. 关闭 答案：
    目前三星上市的双模手机有：SCH-W579、SCH-W539、SCH-W569、SCH-W399、SCH-W379、SCH-W219、SCH-W109、SCH-I819 它们都支持GSM与CDMA手机两个网络，但并不支持GPRS与彩信功能，您可以尝试使用CDMA卡的增值业务，如上网、彩E等等。
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  34. 12.SCH-W579电话转入到SCH-W699
  35. 关闭 答案：
    1.可以在中国三星找到W579的驱动下载，在电脑上安装Pclink 3.0，打开驱动用数据线连接W579，选择从“电话本到计算机”这个图标，如图； 2.通信设备传完以后，点左边的电话本这
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  36. 关闭 答案：
    1.可以在中国三星找到W579的驱动下载，在电脑上安装Pclink 3.0，打开驱动用数据线连接W579，选择从“电话本到计算机”这个图标，如图； 2.通信设备传完以后，点左边的电话本这时电话号码就在电脑上了. 3.选择“文件”――CSV进出口――导出――选择――文件转换正常结束就OK了。如图； 4. 同样在中国三星里找到W699的驱动在电脑上安装samsung new pc studio.打开驱动用数据线连接W699的手机。 5.选择“菜单”――从PC导入――注意一定要选择CSV格式的文件类型――下一步――查找文件。 6.找到文件之后，选择CSV设置――用逗号分隔符――确定 。 7.字段映射；所选文件一定要选对应的（例如手机，住宅，办公室等都要相对应）。选好后点确定就直接导入到电脑界面上了。如图； 8.把电话号码全选――菜单里的同步―同步设置选W699确定就OK了。这样W579的电话号码就导到W699手机里面了。
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  37. 13.SGH-D508手机电话簿如何导入SCH-W579？
  38. 关闭 答案：
    1，首先用PIM & File Manager 2.0把D508电话号码导出来，把D508电话导到计算机里 2，然后按工具，选择导出 3，点下一步，保存CSV格式的电话本到自己指
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  39. 关闭 答案：
    1，首先用PIM & File Manager 2.0把D508电话号码导出来，把D508电话导到计算机里 2，然后按工具，选择导出 3，点下一步，保存CSV格式的电话本到自己指定的地方。接下来很重要的，打到CSV电话本进行编辑，把家里电话1.2删了，办公电话，传真，EMAIL等删了 再保存。 4，选择 （是 ） 保存，编缉后的CSV文件是这样的 。 5，打开W579传输平台 ，PCLINK3.0，选择文件，CSV进出口 6，然后选择修改后的CSV电话号码，（name相对应的选择名字，phoneTEL，选择手机） 进行导入。如下图： 选择不同步，可以看到转换后的号码： 7，把W579跟PCLINK3.0进行联机。然后全选不同步里的电话号码进行同步一下，就可以完成转换了。
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  40. 14.SGH-P308电话簿导入SCH-W579？
  41. 关闭 答案：
    1，首先用ESAYGPRS把P308电话号码导出来，把P308电话导到计算机里 2，然后按工具，选择导出 3，点下一步，保存CSV格式的电话本到自己指定的地方。接下
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  42. 关闭 答案：
    1，首先用ESAYGPRS把P308电话号码导出来，把P308电话导到计算机里 2，然后按工具，选择导出 3，点下一步，保存CSV格式的电话本到自己指定的地方。接下来很重要的，打到CSV电话本进行编辑， 把家里电话1.2删了，办公电话，传真，EMAIL等删了 再保存。 选择 （是 ） 保存，编缉后的CSV文件是这样的 。 4，打开W579传输平台 ，PCLINK3.0。选择文件，CSV进出口 5，然后选择修改后的CSV电话号码，（name相对应的选择名字，phoneTEL，选择手机）进行导入。如下图： 选择不同步，可以看到转换后的号码： 6，把W579跟PCLINK3.0进行联机。然后全选不同步里的电话号码进行同步一下，就可以完成转换了。 同步结束就可以了。
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  43. 15.新买的手机如何才能使用上网功能?
  44. 关闭 答案：
    GSM手机，需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务，并在手机菜单中设置上网参数 （上网参数需要咨询网络运营商）；CDMA手机本身就可以直接上网，直接按手机上的上 网快捷键或到菜单中找到上
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  45. 关闭 答案：
    GSM手机，需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务，并在手机菜单中设置上网参数 （上网参数需要咨询网络运营商）；CDMA手机本身就可以直接上网，直接按手机上的上 网快捷键或到菜单中找到上网菜单即可。
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  46. 16.三星手机与计算机连接,是开机还是关机?
  47. 关闭 答案：
    三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。
  48. 关闭 答案：
    三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。
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  49. 17.SGH-D508手机如何下载MP3音乐到手机中?(SGH-E358,SGH-E348,SGH-E368,SGH-E378,SGH-E648,SGH-E738,SGH-E758 ,SGH-X678,SGH-X508下载MP3的方法同SGH-D508)
  50. 关闭 答案：
    注：SGH-D508手机连接电脑下载MP3的方法，同样适用于 SGH-E358、SGH-E348、SGH-E368、 SGH-E648、SGH-E738、SGH-E758 SGH-X678 SGH-X508 SGH-E378 首先,在手机连接电脑之前需要先安装
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  51. 关闭 答案：
    注：SGH-D508手机连接电脑下载MP3的方法，同样适用于 SGH-E358、SGH-E348、SGH-E368、 SGH-E648、SGH-E738、SGH-E758 SGH-X678 SGH-X508 SGH-E378 首先,在手机连接电脑之前需要先安装光盘中的USB驱动程序和PIM & File Manager 2.0。（在三星官方网站 www.samsung.com --点击“服务中心”中“下载中心”菜单，然后通过产品目录或产品名搜索到SGH-D508后，点击“软件”就可以下载到驱动和软件了 注：一定要先装驱动、软件，然后再连接手机与电脑。若顺序有误，有可能导致连接不成功。解决方法是，先断开手机与电脑的连接，然后卸载驱动程序，重新启动计算机然后再按照步骤重新操作即可。 安装成功后，把手机连接上计算机，系统会发现新的硬件,并弹出新硬件安装向导,按照向导提示点击自动安装软件，系统就会自动查找驱动,过程中系统会提示“此软件没有通过Windows的 徽标测试”点击仍然继续安装，然后完成。 过程结束之后，打开电脑的“控制面板”中的“电话和调制解调器选项”然后在“调制解调器”选项中，会看到“Samsung Mobile USB Modem”的设备在后面可以看到它的端口号。 过程结束之后，打开电脑的“控制面板”中的“电话和调制解调器选项”然后在“调制解调器”选项中，会看到“Samsung Mobile USB Modem”的设备在后面可以看到它的端口号。 点击桌面上的软件图标 打开“PIMS File Manager 2.0”，点击“文件”--“设置”，速度选择115200，端口选择调制解调器中看到的端口，然后确认。点击“文件”--“重新载入”此时软件在软件的下方显示出手机的型号，并能顺利读出手机的数据。 点击“工具”栏中的“File Manager”，会看到如下目录。点击“MUSIC”文件夹，在电脑中选择MP3音乐，点击蓝色向上的箭头,MP3就可以传输到手机中了。
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  52. 18.GSM手机通过数据线连接电脑上网的设置方法和步骤?
  53. 关闭 答案：
    支持GPRS功能的GSM手机，连接电脑上网，需要安装INTERNET ACCESS 软件，不同手机型号 使用的软件版本不一定相同,建议登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn “产品”--“下载 中心”下载。
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  54. 关闭 答案：
    支持GPRS功能的GSM手机，连接电脑上网，需要安装INTERNET ACCESS 软件，不同手机型号 使用的软件版本不一定相同,建议登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn “产品”--“下载 中心”下载。 以 Easystudio Internet Access 这个版本为例，进行说明，其他版本界面不同，但功 能相似。双击桌面图标，启动界面后如下图，点击设置按钮进入拨号上网的设置 进入设置选项后再点击新建按钮，进行拨号上网参数的设置，如下图 在设置选项中都是选择的选项，国家选择：中国；网络提供商选择：上海，然后保存。 拨号的服务器就设置成功了。 需要拨号时，把手机和电脑用数据线连接好，点击连接就可以了。
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  55. 19.三星手机如何上网下载和弦铃声？
  56. 关闭 答案：
    三星手机根据网络的不同分为GSM手机和CDMA手机。它们上网下载和弦铃声的方法是不同的。 支持GPRS的GSM手机可以登录移动梦网（http://wap.monternet.com）或三星乐园(http://wap.samsungmob
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  57. 关闭 答案：
    三星手机根据网络的不同分为GSM手机和CDMA手机。它们上网下载和弦铃声的方法是不同的。 支持GPRS的GSM手机可以登录移动梦网（http://wap.monternet.com）或三星乐园(http://wap.samsungmobile.com.cn)来下载图片、铃声。支持联通“互动世界”的CDMA手机可以在“互动世界”中下载图片、铃声。 注:上网下载会产生费用,可以具体咨询网络运营商(移动公司、联通公司)
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  58. 20.手机上网参数该如何设置？
  59. 关闭 答案：
    三星支持GPRS功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以通过GPRS上网了，当然还要在手机上设置上网参数，以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端口：9
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  60. 关闭 答案：
    三星支持GPRS功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以通过GPRS上网了，当然还要在手机上设置上网参数，以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端口：9201或80 （不同机型的端口不同） 主页地址：http://wap.monternet.com 接入点名称：cmwap
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  61. 21.三星手机第一次如何充电？
  62. 关闭 答案：
    三星手机第一次如何充电？ 三星手机在出厂时，电池都做过激活，所以随机带的电池一般都有剩余电量。您可以直接使用手机，直到手机提示电量不足时，就可以开始充电了。新购买的三星手机
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  63. 关闭 答案：
    三星手机第一次如何充电？ 三星手机在出厂时，电池都做过激活，所以随机带的电池一般都有剩余电量。您可以直接使用手机，直到手机提示电量不足时，就可以开始充电了。新购买的三星手机在第一次充电时并不需要充电很长时间，当手机提示充满后就可以了。以后也请按此方法充电。
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  64. 22.SGH-D908如何连接电脑,下载MP3,图片及视频？
  65. 关闭 答案：
    注： SGH-X708 SGH-D528 SGH-D808 SGH-D828 SGH-X818 SGH-E778 SGH-E788 SGH-E848 SGH-E878 SGH-X808 SGH-E908 SGH-D608 SGH-E898 SGH-D838 SGH-X828 SGH-E258 SGH-E398 SGH-E488 SGH-P318 SGH-
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  66. 关闭 答案：
    注： SGH-X708 SGH-D528 SGH-D808 SGH-D828 SGH-X818 SGH-E778 SGH-E788 SGH-E848 SGH-E878 SGH-X808 SGH-E908 SGH-D608 SGH-E898 SGH-D838 SGH-X828 SGH-E258 SGH-E398 SGH-E488 SGH-P318 SGH-E208与电脑的连接方法,与SGH-D908大致相同,下面以SGH-D608为例 1 SGH-D608在连接计算机之前，需要先安装光盘中的软件和驱动程序。程序可以登录三星官方网站 www.samsung.com.cn -- “产品”--“下载中心”中下载。 注：若在安装驱动程序之间，手机连接过电脑，可能导致软件找不到手机，此时一定要断开连接，把软件全部卸载掉然后重新启动计算机后在按照步骤重新尝试。 　 选择简体中文“Simplisied Chines”,在随后的安装界面中选择“安装SAMSUNG PC Studio 3”在安装结束后继续选择光盘界面上的“安装USB Driver”,安装结束后关闭光盘界面。 2 打开“Samsung PC Studio 3”按照提示把手机连接电脑后，点“下一步”，电脑会提示发现新硬件，出现新硬件的安装向导，依次点击“下一步”驱动就安装完毕了。并打开软件主界面。 3 下载MP3 (以D908为例) 打开“管理文件”，按“+”打开“我的电话”打开Music文件夹，在电脑中选中所要传输的MP3文件，使用复制/粘贴的选项 MP3就传输成功了。 6 下载照片与传输图片 (以D908为例) 打开Images,会出现3个子目录，单击Downloaded Images可以把硬盘上的 JPG,JIF格式的图片上传到手机中，这样电脑硬盘上的图片就传送到手机中。手机照片传送到电脑硬盘的方式正好相反， 选中Photos文件夹，选中照片文件，直接可以复制到计算机中。 7 传输视频 (以D908为例) 打开Videos，单击Downloaded Videos可以把3GP、MP4格式的视频上传到手机， 单击Video clips 可以把你拍摄的视频录像下载到电脑中。 注:不同型号的手机支持的视频格式并不完全相同，需要确认下载视频之前做确认。
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  67. 23.手机与计算机连接不成功,该检查哪些方面?
  68. 关闭 答案：
    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三星官方网站 www.sam
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  69. 关闭 答案：
    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn “产品”--“下载中心”输入手机型号查找,然后点击找到的型号，再点击“软件”即可。 3.不同手机使用的数据线不同，有串口数据线，有USB接口数据线。需要确认数据线型号。 4.安装程序之前，手机与计算机先不要连接。 5.确认操作系统版本，建议使用Windows 2000 或Windows XP 系统。
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  • 网页地址：CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真：(010) 6566-8099
  • Email：给三星集团（中国）总部发送Email
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