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HOLUX GPS55技术支持

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发布HOLUX GPS55的技术问题 HOLUX GPS55的常见问题

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  1. 1.请问GPSmile 55 SD card所能支援SD card的最大容量?
  2. 关闭 答案:
    此机型最大支援之SD card容量为4GB(V1.0);但无法支援SD card最新V2.0 (SDHC)之规格。
  3. 关闭 答案:
    此机型最大支援之SD card容量为4GB(V1.0)但无法支援SD card最新V2.0 (SDHC)之规格。
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  4. 2.GPSmile 55?的POI项目要如何清除?
  5. 关闭 答案:
    此部分属于图资软件之操作设定问题,我们会建议您与图资商连络;询问如何删除"我的最爱(POI)"项目,她们才能针对你的问题,提供适合您的服务! 您若不请楚图资商为何?您可将您的机器电源打开
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  6. 关闭 答案:

    此部分属于图资软件之操作设定问题,我们会建议您与图资商连络;询问如何删除"我的最爱(POI)"项目,她们才能针对你的问题,提供适合您的服务!

    您若不请楚图资商为何?您可将您的机器电源打开,进入导航画面时,屏幕会显示出导航软件的名称。

    您在于网络上搜寻此图资商,您可至该图谘商的网站浏览或直接联系他们。若您找不到图谘商,再请您直接跟你的购买商或当地经销商联系,请他们帮您确认与建议。

     

    或您可将包装内之附件光碟CDCD内应有您SD card出厂原始资料;把此资料重新copy至你的SD card(SD card须先格式化)

    很抱歉,由于图资软件并非我们专业之技术;造成您的不便,请见谅!

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  7. 3.GPSmile 55与55 pro在功能上有什么差??
  8. 关闭 答案:
    GPSmile 55 ~属于基本款的导航班,有多媒体功能与导航软件功能。 GPSmile 55pro ~属于进阶款之导航班,除有多媒体与导航软件功能外;并内接蓝芽与及时路况(TMC)接收模组。 但请注意,由于蓝芽
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  9. 关闭 答案:

    GPSmile 55 ~属于基本款的导航班,有多媒体功能与导航软件功能。

    GPSmile 55pro ~属于进阶款之导航班,除有多媒体与导航软件功能外;并内接蓝芽与及时路况(TMC)接收模组。

    但请注意,由于蓝芽与及时路况模组皆已经内建于机器内;故无法于事后,来进行选购添加。

    故于购买前你便须确认清楚您所需要的机种功能为何?若购买了基本款后,事后要再添购蓝芽或TMC的功能,那是没办法的。

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  10. 4.GPSmile 55用USB cable与电脑连接,?无法连结开启SD card
  11. 关闭 答案:
    若要编辑或更新SD card内的资料,我们并不建议用USB cable与电脑连结的方式,而包装内提供之USB cable一般用于提供充电使用。 建议请您取出SD卡,并使用读卡机的方式与电脑连接,来编辑SD card
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  12. 关闭 答案:

    若要编辑或更新SD card内的资料,我们并不建议用USB cable与电脑连结的方式,而包装内提供之USB cable一般用于提供充电使用。

    建议请您取出SD卡,并使用读卡机的方式与电脑连接,来编辑SD card内之资料。

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  13. 5.Holux GPSmile 55 ~ 多媒体应用如何操作使用
  14. 关闭 答案:
    请您先以读卡机确认您的Micro SD card的内容是否有MP3 / 相片 / 影像之资料夹 ~ "Image"资料夹 ~ 存放图片用、支援*.jpg的档案格式、解析度上限300万画素(2000x
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  15. 关闭 答案:

    请您先以读卡机确认您的Micro SD card的内容是否有MP3 / 相片 / 影像之资料夹 ~

    "Image"资料夹 ~ 存放图片用、支援*.jpg的档案格式、解析度上限300万画素(2000x1600 dpi)

    "MP3"资料夹 ~ 存放音乐用的、支援*.mp3的档案格式

    "ebook"资料夹 ~ 存放电子书用的、支援*.txt的档案格式

    "film"资料夹 ~ 存放影像用的、支援*.wmv*.asf的档案格式

     

    若您没有这些资料夹,请你尝试自行建立于micro SD card(资料夹名称须正确);再确认一次看看,是否能播放。

    注:若您还是无法播放或不太清楚,请您直接跟您的购买商连络,请她们帮助你确认

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  16. 6.GPSmile 55无法充电 或 电池无法充饱
  17. 关闭 答案:
    对于充电问题,想麻烦你确认一件事;请您将power switch开关转至ON后,再将充电器插入mini-USB port充电;看机器之电源灯,是否有从绿灯变红灯(且画面之电池会有开始有充电之动作画面)。若没有变
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  18. 关闭 答案:

    对于充电问题,想麻烦你确认一件事;请您将power switch开关转至ON后,再将充电器插入mini-USB port充电;看机器之电源灯,是否有从绿灯变红灯(且画面之电池会有开始有充电之动作画面)。若没有变红色或电源灯无亮起,那您的机器确实可能就有一些问题,再请您送修。

    我们会建议您直接与您的购买商(或经销商)联系,请他们帮您处理确认或进行维修程序。

    若您找不到您的购买商,再请跟我们的维修单位连络,他会为您服务的。

    维修单位 : RMA@holux.com

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  19. 7.无法进入导航,屏幕画面显示” Cannot Load Recourse DLL”之问题
  20. 关闭 答案:
    您的情况应该是SD card里的图资资料有遗失或损毁,建议您将附在包装内的光碟,有您SD card出厂的原始设定资料,重新copy到您的SD card。 其步骤先format SD card (你可先备份SD card内的资料)&
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  21. 关闭 答案:

    您的情况应该是SD card里的图资资料有遗失或损毁,建议您将附在包装内的光碟,有您SD card出厂的原始设定资料,重新copy到您的SD card

    其步骤先format SD card (你可先备份SD card内的资料→ 使用附件CD内之图资资料 → copy 所有的档案到SD card.

    然后SD card放入你的导航班,再确认一次。

    若问题解决了,您的导航班便一切正常。

     

    但若问题持续存在,那你的机器可能就有问题。

    我们建议您直接与您的购买商连络,请他帮你确认或维修。

    若您找不到您的购买商,再请跟我们的维修单位连络,他会为您服务的。

    维修单位 : RMA@holux.com

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  22. 8.欲更新SD card?之图资档案,请问何处可以下载?
  23. 关闭 答案:
    HOLUX是专业的GPS接收器制造商及提供硬件技术支援与维修的服务,跟图资商的合作方式是以买断的方式合作。 如有后续于软件更新、下载或图资使用上的问题,皆由图资商负责处理;请直接联系图资商
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  24. 关闭 答案:

    HOLUX是专业的GPS接收器制造商及提供硬件技术支援与维修的服务,跟图资商的合作方式是以买断的方式合作。

    如有后续于软件更新、下载或图资使用上的问题,皆由图资商负责处理;请直接联系图资商即可,她们才能针对你的问题,提供适合您的服务!

    您若不请楚图资商为何?您可将您的机器电源打开,进入导航画面时,屏幕会显示出导航软件的名称。

    您在于网络上搜寻此图资商,您可至该图谘商的网站浏览或直接联系他们,询问您所需要更新的图资要如何进行,他们能帮助您的。若您找不到图谘商,再请您直接跟你的购买商或当地经销商联系,请他们帮您确认与建议。

    很抱歉,由于图资软件并非我们专业之技术;造成您的不便,请见谅!

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厂商信息

  • 厂家名称:长天科技股份有限公司
  • 联系电话:03-552 6268
  • 服务热线:
  • 技术支持:03-552 6268
  • 网页地址:CN.台湾省.新竹县.竹北市台元街26号8楼之11
  • 传真:03-552 6108
  • Email:给长天科技股份有限公司发送Email
  • 邮政编码:
  • 详细地址:CN.台湾省.新竹县.竹北市台元街26号8楼之11
长天科技股份有限公司

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