- 1.P8ex纸盒中明明有纸,但机器提示缺纸,该怎么处理?
-
- 答案:
- 将机器前盖打开,取出硒鼓,用力转动黑色橡胶轮即可。
-
- 2.彩机使用国产铜版纸,副本上出现白斑、纸头抹污、卡纸率增加和较多的硅油沾污。
-
-
- 答案:
- 故障原因-- 目前大部分国内彩色打印机用户,如DC2060、DC12&C1255、C621等,都使用国产铜版纸以降低其运作成本。造成上述现象是由于铜版纸的特性所致,铜版纸的主要成份是涂布原纸和涂料,用来涂布的涂料是由白色颜料(如高岭土、硫酸钡、沉淀碳酸钙等)、胶粘剂(聚乙烯醇、干酷素、合成胶乳等)以及其它辅助添加剂等组成的。这些涂料容易脱落,引起白斑和抹污;在激光打印机的热定影过程中,这些涂料极不稳定,我们最近邮寄了一些铜版纸到欧洲著名的造纸公司(Neusiedler AG,Member of Mondi Europe),测试发现它们的光滑度是429/440" (最佳值应为200/300"),并在在170°C高温下起泡,出现打印质量问题。另一方面由于铜版纸主要用于胶印(胶版印刷),其造纸工艺过程中对纤维的种类、长短、施胶(固定纤维和水份)、熔墨程度、消静电、多孔性等处理过程不是按照静点打印的要求去制造,多不能满足静电彩色打印机的纸张规范。已在北京、上海和广州地区发现常见的打印质量问题(白色斑点和纸头抹污)、卡纸频率增加、打印副本污染较多的硅油、定影组件沾污以及定影组件寿命缩短等问题。当这些彩色打印机使用施乐纸张时,出现上述现象的概率大大降低,定影组件可以达到其预期寿命。 -- 解决办法-- 建议客户尽量使用施乐纸张。 --特别提示-- 建议维修工程师以及销售代表与客户沟通以上事实,避免客户对使用国产铜版纸产生过高的期望,引起不必要的抱怨。 --涉及机器-- 所有施乐静电彩色激光打印机和复印机。
- 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网