【技术支持】KONKA_康佳 KC101 手机技术支持

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1.手机有的时候不能开机，这是什么原因呢？
答案：

手机在开机过程中，其内部会有一个比较复杂的处理过程。所以不能开机的原因，要由维修点进行具体的检查和处理。
答案：

手机在开机过程中，其内部会有一个比较复杂的处理过程。所以不能开机的原因，要由维修点进行具体的检查和处理。

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2.手机有的时候会出现死机现象，为什么出现这个问题？如何来解决呢？
答案：

平时如果操作手机不当，也会导致手机死机。尤其是当我们在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，

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答案：

平时如果操作手机不当，也会导致手机死机。尤其是当我们在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，就会造成手机死机。因此，我们在使用手机的时候，操作一定要注意一些；还有尽量不要公开自己的手机号码，以免受到短信息轰炸。当然，如果是其他原因，还是及时送到专门的维修中心为好。

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3.手机的信号时好时坏，为什么会出现这个问题？如何能避免这个问题？
答案：

在排除了电池故障和外界环境干扰的情况下，故障原因可能是手机内部存在虚焊点,也可能是软件存在问题，比如基站系统已升级，现有手机却没有及时跟进，产生信号不稳定的现象，这时就需要对手机进行

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答案：

在排除了电池故障和外界环境干扰的情况下，故障原因可能是手机内部存在虚焊点,也可能是软件存在问题，比如基站系统已升级，现有手机却没有及时跟进，产生信号不稳定的现象，这时就需要对手机进行软件升级．

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4.手机有的时候会自动关机，这个问题出现可能是什么原因呢？
答案：

这可能是多方面原因造成。比如，电池触点不能正常通电、主板异常。另外，静电过大也会引起手机自动关机，尤其是在干燥的冬天。
答案：

这可能是多方面原因造成。比如，电池触点不能正常通电、主板异常。另外，静电过大也会引起手机自动关机，尤其是在干燥的冬天。

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主题	作者	浏览数	最后回复时间
· 康佳手机世界风不能开机,是什么原因	chenhs	159	2009/08/04 08,45,59
· 键盘锁如何启动	MyPrice网友	429	2008/07/13 18,25,45
· 我的kc101为什么待机时间才不到一天（1300mAh）,售后还说电池内阻合格	MyPrice网友	309	2008/07/13 18,19,04

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· 我的kc101为什么待机时间才不到一天（1300mAh）,售后还说电池内阻合格

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