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常见问题解答- 1.相机发生错误时，出现“E50”错误代码，怎么处理？
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答案：- 错误代码“E50”表明CF卡格式化失败。 解决方法 尝试采取以下步骤来消除“E50”错误。 1. 试用另一个CF卡。 如果您还有一个CF卡，尝试将卡装入相机。 如果装入另一张CF卡后，没有显示错误代码，那么发生故障的就可能是第一个CF卡，而不是您的相机。 2. 使用您计算机的磁盘检查工具(ScanDisk utility)，以检查CF卡是否有错误。 使用磁盘检查工具(ScanDisk)检查CF卡是否有卡错误或卡故障。 有关更详细的说明，请参阅操作系统的说明手册或Windows帮助(Windows Help)。 (如果您使用的是Macintosh，您可以使用“Disk First Aid”程序来检查卡错误或卡故障。有关更详细的说明，请参阅 Macintosh OS的说明手册。) 在检查CF卡前，确保在计算机上对CF卡的数据进行备份。 如果在您使用磁盘检查工具(ScanDisk)检查时发现卡错误或卡故障，则CF卡可能发生故障。 按照磁盘检查工具(ScanDisk)屏幕上的说明来解决这个问题。 如果您在使用相机附带的CF卡时出现同样错误，请与向您出售了相机的零售商或最近的佳能服务中心联系。 如果错误代码恰好在您拍摄完照片后出现，那么图像就有可能未被记录。将相机转换到播放模式，以检查图像是否已被记录。 操作CF卡的注意事项： － 当相机正在向CF卡写入、读取或删除数据时，不要取出CF卡或关闭相机。 － CF卡是高度精密的电子设备。请勿弯曲、用力压迫，或使其受到震动或摇动。 － 请勿尝试拆解或改变CF卡。 － 将CF卡放在附带的盒中保存。 － 在温差过大的环境下快速移动CF卡，可能会造成卡内结露，导致潜在的故障。为避免结露，在将CF卡移到不同温度的区域之前先放入一个密封的塑料袋，使它慢慢适应新的温度。如果CF卡上形成结露，请将它放置一旁直到小水珠完全蒸发。 － 请勿在多尘土沙粒、高湿度或高温的地方使用或存放CF卡。
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- 2.CF卡注意事项：
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- 答案：
- 1. 使用相机时的注意事项 相机正在写入CF卡/读取/清除数据，或向计算机传输数据时，切勿容许以下任何情况发生。 否则可能会破坏图像数据。 - 重击相机或使其遭受强烈碰撞或震动 - 关闭电源或打开电池盖、CF卡插槽盖或CF卡插槽/电池盖。 2. 格式化及编辑CF卡时的注意事项 如果您使用的CF卡在计算机/其它厂家的数码相机/应用程序上编辑过或格式化过，它可能无法正常工作。 3. 操作注意事项 CF卡是高度精密的电子设备。请勿弯曲、用力，或使其遭受震动或摇动。 请勿尝试拆解或改变CF卡。 在温差过大的环境下快速移动CF卡，可能会造成卡内结露，导致潜在的故障。为避免结露，在将CF卡移到不同温度的区域之前先放入一个密封的塑料袋，使它慢慢适应新的温度。如果CF卡上形成结露，请将它放置一旁直到小水珠完全蒸发。 将CF卡放在附带的盒中保存。 请勿在多尘土沙粒、高湿度及高温的地方使用或存放CF卡。 4. II型CF卡的注意事项 微型硬盘是一种硬盘存储介质。它们的优点是容量大以及每兆容量价格低。 但是，它们比使用耐久闪存的CF卡更容易受到摇动和震动的影响。因此，使用微型硬盘，尤其在记录或播放时请小心不要让相机受到摇动或震动。
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- 3.相机没有检测到CF卡，该怎么处理？
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- 答案：
- 相机无法检测CF卡时请按照以下步骤操作。 1. 重新启动相机 关闭主电源，或打开电池盖或CF卡/电池盖，取出电池。(如果您的相机有一个独立的CF卡插槽，把CF卡插槽盖也打开。)确保CF卡完全安装好。然后，打开主电源，或重新插入电池并关闭电池盖或CF卡/电池盖直到其锁定。(如何打开/关闭电源随相机型号而有所不同。) 2. 初始化CF卡 用您的相机格式化CF卡。 格式化的步骤随相机型号而有所不同。关于格式化CF卡的说明，请参阅相机附带的“相机用户指南(Camera User Guide)”。 3. 检查您的相机是否能检测其它CF卡(如果您有多个CF卡。) 如果执行步骤1和2之后您的相机仍无法检测CF卡，请检查它是否能检测其它CF卡。 如果它能检测其它CF卡，则未被检测到的CF卡可能存在问题。
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- 4.如何避免相机震动？
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- 答案：
- 相机震动时拍摄的图像很容易与对焦不准的图像相混淆。 相机震动将产生重叠或模糊的图像。 当放大观察该图像时，细微的相机震动可能会产生大量的模糊像素。 注意：可能不易区分动态模糊的图像和对焦不准的图像。 在下面可以找到相关的技巧帮助您减少相机震动以获得更佳的相片。 技巧 1. 固定并握紧相机以减少相机震动。 要获得清晰的图像，请握稳相机以减少相机震动。 (1) 右手紧握相机把手，双肘轻靠身体。 (2) 左手托住镜头下部。 (3) 将相机靠紧脸部，通过取景器取景。 (4) 为了保持稳定地姿态，请将一只脚放在另一只前面，而不要将两腿并立。 2. 可能的话，请尽量为自己或相机提供另外的支撑物。 (1) 倚靠墙壁。 (2) 将相机放置在固定的物体(如桌子)上。 (3) 确保在持握相机时将肘部靠着扶手。 (4) 使用三角架。 3. 使用变焦镜头时，以广角进行拍摄并移近主体。 如果将变焦控制调为长焦，使用慢速快门速度时可能会引起相机震动。因此建议向主体靠近并将变焦调至镜头的广角端以避免相机震动。 4. 选择更高的快门速度。 慢速快门速度更容易引起相机震动。 最好是在明亮的环境下拍摄或者选择一个较亮的大光圈镜头，这样就可以使用较高的快门速度以减少相机的震动。
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- 5.什么是白平衡？
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- 答案：
- 无论是在室外的阳光下，还是在室内的白炽灯光下，人的肉眼都把白色视为白色，把红色视为红色，蓝色视为蓝色。这听上去是那么自然。但是，我们产生这种感觉是因为人的肉眼能够修正光源变化造成的着色差异。 实际上，光源改变时，作为这些光源的反射而被捕获的颜色也会发生变化。例如：胶片相机的普通胶片被制作用来在室外阳光下捕获最适当的着色效果。不使用闪光灯，在荧光灯或白炽灯下拍出的照片着色效果会有所不同，就是这种原因造成的。 数码相机和便携式数码摄像机也有这种（像人眼一样的）智能特性，可以修正由于发光源导致的着色差异。这种特性称为“白平衡(White Balance)”。其中一种白平衡特性称为“自动白平衡(Auto White Balance)”(AWB)，它始终都可以根据发光源状态自动修正差异。
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- 6.无法对焦，该怎么办？
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- 答案：
- 有些主体可能不易甚至无法对焦，特别是在下列情况中： 1. 拍摄到自动对焦模式难处理的主体时。 有些主体可能不易甚至无法自动对焦，特别是在下列情况中： 1) 对比度非常低的主体 2) 远近主体并存 3) 主体中央过于明亮 4) 快速移动的主体 5) 透过玻璃拍摄的主体 当拍摄上述主体对准与想要拍摄的主体相隔同等距离的物体进行对焦，使用对焦锁，然后重新构图。或将镜头对焦模式切换到(或)，然后进行手动对焦。 (仅适用于具有手动对焦功能的相机。) 2. 拍摄距离超出对焦范围时。 拍摄距离超出对焦范围时，存在主体无法对焦或对焦困难的情况。 各种相机的对焦范围有所不同。拍摄前请查看相机说明手册确认规格栏中的对焦范围, 然后在可拍摄距离之内进行拍摄。
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- 7.相机不启动,是什么原因，应该如何处理？
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- 答案：
- 1. 相机电源没有开启 开启相机电源。(操作步骤因相机型号的不同而不同。请参阅相机附带的《相机用户指南》。) 2. 可充电电池未完全充电。 确保可充电电池已完全充电。如果电池已长时间未用，或是第一次使用，可能未完全充电。在这种情况下，将电池完全充电，然后在相机中完全放电多次，电池可以恢复正常的性能。 随着电池的使用，可充电电池的容量减少。当电池消耗变快时，电池寿命可能即将结束。请更换新的电池。 3. 电池端子脏污。 当使用新的碱性电池(对于使用AA型电池的相机)，或完全充电的可充电电池时，若相机不启动，可能是电池端子脏污。 用干布擦净电池端子，确保电池端子的清洁。如果出现电池端子被皮肤油脂覆盖或类似情况，可能导致接触不良，无法为相机充分供电。 给电池充电前也要擦净电池充电端子。如果出现电池端子被皮肤油脂覆盖或类似情况，可能导致接触不良，使电池无法完全充电。 4. 电池安装不正确(对于使用AA型电池的相机) 对于使用AA型电池的相机，一个相机要使用多个电池。确保每个电池的方向与相机上的指示方向一致。如果有任何电池安装的错误，相机将无法启动。 5. 电池盖或CF卡(SD卡)槽盖没有牢固关闭。 大多数相机都有电池盖锁紧装置。如果电池盖未锁紧或未牢固关闭，或CF卡(SD卡)槽盖未牢固关闭，相机将无法启动。确保这些盖已牢固关闭。 如果检查以上各项后相机仍无法操作，或将导致相机有任何可见的损坏，请与最近的服务中心联系。
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- 8.是否可以在国外使用交流电源适配器和充电器?
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- 答案：
- 交流电转接器套件/小型电源转接器/电池充电器的工作电压为100V - 240V且全球支持。 使用时请注意(工作电压)，因为电源可能会根据国家/地区不同而可靠性不一致。 您使用插座转换转接器时，请注意电源插座的形状，因为电源插座的形状根据国家/地区的不同而有所差别。 “建议使用佳能原厂附件。 本产品设计为与佳能原厂附件配合使用效果最佳。 佳能公司及其关联公司对使用非佳能原厂附件发生故障（如电池泄漏和/或爆炸）导致的本产品任何损坏和/或任何事故（如失火）概不负责。 请注意由于使用非佳能原厂附件导致本产品的任何损坏均不在本产品保修范围之内，但用户可以付费维修。”
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- 9.电池充电的注意事项。
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- 答案：
- 电池充电/再充电的注意事项 1. 即使是充过电的电池也会继续自然放电。如果您准备在一段时间里不充电，建议您在使用前给电池充电。 2. 如果您长期未使用电池，或者是购买以后第一次使用，电池可能无法正常充满。请在相机内对电池完全充电和完全放电数次，以恢复电池的正常性能。 3. 对电池充电前请用纸巾或干布清洁电极。电极不干净（例如有油脂）可能会引起接触不良，从而导致电池无法充满。 建议您取出相机里的电池并存放在干燥、室温环境中。 “建议使用佳能原厂附件。 本产品设计为与佳能原厂附件配合使用效果最佳。 佳能公司及其关联公司对使用非佳能原厂附件发生故障（如电池泄漏和/或爆炸）导致的本产品任何损坏和/或任何事故（如失火）概不负责。 请注意由于使用非佳能原厂附件导致本产品的任何损坏均不在本产品保修范围之内，但用户可以付费维修。”
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