- 1.启动过程中,提示一些文件错误,但可启动完成
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- 答案:
- 在“运行”中键入“sfc”后,会出现一个“系统文件检测器”程序,选中“从安装软盘提取一个文件”,将上述几个VXD文件逐个提取,保存在c:\windows\system中,就可以解决VXD文件找不到的问题。解决msnp32.dll文件找不到的问题,在“开始”----“设置”----“控制面板”----“添加/删除程序”----“windows安装程序”,将有关与网络的设置,全部卸载掉后,再重新安装一下,即可解决上述问题 2、使用硬盘检测程序(如Scandisk),检查硬盘是否有错误。如果是,应进行硬件维修。故障件:硬盘 3、在没有硬盘错误的情况下,也可建议用户重新安装操作系统,一般都可解决 4、还可考虑指导用户重新插拔内存
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