佳能 XM2技术支持

1. 1.如何避免结露

3. 答案：

   将便携式摄像机移到温度不同的地方时，先取出录像带，再将摄像机放入密封的塑料袋中。将便携式摄像机从袋中取出前，要给其留有调整温度变化的时间。

4. 答案：

   将便携式摄像机移到温度不同的地方时，先取出录像带，再将摄像机放入密封的塑料袋中。将便携式摄像机从袋中取出前，要给其留有调整温度变化的时间。

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5. 2.什么是结露？

7. 答案：

     将冷饮倒入一个玻璃容器时，玻璃的表面会形成水滴。这是因为玻璃周围的空气迅速被冷却，使空气中的湿气附着到了玻璃表面而引起的。 这种现象叫做结露。 这种结露也可能

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8. 答案：

    

   
   

   将冷饮倒入一个玻璃容器时，玻璃的表面会形成水滴。这是因为玻璃周围的空气迅速被冷却，使空气中的湿气附着到了玻璃表面而引起的。
   这种现象叫做结露。

   这种结露也可能出现在便携式摄像机上。如果继续使用结露的便携式摄像机，会损坏摄像机。

   
   
   

   在以下情况下摄像机上可能发生结露。

   
   

   (1) 从较冷的地方移到较温暖的地方时
   (2) 在迅速升温的较冷的房间里使用时
   (3) 在潮湿的房间里使用时
   (4) 从有空调的房间移到温暖、潮湿的地方时

   
   

   出现结露时：

   
   

   电源灯闪烁后，便携式摄像机自动停止工作。出现警告信息“已结露(CONDENSATION HAS BEEN DETECTED)” ，同时下面的结露警告图标开始闪烁。

   结露警告图标。

   

   
   

   如果装入了录像带，出现警告信息“已结露(CONDENSATION HAS BEEN DETECTED)”和“取出磁带(REMOVE THE CASSETTE)” ，同时录像带警告图标开始闪烁。

   录像带警告图标。

   

   
   

   如果便携式摄像机中装入了录像带，请立即将其取出，并将录像带仓打开。如果检测出结露，“电源(POWER)”开关和“取出磁带(REMOVE THE CASSETTE)”开关将被激活。将录像带置于便携式摄像机中可能损坏录像带。当检测出结露时，不应该将录像带装入便携式摄像机。

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9. 3.出现“取出磁带”或“弹出”信息时推荐采取的措施

11. 答案：

      由于便携式摄像机出现故障而激活安全模式时，可能会(静态或闪烁)出现“取出磁带(REMOVE THE CASSETTE)”或“弹出(EJECT)”的信息。 可能发生以

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12. 答案：

     

    
    
    

    由于便携式摄像机出现故障而激活安全模式时，可能会(静态或闪烁)出现“取出磁带(REMOVE THE CASSETTE)”或“弹出(EJECT)”的信息。

    
    
    
    

    

    
    
    

    

    
    
    
    

    可能发生以下情况：

    
    

    (1) 便携式摄像机由于以下原因而损坏：
    - 便携式摄像机内结露。(有关结露的详细信息，请参阅本页末的“相关信息”)；
    - 便携式摄像机内部的某个零件出现故障；
    - 便携式摄像机中发现有沙粒，水滴或其它异物；
    - 便携式摄像机掉落或碰撞在坚硬表面上时可能导致损坏；
    -便携式摄像机操作不当(例如，在录像带仓中强行装入录像带或正在装入录像带时按下录像带仓)；

    
    

    (2) 使用了已损坏的录像带(如脏污或已损坏的录像带)。

    
    
    
    

    出现任何一种信息时，请尝试以下步骤：

    
    

    1. 取出录像带然后重新装入，或使用新的录像带。

    
    

    2. 如果结露，可能出现“已结露(CONDENSATION HAS BEEN DETECTED)” 的信息并随后出现“取出磁带(REMOVE THE CASSETTE)” 的信息。同时，结露警告图标 开始闪烁。这种情况下，请取出录像带将其打开并置于干燥位置。反复装入录像带直至结露警告图标停止闪烁录像带。

    

    
    

    有关结露的详细信息，请参阅以下相关信息。

    
    
    
    

    如果“取出磁带(REMOVE THE CASSETTE)”或“弹出(EJECT)”的信息继续出现，请与近傍的佳能服务中心联系。

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13. 4.使用“ZoomBrowser EX 4.x”时，如何显示在“ZoomBrowser EX 2.x/3.x”环境下保存的图像。

15. 答案：

      这里介绍如何解决“ZoomBrowser EX 4.x”无法显示在“ZoomBrowser EX 2.x/3.x”环境下保存的图像。 在“ZoomBrowser EX 4.0”环境下，不显示[程序文件(Program Files)]内文

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16. 答案：

     

    这里介绍如何解决“ZoomBrowser EX 4.x”无法显示在“ZoomBrowser EX 2.x/3.x”环境下保存的图像。

    在“ZoomBrowser EX 4.0”环境下，不显示[程序文件(Program Files)]内文件夹中的图像文件。因为“ZoomBrowser EX 2.x/3.x”在[程序文件(Program Files)]文件夹内包含[文件库1(Library1)]文件夹，所以此文件夹内的图像文件无法显示，除非您将该文件夹转移。

    按照以下步骤1至7显示这些图像。

    1. 如果您是Windows XP用户，单击Windows[开始(Start)]菜单，依次选择[所有程序(All Programs)]，[附件(Accessory)]，[浏览器(Explorer)]，启动“Windows浏览器(Windows Explorer)”。

    对于Windows 2000/Windows Me/Windows 98用户，用右键单击[我的电脑(My Computer)]，然后从列表菜单中选择[浏览器(Explorer)]。

    2. 打开[程序(Program)]文件夹，进入安装“ZoomBrowser EX 4.0”的文件夹。

    例如，对位于[C:\Program Files\Canon\ZoomBrowser EX\Program]的文件夹，依次单击文件夹区域的[C:]驱动器，[程序文件(Program Files)]，[佳能(Canon)]， [ZoomBrowser EX ]，[程序文件夹(Program Folders)]。

    3. 双击[程序(Program)]文件夹内的[dbconverter.exe]（或[dbconverter.exe]）图标，将其打开。

    4. “ZoomBrowser EX DataBase Converter”运行后，使用[浏览(Browse)]按钮选择您目前正在使用的数据库，单击[开始(Start)]按钮。

    例如，如果数据库位于C:¥Program Files¥Canon¥ZoomBrowser EX¥ Database ¥My Database.zbd，单击[浏览(Browse)]按钮后指定路径。

    5. 在[数据转换已成功完成(Database conversion was completed successfully)]对话框中单击[确定(OK)]。

    6. 如果此对话框在步骤4中出现，单击[关闭(Close)]。

    7. 在“Windows浏览器(Windows Explorer)”中，将[程序文件(Program Files)]文件夹内的图像文件夹复制到另一个目的文件。

    执行此操作是因为“ZoomBrowser EX 4.0”不显示[程序文件(Program Files)]内的图像文件。

    例如，将[程序文件(Program Files)]文件夹内的图像文件夹“文件库1(Library 1)” 复制到[C:]驱动器。

    1) 在“Windows浏览器(Windows Explorer)”中，依次单击（或双击）打开[C:]驱动器， [程序文件(Program Files)]，[佳能(Canon)]，和[ZoomBrowser EX]。

    2) 用右键单击“文件库1(Library 1)”文件夹，选择[复制(Copy)]。

    3) 在“Windows浏览器(Windows Explorer)中，返回到[C:]驱动器，用右键单击选择[粘贴(Paste)]，这样“文件库1(Library 1)”文件夹被复制并保存在[C:]驱动器。

    从现在起，复制到“ZoomBrowser EX 4.0”的文件夹中的图像可在浏览区域显示。

    启动“ZoomBrowser EX 4.0”时，请在[文件夹区域(Folder Area)]打开包含图像文件的文件夹进行检查。

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17. 5.电池充电的注意事项

19. 答案：

      电池充电/再充电的注意事项 1. 即使充过电的电池也会持续自然放电。如果您准备在一段时间里不充电，建议您在使用前给电池充电。 2. 如果很长一段时间没有使用电池或者

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20. 答案：

     

    电池充电/再充电的注意事项

    1. 即使充过电的电池也会持续自然放电。如果您准备在一段时间里不充电，建议您在使用前给电池充电。

    2. 如果很长一段时间没有使用电池或者购买后首次使用，电池可能无法正常充满。经过几次完全的充放电之后，电池性能会趋于正常。

    3. 电池充电前请先用手巾纸或干布擦亮电极。沾染了油脂之类脏东西的电极可能会引起接触不良，导致电池无法充满。

    建议您取出数吗摄像机里的电池并存放在干燥、室温环境中。

    
    
    
    

    建议使用佳能原厂配件。 本产品的设计在与佳能原厂配件配合使用时可发挥最佳性能。 佳能公司及其关联公司对使用非佳能原厂配件而发生的故障（如电池泄漏和/或爆炸）所导致的本产品任何损坏和/或任何事故（如失火）概不负责。 请注意由于使用非佳能原厂配件而导致的本产品任何损坏均不在本产品保修范围之内，但用户可以付费维修。

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21. 6.如何把数码摄像机连接到计算机?

23. 答案：

      可以用一个市场上出售的OHCI兼容数码视频捕捉套件选购件，把便携式数码摄像机连接到计算机。 这些套件必须能够使用IEEE1394(FireWire)界面，让您能够把数码视频和静态图像导入计

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24. 答案：

     

    
    

    可以用一个市场上出售的OHCI兼容数码视频捕捉套件选购件，把便携式数码摄像机连接到计算机。

    这些套件必须能够使用IEEE1394(FireWire)界面，让您能够把数码视频和静态图像导入计算机。
    

    
    

    对于附带有独立USB接口的便携式摄像机型号，还可以通过它的mini-B USB接口把它连接到计算机，但仅限于下载记录在SD/MMC卡上的静态图像。

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25. 7.白平衡和着色

27. 答案：

    购买时，佳能数码相机和便携式数码摄像机的白平衡设置为“自动白平衡(auto white balance)”。如果不喜欢这种着色效果，需要更加细致地调整着色效果，或者希望特意改变着色效果，我们建议您更

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28. 答案：

    购买时，佳能数码相机和便携式数码摄像机的白平衡设置为“自动白平衡(auto white balance)”。如果不喜欢这种着色效果，需要更加细致地调整着色效果，或者希望特意改变着色效果，我们建议您更改白平衡设置。

    有关每种模式进一步的设置说明，请参阅《使用手册(instruction manual)》。

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29. 8.什么是白平衡？

31. 答案：

    无论是在室外的阳光下，还是在室内的白炽灯光下，人的肉眼都把白色视为白色，把红色视为红色，蓝色视为蓝色。这听上去是那么自然。但是，我们产生这种感觉是因为人的肉眼能够修正光源变化造成

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32. 答案：

    无论是在室外的阳光下，还是在室内的白炽灯光下，人的肉眼都把白色视为白色，把红色视为红色，蓝色视为蓝色。这听上去是那么自然。但是，我们产生这种感觉是因为人的肉眼能够修正光源变化造成的着色差异。

    实际上，光源改变时，作为这些光源的反射而被捕获的颜色也会发生变化。例如：胶片相机的普通胶片被制作用来在室外阳光下捕获最适当的着色效果。不使用闪光灯，在荧光灯或白炽灯下拍出的照片着色效果会有所不同，就是这种原因造成的。

    数码相机和便携式数码摄像机也有这种（像人眼一样的）智能特性，可以修正由于发光源导致的着色差异。这种特性称为“白平衡(White Balance)”。其中一种白平衡特性称为“自动白平衡(Auto White Balance)”(AWB)，它始终都可以根据发光源状态自动修正差异。

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33. 9.交流电转接器/充电器的工作电压

35. 答案：

      交流电转接器/充电器的工作电压 交流电转接器套件/小型电源转接器/电池充电器的工作电压是100V- 240V且全球支持。 使用时请注意(工作电压)，因为电源可能会根据国家/地

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36. 答案：

     

    交流电转接器/充电器的工作电压

    交流电转接器套件/小型电源转接器/电池充电器的工作电压是100V- 240V且全球支持。

    使用时请注意(工作电压)，因为电源可能会根据国家/地区不同而可靠性不一致。

    使用插座转换转接器时，请注意电源插座的形状，因为电源插座的形状根据国家/地区的不同而有所差别。

    建议使用佳能原厂配件。 本产品的设计在与佳能原厂配件配合使用时可发挥最佳性能。佳能公司及其关联公司对使用非佳能原厂配件而发生的故障（如电池泄漏和/或爆炸）所导致的本产品任何损坏和/或任何事故（如失火）概不负责。 请注意由于使用非佳能原厂配件而导致的本产品任何损坏均不在本产品保修范围之内，但用户可以付费维修。

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37. 10.波纹效应

39. 答案：

      波纹效应 这里介绍波纹效应的征兆，起因和预防。 [波纹效应的征兆] 您在拍摄具有精细规则图案（如条纹和网格）的物体时，有时图像上会出现实际并不存在的波纹。

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40. 答案：

     

    波纹效应 这里介绍波纹效应的征兆，起因和预防。

    [波纹效应的征兆]

    您在拍摄具有精细规则图案（如条纹和网格）的物体时，有时图像上会出现实际并不存在的波纹。

    这里举例说明，如下图所示。

    　

    

    　

    右边图片为左边具有精细网格图案的衬衫的远距离拍摄图像。您可以看到在左边图像的物体中并不具有的条纹。

    这种效应称为波纹效应。

    
    　

    [为什么会出现波纹效应？]

    数码相机和便携式数码摄像机配备有成像装置如CCD感应器和CMOS感应器，它们包含像素，可将光转换为电子信号，在水平和垂直方向均精确对齐。如果规则对齐的像素和物体的精细规则图案重叠时稍有偏差，就会出现干扰图案和实际物体并不存在的条纹。这就是波纹效应。

    　

    

    　

    请看上图。这是一幅因为红色网格与黑色网格重叠时稍微有些不对齐而出现的图案。观看整幅图时，您可以发现波纹与两个图案都不相同。这也是由波纹效应引起的。

    
    　

    [波纹效应的预防]

    您可以通过改变距离，调整变焦设置或图像的角度来减少这种影响。如果您使用手动调焦的相机，通过稍微改变焦距即可减少波纹效应。

    
    　

    [参考]

    您可能会在相机的液晶显示屏上发现另一种波纹效应。这是由液晶显示屏上规则对齐的像素引起的，因此，这种效应不一定会出现。

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41. 11.低温状态下使用电池的注意事项

43. 答案：

      在低温(环境)中，电池性能可能会降低，电池指示灯可能会早于标注时间显示耗尽。在这种环境中，使用前请将电池放在口袋里使其达到正常温度，这样可以使电池性能得到恢复。 注

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44. 答案：

     

    在低温(环境)中，电池性能可能会降低，电池指示灯可能会早于标注时间显示耗尽。在这种环境中，使用前请将电池放在口袋里使其达到正常温度，这样可以使电池性能得到恢复。

    注意：

    在此过程中，切勿将电池与金属物品（例如钥匙圈等）一起放在口袋里。这样可能会导致短路。

    
    
    

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45. 12.播放过程中声音忽大忽小或没有声音。

47. 答案：

    清洁摄像头 便携式数码摄像机把信号记录在极细的线上(细到只有头发的1/8)。因此，即使摄像头出现稍许脏污，也可能会出现以下现象。 播放过程中图像上出现马赛克或条纹。 声音变形，或播放时没

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48. 答案：

    清洁摄像头 便携式数码摄像机把信号记录在极细的线上(细到只有头发的1/8)。因此，即使摄像头出现稍许脏污，也可能会出现以下现象。 播放过程中图像上出现马赛克或条纹。 声音变形，或播放时没有声音。 如果出现这些现象，请用市场上可以买到的干洗盒带清洁摄像头。 如果清洁后很快又出现这些现象，摄像带可能有缺陷。停止使用此摄像带。 在以下条件下摄像头可能会变脏： (1) 在潮湿或高温的地方使用便携式摄像机时。 (2) 使用的摄像带受损或有脏污时。 (3) 在尘土多的地方使用便携式摄像机时。 (4) 使用的摄像头长时间未清洁时。 注意： 记录重要内容之前，清洁摄像头并先进行测试记录。还建议您在使用后清洁摄像头，然后再存放便携式摄像机。

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49. 13.什么是PictBridge?

51. 答案：

    PictBridge是直接打印的统一标准，用户不使用计算机也可以轻松享受数码照片打印的乐趣。 采用PictBridge标准，能使更多的用户使用数码照片打印。 当数码相机或数码便携式摄像机(下文中称为“

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52. 答案：

    PictBridge是直接打印的统一标准，用户不使用计算机也可以轻松享受数码照片打印的乐趣。 采用PictBridge标准，能使更多的用户使用数码照片打印。 当数码相机或数码便携式摄像机(下文中称为“相机”)与支持PictBridge打印机一起使用时，无需考虑其制造商，可以便捷地将相机与打印机相连进行数码打印。 PictBridge支持型号的直接打印的基本功能 当相机和打印机都支持PictBridge时，不需要计算机便可轻松地打印相机拍摄的图像。 所有兼容PictBridge的产品都支持的三项功能如下： 1) 无论是何种相机和打印机的制造商，使用USB电缆线将相机和打印机相连便可进行直接打印。不需要安装软件。 2) 按一个按钮便可打印相机液晶显示屏上显示的单副图像。 3) 当打印过程中出现错误时，相机的液晶显示屏上将会显示错误信息。 除了前面的特性，PictBridge还具有各种功能，如多幅图像打印、打印量排序和裁边图像打印。型号不同则可用的功能也不同。关于辅助功能，请参阅设备的《用户手册》。 开发PictBridge的目的和背景 随着数码相机迅速发展，数码图像应用越来越广泛。但是由于需要将数据传送到计算机上，所以打印数码图像有时并不方便。 于是数码相机和打印机制造商们酝酿建立一个共同的标准，使相机和打印机之间可以直接进行打印，而不受制造商之间兼容性的影响。 结果就在2003年建立了“PictBridge”，直接打印的标准。 为了建立一个共同的标准，制造商们考虑了以下的问题： -用户打印时容易操作。 -不同制造商的更多的相机和打印机之间具有兼容性。

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53. 14.录像带仓无法打开时如何取出视频录像带？

55. 答案：

    这类情况最常见的原因是未连接电源，或电池电量耗尽。 一旦电源接通，有些型号需要手动打开录像带仓盖。盖完全打开后，录像带会自动弹出。 请尝试以下步骤。 1. 把电源正确连接到便携式摄像机

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56. 答案：

    这类情况最常见的原因是未连接电源，或电池电量耗尽。 一旦电源接通，有些型号需要手动打开录像带仓盖。盖完全打开后，录像带会自动弹出。 请尝试以下步骤。 1. 把电源正确连接到便携式摄像机或使用充满电的电池。 2. 完全打开录像带仓盖，直到滑动和按着打开/弹出开关时它不再移动。 几秒钟后录像带会自动弹出。 如果录像带仍未弹出，请与佳能服务中心联系寻求帮助。

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57. 15.低温状态下使用电池的注意事项。

59. 答案：

    在低温(环境)中，电池性能可能会降低，电池指示灯可能会早于标注时间显示耗尽。在这种环境中，使用前请将电池放在口袋里使其达到正常温度，这样可以使电池性能得到恢复。 注意： 在此过程中

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60. 答案：

    在低温(环境)中，电池性能可能会降低，电池指示灯可能会早于标注时间显示耗尽。在这种环境中，使用前请将电池放在口袋里使其达到正常温度，这样可以使电池性能得到恢复。 注意： 在此过程中，切勿将电池与金属物品（例如钥匙圈等）一起放在口袋里。这样可能会导致短路。

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61. 16.播放过程中图像上出现水平线条或马赛克。

63. 答案：

    便携式数码摄像机把信号记录在极细的线上(细到只有头发的1/8)。因此，即使摄像头出现稍许脏污，也可能会出现以下现象。 播放过程中图像上出现马赛克或条纹。 声音变形，或播放时没有声音。

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64. 答案：

    便携式数码摄像机把信号记录在极细的线上(细到只有头发的1/8)。因此，即使摄像头出现稍许脏污，也可能会出现以下现象。 播放过程中图像上出现马赛克或条纹。 声音变形，或播放时没有声音。 如果出现这些现象，请用市场上可以买到的干洗盒带清洁摄像头。 如果清洁后很快又出现这些现象，摄像带可能有缺陷。停止使用此摄像带。 在以下条件下摄像头可能会变脏： (1) 在潮湿或高温的地方使用便携式摄像机时。 (2) 使用的摄像带受损或有脏污时。 (3) 在尘土多的地方使用便携式摄像机时。 (4) 使用的摄像头长时间未清洁时。

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