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三星 ML-1630维修信息
常见问题解答- 1.打印时冒"白烟"，怎么办？
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- 2.黑白激光打印机 : 在 ML-1630、ML-1630W 上更换墨粉盒
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答案：-
[概况]
墨粉盒的打印量取决于打印作业所需的墨粉量。 - 根据 ISO/IEC 19752 标准，新墨粉盒的平均打印量为 2,000 标准页。 （随机器提供的原装墨粉盒的平均打印量为 1,000 标准页。） 实际数字还可能因打印页面的打印浓度而异，并且打印页数可能受工作环境、打印间隔、介质类型和介质尺寸的影响。
如果打印大量图片，可能需要更频繁地更换墨盒。
[相关症状]
当墨粉盒完全用尽时。
- 墨粉 LED 快速闪烁，并在显示屏上显示与墨粉相关的消息，指示何时应该更换墨粉盒。
- 机器停止打印。
这种状况下，就需要更换墨粉盒。 查看您打印机的墨粉盒类型。
[方法或答案]
1. 关闭机器，然后等待几分钟以便其冷却。
2. 按住顶盖的锁杆，完全打开顶盖。
3. 拿住空墨粉盒上的把手，将墨盒从打印机中拉出。
4. 打开新墨粉盒的包装。
注意:
- 请勿使用锋利物体（比如小刀或剪刀）打开墨粉盒的包装。
否则可能会损坏墨粉盒的表面。 - 为了防止造成损坏，请勿长时间将墨粉盒暴露在光线下。
如有必要，请用纸将其盖住以进行保护。
5. 拿住墨粉盒两端，左右充分晃动，重新摇匀墨粉。
6. 将墨粉盒如图所示放在平坦的表面上，取下盖住保护墨粉盒的纸。
注意: 不要用手或其他任何物体接触墨粉盒前端的绿色表面，即有机感光鼓。
为避免触及此区域，请使用每个墨盒上的把手。
如果打开顶盖超过几分钟，有机感光鼓就会暴露在光线之中。
这会损坏有机感光鼓。
如果因任何原因而需要暂停安装，请关闭顶盖。
注: 如果墨粉沾到衣物上，请用干布擦拭，然后用冷水洗涤衣物。
热水会使墨粉渗入到衣服纤维中。
7. 将墨盒插入到位。
8. 拿住顶盖，小心缓慢地关上，直到将其锁牢。
注: 如果顶盖没有完全合上，机器就不会运行。
注意: 顶盖非常重，小心不要夹到手指。
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- 3.黑白激光打印机 : 在 ML-1630、ML-1630W 上清除卡纸
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- 答案：
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[方法或答案]
（在进纸区和机器后端）
如果进纸区和机器后端卡纸，请按下列步骤清除卡纸。
1. 按“打开纸盘”按键。
2. 拉开纸盘。
3. 按如下所示将卡纸轻轻地径直拉出。
4. 将纸盘与插槽对齐，然后将其滑入机器。
5. 按住顶盖的锁杆，完全打开顶盖。
6 拿住顶盖，小心缓慢地关上，直到将其锁牢。
注: 如果顶盖没有完全合上，机器就不会运行。
注意: 顶盖非常重，小心不要夹到手指。
7. 如果卡纸 LED 闪烁，请继续下一步。
8. 打开后盖。
9. 小心地将卡纸从机器中取出。
注意: 不要触摸机器中的定影器。 它的温度很高，可能会造成烫伤！
定影器的工作温度非常高。
从机器中取出纸张时请务必小心。
10. 拿住后盖的两端，如下图所示使之对齐。 用力按后盖，直到卡住。
注: 如果后盖没有完全关上，可能会出现卡纸现象。
11. 打开顶盖，然后将其关紧。 机器将恢复打印。
（在机器后端和内部）
如果机器后端和内部卡纸，请按下列步骤清除卡纸。
1. 打开后盖。
2. 小心地将卡纸从机器中取出。
注意: 不要触摸机器中的定影器。 它的温度很高，可能会造成烫伤！
定影器的工作温度非常高。
从机器中取出纸张时请务必小心。
3. 拿住后盖的两端，如下图所示使之对齐。
用力按后盖，直到卡住。
注: 如果后盖没有完全关上，可能会出现卡纸现象。
4. 按住顶盖的锁杆，完全打开顶盖。
5. 拿住顶盖，小心缓慢地关上，直到将其锁牢。
注: 如果顶盖没有完全合上，机器就不会运行。
注意: 顶盖非常重，小心不要夹到手指。
6. 如果卡纸 LED 闪烁，请继续下一步。
7. 按住顶盖的锁杆，完全打开顶盖。
8. 拿住墨粉盒上的把手，将墨盒从打印机中拉出。
注意:
- 不要用手或其他任何物体接触墨粉盒前端的绿色表面，即有机感光鼓。
为避免触及此区域，请使用每个墨盒上的把手。 - 如果打开顶盖超过几分钟，有机感光鼓就会暴露在光线之中。
这会损坏有机感光鼓。
如果因任何原因而需要暂停安装，请关闭顶盖。
注: 如果墨粉沾到衣物上，请用干布擦拭，然后用冷水洗涤衣物。
热水会使墨粉渗入到衣服纤维中
9. 小心地将卡纸从机器中取出。
注意: 不要触摸机器中的定影器。 它的温度很高，可能会造成烫伤！
定影器的工作温度非常高。
从机器中取出纸张时请务必小心。
10. 取出卡纸后，检查机器的其他部位是否有卡纸。
11. 将墨粉盒滑回机器中。
12. 关紧顶盖。 机器将恢复打印。
（在出纸区）
如果出纸区卡纸，请按下列步骤清除卡纸。
1. 按住顶盖的锁杆，完全打开顶盖。
2. 如果能看到卡纸的大部分，可将其径直拉出。
如果纸张不易取出，请停止拉纸，并转到步骤 4。
注意: 不要触摸机器中的定影器。 它的温度很高，可能会造成烫伤！
定影器的工作温度非常高。
从机器中取出纸张时请务必小心。
3. 拿住顶盖，小心缓慢地关上，直到将其锁牢。
注: 如果顶盖没有完全合上，机器就不会运行。
注意: 顶盖非常重，小心不要夹到手指。
4. 打开内盖。
注意: 不要触摸机器中的定影器。 它的温度很高，可能会造成烫伤！
定影器的工作温度非常高。
从机器中取出纸张时请务必小心。
5. 小心地将卡纸从机器中取出。
6. 关闭内盖。
7. 取出卡纸后，检查机器的其他部位是否有卡纸。
8. 关紧顶盖。 机器将恢复打印。
- 不要用手或其他任何物体接触墨粉盒前端的绿色表面，即有机感光鼓。
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- 4.黑白激光打印机 : 在 ML-1630、ML-1630W 上重新摇匀墨粉（可能出现褪色或浅色区域）
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- 答案：
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[概况]
墨粉盒中墨粉不足时，墨粉 LED 将缓慢闪烁。
可能会使纸张上出现褪色或浅色区域。
您可以重新摇匀墨粉，以暂时改善打印质量。
[方法或答案]
注: 在某些情况下，即使在摇匀墨粉之后，仍然会出现白色条纹或打印颜色变淡。
1. 按住顶盖的锁杆，完全打开顶盖。
2. 拿住墨粉盒上的把手，将墨盒从机器中拉出。
3. 拿住墨粉盒两端，左右充分晃动，重新摇匀墨粉。
注意:
- 不要用手或其他任何物体接触墨粉盒前端的绿色表面，即有机感光鼓。
为避免触及此区域，请使用每个墨盒上的把手。 - 如果打开顶盖超过几分钟，有机感光鼓就会暴露在光线之中。
这会损坏有机感光鼓。
如果因任何原因而需要暂停安装，请关闭顶盖。
注: 如果墨粉沾到衣服上，请用干布擦去，然后用冷水洗涤。 热水会使墨粉渗入到衣服纤维中。
4. 将墨粉盒滑回机器中。
5. 拿住顶盖，小心缓慢地关上，直到将其锁牢。
注: 如果顶盖没有完全合上，机器就不会运行。
注意: 顶盖非常重，小心不要夹到手指。
- 不要用手或其他任何物体接触墨粉盒前端的绿色表面，即有机感光鼓。
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- 5.黑白激光打印机 : ML-1630、ML-1630W 的部件和耗材信息
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- 6.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 怎样放置传真的原稿?
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- 7.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 三星一体机复印模糊?
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- 答案：
- <BR>清洁复印用的玻璃板,调整复印模式对比度，硒鼓是否灌粉，如果灌粉的话请更换新硒鼓.
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- 8.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 三星一体机“无纸” 指示灯亮？
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- 9.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 因特网上打印时字符之间的宽度变大？
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- 10.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 多功能一体机复印缩小？
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- 11.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 扫描时可以识别中文并且修改扫描文件吗？
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- 答案：
- <BR>可以通过清华紫光千喜版识别软件来实现扫描后识别中文。清华紫光千喜版软件需要用户到网<BR>上自行下载。
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- 12.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 如何进行双面打印？
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- 13.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 怎样删除windows驱动？
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- 答案：
- 在控制面板里选择添加删除程序,选定要删除的驱动程序点击删除即可！
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- 14.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 怎样安装网卡进行网络打印？
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- 答案：
- 先安装打印驱动程序,再安装网络配置软件,输入ip地址.最后在客户机上安装驱动程序,再 安装网络配置软件,在属性里选择网络端口即可
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- 15.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 怎样能够设置客户端呢？
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- 答案：
- 先安装驱动程序,在打印机属性里的端口选项选择网络端口即可
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- 16.三星办公用品能否加墨,加粉?
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- 答案：
- 三星的喷墨传真机、多功能一体机、打印机所使用的墨盒以及硒鼓都不建议加墨水或碳粉。使用了非原装耗材，机器的打印质量将得不到保障。所以我们建议您购买三星的原装耗材。
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- 17.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 怎样处理卡纸卡在机器内部问题?
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- 18.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 打印出白纸该怎么办?
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- 19.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 怎样解决长时间不使用墨盒后打印不出来的问题?
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- 20.发送/接受传真时，听不到信号音？
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- 答案：
- 首先请您检查机器的线路是否连接正确，电话线接LINE接口；分机接EXT接口。 确认您使用的电话线路是公共电话交换网(PSTN)和PABX，也可以更换电话线路来尝试。
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- 21.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 怎样解决拨号错误现象?
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- 22.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 激光打印机有呜呜的声音是否是正常现象?
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- 23.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 传真机内存与接收传真的关系?
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- 24.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 如何清洗硒鼓？
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- 答案：
- 按住演示（取消）键7秒钟后松手,机器会自动打印一张清洁页,如不能清除反复执行即可
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- 25.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 检测不到端口,无法扫描?
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- 答案：
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机器扫描时检测不到端口,造成无法扫描的情况，可能的原因有这很多种：
(注：以下方法适用型号SCX-4016,SCX-4100,SCX-4116,SCX-4216F,SCX-4521F,SCX-4720F,SCX-5312,SF-555P,SF-565P)
1.如果未连接或将USB线断开会出现此类问题，需重新连接USB线；
2.如果USB连接正常则需要重新安装驱动程序，安装步骤：
(1) 一体机与PC相连后必须安装Smar thru这个光盘中的MFP驱动程序，Smar thru软件及
OCR软件
(2) 如需要打印和扫描必须安装Smar thru和MFP驱动，Smar thru含有强大的图象编辑器，
可用多种方法编辑图像
(3) 检查打印机属性内的USB端口是否设置为非三星SCX-1150F端口,把不正确的端口改回，
在安装驱动程序安装完成之后，点击桌面上的Smar thru图标，点击左上角文件选项
后再点击扫描选择，选择SCX-1150F USB端口
(4) 对您的PC进行定期维护，以防止病毒将USB端口更改。
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- 26.机器不能接电话？
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- 27.打印机出现Toner Empty,不能打印?
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- 答案：
- Toner Empty 的意思是墨粉空，表示硒鼓墨份已基本用尽。遇到这种情况，请及时 更换硒鼓，保证机器的正常工作。
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- 28.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 打印机驱动在哪里下载?
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- 29.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 哪里可以下载打印机的使用说明书?
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- 答案：
- 登录三星官方网站 www.samsung.com.cn --产品--下载中心，输入机器型号（例如 ML-1510） 找到机型后直接下载用户手册即可。
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- 30.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 发送传真提示"Send error,Ask sender to try again"是怎么回事?
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- 31.在哪里可以下载多功能一体机的说明书？
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- 32.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 三星有那款传真机支持来电显示功能?
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- 答案：
- 目前三星传真机支持来电显示功能的有：SF-210+、SF-360和SF-361P 。
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- 33.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 在哪里可以下载传真机的说明书?
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- 答案：
- 登录三星官方网站 www.samsung.com.cn --产品--下载中心，输入机器型号（例如SF-330） 找到机型后直接下载用户手册即可。
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- 34.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 从因特网上打印时,为什么打印页的页边距不相等？
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- 35.提升打印机打印速度下技巧
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1，使用草稿模式，既省墨又能提高打印速度
很多时候打印文档只是为了内部传阅或自己使用，对打印质量要求并不高，能够看清即可。这时，我们可以将打印效果设置为草稿模式，以提升打印速度，而且还可以最大限度节约耗材。操作步骤如下：
在Word中，依次点击“工具”--“选项”，在打开的选项窗口中切换到“打印”选项，选中“草稿输出”前的复选框，然后单击“去定”保存退出。
2，降低打印的分辨率
在电脑中安装好打印机后，默认情况下打印机会以较高的分辨率进行打印。若平时打印以文本为主，此时可以将打印分辨率调至较低的数值，这样可以有效提升打印速度。步骤如下：
在打印机列表中，右键打印机，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令。在打开的属性窗口中，单击“打印首选项”，在出现的窗口中单击“高级”按钮，打开打印机的高级选项窗口。接下来，在“图形”栏目下的“打印质量”下拉列表中选择数值较低的分辨率，然后单击“确定”按钮保存退出即可。
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- 36.提高打印速度小技巧？
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- 答案：
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Windows XP为了提高打印速度，默认采用后台打印方式，这种方式在打印时把要打印的内容暂时保存到硬盘上以提高打印速度。后台打印临时文件夹的默认位置在C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS下，对于少量打印使用此种设置没有什么不妥。不过当打印量较大时，后台打印文件将占用大量的磁盘空间，此时如果C盘空间不足很容易出现打印错误。同时，计算机的性能也会受到影响。因此建议把后台打印夹移动到其它分区。具体操作如下：
单击“开始”--“打印机和传真”，打开“打印机和传真”窗口。单击“文件”菜单选择“服务器属性”，在弹出“打印服务器属性”窗口中，切换到“高级”选项，在“后台打印文件夹”的输入框中，输入新的后台打印文件夹的路径即可，然后单击“确定”按钮完成设置，最后重新启动计算机后即可完成设置。
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- 37.如何设置共享打印？
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- 答案：
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用Windows的局域网共享功能可以将一台打印机供多台电脑使用。首先在一台电脑上连接打印机并安装驱动程序，把这台机做为打印共享的主机，下面以Windows XP 为例，讲述一下设置步骤：
1，打开系统的“开始”--“打印机和传真”选项
2，使用鼠标右键点击打印机图标，选择“共享”
3，选择“共享这台打印机”填写共享名称后，点击“确定”，此时共享主机的设置就完成了。
其他机器若想使用的此机器打印也需要在电脑中做一些设置：
1 右键单击 Windows 的开始按钮，然后选择资源管理器。
2 在左列中打开网络文件夹。
3 单击共享名称。
4 从开始菜单选择打印机和传真。
5 双击打印机驱动程序图标。
6 在打印机菜单中，选择属性。
7 从端口选项卡中，单击添加端口。
8 选择本地端口，然后单击新端口。
9 用共享名称填充输入端口名字段。
10 单击确定，然后单击关闭。
11 单击应用，然后单击确定。
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- 38.三星耗材如何检测真伪？
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- 39.如何在一页纸上打印多页？
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- 40.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 如何日常维护打印机？
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- 41.如何连接电脑发传真？
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- 42.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 墨盒堵塞该怎么办?
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- 43.接收的传真部分字体有错位，拉长等情况，如何处理？
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- 答案：
- 因为传真数据在经过发送传真机调制后由电话线传输，再由接收传真机解调接收打印。其中数据受线路噪声的干扰或者发送方的操作影响，传真接收可能会出现上述问题。
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- 44.彩色打印色彩不正，如何处理？
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- 45.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 当复印或者发送传真不清晰，如何处理？
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- 46.如何保养打印机传真机产品？
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- 47.机器工作时会出现卡纸吗？
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- 48.感觉耗材的实际打印寿命比说明书的标称寿命短？
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- 49.使用墨粉盒的注意事项？
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- 50.什么是DPI？
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- 答案：
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DPI是Dot Per Inch的英文缩写。每英寸所打印的点数或线数，用来表示打印机打印分辨率。这是衡量打印机打印精度的主要参数之一。一般来说，该值越大，表明打印机的打印精度越高。
dpi是指单位面积内像素的多少，也就是扫描精度，目前国际上都是计算一英寸面积内像素的多少。dpi越小，扫描的清晰度越低，由于受网络传输速度的影响，web上使用的图片都是72dpi,但是冲洗照片不能使用这个参数，必须是300dpi或者更高350dpi。例如要冲洗4*6英寸的照片，扫描精度必须是300，那么文件尺寸应该是(4*300)*(6*300)=1200像素*1800像素。
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