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常见问题解答- 1.联众游戏出现非法操作及输入用户名及密码时立即退出？
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答案：- 联众游戏大厅未升级，升级联众游戏大厅。
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- 2.魔兽争霸进入后黑屏死机 ？
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- 答案：
- 更换声卡驱动程序；
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- 3.玩奇迹 (Mu)等游戏打字显示有闪烁？
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- 答案：
- 1、GeForce或TNT2显卡驱动的问题，换成低版本驱动 (29.42) 后解决； 2、在显示属性里面的OpenGL设置有一个缓冲翻转模式中“使用块传送方法”就不会出现打字闪烁问题
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- 4.玩反恐精英经常死机，而其他游戏无此现象 ？
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- 答案：
- 声卡驱动的原因，把 Realtek AC 97' Audio 换成 Avance AC 97' Audio 驱动后正常。
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- 5.无法软关机，屏幕停留在关机画面？
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- 答案：
- 这个问题比较复杂，原因也很多，无盘中常遇到的是因为系统中某些设备驱动程序在关机时候未能成功卸载， 比如有些主板的 USB2.0 的驱动就会有这样的问题，在设备管或者在 BIOS 中禁用掉即可。
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- 6.Windows 启动时出现“Windows Protection Error”（Windows 保护错误）？
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- 答案：
- 硬件驱动冲突 , 重新启动工作站，或更换工作站硬件驱动程序，或者是硬件本身问题。
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- 7.多线路上网方式的使用方法？
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- 答案：
- 在C:\WINNT\RPL\ RPLFILES\ BINFILES\WXP&WIN98\AUTOEXEC.BAT里面设置@SET GROUP=001 255(要设置机器号子) +192.168.0.1（要设置线路IP）
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- 8.8738声卡，一进帝国时代就死机？
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- 答案：
- 更换8738的WDM声卡驱动后，问题解决！
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- 9.工作站IP地址冲突 ？
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- 答案：
- 1．编了相同的机器号（目录注销重新编号） 2. REGEDIT.EXE文件已坏（中病毒）。
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- 10.工作站出现频繁的掉线现象？
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- 答案：
- 检查网线看有没有问题，然后检查服务器的内部网卡是否有问题，或更换内部网卡。
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- 11.服务器能拨号，但不能打开网页？
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- 答案：
- 可能是上网网卡坏了，或网卡跟显卡以及其它有冲突，需更换网卡、插槽，设置主板的coms参数便解决冲突问题。
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- 12.服务器拨号不上？
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- 答案：
- 1.检查拨号网卡的设置是否正确(重绑网卡,重建拨号连接) 2.新系统2K中有时需要把一些没启用的网络设备删除，然后再添加网卡驱动
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- 13.工作站网络掉包(有机器掉,有机器不掉) ？
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- 答案：
- 1.检查网线是否连接紧固，重做网线RJ45头； 2.检查交换机是否有掉包现象
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- 14.服务器经常掉线(电信问题)？
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- 答案：
- 1.检查上网线路? 2.更换上网ADSL? 3.如是路由可换成拨号的设置
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- 15.服务器可以上网但工作站不能上网？（仅针对服务器作代理上网的网吧）
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- 16.整个网吧网速慢 ？
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- 答案：
- 检查上网线路的数据流量，到电讯局更换线路端口或增加双ADSL线?
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- 17.拔号常见错误 ？
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- 答案：
- 1. 5用户密码错误? 2. 718一般是电信问题? 3. 630端口被占用，重新启动服务器或添加端口。
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- 18.打开网页弹出黄色网站？
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- 19.工作站显卡花屏？
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- 答案：
- 1.是否显卡硬件本身有问题 ； 2.需要查看显卡驱动是否安装得当，可更换显卡驱动，显卡驱动的存放地址为G:\WIN98。 3.在进入某个游戏出现显卡花屏时,需要更改显卡驱动。
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- 20.工作重在重建时，显示完LOGO画面后，便重启，如此反复？
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- 答案：
- 更换H:\WXP，故障解决。
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- 21.工作站找不到键盘和鼠标？
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- 答案：
- 检查服务器系统是否中病毒，H:\WXP目录有文件丢失或损坏，重新启动工作站或者恢复备份的系统文件。
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- 22.. 工作站速度慢 ？
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- 答案：
- 1.是不是有病毒（查毒）。 2.硬盘是否有空间（删掉一些游戏或重建）
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- 23.工作站出现卡机或很慢？
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- 24.服务器的CPU占用率为100 ？
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- 25.Winamp播放器打开时有歌曲名称往下跳动？
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- 答案：
- 歌曲列表名称所对应的文件已不存在,删除原来的播放文件列表(Winamp.m3u)，重新载入歌曲文件，并保存歌曲文件列表在G：\Winamp目录中的Winamp.m3u即可。
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- 26.MP3听音乐报错？
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- 答案：
- 1、声卡驱动不匹配。 2、声卡驱动文件已坏
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- 27.工作站死机部分工作站不进网？
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- 答案：
- 1.首先检查网吧拓扑结构，查看死机部分工作站是否连接在同一台交换机上。 2.可更换相对应的交换机和连接网线。 3.网卡号没有须添加。
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- 28.玩联众游戏一段时间就卡机？
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- 答案：
- 一般是声卡驱动问题或换声卡。
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- 29.玩联众游戏ALC201A的声卡死机？
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- 答案：
- 到网上查找ALC201A的声卡驱动下载一种相对较老一点的，如2002年1月份9X版的驱动更新安装即可解决问题。
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- 30.系统中工作站不能语聊的问题（8738声卡）？
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- 答案：
- 到网上查找相对应的声卡驱动，重新安装即可下老版VXD的驱动。
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- 31.AD1816声卡驱动，硬盘游戏《魔兽争霸III》不能进入？
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- 答案：
- 需要禁用喇叭资源即可进入游戏，或查找较老一点的版本驱动安装即可解决，因此游戏对声卡有一定的要求。
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- 32.服务器防止被恶意远程控制的处理办法？
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- 33.服务器上升级便宜外挂网吧版，并安装后，服务器的速度变得异常的慢，打开资源管理器都会没有响应，服务器上不能打开网页。如果服务器关机后再启动服务器就进不了系统？
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- 答案：
- 这是因为在服务器的C：\Winnt\System32\WS2_64.DLL木马程序，删除就可以了。
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- 34.天虎音乐网 (http://www.ityfo.com) 网页不能刷到最新状态？
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- 答案：
- 这是因为DNS的不对,所打开的网页也就不同
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- 35.有部分游戏不能运行,提示硬盘空间不足？
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- 答案：
- 游戏运行时需要一定的运行空间(硬盘空间不足) 最好留3G以上的空间
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- 36.服务器网卡已驱动，但工作站读秒 ？
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- 答案：
- 1. 硬件网卡原因(网卡接触原因,换插糟)。 2. 交换机原因：可更换服务器到交换机的接口。 3. 查看网线连接线是否连好。
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- 37.工作站进入后发现A盘在我的电脑中没有找到？
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- 答案：
- 服务器E盘下的Diska目录没有设置共享，或者安全权限为拒绝访问，设置共享名为Diska，并修改访问权限。
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- 38.传奇进入黑屏的问题？
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- 答案：
- 服务器上不要乱下什么外挂安装，并且服务器上不要开防火墙。 打开防火墙时，传奇进入会有地图是黑屏的现象。
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- 39.升级传奇3.0？
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- 答案：
- 1、传奇进入游戏时可自动更新下载新的补丁。
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- 40.凯旋的聊天记录和登陆时显示出来的字都是乱码？
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- 答案：
- 更改工作站显示属性的“MIP贴图细节级别”为“最佳图像质量”，重新启动工作站就可以了
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- 41.Geforce4 MX440 8X 64M显卡玩奇迹，在切换输入法的时候，屏幕出现闪烁的故障？
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- 答案：
- 在显示属性里面的OpengGL设置有一个缓冲翻转模式中“使用块传送方法”就不会出现打字闪烁问题。或者换5664显卡驱动
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- 42.服务器在用了两个月后，开机10分钟后自动关机？
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- 答案：
- 怀疑电源和主板、内存问题，换一电源和主板、内存，仍有问题，这时怀疑外部电源，在关掉一部分工作站外，开机一切正常！
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- 43.某些硬盘游戏不能存档的解决方法；
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- 答案：
- 将我的文档由只读改为安全控制即可。
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- 44.玩反恐容易死机的解决方法
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- 答案：
- 更新显卡或声卡驱动。
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- 45.NT服务器，工作站用了大约一个星期后，出现工作站启动速度慢？
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- 答案：
- 固定内部网络号是7个0加一个一。
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- 46.迅驰的服务器，启动的时候总是提示：Warning! No microcode update coaded for processor 1.之后让我按F1继续，按F2进入设置BIOS。主板上的三个接风扇的口都接了。CPU用的是1.8A。怎么去掉这个提示啊？
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- 答案：
- 更换CPU。
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- 47.迅速找出QQ尾巴并预防下一次中毒的方法？
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- 答案：
- 在中了QQ尾巴后，在工作站打开网吧安全专家，此时将会检测到相关非法的进程，找到非法的进程文件，找到后删除，并建立一个相应的空文件，并设成拒绝访问！一般是在H:\WXP\SYSTEM下面生成。
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- 48.安装一摄像头的驱动程序，安装声卡时，提示源文件比较，问是否保留，还有安装摄像头的时候提示是否保留文件？回答否后，安装完后出现vmm32.vxd(nk*.vxd)不能驱动，摄像头不能用？
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- 答案：
- 一个是少了驱动文件，还有一个在安装驱动的时候，提示是保留文件时我们回答是即可!
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- 49.服务器启动很慢！出现桌面后，服务器好像在运行什么大型程序一样不同了？
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- 答案：
- 后为经查是中了木马，任务中有一个exploere的任务，从别的硬盘进去，查出在System32下有一个explorere.exe的文件，后来经查是此文件造成的，因为升级便宜外挂而中了这个木马！
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- 50.工作站声卡为alc200,系统本身带有驱动，安装了AC97标准声卡，喇叭出来了，就是没有声音，在用Winamp播放时，5秒份就停了？
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- 答案：
- 寻找alc200的驱动安装后即可！
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