D-Link DES-1024D技术支持

1. 1.路由器经常出现断线现象解决办法

3. 答案：

   1.确认外线有无问题，不接路由器直接连接调制解调器会不会掉线；  　　2. 检查是PC是否有感染病毒的情况，如有，请尽快处理；  　　3.检查是否有人在使用BT，或者是迅雷，电

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4. 答案：

   1.确认外线有无问题，不接路由器直接连接调制解调器会不会掉线； 
   　　2. 检查是PC是否有感染病毒的情况，如有，请尽快处理； 
   　　3.检查是否有人在使用BT，或者是迅雷，电驴等P2P的软件在下载，如有，建议先试下不做下载是否就能稳定。在P2P软件里的限制下载流量与连接数 
   　　4.在路由管理界面工具→其它项目。启用忽略来自WAN端PING及开启DOS保护，把设备做复位，或者软件做升级。 
   　　最新的软件可以在www.dlink.com.cn上下载，在升级之前请先看清升级软件所适用的版本，具体的升级操作以及复位操作可以参考网站上相关文档。 

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5. 2.无线路由器使用WPA2加密方式后，无线网卡无法连接到该无线网络

7. 答案：

   1. 用户选择WPA2加密方式所用的加密协议是否为PSK ，还是EAP；如果EAP协议，是需要客户端有Radius Server，因此普通用户可以选择PSK协议。      　　2.&

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8. 答案：

   1. 用户选择WPA2加密方式所用的加密协议是否为PSK ，还是EAP；如果EAP协议，是需要客户端有Radius Server，因此普通用户可以选择PSK协议。  
     
   　　2. 对于使用Windows XP的用户来说，需要在Microsoft网站下载补丁，以支持WPA2加密方式（KB893357）。 
   

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