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BlackBerry 8700g技术支持

BlackBerry 8700g图片
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发布BlackBerry 8700g的技术问题 BlackBerry 8700g的常见问题

查看BlackBerry/黑莓手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.什么是第三方的浏览器?
  2. 关闭 答案:
    答:除了BB自带的浏览器之外的由其他公司提供的浏览器,例如:opera。
  3. 关闭 答案:

    答:除了BB自带的浏览器之外的由其他公司提供的浏览器,例如:opera。
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  4. 2.使用BB上网,我在中国移动定制的GPRS产品应该处于什么状态?
  5. 关闭 答案:
    答:一般情况下,在移动定制GPRS产品后,里面都包括cmwap和cmnet。如果你的GPRS产品里面没有cmnet只有cmwap,在这种情况下,一般不能通过BB自带的浏览器上网。你可致电你所在地的移动公司咨询。
  6. 关闭 答案:
    答:一般情况下,在移动定制GPRS产品后,里面都包括cmwap和cmnet。如果你的GPRS产品里面没有cmnet只有cmwap,在这种情况下,一般不能通过BB自带的浏览器上网。你可致电你所在地的移动公司咨询。
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  7. 3.无论如何,不管怎样,也试过其他朋友们的能成功上网的SIM卡,但我的BB还是无法上网,这是咋回事?
  8. 关闭 答案:
    答:告诉你一个可能不幸的消息:BB硬件的GPRS模块有可能出了问题(或不太稳定)。不过这种情况极少极少,我包括我认识的朋友当中,从来没有遇到过。
  9. 关闭 答案:

    答:告诉你一个可能不幸的消息:BB硬件的GPRS模块有可能出了问题(或不太稳定)。不过这种情况极少极少,我包括我认识的朋友当中,从来没有遇到过。

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  10. 4.BB上网可以使用“移动QQ”吗?
  11. 关闭 答案:
    答:可以,但目前在两者兼顾上暂时还不是很完美。
  12. 关闭 答案:

    答:可以,但目前在两者兼顾上暂时还不是很完美。
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  13. 5.移动是否会“封杀”水货BB上网?
  14. 关闭 答案:
    答:不会,因为移动根本就不知道水货BB已经上网,移动的服务器把水货BB上网只当作普通手机上网,完全不用担心。
  15. 关闭 答案:

    答:不会,因为移动根本就不知道水货BB已经上网,移动的服务器把水货BB上网只当作普通手机上网,完全不用担心。

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  16. 6.能否简述一下移动行货BB的数据服务流程(包括正常上网)?
  17. 关闭 答案:
    答:目前移动只对集团用户提供BB的服务(个人暂时还不行),集团用户在移动开通BB服务后,移动会将“服务BOOK”自动推送到你的BB上,有了这个“明媒正娶”的“服务BOOK”后,一切都没有问题。
  18. 关闭 答案:

    答:目前移动只对集团用户提供BB的服务(个人暂时还不行),集团用户在移动开通BB服务后,移动会将“服务BOOK”自动推送到你的BB上,有了这个“明媒正娶”的“服务BOOK”后,一切都没有问题。

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  19. 7.为什么说“BB不上网就没有任何意义”?
  20. 关闭 答案:
    答:BB不像Palm,有庞大的社群,所以软件并不丰富,在软件并不丰富的情况下
  21. 关闭 答案:
    答:BB不像Palm,有庞大的社群,所以软件并不丰富,在软件并不丰富的情况下
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  22. 8.我用BB自带的浏览器上网,为什么浏览某些网站时有乱码?
  23. 关闭 答案:
    答:设置浏览器的字符集为:GB2312。详见:“彻底解决上网不稳定的问题”。
  24. 关闭 答案:

    答:设置浏览器的字符集为:GB2312。详见:“彻底解决上网不稳定的问题”。

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  25. 9.我的BB为什么一直无法上网?
  26. 关闭 答案:
    答:如果各项设置没有问题的话,请致电你当地的移动公司,以确认你的GPRS状态。
  27. 关闭 答案:

    答:如果各项设置没有问题的话,请致电你当地的移动公司,以确认你的GPRS状态。

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  28. 10.BB成功上网后能收发电子邮件吗?
  29. 关闭 答案:
    答:可以,使用ucmail可以直接收发,无需进入邮件提供商的网站。详见:“给朋友们推荐一个收发邮件的免费软件”。
  30. 关闭 答案:
    答:可以,使用ucmail可以直接收发,无需进入邮件提供商的网站。详见:“给朋友们推荐一个收发邮件的免费软件”。
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  31. 11.BB上网费用高吗?
  32. 关闭 答案:
    答:BB上网的费用取决于你的GPRS套餐状态,一般看新闻的话,每月20M流量不会有太大问题。
  33. 关闭 答案:

    答:BB上网的费用取决于你的GPRS套餐状态,一般看新闻的话,每月20M流量不会有太大问题。

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  34. 12.BB上网后可以浏览哪些网站?
  35. 关闭 答案:
    答:大部分都可以,和普通电脑上网没有太太的区别。
  36. 关闭 答案:
    答:大部分都可以,和普通电脑上网没有太太的区别。
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  37. 13.BB通过什么渠道上网?
  38. 关闭 答案:
    答:通过GPRS,所以你的手机一定要开通GPRS产品。
  39. 关闭 答案:

    答:通过GPRS,所以你的手机一定要开通GPRS产品。

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  40. 14.BB通过什么方法才能上网?
  41. 关闭 答案:
    答:其一,请详细研究大米兄的有关上网的帖子,其二,请参阅“彻底解决上网不稳定的问题”。
  42. 关闭 答案:
    答:其一,请详细研究大米兄的有关上网的帖子,其二,请参阅“彻底解决上网不稳定的问题”。
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  43. 15.BB可以上网吗?
  44. 关闭 答案:
    当然可以,不管是哪款BB。
  45. 关闭 答案:
    当然可以,不管是哪款BB。
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  46. 16.请问 8700g 跟 8707g 有什么不同
  47. 关闭 答案:
    黑霉8700和8707G的最大不同是8707G支持3G模式,可以到日本韩国进行使用,而8700是不可以的,另外两者外观也有所区别。
  48. 关闭 答案:
    黑霉8700和8707G的最大不同是8707G支持3G模式,可以到日本韩国进行使用,而8700是不可以的,另外两者外观也有所区别。
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  49. 17.您好,请问我的8700g滚轮的光标不是很听话是咋回事?谢谢1
  50. 关闭 答案:
    应该是你的滚轮的问题,你看以清理下滚轮的污垢,如果还是不行就建议你更换个。
  51. 关闭 答案:
    应该是你的滚轮的问题,你看以清理下滚轮的污垢,如果还是不行就建议你更换个。
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  52. 18.刚拿到8700G几天,前几天还能往BB传图片和MP3的,现在不知道是怎么回事,老是传不了,提示说是磁盘空间不够,我删除了机子上原来传的图片和MP3,还是提示空间不足!请问是怎么回事啊?
  53. 关闭 答案:
    你要注意两点: 1、文件大小不要超过2.88M 2、文件名最好已英文命名 3、一定要保存一些剩余的空间
  54. 关闭 答案:
    你要注意两点:
    1、文件大小不要超过2.88M
    2、文件名最好已英文命名
    3、一定要保存一些剩余的空间
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  55. 19.我8700G的APN上如果写cmwap就上不了网,但是一写cmnet就可以上网
  56. 关闭 答案:
    这是选择网络类型的原因
  57. 关闭 答案:
    这是选择网络类型的原因
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  58. 20.我是普通会员,刚才在“各型号黑莓手机ROM”,查找8700ROM时,发现其实没有,文件大小是0kb,想留言又提醒我不是VIP会员,如何才能成为VIP会员呢。
  59. 关闭 答案:
    你好,0KB为系统未判断文件大小,你可以正常下载使用,(建议使用讯雷下载)
  60. 关闭 答案:
    你好,0KB为系统未判断文件大小,你可以正常下载使用,(建议使用讯雷下载)
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  61. 21.为什么我的8700BB不可以使用电话功能和短信功能?请高手帮我..
  62. 关闭 答案:
    电话功能和短信功能是基础功能,正常情况下是可以使用的,请向我们描述具体情况已供我们判断。(你应该先检测设置是否正确)
  63. 关闭 答案:
    电话功能和短信功能是基础功能,正常情况下是可以使用的,请向我们描述具体情况已供我们判断。(你应该先检测设置是否正确)
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  64. 22.8700G有可以替代的电池吗?
  65. 关闭 答案:
    8700系列电池是通用的,包括8700G、8700V、8700F、8700C、8707V、8707G。 8300电池也可在8700上使用(但不建议这样做) ~www_51blackberry_com&
  66. 关闭 答案:
    8700系列电池是通用的,包括8700G、8700V、8700F、8700C、8707V、8707G。
    8300电池也可在
    8700上使用(但不建议这样做)
    ~www_51blackberry_com&
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  67. 23.请问BB8700ROM有可以更新的4.5版本的吗?我说是支持中文拼音的,好期待啊 谢谢 等待答复
  68. 关闭 答案:
    4.2就已经支持中文拼音了,当然4.5就更支持了。
  69. 关闭 答案:
    4.2就已经支持中文拼音了,当然4.5就更支持了。
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  70. 24.我是想说8700的ROM4.5版本的,支持拼音输入法吗?不是笔画输入法,什么时候能出来支持拼音输入法的的4.5ROM,我郁闷了,等了2天的答案 居然是我自己提问错误了,那个4.5ROM我刷过了,不支持拼音输入法,我有刷回来了,不过说真的4.5版本的确实是好,虽然有点慢,不过运行完了就快了。播放器也比现在的好。
  71. 关闭 答案:
    为你明确一点的是8700、4.5的Rom是支持中文拼音输入的。 你说不支持我不是太明白,你可发邮件到51blackberry@163.com提供你的联系方式,我这边可以传给你相应的ROM。
  72. 关闭 答案:
    为你明确一点的是8700、4.5的Rom是支持中文拼音输入的。
    你说不支持我不是太明白,你可发邮件到51blackberry@163.com提供你的联系方式,我这边可以传给你相应的ROM
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  73. 25.您是问的8700C 8700V 8700G这价钱是不一样的`~都不支持内存卡`
  74. 关闭 答案:
    价格基本相同,87系列都不支持内存拓展
  75. 关闭 答案:
    价格基本相同,87系列都不支持内存拓展
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  76. 26.我的8700G自带的浏览器打开时,出现“尝试呈现页面时出现问题”的提示,是什么原因呢?怎么解决呢?
  77. 关闭 答案:
    重置下看能不能解决
  78. 关闭 答案:
    重置下看能不能解决
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  79. 27.刚买了8700装了桌面管理器4.22正常,但是不能往手机里装多媒体文件,而且装应用程序总是出现'javax.microedition.media.Player'mot found是怎么回事呀?
  80. 关闭 答案:
    搽除下设备在安装看看,如果不行,就重新刷个新版本的ROM应可解决!
  81. 关闭 答案:
    搽除下设备在安装看看,如果不行,就重新刷个新版本的ROM应可解决!
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  82. 28.8700g 连接电脑 usb驱动去哪找呀
  83. 关闭 答案:
    你需要安装桌面管理器就可以了,桌面管理器你可以通过随机光盘安装,你也可以通过下载黑莓桌面管理器来进行安装。
  84. 关闭 答案:
    你需要安装桌面管理器就可以了,桌面管理器你可以通过随机光盘安装,你也可以通过下载黑莓桌面管理器来进行安装。
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  85. 29.8700g 连接电脑 没有光盘怎么驱动呀 求高人指点
  86. 关闭 答案:
    你可以到网上下载,下载地址为:黑莓手机桌面管理器(驱动)
  87. 关闭 答案:
    你可以到网上下载,下载地址为:黑莓手机桌面管理器(驱动)
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  88. 30.我手机里转的是mobipocket reader看书软见。怎么上传电子书,电子书要什么格式,电子书放在桌面管理器下的哪个文件里啊。谢谢,能帮忙吗
  89. 关闭 答案:
    该电子书软件还需要安装电脑端,你可以通过电脑端向你的黑莓内传送电子书籍
  90. 关闭 答案:
    该电子书软件还需要安装电脑端,你可以通过电脑端向你的黑莓内传送电子书籍
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  91. 31.8700F可以收彩信吗`~要是可以怎么设置~~
  92. 关闭 答案:
    设置正确即可收发彩信 具体请参见黑莓手机收发彩信教程
  93. 关闭 答案:
    设置正确即可收发彩信
    具体请参见
    黑莓手机收发彩信教程
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  94. 32.下载电子书用到些什么软件
  95. 关闭 答案:
    黑莓电子书软件Mobipocket Reader http://www.51blackberry.com/rj_Show.asp?SoftID=342 http://www.51blackberry.com/rj_Show.asp?SoftID=375 http://www.51blackberry.com/rj_Show.as
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  96. 关闭 答案:
    黑莓电子书软件Mobipocket Reader
    http://www.51blackberry.com/rj_Show.asp?SoftID=342
    http://www.51blackberry.com/rj_Show.asp?SoftID=375
    http://www.51blackberry.com/rj_Show.asp?SoftID=373
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  97. 33.我下载了MP3 但是怎么在手机中找不到?
  98. 关闭 答案:
    必须放置在对应的目录,我们将会在近日推出相关图文教程
  99. 关闭 答案:
    必须放置在对应的目录,我们将会在近日推出相关图文教程
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  100. 34.我的手机刷机后,呼不出电话,所有呼出都提示“呼叫失败”的字样,注:我已经在电话--选项--智能拨号---国家地区代码设置为“未知”,请问是什么原因?
  101. 关闭 答案:
    首先应确认机器识别到你的SIM卡,再次确认你的无线网络的正常打开状态
  102. 关闭 答案:
    首先应确认机器识别到你的SIM卡,再次确认你的无线网络的正常打开状态
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  103. 35.8700想刷4。3版本,刷完以后出现了一会是小漏斗,一会是LED红灯亮,已经好几个小时了,就是不开机,怎么办啊?
  104. 关闭 答案:
    不要动它,如果再启动不了你就WIPE下,重新进行系统的载入
  105. 关闭 答案:
    不要动它,如果再启动不了你就WIPE下,重新进行系统的载入
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  106. 36.刚买的8700g 想往手机上传几个铃声 可是在桌面管理器上并没有发现有媒体管理这一项 不知道是什么原因?另外我不清楚我这台安装的是4.2还是什么版本?如何查看?劳烦告诉一下!
  107. 关闭 答案:
    可能你没有安装正确的桌面管理器,正确安装后会有“媒体管理”这个项目。 下载桌面管理器请通过这里
  108. 关闭 答案:
    可能你没有安装正确的桌面管理器,正确安装后会有“媒体管理”这个项目。
    下载桌面管理器请通过这里
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  109. 37.我的朋友从美国带回黑莓8700g手机,但是在国内无法用,请问如何解锁?费用是多少?要多长时间?请指教.
  110. 关闭 答案:
    直接带回来的一般不可以使用,需要进行解锁后才可以,费用是根据服务商不同,时间一般为2---10之间。具体请联系:021-26311238
  111. 关闭 答案:
    直接带回来的一般不可以使用,需要进行解锁后才可以,费用是根据服务商不同,时间一般为2---10之间。具体请联系:021-26311238
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  112. 38.我想传输铃声到设备的时候, 每次传完都会提示 文件xxxx传输到黑莓设备错误 。设备错误:一般错误!这是什么回事?想传什么都传不了啊!
  113. 关闭 答案:
    你传输的是什么文件格式? 一般情况下8700传输文件大小在2.88M以内,文件名称应为英文
  114. 关闭 答案:
    你传输的是什么文件格式?
    一般情况下
    8700传输文件大小在2.88M以内,文件名称应为英文
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  115. 39.为什么我的8700插上SIM 卡老是重启,在不插卡的时候就没有这个现象,我想请问一下这是什么问题,怎么才能解决。
  116. 关闭 答案:
    你建议你更换一张SIM卡看看,如果问题不在说明是你卡的问题,如果问题依然存在,可能是机器硬件问题了,这时你应该找销售商送修。
  117. 关闭 答案:
    你建议你更换一张SIM卡看看,如果问题不在说明是你卡的问题,如果问题依然存在,可能是机器硬件问题了,这时你应该找销售商送修。
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  118. 40.下载了多次不同版本的mobireader 链接上bb后 点击添加设备 都出现提示“下一步” 但再度点击下一步后 却没有任何反应了。不晓得是何故,请指教。
  119. 关闭 答案:
    我建议你还是确认你的安装是正确的,手机端,电脑端都检查下,因为mobipocket是目前比较好的一个黑莓电子书应用软件,多次经过技术测试都很不错。
  120. 关闭 答案:
    我建议你还是确认你的安装是正确的,手机端,电脑端都检查下,因为mobipocket是目前比较好的一个黑莓电子书应用软件,多次经过技术测试都很不错。
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  121. 41.我用的是8700 为什么有的时候显示GPRS网络有的时候显示EDGE这是什么意思`~请帮我解决下`~谢谢`
  122. 关闭 答案:
    你好,这是正常的,你可以询问10086。
  123. 关闭 答案:
    你好,这是正常的,你可以询问10086。
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  124. 42.管理你好`我用的是8700F 为什么我把自己做的ADP格式音乐传到BB上就是一张图~~什么也没有~播放不了~~急~~急~~
  125. 关闭 答案:
    没必要这么麻烦,你直接用MP3格式音乐就好。
  126. 关闭 答案:
    没必要这么麻烦,你直接用MP3格式音乐就好。
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  127. 43.8700c充电器插口有一小块塑料可以卸下来,然后出现两块金属片,那是干嘛用的?
  128. 关闭 答案:
    装是黑莓标准充电器,带3个变换头的分别更换插口为(亚洲,欧洲,美洲)。那两个金属片是插头的接触点。
  129. 关闭 答案:
    装是黑莓标准充电器,带3个变换头的分别更换插口为(亚洲,欧洲,美洲)。那两个金属片是插头的接触点。
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  130. 44.版主我用MobipocketReader-v6.0 把书传BB上~传是传上去了`但是字体很小~勉强看到~~我设置过BB本身的字体大小了没有用~~在Mobipocket预先设置字体也没有用法~请帮我解决~~谢谢~~`我的机子是8700G~
  131. 关闭 答案:
    MobipocketReader是可以设置字体的颜色,背景的颜色,字体大小,以及指定字体都是可以到,你仔细摸索下。你可以看下: 进入黑莓电子书软件MobipocketReader,菜单,settings,font,font si
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  132. 关闭 答案:
    MobipocketReader是可以设置字体的颜色,背景的颜色,字体大小,以及指定字体都是可以到,你仔细摸索下。你可以看下:
    进入黑莓电子书软件MobipocketReader,菜单,settings,font,font size  选择字体大小看看
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  133. 45.求教 8700G不重新刷机 怎么才能安装拼音输入法啊?
  134. 关闭 答案:
    使用桌面管理器直接勾选列表中的项目
  135. 关闭 答案:
    使用桌面管理器直接勾选列表中的项目
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  136. 46.应用程序版本4.2.1.101平台2.3.0.81可以用4.3桌面管理器直接上传MP3吗~
  137. 关闭 答案:
    用4.2的也可以,上传时注意单个文件大小不应超过2.88M。文件最好使用英文命名
  138. 关闭 答案:
    用4.2的也可以,上传时注意单个文件大小不应超过2.88M。文件最好使用英文命名
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  139. 47.新购的8700V,请教怎样加载浏览器?
  140. 关闭 答案:
    8700V内置有浏览器而且很好用,不需要特别的配置。 如果你的没有或者你不想使用内置浏览器你也可以装第三方浏览器。
  141. 关闭 答案:
    8700V内置有浏览器而且很好用,不需要特别的配置。
    如果你的没有或者你不想使用内置浏览器你也可以装第三方浏览器。
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  142. 48.我买的二手黑莓8700g,开机自动搜索不到网络,手动也搜索不到网络,都是显示,无服务。我是中国移动的卡,换了另外一张上去试也不行,两张卡都能显示,神州行等标志,就是不能打电话。没有信号?
  143. 关闭 答案:
    你要打开无线服务。
  144. 关闭 答案:
    你要打开无线服务。
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  145. 49.我刚用黑莓8700C,下载了QQ,但不能用,请教怎么设置?
  146. 关闭 答案:
    应该是可以使用的,如果你装载了合适的QQ版本, 请把你的选项---高级选项---TCP---填写CMNET或cmwap试下
  147. 关闭 答案:
    应该是可以使用的,如果你装载了合适的QQ版本,
    请把你的选项---高级选项---TCP---填写CMNET或cmwap试下
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  148. 50.我刚买的黑莓8700c,给我的联系人打电话的时候,打不出去。在给联系人呼叫的过程中显示“呼叫前传-有条件”,然后待不到几秒就返回上一步啦。这是怎么回事?怎么才能解决?这很影响打电话的。请教高人帮一下啊!谢谢
  149. 关闭 答案:
    可能是你的设置不对,你可以按如果操作来进行设置: 桌面“呼叫记录”---选项---智能拨号---国家地区代码---设置为“未知”。
  150. 关闭 答案:
    可能是你的设置不对,你可以按如果操作来进行设置:
    桌面“呼叫记录”---选项---智能拨号---国家地区代码---设置为“未知”。
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  • 厂家名称:BlackBerry
  • 联系电话:800-810-9939 ,400-810-9939
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