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SONY PMX-U55技术支持

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发布SONY PMX-U55的技术问题 SONY PMX-U55的常见问题

查看SONY/索尼MP4产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.为什么传输至本播放器的曲目顺序会混乱?
  2. 关闭 答案:
    播放器按照[字母]、[容量]、[日期]三种方式进行排序。
  3. 关闭 答案:
    播放器按照[字母]、[容量]、[日期]三种方式进行排序。
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  4. 2.是否可以使用播放器配件以外的USB线?
  5. 关闭 答案:
    不能确保非播放器配件以外的USB连接线的正常使用。
  6. 关闭 答案:
    不能确保非播放器配件以外的USB连接线的正常使用。
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  7. 3.打开某些图片播放器长时间无反应或者反应时间过长?
  8. 关闭 答案:
    请确认需要打开的图片的尺寸是否过大。(尺寸大小参照说明书64页,查看文件尺寸请使用图片软件如:PHOTOSHOP、PAINT SHOP、PROSHOP等)
  9. 关闭 答案:
    请确认需要打开的图片的尺寸是否过大。(尺寸大小参照说明书64页,查看文件尺寸请使用图片软件如:PHOTOSHOP、PAINT SHOP、PROSHOP等)
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  10. 4.为什么播放背景音乐时打开文本文件无法翻页?
  11. 关闭 答案:
    确认播放的音乐是否处于A→B模式的设定状态(A→B循环设定模式参照说明书27页),取消设定或者完成设定后再次打开文本文件确认翻页。
  12. 关闭 答案:
    确认播放的音乐是否处于A→B模式的设定状态(A→B循环设定模式参照说明书27页),取消设定或者完成设定后再次打开文本文件确认翻页。
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  13. 5.为什么文件的名称出现空白或者不显示?
  14. 关闭 答案:
     文件的名称内包含了不支持的字符。
  15. 关闭 答案:
     文件的名称内包含了不支持的字符。
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  16. 6.为什么名称相同,格式不同的文件放入收藏夹内只显示一个文件?
  17. 关闭 答案:
     重新启动播放器后确认文件的状态。
  18. 关闭 答案:
     重新启动播放器后确认文件的状态。
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  19. 7.如何给内置电池充电?
  20. 关闭 答案:
    使用配件的USB连接线连接电脑USB接口进行充电。
  21. 关闭 答案:

    使用配件的USB连接线连接电脑USB接口进行充电。

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  22. 8.充电所需时间?
  23. 关闭 答案:
    完全充电所需时间约3小时。
  24. 关闭 答案:

    完全充电所需时间约3小时。

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  25. 9.是否有电源开关?
  26. 关闭 答案:
    有专门的电源开关。 长按开关键可以开启和关闭播放器。
  27. 关闭 答案:
    有专门的电源开关。
    长按开关键可以开启和关闭播放器。
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  28. 10.播放器可以显示有关曲目的什么信息?
  29. 关闭 答案:
    1.音乐自带的MP3 ID3 Tag或是WMA Extended Tag的有关信息,在播放的时候可以显示歌手名,专辑名和曲目名。 2.有「.lrc」歌词文件的情况下,也可以显示歌词。 3.[OPTION]中的[信息]选项中显示音
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  30. 关闭 答案:
    1.音乐自带的MP3 ID3 Tag或是WMA Extended Tag的有关信息,在播放的时候可以显示歌手名,专辑名和曲目名。
    2.有「.lrc」歌词文件的情况下,也可以显示歌词。
    3.[OPTION]中的[信息]选项中显示音乐的[格式]、[容量]、[日期]。
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  31. 11.播放器如何格式化存放曲目的闪存?
  32. 关闭 答案:
    1. 移动光标至[设置],点击确定。 2. 移动光标至[系统],点击确定。 3. 移动光标至[格式化]选项,点击确定后播放器进行自动格式化。
  33. 关闭 答案:
    1. 移动光标至[设置],点击确定。
    2. 移动光标至[系统],点击确定。
    3. 移动光标至[格式化]选项,点击确定后播放器进行自动格式化。
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  34. 12.是否可以增加内置闪存的容量?
  35. 关闭 答案:
      不可以。
  36. 关闭 答案:
      不可以。
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  37. 13.播放器所能接收的FM频率范围是多少?
  38. 关闭 答案:
     87.5 MHz到 108.0 MHz 。
  39. 关闭 答案:
     87.5 MHz到 108.0 MHz 。
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  40. 14.菜单除了简体中文还支持其他语言显示吗?
  41. 关闭 答案:
    播放器仅支持以下3种语言。         ・Traditional (Chinese)繁体中文。         ・Simplified (Chines
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  42. 关闭 答案:
    播放器仅支持以下3种语言。
            ・Traditional (Chinese)繁体中文。
            ・Simplified (Chinese)简体中文。
            ・English
    英文。
            菜单目录选择[设置],进入[语言设置],根据您的选择改变显示语言种类。
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  43. 15.图片在播放时是否可以同时播放音乐?
  44. 关闭 答案:
    可以。         播放器支持背景播放功能,可以在浏览图片的同时欣赏音乐。
  45. 关闭 答案:
    可以。
            播放器支持背景播放功能,可以在浏览图片的同时欣赏音乐。
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  46. 16.是否可用Windows Media Player来传送歌曲?
  47. 关闭 答案:
    不可以。 用Windows Media Player保存的MP3,WMA资料,请用Windows浏览功能进行传送。
  48. 关闭 答案:
    不可以。
    Windows Media Player保存的MP3,WMA资料,请用Windows浏览功能进行传送。
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  49. 17.除内置电池以外,是否可以用其他外置电池?
  50. 关闭 答案:
    播放器不能使用其他外置电池。
  51. 关闭 答案:
    播放器不能使用其他外置电池。
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  52. 18.播放器所支持的音乐、电影和图片压缩技术和格式以及文本的格式是什么?
  53. 关闭 答案:
      音乐:        ·MP3:可支持32至320kbps可变比特率(VBR),采样率32kHz、44.1kHz、48kHz。        ·WMA:可支持
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  54. 关闭 答案:
      音乐:
           ·MP3:可支持32至320kbps可变比特率(VBR),采样率32kHz、44.1kHz、48kHz。
           ·WMA:可支持128至320kbps可变比特率(VBR),采样率8kHz、11.025kHz、16kHz、22.05kHz、32kHz、44.1kHz、48kHz。
           ·AAC:可支持48至320kbps可变比特率(VBR),采样率8kHz、11.025kHz、16kHz、22.05kHz、24kHz、44.1kHz、48kHz 。
            电影:
           ·MP4
            Video:MPEG-4 H.264/MPEG-4 AVC Baseline Profile(level1.2、1.3)。
            Audio:AAC、MP3。
           ·AVI
            Video:MPEG-4。
            Audio:MP3。
            * 仅支持随机附带软件转换的文件。
            图片:
           ·JPEG:最高像素 2,048×2,048 pixels。
           ·BMP: 最高像素 1,024×1,024 pixels。
            * 无法显示Progressive JPEG图片 。
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  55. 19.如何删除即存文件?
  56. 关闭 答案:
    1. 移动光标至需要删除的文件(光标高亮于该文件上)。 2. 按[OPTION]键,右边弹出[OPTION]选项。 3. 移动光标至[删除],确定后删除该文件。
  57. 关闭 答案:
    1. 移动光标至需要删除的文件(光标高亮于该文件上)。
    2. 按[OPTION]键,右边弹出[OPTION]选项。
    3. 移动光标至[删除],确定后删除该文件。
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  58. 20.支持怎样的录音格式?
  59. 关闭 答案:
    支持MP3格式的录音。
  60. 关闭 答案:

    支持MP3格式的录音。

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  61. 21.与电脑连接的方法是什么?
  62. 关闭 答案:
    使用附带的USB连接线连接电脑。
  63. 关闭 答案:
    使用附带的USB连接线连接电脑。
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厂商信息

  • 厂家名称:索尼(中国)有限公司
  • 联系电话:010-65880833
  • 服务热线:400-810-9000
  • 技术支持:家用电器:800-820-9000 笔记本电脑:800-820-2228 企业用户:800-820-1228
  • 网页地址:CN...东三环北路霞光里18号佳程大厦A座25层
  • 传真:010-65880988
  • Email:给索尼(中国)有限公司发送Email
  • 邮政编码:100020
  • 详细地址:CN...东三环北路霞光里18号佳程大厦A座25层
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