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步步高 外语通 9588技术支持

步步高 外语通 9588图片
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发布步步高 外语通 9588的技术问题 步步高 外语通 9588的常见问题

查看步步高电子辞典/学习机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.9588怎样下载英语课文
  2. 关闭 答案:
    请点击下载中心,然后选择您的年级和型号,会有下载目录出现,您就可根据需要下载了
  3. 关闭 答案:
    请点击下载中心,然后选择您的年级和型号,会有下载目录出现,您就可根据需要下载了
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  4. 2.9588视频学习机游戏怎么样打开?
  5. 关闭 答案:
    不同的游戏需要对应模拟器才能打开。
  6. 关闭 答案:
    不同的游戏需要对应模拟器才能打开。
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  7. 3.9588可以下载RPG游戏吗
  8. 关闭 答案:
    不支持
  9. 关闭 答案:
    不支持
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  10. 4.9588怎样升级电子书,不升级其它程序
  11. 关闭 答案:
    可以下载一卡恢复,把恢复数据/应用/程序里的电子图书和恢复数据/应用/数据/shell里的相应数据(好像是ebook.dlx)复制到小机重启即可
  12. 关闭 答案:
    可以下载一卡恢复,把恢复数据/应用/程序里的电子图书和恢复数据/应用/数据/shell里的相应数据(好像是ebook.dlx)复制到小机重启即可
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  13. 5.点击usb图标电脑无法识别
  14. 关闭 答案:
    1、建议您数据线连接在电脑主机箱的后面试试。 2、需要原装的数据线才可以。 3、换台电脑试试能不能识别,如果不行,可能是您的学习机USB接口出问题,请带机器到当地的步步高售后服务中心检测
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  15. 关闭 答案:
    1、建议您数据线连接在电脑主机箱的后面试试。
    2、需要原装的数据线才可以。
    3、换台电脑试试能不能识别,如果不行,可能是您的学习机USB接口出问题,请带机器到当地的步步高售后服务中心检测。
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  16. 6.如何去掉9588上的日期和删除文件
  17. 关闭 答案:
    删除不了的,但可以更改
  18. 关闭 答案:
    删除不了的,但可以更改
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  19. 7.9588可以播ape格式吗?
  20. 关闭 答案:
    不支持
  21. 关闭 答案:
    不支持
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  22. 8.9588格式化不了怎么办?
  23. 关闭 答案:
    请到网站下载系统安装程序重新安装一下。 http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=976&prodId=16&id=18606 安装方法: 1、打开外语通进入目录界面 2、连接USB,使U盘处于
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  24. 关闭 答案:
    请到网站下载系统安装程序重新安装一下。
    http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=976&prodId=16&id=18606

    安装方法:
    1、打开外语通进入目录界面
    2、连接USB,使U盘处于可使用状态
    3、在电脑端点击“外语通9288T_V1.5系统安装程序.exe”,按提示,即可安装完成。

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  25. 9.9588主机里的资源无法复制或移动到SD卡里
  26. 关闭 答案:
    可以复制到SD卡中的,在资源管理中点复制就行了。
  27. 关闭 答案:
    可以复制到SD卡中的,在资源管理中点复制就行了。
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  28. 10.视频学习机9588不受控制乱点怎么办
  29. 关闭 答案:
    点击后面的reset复位孔试一下 不行建议恢复系统
  30. 关闭 答案:
    点击后面的reset复位孔试一下
    不行建议恢复系统
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  31. 11.9588的下载游戏怎么安装?
  32. 关闭 答案:
    建议到官方网站—布丁社区—娱乐天地—游戏地带查看一下
  33. 关闭 答案:
    建议到官方网站—布丁社区—娱乐天地—游戏地带查看一下
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  34. 12.9588SD卡里的内容必须转移到学习机里才能使用么?
  35. 关闭 答案:
    不需要的,比如SD卡里的视频,您可以进入飞天影音,然后在飞天影音的文件选择界面选中视频播放。
  36. 关闭 答案:
    不需要的,比如SD卡里的视频,您可以进入飞天影音,然后在飞天影音的文件选择界面选中视频播放。
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  37. 13.BBK9588的听力材料从哪里下载?
  38. 关闭 答案:
    http://app.eebbk.com/content/productHome?prodId=24 这是下载区,您先看下,在左边的导航栏找下资料,点击之后,右边会有显示的。 三步互动(有声课本):文件格式BLM, 放于机器磁盘-应用
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  39. 关闭 答案:
    http://app.eebbk.com/content/productHome?prodId=24
    这是下载区,您先看下,在左边的导航栏找下资料,点击之后,右边会有显示的。
    三步互动(有声课本):文件格式BLM, 放于机器磁盘-应用-三步互动文件夹,在考试-听说-三步互动里打开使用;
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  40. 14.9588如何下载
  41. 关闭 答案:
    任何格式都可以,但需要转化一下。大小320×240,格式AVI,3GP,MP4,AVI
  42. 关闭 答案:
    任何格式都可以,但需要转化一下。大小320×240,格式AVI,3GP,MP4,AVI
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  43. 15.9588点音乐播放器没声音,为什么
  44. 关闭 答案:
    是不是把声音关了 如果不是 就送去售后维修
  45. 关闭 答案:
    是不是把声音关了
    如果不是
    就送去售后维修
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  46. 16.9588可以下载GB模拟器吗
  47. 关闭 答案:
    建议你首先到步步高官方网站(www.eebbk.com)上下载一个9588安装包,然后将学习机连接电脑,点学习机上的USB连接后,再点打开下载好的安装包,就会自动为你重新安装的,机器里所有的系统文件就
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  48. 关闭 答案:
    建议你首先到步步高官方网站(www.eebbk.com)上下载一个9588安装包,然后将学习机连接电脑,点学习机上的USB连接后,再点打开下载好的安装包,就会自动为你重新安装的,机器里所有的系统文件就会完全恢复的,这个过程会将学习机格式化,你要保存好你的重要的文件
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  49. 17.WinRAR.rar如何使用
  50. 关闭 答案:
    右击鼠标选择解压到当前文件夹(XP版本的系统) 把解压后的文件夹内的资料放在机器对应的文件夹内即可
  51. 关闭 答案:
    右击鼠标选择解压到当前文件夹(XP版本的系统) 把解压后的文件夹内的资料放在机器对应的文件夹内即可
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  52. 18.9588被格式化了怎么办?
  53. 关闭 答案:
    请到这里下载SD卡一键恢复:  //app.eebbk.com/content/downDetail?classId=1539&prodId=24&id=65697 使用说明: 1、将解压后的所有文件夹内容拷贝至SD卡根目录下; 2、“底层升
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  54. 关闭 答案:

    请到这里下载SD卡一键恢复:
     //app.eebbk.com/content/downDetail?classId=1539&prodId=24&id=65697

    使用说明:
    1、将解压后的所有文件夹内容拷贝至SD卡根目录下;
    2、“底层升级4740”文件夹存放4740版本的“C200.bin”、“kj409588.bin”、“loader_9588_4740.bin”和“u_boot_9588_4740.bin”
      “底层升级4730”文件夹存放4730版本的“C200.bin”、“C200knl.bin”、“loader.bin”、“u-boot.bin”和“底层升级.bda”
    “底层升级4720”文件夹存放4720版本的“4720knl.bin”、“C200_4720.bin”、“u_boot_9588_4720.bin”
    “系统数据”存放需要升级的数据;
      “系统恢复”文件夹存放“系统恢复.bda”升级程序;  
    3、将拷贝数据后的SD卡插入小机,开机时提示“是否从SD卡启动”选“是”;
    4、进入SD卡恢复系统选项界面,点击"确定"按钮开始恢复系统;
    5、系统恢复完成后重启小机拔出SD卡即可完成升级。

    SD卡一键恢复软件功能描述:
    恢复遭破坏的9588系统,或被误删9588中的系统程序与数据导致小机异常的情况下,
    需要使用系统安装工具来恢复系统。

    1、兼容4740、4730、4720平台
    2、自动备份数据内容为: 名片、记事本、用户词典、宠物单词的记录、宠物管家得分、课程表
    3、系统恢复前自动格式化

     

     

     

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  55. 19.9588支持多大的SD卡
  56. 关闭 答案:
    最高支持4G的低速卡
  57. 关闭 答案:
    最高支持4G的低速卡
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  58. 20.从电脑上下载的数据在机器里面SD卡B盘能显示出来,但打不开,怎么办?
  59. 关闭 答案:
    在对应的功能下检索打开都可以的 是rar格式的记得要解压
  60. 关闭 答案:
    在对应的功能下检索打开都可以的
    是rar格式的记得要解压
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  61. 21.把词典下载到SD卡后 在9588机中如何将下载的词典导入?
  62. 关闭 答案:
    词典不能下载到sd卡中使用,需要下载到机器:系统\\数据\\下载词典文件夹中,才可以识别
  63. 关闭 答案:
    词典不能下载到sd卡中使用,需要下载到机器:系统\\数据\\下载词典文件夹中,才可以识别
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  64. 22.9588能下五子棋 对对碰 中国象棋吗?
  65. 关闭 答案:
    可以的
  66. 关闭 答案:

    可以的

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  67. 23.9588可以下载新主题使用吗?
  68. 关闭 答案:
    http://club.eebbk.com/bbkbbs/dispbbs.asp?boardid=37&Id=230158 将需要的主题文件下载到电脑上面解压,解压之后会出现两个文件:c200dts2a.dlx、c200dts2b.dlx 复制到学习机的“系统
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  69. 关闭 答案:
    http://club.eebbk.com/bbkbbs/dispbbs.asp?boardid=37&Id=230158 将需要的主题文件下载到电脑上面解压,解压之后会出现两个文件:c200dts2a.dlx、c200dts2b.dlx 复制到学习机的“系统\\Desktop”根目录下,覆盖原文件即可。
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  70. 24.9588能下电脑管家吗?
  71. 关闭 答案:
    可以的
  72. 关闭 答案:
    可以的
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  73. 25.9588最多能支持多大内存?
  74. 关闭 答案:
    一般用2G,最高支持4G低速卡
  75. 关闭 答案:
    一般用2G,最高支持4G低速卡
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  76. 26.9588荧幕不亮了,但是有开机音
  77. 关闭 答案:
    1、看下电量是否充足 2、点击复位孔看下 3、机器是否可以连接电脑,可以的话请恢复下系统 4、恢复系统也是不可以的话建议带至当地售后检测
  78. 关闭 答案:
    1、看下电量是否充足
    2、点击复位孔看下
    3、机器是否可以连接电脑,可以的话请恢复下系统
    4、恢复系统也是不可以的话建议带至当地售后检测
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  79. 27.9588bbaic支持QQ上网吗
  80. 关闭 答案:
    不支持
  81. 关闭 答案:
    不支持
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  82. 28.压缩时帧率,质量,画面该咋选?
  83. 关闭 答案:
    使用视频压缩工具,只需要选择机型即可,其他的参数是系统默认的,此工具只能转换avi 3gp mp4 视频文件哦,不能转换其他的。
  84. 关闭 答案:
    使用视频压缩工具,只需要选择机型即可,其他的参数是系统默认的,此工具只能转换avi 3gp mp4 视频文件哦,不能转换其他的。
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  85. 29.步步高9588听力专项训练不能听?
  86. 关闭 答案:
    http://app.eebbk.com/content/productHome?prodId=24 下载三步互动即是听力资料
  87. 关闭 答案:
    http://app.eebbk.com/content/productHome?prodId=24
    下载三步互动即是听力资料
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  88. 30.9588格式化后能否下载新系统
  89. 关闭 答案:
    如果你的机器内存大于200M,是可以安装的。
  90. 关闭 答案:
    如果你的机器内存大于200M,是可以安装的。
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  91. 31.9588能播的视频格式是什么?
  92. 关闭 答案:
    9588目前支持rmvb,rm,avi,3gp,MP4五种格式。不过要重新下载安装飞天影音的程序。
  93. 关闭 答案:
    9588目前支持rmvb,rm,avi,3gp,MP4五种格式。不过要重新下载安装飞天影音的程序。
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  94. 32.9588下电影在哪里下载?
  95. 关闭 答案:
    支持的视频格式有三种:AVI、MP4、3GP,音频格式为MP3,采样率44100、最大分辨率是≤320x240,播放速率是25帧/秒。 到其他网站下载好的视频用这个转换下即可  //app.eebbk.com/content/d
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  96. 关闭 答案:
    支持的视频格式有三种:AVI、MP4、3GP,音频格式为MP3,采样率44100、最大分辨率是≤320x240,播放速率是25帧/秒。
    到其他网站下载好的视频用这个转换下即可
     //app.eebbk.com/content/downDetail?classId=14177&prodId=30&id=62968&specialContent=false
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  97. 33.9588为什么经常卡机在听音乐,看电视时
  98. 关闭 答案:
    下载的文件是什么格式的 恢复系统试一下  /app.eebbk.com/content/downDetail?classId=1535&prodId=24&id=70540&specialContent=false
  99. 关闭 答案:
    下载的文件是什么格式的
    恢复系统试一下
     /app.eebbk.com/content/downDetail?classId=1535&prodId=24&id=70540&specialContent=false
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  100. 34.9588怎么用不了4G的储存卡
  101. 关闭 答案:
    9588支持2G的,9688支持4G的低速卡
  102. 关闭 答案:
    9588支持2G的,9688支持4G的低速卡
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  103. 35.9588怎么样才能一键恢复原厂程序
  104. 关闭 答案:
     //app.eebbk.com/content/downDetail?classId=1539&prodId=24&id=65697&specialContent=false 使用说明: 1、将解压后的所有文件夹内容拷贝至SD卡根目录下; 2、“底层升级4
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  105. 关闭 答案:
     //app.eebbk.com/content/downDetail?classId=1539&prodId=24&id=65697&specialContent=false
    使用说明:
    1、将解压后的所有文件夹内容拷贝至SD卡根目录下;
    2、“底层升级4740”文件夹存放4740版本的“C200.bin”、“kj409588.bin”、“loader_9588_4740.bin”和“u_boot_9588_4740.bin”
       “底层升级4730”文件夹存放4730版本的“C200.bin”、“C200knl.bin”、“loader.bin”、“u-boot.bin”和“底层升级.bda”
       “底层升级4720”文件夹存放4720版本的“4720knl.bin”、“C200_4720.bin”、“u_boot_9588_4720.bin”
       “系统数据”存放需要升级的数据;
       “系统恢复”文件夹存放“系统恢复.bda”升级程序;  
    3、将拷贝数据后的SD卡插入小机,开机时提示“是否从SD卡启动”选“是”;
    4、进入SD卡恢复系统选项界面,点击"确定"按钮开始恢复系统;
    5、系统恢复完成后重启小机拔出SD卡即可完成升级。
    就是将我给您的网站上的文件下载下来,然后解压,将解压后的文件放在内存卡根目录下,重新开机就可以的
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  106. 36.9588插入4G卡后无法使用
  107. 关闭 答案:
    建议使用2G的 4G的要是低速卡才可以的
  108. 关闭 答案:
    建议使用2G的
    4G的要是低速卡才可以的
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  109. 37.支持游戏跑跑卡丁车
  110. 关闭 答案:
    不支持
  111. 关闭 答案:
    不支持
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  112. 38.9588的哪些程序可以看rmvb格式的电影
  113. 关闭 答案:
    9588rmvb格式电影播放程序下载地址: //club.eebbk.com/bbkbbs/viewFile.asp?BoardID=37&ID=77435
  114. 关闭 答案:
    9588rmvb格式电影播放程序下载地址: //club.eebbk.com/bbkbbs/viewFile.asp?BoardID=37&ID=77435
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  115. 39.为什么我的9588的整句翻译读不出英文了?
  116. 关闭 答案:
    建议您重新安装系统 系统安装程序下载地址: //down.eebbk.net/xzzx/9588/1/9588-V3.30xtaz.rar 安装方法: 1、将9588联机连上电脑 2、双击“@ibox 9588 系统安装程序 V3.30.exe”; 3、根
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  117. 关闭 答案:

    建议您重新安装系统

    系统安装程序下载地址: //down.eebbk.net/xzzx/9588/1/9588-V3.30xtaz.rar

    安装方法:
    1、将9588联机连上电脑
    2、双击“@ibox 9588 系统安装程序 V3.30.exe”;
    3、根据PC端提示安装。
    4、安装成功,安全退出;

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  118. 40.9588哪里下载小说
  119. 关闭 答案:
    下载中心,电子书下载区查找下载或者到百度搜索下载,txt格式的即可。
  120. 关闭 答案:
    下载中心,电子书下载区查找下载或者到百度搜索下载,txt格式的即可。
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  121. 41.为什么我的9588的储存卡插上去总是弹出个框框,把储存卡那个东西弄下去也是一样
  122. 关闭 答案:
    造成这种情况的有几种原因 1.存储卡的金属接口接触不良。用干燥、洁净、不带静电的软布或纸轻轻擦拭接口既可。 2.存储卡的分区格式不正确或磁盘文件错误。这时你需要将存储卡取出,用读卡器联
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  123. 关闭 答案:
    造成这种情况的有几种原因

    1.存储卡的金属接口接触不良。用干燥、洁净、不带静电的软布或纸轻轻擦拭接口既可。

    2.存储卡的分区格式不正确或磁盘文件错误。这时你需要将存储卡取出,用读卡器联接电脑,将重要数据备份到电脑中。然后对存储卡的盘符单击鼠标右键,选择格式化,选择FAT或FAT32(电子词典是无法识别NTFS格式的分区),进行格式化,格式化完成后将数据恢复到存储卡即可。
    格式化就相当于在白纸上打格子,分区格式就如同格子,不同的分区格是就是不同的格子,电子词典只能识别FAT和FAT32这两种“格子”。

    3.存储卡容量太大。当电子词典能支持的最大容量的存储卡为2G时,使用超过2G的存储卡,如4G、8G的就识别不了,换用容量小一点的存储卡既可。

    4.存储卡已损坏或使用的是劣质产品。劣质存储卡的兼容性极差,且数据读写不稳定,造成无法识别。使用大品牌的正品存储卡即可。

    5.如果你换用了多张存储卡都无法识时,可能是电子词典的存储卡接口损坏了。只能拿到售后服务去维修了。

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  124. 42.9588 桌面图片数据不存在 我没有SD卡 怎么恢复?
  125. 关闭 答案:
    重新安装系统即可 9588系统安装程序下载地址: //down.eebbk.net/xzzx/9588/1/9588-V3.30xtaz.rar 安装方法: 1、将9588联机连上电脑 2、双击“@ibox 9588 系统安装程序 V3.30.exe”; 3、根
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  126. 关闭 答案:

    重新安装系统即可

    9588系统安装程序下载地址: //down.eebbk.net/xzzx/9588/1/9588-V3.30xtaz.rar
    安装方法:
    1、将9588联机连上电脑
    2、双击“@ibox 9588 系统安装程序 V3.30.exe”;
    3、根据PC端提示安装。
    4、安装成功,安全退出;

     

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  127. 43.rpg模拟器干什么用的
  128. 关闭 答案:
    可以到网站布丁社区-娱乐天地-游戏地带查找
  129. 关闭 答案:
    可以到网站布丁社区-娱乐天地-游戏地带查找
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  130. 44.9588的电子相册应用程序
  131. 关闭 答案:
    请重新安装学习机的系统。  //app.eebbk.com/content/downDetail?classId=1535&prodId=24&id=70540&specialContent=false
  132. 关闭 答案:
    请重新安装学习机的系统。
     //app.eebbk.com/content/downDetail?classId=1535&prodId=24&id=70540&specialContent=false
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  133. 45.9588如何播放RMVB视频
  134. 关闭 答案:
    http://club.eebbk.com/bbkbbs/dispbbs.asp?BoardID=37&ID=265548&replyID=&skin=1
  135. 关闭 答案:
    http://club.eebbk.com/bbkbbs/dispbbs.asp?BoardID=37&ID=265548&replyID=&skin=1
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  136. 46.9588 我把系统/Desktop、里面的系统文件误删了
  137. 关闭 答案:
    建议重新安装系统即可  //app.eebbk.com/content/downDetail?classId=1535&prodId=24&id=70540&specialContent=false 安装方法: 1、将9588联机连上电脑 2、双击“@ibox 95
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  138. 关闭 答案:
    建议重新安装系统即可
     //app.eebbk.com/content/downDetail?classId=1535&prodId=24&id=70540&specialContent=false
    安装方法:
    1、将9588联机连上电脑
    2、双击“@ibox 9588 系统安装程序 V3.30.exe”;
    3、根据PC端提示安装。
    4、安装成功,安全退出;
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  139. 47.为什么9588没有格式为bin的游戏
  140. 关闭 答案:
    游戏到布丁社区-娱乐天地-游戏地带下载,下载后点右键-解压到当前目录
  141. 关闭 答案:
    游戏到布丁社区-娱乐天地-游戏地带下载,下载后点右键-解压到当前目录
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  142. 48.9588屏幕点不准 无发消准
  143. 关闭 答案:
    重新恢复试一下 不行的话估计是机器的问题建议带至当地的售后检测
  144. 关闭 答案:
    重新恢复试一下
    不行的话估计是机器的问题建议带至当地的售后检测
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  145. 49.9588学习机屏幕突然点不准了
  146. 关闭 答案:
    请您点击下reset复位孔试一下
  147. 关闭 答案:
    请您点击下reset复位孔试一下
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  148. 50.怎样删除9588待机状态时自动关机的程序?
  149. 关闭 答案:
    机器在不操作一分钟后会自动进入待机状态,待机后10分钟不操作,会自动关机
  150. 关闭 答案:
    机器在不操作一分钟后会自动进入待机状态,待机后10分钟不操作,会自动关机
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