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常见问题解答- 1.掌上机下载资料方便吗？
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答案：- 答：非常方便，掌上机是标准的USB接口，下载速度和移动硬盘的速度是一样的，非常的快捷；而且下载时不需要改变格式，直接将文件发送到机器里，想存到什么地方都可以，非常的方便。
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- 2.我觉得还是辞典机比学生掌上电脑的词汇量大？
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- 3.掌上机适合给小学生使用吗？
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- 答案：
- 答：非常适合，我们这款产品操作起来非常简单，H10采用的是仿WINDOUS操作系统，界面和电脑界面一样，非常简单明了，简单的操作系统适合小学生操作、使用。
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- 4.我家孩子上初一了，英语好象比以前难学了一些，我也教不了他，有没有像老师一样指导他学习的产品？
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- 5.我的孩子过两个月就要参加中考了，我想给他买个学习机利用最后的时间进行冲刺，什么产品比较好？
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- 答案：
- 答：我们读书郎H4有测试功能可以对您的孩子进行强化训练，提供大量的听力和考题，即时查看考题答案，帮助您的孩子在考试中发挥最好的水平
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- 6.你们的机子能不能下载跟课文同步的单词？
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- 答案：
- 答：您可以在我们的网站上下载适合你的教材，点击机器的自动搜索会查找到适合你的教材单词进行学习，也可以自由查找跳过学习，来和教材同步记忆单词！
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- 7.你们怎么和教材同步？
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- 答案：
- 答：我们针对目前学校的各地学习教材并和教材的出版社合作，利用出版社的版权来进行教材的研发后放在公司的下载网站上，以此来达到学生同步教材。
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- 8.何谓“五维立体记忆法”，你们的产品怎样帮助我们快速记忆单词？
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- 答案：
- 答：五维立体记忆法就是通过人的视觉记忆、听觉记忆、思维记忆、次序记忆、动觉记忆等五种方法达到快速记忆的一种方法。我可以给您演示一下！
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- 9.你们的产品和那些机构合作，你们怎么保证后续的资料？
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- 答案：
- 答：我们目前合作的出版社有：人教、清华、北师大、河北出版社；正在签约的有：外研、牛津、剑桥。和这些主要教材出版社合作保证我们随时都能够有最新版本的教材供应顾客。
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- 10.你们的产品所下载的学习资料中，如果遇到我不懂的中文或英文单词，是否可以做到及时翻译或解释？
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- 答案：
- 答：在使用我们产品阅读或者同步学时，如果遇到有不懂的中英文，您可以点击不懂的单词，单词可以进行互译。及时进行翻译解释，帮助你学好英语。
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- 11.我感觉你们的产品单词发音不标准？
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- 答案：
- 答：我们的发音都是纯美式发声，音质非常清晰，可以达到CD的音质效果；而我们的单词发音都是标准的美式发音，在整个行业里，我们的音质是最好的。
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- 12.如果你们的网站上暂时没有我所需要的学习资料，是否可以为我免费单独制作，如果能，需要多久？
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- 13.其它网站的资料你们产品是否可以下载？
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- 14.我的几个朋友买了学习机都能做到同步下载，可买回去有的根本做不到，你们的产品是否能做到同步？
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- 15.你们产品和哪些机构合作，你们怎么保证后续资源。
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- 16.你们的产品所下载的学习资料中，如果遇到不懂的单词和中文，是否可以做到及时的翻译和解释。
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- 17.你们的发音标不标准啊。
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- 答案：
- 答：我们的发音是纯美式发音，音质非常的清晰，可以达到CD的音质效果，而我有的单词发音是标准的美式发音，在整个行业内。我们是音质我们敢说是最好的。
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- 18.如果你们网站暂时没有我所需要的学习资料，是否可以免费为我单独制造。如果可以要多久。
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- 19.其它网站的资料你们产品是不是可以下载。
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- 20.如果你们公司倒闭了，我们怎么办，到哪升级呢。
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- 21.在其它店还有更便宜的啊。一样是读书郎的！
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- 答案：
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答：这个是的， 但我相信80%是翻新机，二手机。这样的机器对你孩子危害及大，这对哪些不明就理的顾客。是见不出来的。我见过网上有一台我们读书郎的一台F12的读书机，市场价卖1198元，淘宝价，也要710——800多元，哪个店主才卖178元。还说是全新的，你们说你相信他是全新的吗，不可能嘛，我们直接从厂进价都要650多元，你说说，有哪种好事吗，一定是二手机，这种机器会让你孩子学习有时候时面资料经常丢失，里面有旧零件可危害你孩子的健康，而且，是不可以保修的。你买他放心吗，本店的机器全是原装正货，直接从厂家拿货，质量完全有保证，价格也是按淘宝价售出，不存在丝豪欺诈。
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- 22.孩子在学习上有不懂的问题可以解决吗？？？
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- 23.书本皱了能读吗？？？？
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- 答案：
- 答：能，只要你书本没有泡过水就可以。
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- 24.有电脑网络软件学习就可以了。。
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- 25. 这笔是不是容易坏啊。（这机器是不是容易摔坏啊）
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- 26.书是你们特制的吧！（我是不是还要买你们的书啊，除你们机器以外）
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