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常见问题解答- 1.USB设备无法识别
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- 2.USB产品的指示灯故障
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答案：- USB产品指示灯分为四种：电源指示灯（POWER）、模拟灯（ANALOG、MODE）、连发指示（TURBO）、编程指示灯（MACRO）电源指示灯插上USB接口会直接亮，其它三种灯处于信号状态下才会亮起
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- 3.模拟摇杆控制存在偏差
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- 4.在游戏里无法进行按键设置
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- 5.USB振动类产品在游戏中无法振动
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- 6.手柄左右摇杆没有反映
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- 答案：
- 打开手柄模拟键ANALOG或者MODE键，左右摇杆才具备自身的功能。左摇杆控制人物移动，右摇杆通常做视窗调节（需要游戏支持右摇杆功能）
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- 7.驱动问题
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- 答案：
- 先插好USB设备，再安装驱动 可直接使用产品配送光盘安装驱动，也可以到北通官网-服务支持-驱动下载 驱动下载http://www.betop-cn.com/Down.asp
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- 8.USB产品测试
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- 9.USB产品插上没反映
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- 答案：
- 第一次使用手柄或者方向盘的时候电脑会提示发现新硬件-人体输入学设备,但是以后在插呢就只会听到响一下声音就不会在提示上面的了
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- 10.产品如何查询真伪？
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- 答案：
- 直接在产品、产品包装盒或保修卡查找防伪标签，刮开防伪标签后会看到20位数字的防伪码，防伪标签上方有提供查询途径。玩家可通过电话或网络查询，800电话只能使用座机拨打.
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- 11.手柄没有像U盘那样的安全卸载模式，直接从电脑拨出，会影响其寿命吗
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- 答案：
- USB产品支持热插拨，只要不是频繁的插拨就没关系
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- 12.如何测试USB产品？
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- 答案：
- 电脑XP系统开始-设置-控制面板-游戏控制器-属性测试（电脑系统不同游戏控制器查找路径不同）
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- 13.产品里配送的光盘做什么的？有游戏吗？
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- 答案：
- 驱动光盘，不提供游戏下载安装(游戏可以买光盘安装，也可以百度搜索下载或者到游侠网下载)
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- 14.产品是先装驱动，还是先接USB口？
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- 答案：
- 先接好USB口，再放入光盘安装驱动
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- 15.如何查看产品名称、产品型号
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- 答案：
- 可通过包装盒正面、用户手册封面查看，产品名称为中文，产品型号为数字
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- 16.什么叫游戏外设？
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- 答案：
- 简单理解为游戏的一些辅助设备，像键盘、鼠标、手柄、摇杆、方向盘等
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- 17.北通USB产品驱动安装（光盘安装）
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