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常见问题解答- 1.1800鼠标在操作中出现不流畅，跳帧，反映迟钝的问题
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- 2.鼠标无法移动怎么办？
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- 3.如何制作鼠标机器休眠区？
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- 4.从何处可以获取 M705 的文档？
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答案：-
Logitech 会在 Marathon Mouse M705 的包装内提供一份快速启动指南。单击以下部分国家/地区右边的语言便可查看这些文档。
您还可以右键单击链接并选择“将目标另存为...”进行下载。要查看 PDF 文档，您需要安装 Adobe Acrobat Reader。
注意： 如果您需要关于疑难解答、教程或产品规格的其它信息，您可以查询社区（论坛）或本知识库。
注意： 快速启动指南仅提供以下语言版本。 如果您的国家/地区或语言未列入其中，请单击您熟悉的一种语言。
北美洲 欧洲、中东和非洲 亚太地区和大洋洲 
Canada (English, French)
Danmark (Danish)
Slovenija (Slovenian)
Australia (English)
México (Spanish)
Belgique, België (French, Dutch)
Slovenská republika (Slovak)
中国（汉语）
United States (English)
Deutschland (German)
South Africa (English)
中国香港特别行政区（汉语）
Eesti (Estonian)
Srbija (Serbian)
India (English)South America 
España (Spanish)
Suomi (Finnish)
日本 (Japanese)
Brasil (Portuguese)
France (French)
Sverige (Swedish)
Malaysia (English)
Hrvatska (Croatian)
Türkiye (Turkish)
New Zealand (English)
Italia (Italian)
United Kingdom (English)
新加坡（汉语）
Latvija (Latvian, Russian)
Österreich (German)
대한민국 (Korean)
Lietuva (Lithuanian)
Česká republika (Czech)
台灣（汉语）
Magyarország (Hungarian)
Ελλάδα (Greek)
Nederland (Dutch)
България (Bulgarian)其它语言 
Norge (Norwegian)
Россия (Russian)Arabic 
Polska (Polish)
Украина, Україна (Ukrainian)
Portugal (Portuguese)
România (Romanian)
Schweiz, Suisse, Svizzera (German, French, Italian)) - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.有关 M705 的问题，如何联系 Logitech 技术支持？
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- 6.为什么 M705 鼠标底部没有激光？
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- 7.如果 M705 鼠标经常与 USB Unifying 接收器断开连接该如何处理？
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- 答案：
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如果您必须经常重新连接 M505 鼠标，请尝试以下方法：
- 将 USB Unifying 接收器与其它电子设备保持至少 8 英寸（20 厘米）距离。
- 将鼠标靠近 USB Unifying 接收器。
- 将 USB Unifying 接收器移向不同的位置。
更多信息
M505 鼠标和 USB Unifying 接收器之间的连接断开可能是由于以下几个原因造成的：
- 电池电量不足
- USB Unifying 接收器从一个 USB 端口移到另一个端口
- USB Unifying 接收器移到另一台计算机
- USB Unifying 接收器插入 USB 集线器或其它不受支持的设备，如 KVM 交换机（您的 USB Unifying 接收器必须直接插入您的计算机）。
- 在金属表面使用您的无线鼠标
- 以下功能更强大的无线设备的射频 (RF) 干扰：
- 无线扬声器
- 计算机电源
- 显示器
- 移动电话
- 车库门摇控开关
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- 8.如何将可选 USB 插座与 M705 鼠标配合使用？
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- 9.为什么当插入 M705 鼠标时会启动 Macintosh 键盘设置帮助？
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- 10.如何购买 Marathon Mouse M705 的更换用的 Unifying USB 接收器？
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- 11.从何处可以下载 M705 鼠标的最新软件？
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- 答案：
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您可以从 M705 下载页面下载最新软件。
执行下列步骤以确定您的系统属于 32 或 64 位版本。
- 确定您的 Windows XP 属于 32 或 64 位版本
- 确定您的 Windows 7 或 Windows Vista 属于 32 或 64 位版本
确定您的 Windows XP 属于 32 或 64 位版本：
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右键单击“我的电脑”并选择“属性”：
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若您的 Windows XP 是 32 位版本，位数将不会显示。若您的 Windows XP 是 64 位版本，它将显示为 x64。
Windows XP（32 位）
Windows XP（64 位）
确定您的 Windows 7 或 Windows Vista 属于 32 或 64 位版本：
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右键单击“我的电脑”并选择“属性”：
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若您的 Windows 7 或 Windows Vista 是 32 或 64 位版本，位数将会显示。
Windows 7 或 Windows Vista（32 位）
Windows 7 或 Windows Vista（64 位）
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- 12.如何使用 Logitech 鼠标和键盘软件 (SetPoint) 自定义 M705 鼠标？
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- 答案：
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通常，您可以在 Logitech 鼠标和键盘软件 (SetPoint) 中的“我的鼠标”选项卡中自定义 M705 鼠标。 但是，如果该选项卡不存在，您将需要重新安装该软件。
带有“我的鼠标”选项卡的 SetPoint：
没有“我的鼠标”选项卡的 SetPoint：
要卸载 SetPoint，请执行以下操作：
- Windows XP
- Windows Vista
Windows XP
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转到“添加或删除程序”：
- “开始”菜单视图： 开始 > 控制面板 > 添加/删除程序
- 经典开始菜单视图： 开始 > 设置 > 控制面板 > 添加/删除程序
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打开“添加或删除程序”
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从显示的程序列表中选择“Logitech SetPoint”（如下所示）：
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单击“更改/删除”按钮并按照屏幕说明卸载 SetPoint。
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从 M705 下载页面下载并安装最新版本的 SetPoint。
注意： 安装 SetPoint 后，您需要重启系统。
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重启系统后，打开 SetPoint 验证“我的鼠标”选项卡是否存在。
如果“我的鼠标”选项卡仍不存在，则：
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在系统托盘中用鼠标右键单击 SetPoint 图标以退出 SetPoint。 系统托盘位于屏幕右下角的时钟旁边。
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选择“退出”。
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单击 Windows“开始”按钮。
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选择“运行”。
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在“运行”对话框中键入 %windir% （如下所示）。
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双击 System32 文件夹将其打开。
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双击驱动器文件夹。
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将文件 wdf01000.sys 重命名为 wdf01000.bak。
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重新安装 SetPoint。
警告： 重启之前，检查 wdf01000.sys 文件是否存在。 在没有该文件的情况下重启可能会阻止某些硬件（包括鼠标和键盘）正常工作。
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如果 wdf01000.sys 文件不存在，请立即将 wdf01000.bak 改回 wdf01000.sys。
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重启计算机。
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重启系统后，打开 SetPoint 验证“我的鼠标”选项卡是否存在。
Windows Vista
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转到“卸载程序”：
- “开始”菜单视图： 开始 > 控制面板 > 卸载程序
- 经典开始菜单视图： 开始 > 设置 > 控制面板 > 程序和功能 >
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从显示的程序列表中选择“Logitech SetPoint”，如下所示：
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单击以上高亮显示的“卸载”按钮并按照屏幕说明卸载 SetPoint。
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从 M705 下载页面下载并安装最新版本的 SetPoint。
注意： 安装 SetPoint 后，您需要重启系统。
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重启系统后，打开 SetPoint 验证“我的鼠标”选项卡是否存在。
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- 13.如果 M705 按钮无法正常工作该如何处理？
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- 答案：
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这很可能与配置有关。 检查 Logitech 鼠标和键盘软件 (SetPoint) 中的鼠标和程序设置，如下所示。
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启动 SetPoint（开始 > 程序 > Logitech > 鼠标和键盘 > 鼠标和键盘设置）。
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单击顶部的“我的鼠标”选项卡。
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选择左侧的“鼠标按钮设置”选项卡，然后从“选择鼠标”下拉菜单中选择“M705”：
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从“选择按钮”字段中选择无法正常工作的按钮：
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根据您选择的按钮，会有个选项来选择程序，如下所示。 在该示例中，我们可以选择一个程序以应用“前进”按钮：
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如果显示“选择程序”选项，则选择一个应用程序，然后返回“选择按钮”列表，重新选择您要验证的按钮：
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从“选择任务”字段中选择您要指定的任务：
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某些选项可能会生成其他子字段，用于进行其它配置。 在该示例中，我们选择了“向上浏览”。 移动滑块设置速度：
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单击“应用”保存设置。 单击“确定”退出 SetPoint。
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- 14.如果在单击主按钮的情况下，M705 鼠标出现了双击效果该如何处理？
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- 答案：
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Windows XP 和 Vista 有个设置叫做“通过单击打开项目”。 启用时，单击操作会产生双击的效果。 禁用该设置，鼠标便会返回到标准的单击选项。
- 在 Windows XP 中禁用“通过单击打开”选项
- 在 Windows Vista 中禁用“通过单击打开”选项
在 Windows XP 中禁用“通过单击打开”选项
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打开“我的电脑”。
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单击“文件”菜单中“工具”下面的“文件夹选项”。
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在“常规”选项卡中，确保选中“通过双击打开项目”。
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单击“确定”保存设置。
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如果未选中“通过单击打开项目”，可尝试通过关闭然后打开鼠标电源来重置鼠标。
在 Windows Vista 中禁用“通过单击打开”选项
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单击“计算机”打开您的计算机窗口。
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单击“文件”菜单中“组织”下面的“文件夹和搜索选项”。
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在“常规”选项卡中，确保选中“通过双击打开项目”。
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单击“确定”保存设置。
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如果未选中“通过单击打开项目”，可尝试通过关闭然后打开鼠标电源来重置鼠标。
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- 15.如何打开和关闭 M705 鼠标？
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- 16.为什么在关闭之前，M705 鼠标上的绿色电池指示灯短暂亮起？
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- 17.M705 的光标不跟随鼠标移动或闪烁显示或出现意外的行为该如何处理？
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- 答案：
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确保您的鼠标内装有新电池。 电量低或无电的电池可能会影响光标移动。
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关闭 M705 鼠标并尝试使用软布块或棉签清洁鼠标传感器（如下所示）。
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使用鼠标垫并避免在以下表面使用鼠标：
- 玻璃或其它透明的表面。
- 可反射光的表面，如镜子或金属桌面。
- 带有木纹和槽的表面。
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将 Unifying USB 接收器直接并牢固地插入计算机的可用 USB 端口。
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将 M705 与 Unifying USB 接收器之间的金属物体移开。
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通过使用可选的 USB 插座，在不同的位置重新定位鼠标或将鼠标靠近 Unifying USB 接收器。
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- 18.如何将其它 Unifying USB 接收器与 M705 配合使用？
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- 19.在哪里可以找到 M125 的说明文档？
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- 答案：
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Logitech 在 M125 的包装中随附了一份入门指南。单击下方区域中国家/地区右侧的语言即可查看这些文档。
您还可以通过右键单击链接，然后选择“目标另存为...”进行下载。如欲查看 PDF 文档，您可能需要安装 Adobe Acrobat Reader。
注意： 如果您需要有关故障排除、教学课程或产品规格的更多信息，可查阅社区（论坛）或此知识库。
注意： 仅提供以下语言版本的入门指南：如果您的国家/地区或语言未列在其中，请单击您所熟悉的语言。
北美洲 欧洲、中东及非洲 亚太地区及大洋洲 
Canada（英语，法语）
Danmark（丹麦语）
Schweiz、Suisse、Svizzera（德语、法语、意大利语）
Australia（英语）
México（西班牙语）
Belgique、België（法语、荷兰语）
Slovenija（斯洛文尼亚语）
中国（中文）
United States（英语）
Deutschland（德语）
Slovenská republika（斯洛伐克语）
Hong Kong（中文）
Eesti（爱沙尼亚语）
South Africa（英语）
India（英语）南美洲 
España（西班牙语）
Srbija（塞尔维亚语）
日本（日语）
Brasil（葡萄牙语）
France（法语）
Suomi（芬兰语）
Malaysia（英语）
Hrvatska（克罗地亚语）
Sverige（瑞典语）
New Zealand（英语）
Ireleand（英语）
Türkiye（土耳其语）
Singapore（中文）
Italia（意大利语）
United Kingdom（英语）
대한민국（韩语）
Latvija（拉脱维亚语、俄语）
Österreich（德语）
台灣（中文）
Lietuva（立陶宛语）
Česká republika（捷克语）
Magyarország（匈牙利语）
Ελλάδα （希腊语）其他语言 
Nederland（荷兰语）
България（保加利亚语）阿拉伯语 
Norge（挪威语）
Россия（俄语）
Polska（波兰语）
Украина、Україна（乌克兰语）
Portugal（葡萄牙语）
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- 20.在哪里可以找到 M310 的说明文档？
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- 答案：
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Logitech 在 M310 的包装中随附了一份入门指南。单击下方区域中国家/地区右侧的语言即可查看这些文档。
您还可以通过右键单击链接，然后选择“目标另存为...”进行下载。如欲查看 PDF 文档，您可能需要安装 Adobe Acrobat Reader。
注意： 如果您需要有关故障排除、教学课程或产品规格的更多信息，可查阅社区（论坛）或此知识库。
注意： 仅提供以下语言版本的入门指南：如果您的国家/地区或语言未列在其中，请单击您所熟悉的语言。
北美洲 欧洲、中东及非洲 亚太地区及大洋洲 
Canada（英语，法语）
Danmark（丹麦语）
Schweiz、Suisse、Svizzera（德语、法语、意大利语）
Australia（英语）
México（西班牙语）
Belgique、België（法语、荷兰语）
Slovenija（斯洛文尼亚语）
中国（中文）
United States（英语）
Deutschland（德语）
Slovenská republika（斯洛伐克语）
Hong Kong（中文）
Eesti（爱沙尼亚语）
South Africa（英语）
India（英语）南美洲 
España（西班牙语）
Srbija（塞尔维亚语）
日本（日语）
Brasil（葡萄牙语）
France（法语）
Suomi（芬兰语）
Malaysia（英语）
Hrvatska（克罗地亚语）
Sverige（瑞典语）
New Zealand（英语）
Ireleand（英语）
Türkiye（土耳其语）
Singapore（中文）
Italia（意大利语）
United Kingdom（英语）
대한민국（韩语）
Latvija（拉脱维亚语、俄语）
Österreich（德语）
台灣（中文）
Lietuva（立陶宛语）
Česká republika（捷克语）
Magyarország（匈牙利语）
Ελλάδα（希腊语）其他语言 
Nederland（荷兰语）
България（保加利亚语）阿拉伯语 
Norge（挪威语）
Россия（俄语）
Polska（波兰语）
Украина、Україна（乌克兰语）
Portugal（葡萄牙语）
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- 21.我的鼠标或轨迹球将能够在除了Windows之外的操作系统中运作吗？
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- 答案：
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是的。
鼠标或轨迹球将能够在您的操作系统上工作，而不是产品附带的MouseWare软件能在您的系统上工作。您应该安装MouseWare CD 上指定的Windows版本MouseWare软件。另外，没有开发非Windows操作系统支持软件的计划。
Logitech指点设备硬件符合业界标准，以便实现各自的兼容性。比如， Logitech USB指点设备根据USB 1.1规范构建， Logitech PS/2 设备根据IBM PS/2 规范构建。Logitech 串行设备被构建来兼容Microsoft串行设备的兼容性。因此，如果您所使用的操作系统（OS）支持这些标准，那么Logitech 指点设备应该也能提供基本的功能。
当在操作系统中配置Logitech指点设备的时候 ，请使用Logitech驱动程序，如果该驱动程序已经被列出。如果没有Logitech驱动程序被列出，请使用兼容于您的硬件连接的驱动程序。比如，如果您正在使用一个PS/2 端口鼠标，那么请使用操作系统提供的PS/2驱动程序。在串行设备的情况下，请使用Microsoft驱动程序。
使用操作系统提供的驱动程序，您将能够使用该设备的基本点击功能，并具有至少2个受支持的鼠标按钮。所有其它功能，比如额外的鼠标按钮，或滚轮有可能工作也有可能不工作。请查阅您的操作系统使用手册或联系产商，以便获取更多关于在您的操作系统中设置点设备的相关信息。
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- 22.我能够在笔记本电脑上使用一个Logitech鼠标，同时使用附带的触摸式或移动式鼠标吗？
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- 23.在哪里可以找到 G700 的说明文档？
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- 答案：
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罗技在 G700 的包装中随附了一份入门指南。单击下方区域中国家/地区右侧的语言即可查看这些文档。
您还可以通过右键单击链接，然后选择“目标另存为...”进行下载。如欲查看 PDF 文档，您可能需要安装 Adobe Acrobat Reader。
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注意： 仅提供以下语言版本的入门指南：如果您的国家/地区或语言未列在其中，请单击您所熟悉的语言。
北美洲 欧洲、中东及非洲 亚太地区及大洋洲 
Canada（英语，法语）
Danmark（丹麦语）
Schweiz、Suisse、Svizzera（德语、法语、意大利语）
Australia（英语）
México（西班牙语）
Belgique、België（法语、荷兰语）
Slovenija（斯洛文尼亚语）
中国（中文）
United States（英语）
Deutschland（德语）
Slovenská republika（斯洛伐克语）
Hong Kong（中文）
Eesti（爱沙尼亚语）
South Africa（英语）
India（英语）南美洲 
España（西班牙语）
Srbija（塞尔维亚语）
日本（日语）
Brasil（葡萄牙语）
France（法语）
Suomi（芬兰语）
Malaysia（英语）
Hrvatska（克罗地亚语）
Sverige（瑞典语）
New Zealand（英语）
Ireleand（英语）
Türkiye（土耳其语）
Singapore（中文）
Italia（意大利语）
United Kingdom（英语）
대한민국（韩语）
Latvija（拉脱维亚语、俄语）
Österreich（德语）
台灣（中文）
Lietuva（立陶宛语）
Česká republika（捷克语）
Magyarország（匈牙利语）
Ελλάδα（希腊语）其他语言 
Nederland（荷兰语）
България（保加利亚语）阿拉伯语 
Norge（挪威语）
Россия（俄语）
Polska（波兰语）
Украина、Україна（乌克兰语）
Portugal（葡萄牙语）
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- 24.如何卸载 Logitech Desktop Messenger (LDM) 软件？
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- 答案：
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安装所有 Logitech 鼠标、键盘及桌面产品时，可选择一并安装 LDM。 Logitech 将中止 LDM，建议所有客户从计算机卸载此产品。 要卸载 LDM，请执行下列操作：
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转到“添加/删除程序”：
- “开始”菜单视图： 开始 > 控制面板 > 添加/删除程序
- 经典开始菜单视图： 开始 > 设置 > 控制面板 > 添加/删除程序
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从显示的程序列表中选择 “Logitech Desktop Messenger”。
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单击“更改/删除”并按照屏幕说明卸载 LDM。
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请按照屏幕指示操作。 您可能需要重启计算机才能完成操作。
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转到“卸载程序”：
- “开始”菜单视图： 开始 > 控制面板 > 卸载程序
- 经典开始菜单视图： 开始 > 设置 > 控制面板 > 程序和功能 > 程序和功能
-
从显示的程序列表中选择 “Logitech Desktop Messenger”。
-
单击“卸载/更改”并按照屏幕说明卸载 LDM。
-
您可能需要重启计算机才能完成操作。
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- 25.Logitech 产品是否可以与 Windows7 一起使用？
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- 答案：
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如要查看使用 Windows 7 时是否有可用于您的产品的 Logitech 软件，请执行下列操作：
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转到 产品支持页面。
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单击产品类别。
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找到您的产品的图片。
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如两张图片很相似，可将您的产品型号（M/N）与显示的型号进行比较，以确定选择。 型号通常位于：
- 扬声器： 产品底部或后面。
- 键盘与鼠标： 在电池盒内、电池下面或产品底部的标签上。
- 耳机： 泡沫耳罩棉背后或头戴装置下面。
- 网络摄像头： 连接线 USB 端附带的标签上。
- 其它产品： 产品底部或后面。
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单击您的产品的图片。
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单击下载标记（如下所示）以查看是否有可用于 Windows 7 的 Logitech 软件。本范例所使用的是 Webcam Pro 9000。
注意： 有些产品不需额外软件或驱动程序仍可操作。
执行下列步骤以确定您的 Windows 7 属于 32 或 64 位版本。
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在计算机上右键单击并选择“属性”：
-
位数目将如下显示：
Windows 7（32 位）
Windows 7（64 位）
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