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常见问题解答- 1.SGH-I718、SGH-I718+能浏览所有网页吗？
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答案：- 目前采用Windows Mobile 目前并非每个网站都能于Window Mobile中使用Pocket IE浏览，采用.NET 技术设计的网页多可执行，但采用Flash或Java Script的网站，则多无法顺利浏览。
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- 2.SGH-D608手机的PC STUIDO 3 软件能否在WIN 98 下使用?
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- 答案：
- 在WIN 98系统下是不能使用PC STUIDO 3.0 软件的，该软件适用的操作系统是 Windows 2000系统和Windows XP 系统。
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- 3.SGH-D508手机的MP3如何设置成来电铃声?
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- 4.SGH-D508手机是否有自动开关机功能?
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- 5.SCH-W629如何用图像来记事？
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- 6.SCH-W559如何查询话费？
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- 答案：
- SCH-W559当拨打客服10011查话费时，虚拟键盘就消失了，电话接通后，需要用笔点击一下屏幕下方的小图标后，键盘就出现了，然后就可以按相应数字键，查询话费了。
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- 7.SGH-X828的录像时间?
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- 8.SGH-X628手机如何连接电脑?
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- 9.SGH-X359手机如何连接电脑下载图片铃声?
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- 答案：
- SGH-X359手机使用usb接口的数据线连接计算机，使用的同步软件是PC LINK 2.0。 SGH-X359手机只支持连接电脑下载铃声，图片不能下载。下载过程如下： 1 在手机与计算机连接之前，需要安装应用程序（PC Link 2.0）和Usb驱动程序，软件 可以登陆 www.samsung.com.cn --产品--下载中心，下载。（注：在安装驱动程序之 前，手机与计算机不要连接） 2 软件都安装成功后，手机开机使用数据线连接计算机，系统会发现新的硬件，并弹出 新硬件安装向导，按照向导提示点击“自动安装软件”，系统就会自动查找驱动并安 装它，过程中系统会提示“此软件没有通过Windows的徽标测试”点击仍然继续安装， 然后完成。系统会提示此硬件安装完成并可以正常使用了。 （注：若完成后仍然发现新硬件并弹出新硬件安装向导的话，则需要按照上面步骤重 复操作直至完成） 3 打开电脑的“控制面板”中的“电话和调制解调器选项”然后在“调制解调器”选项 中，会看到“Samsung CDMA Modem”以及连接所使用的端口号。 4 打开PC Link 2.0，在工具--配置--端口设置中，选择与调制解调器中一致的端口,点 击“完成”。稍等片刻，软件会出现连接的提示。表明软件已经连接成功。 5 SGH-X359手机支持MMF的铃声文件，大小不能超过20Kb 。软件左侧菜单中，选择“我 的音乐铃声”，然后在计算机中选择铃声文件，点击“下载”。铃声就可以成功下载 到手机中了。
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- 10.SGH-I908E屏幕显示很多菜单？如何取消？
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- 11. SGH-I908E使用如何调节短信息震动？
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- 12.SGH-I718手机如何设置短信息铃声？
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- 13.SGH-I718手机发不出短信息是怎么回事？
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- 14. SGH-I718+手机使用厚电池盖不上电池盖？
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- 答案：
- SGH-I718+ 手机使用厚电池时，普通的电池盖是不能盖上的。机器随机赠送了您厚电池的电池盖，使用它就可以了。
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- 15.新买的手机如何才能使用上网功能?
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- 16.三星手机与计算机连接,是开机还是关机?
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- 答案：
- 三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。
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- 17.SGH-D508手机如何下载MP3音乐到手机中?(SGH-E358,SGH-E348,SGH-E368,SGH-E378,SGH-E648,SGH-E738,SGH-E758 ,SGH-X678,SGH-X508下载MP3的方法同SGH-D508)
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- 答案：
- 注：SGH-D508手机连接电脑下载MP3的方法，同样适用于 SGH-E358、SGH-E348、SGH-E368、 SGH-E648、SGH-E738、SGH-E758 SGH-X678 SGH-X508 SGH-E378 首先,在手机连接电脑之前需要先安装光盘中的USB驱动程序和PIM & File Manager 2.0。（在三星官方网站 www.samsung.com --点击“服务中心”中“下载中心”菜单，然后通过产品目录或产品名搜索到SGH-D508后，点击“软件”就可以下载到驱动和软件了 注：一定要先装驱动、软件，然后再连接手机与电脑。若顺序有误，有可能导致连接不成功。解决方法是，先断开手机与电脑的连接，然后卸载驱动程序，重新启动计算机然后再按照步骤重新操作即可。 安装成功后，把手机连接上计算机，系统会发现新的硬件,并弹出新硬件安装向导,按照向导提示点击自动安装软件，系统就会自动查找驱动,过程中系统会提示“此软件没有通过Windows的 徽标测试”点击仍然继续安装，然后完成。 过程结束之后，打开电脑的“控制面板”中的“电话和调制解调器选项”然后在“调制解调器”选项中，会看到“Samsung Mobile USB Modem”的设备在后面可以看到它的端口号。 过程结束之后，打开电脑的“控制面板”中的“电话和调制解调器选项”然后在“调制解调器”选项中，会看到“Samsung Mobile USB Modem”的设备在后面可以看到它的端口号。 点击桌面上的软件图标 打开“PIMS File Manager 2.0”，点击“文件”--“设置”，速度选择115200，端口选择调制解调器中看到的端口，然后确认。点击“文件”--“重新载入”此时软件在软件的下方显示出手机的型号，并能顺利读出手机的数据。 点击“工具”栏中的“File Manager”，会看到如下目录。点击“MUSIC”文件夹，在电脑中选择MP3音乐，点击蓝色向上的箭头,MP3就可以传输到手机中了。
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- 18.GSM手机通过数据线连接电脑上网的设置方法和步骤?
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- 答案：
- 支持GPRS功能的GSM手机，连接电脑上网，需要安装INTERNET ACCESS 软件，不同手机型号 使用的软件版本不一定相同,建议登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn “产品”--“下载 中心”下载。 以 Easystudio Internet Access 这个版本为例，进行说明，其他版本界面不同，但功 能相似。双击桌面图标，启动界面后如下图，点击设置按钮进入拨号上网的设置 进入设置选项后再点击新建按钮，进行拨号上网参数的设置，如下图 在设置选项中都是选择的选项，国家选择：中国；网络提供商选择：上海，然后保存。 拨号的服务器就设置成功了。 需要拨号时，把手机和电脑用数据线连接好，点击连接就可以了。
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- 19.三星手机如何上网下载和弦铃声？
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- 20.手机上网参数该如何设置？
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- 21.三星手机第一次如何充电？
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- 22.SGH-D908如何连接电脑,下载MP3,图片及视频？
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- 答案：
- 注： SGH-X708 SGH-D528 SGH-D808 SGH-D828 SGH-X818 SGH-E778 SGH-E788 SGH-E848 SGH-E878 SGH-X808 SGH-E908 SGH-D608 SGH-E898 SGH-D838 SGH-X828 SGH-E258 SGH-E398 SGH-E488 SGH-P318 SGH-E208与电脑的连接方法,与SGH-D908大致相同,下面以SGH-D608为例 1 SGH-D608在连接计算机之前，需要先安装光盘中的软件和驱动程序。程序可以登录三星官方网站 www.samsung.com.cn -- “产品”--“下载中心”中下载。 注：若在安装驱动程序之间，手机连接过电脑，可能导致软件找不到手机，此时一定要断开连接，把软件全部卸载掉然后重新启动计算机后在按照步骤重新尝试。 选择简体中文“Simplisied Chines”,在随后的安装界面中选择“安装SAMSUNG PC Studio 3”在安装结束后继续选择光盘界面上的“安装USB Driver”,安装结束后关闭光盘界面。 2 打开“Samsung PC Studio 3”按照提示把手机连接电脑后，点“下一步”，电脑会提示发现新硬件，出现新硬件的安装向导，依次点击“下一步”驱动就安装完毕了。并打开软件主界面。 3 下载MP3 (以D908为例) 打开“管理文件”，按“+”打开“我的电话”打开Music文件夹，在电脑中选中所要传输的MP3文件，使用复制/粘贴的选项 MP3就传输成功了。 6 下载照片与传输图片 (以D908为例) 打开Images,会出现3个子目录，单击Downloaded Images可以把硬盘上的 JPG,JIF格式的图片上传到手机中，这样电脑硬盘上的图片就传送到手机中。手机照片传送到电脑硬盘的方式正好相反， 选中Photos文件夹，选中照片文件，直接可以复制到计算机中。 7 传输视频 (以D908为例) 打开Videos，单击Downloaded Videos可以把3GP、MP4格式的视频上传到手机， 单击Video clips 可以把你拍摄的视频录像下载到电脑中。 注:不同型号的手机支持的视频格式并不完全相同，需要确认下载视频之前做确认。
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- 23.手机与计算机连接不成功,该检查哪些方面?
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- 答案：
- 手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn “产品”--“下载中心”输入手机型号查找,然后点击找到的型号，再点击“软件”即可。 3.不同手机使用的数据线不同，有串口数据线，有USB接口数据线。需要确认数据线型号。 4.安装程序之前，手机与计算机先不要连接。 5.确认操作系统版本，建议使用Windows 2000 或Windows XP 系统。
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- 24.鉴别手机真伪
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- 25.叫醒闹钟与闹钟1、闹钟2有何区别？
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- 答案：
- 当晚上睡觉手机处于开机状态并设置为静音模式后，“叫醒闹钟”仍然能够响铃，但闹钟1、闹钟2不会响铃。
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- 26.我买的手机为什么翻盖上有anycall和tft字样，版本却是g2？
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- 27.为什么回复收到的短信时会出现“错误的短信中心号”的字样？
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- 28.如何去掉屏幕上的“中国移动通信”和“gprs”字样？
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- 答案：
- 功能表－4话机设定-2显示屏设定-1墙纸-3文本位置 选'关闭' 。
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- 29.新机第一次充电到底充多久合适？
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- 30.行货和水货的保修到底有什么区别？
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- 31.行货与水货手机有何区别？
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