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常见问题解答- 1.用WMP8.0(Windows Media Player)以上版本压缩的WMA文件,在MP3中不能播放是怎么回事?
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- 2.新产品的LCD上有划痕？
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答案：- 我们提供Samsung 播放器时是带有LCD 保护膜的。您可能认为保护膜上的划痕是在 LCD上的, 因此，请用手指轻轻地揭去LCD上的保护膜。
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- 3.如何删除YP-780中的MP3?
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- 4.如何从VOICE模式转换为MUSIC模式？
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- 答案：
- 暂停播放后,长按住M键,显示ROOT,选择要播放的歌曲,按PLAY键
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- 5.Yh－925播放过程中显示乱码，如何解决？
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- 答案：
- 主机支持多国语言显示，请选择对应的语言。操作步骤：进入MENU-SETTINGS-LANGUAGE 选择对应语言。
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- 6.YP55录音文件关机后会自动消失是什么问题?
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- 7.YP-Z5F进入主菜单后，不能进入子菜单？
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- 答案：
- YP-Z5F进入主菜单后，只要选择对应子菜单，然后短促按一下确认按键即可。还可以把机器连接电脑，在电脑对机器直接进行格式化后，再操作尝试。
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- 8.YP-Z5F是否支持FM录音?
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- 答案：
- YP-Z5支持FM收音功能,最多可以储存30个电台，在听FM的时候是不支持录音的。
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- 9.YP-Y6H听歌经常死机是什么原因?
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- 10.YP-U3歌曲文件名显示为乱码？
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- 答案：
- 当出现这种现象时，是由于机器的设置的语言与歌曲的文件名不一致导致的。在功能表菜单中移至----，然后选择恰当的语言，储存后就可以了。
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- 11.YP-U2是否支持录音功能,能否实现FM录音?
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- 答案：
- YP-U2支持录音功能,但并不支持FM录音功能。
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- 12.YP-U2如何进行录音？
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- 13. YP-T7如何连续播放歌曲？
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- 14.YP-T55歌曲目录滚动速度可否调节?
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- 答案：
- YP-T55歌曲目录的滚动速度可以调节。进入YP-T55，“MENU”--“SETTINGS”--“显示屏” 在速度中进行调节，速度可以在X1、X2、X3之间进行选择。
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- 15.YP-T10/CHN如何使用录音功能？
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- 16. YP-MT6H如何将菜单调整为中文?
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- 17.YP-F1显示内存，不能开机？
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- 答案：
- 1、对MP3进行软件升级或者固体修复。 登陆www.yepp.com.cn网站下载升级程序进行固件升级。 具体操作：升级软件安装到计算机中，MP3正常连接计算机后运行电脑桌面YP-F1 Updater程序； 运行程序选中格式化数据区点击开始即可。 2、MP3硬件有问题。建议您联系三星服务中心，由专业的工程师帮助您检测机器。三星服务中心的 具体地址，可以在三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)点击左侧的“维修网络”中查询 注意： (1)、正确插拔MP3硬件产品。 (2)、定时上三星的网站对产品的软件进行升级，以增加对产品的稳定性。
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- 18.YP-F1XW不能播放，并且显示NO FILE，这是什么问题?
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- 答案：
- 1、先将MP3机子用USB线连接电脑，查看文件夹是否有音乐文件被保存。 2、使用导航键功能改变播放文件夹，并且确认文件夹已播放。 3、打开MP3的外壳，按一下[RESET]按键。 4、连接计算机，对MP3的的软件进行修复或升级。 升级方法： ⑴、关闭YP-F1。按住Play键的同时，用USB连接线与PC连接； ⑵、按下YP-F1上的Reset键，此时仍然按住Play键不松手； ⑶、当PC上提示发现恢复模式设备之后，运行YP-F1的升级程序； ⑷、然后按照正常步骤继续操作，即可完成升级。 注意： ⑴、要准确下载MP3可以播放的格式：MP3、WMA、AUDIO ASF、OGG格式 ⑵、在电脑下载完后，要安全弹出MP3硬件。 ⑶、不要在电脑里利用电脑的右键对MP3进行格式化。
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- 19.YP-F1HB如何设置歌词显示?
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- 答案：
- 要实现歌词显示功能要把YP-F1HB的歌词显示功能开启，然后用Lyrics Station软件进行歌词标记 一．Lyrics Station程序的安装： 1．请安装光盘中的Lyrics Station程序。 2．点击进入Lyrics Station 3．在Lyrics Station显示屏上部的选择产品窗口中可以选择你使用的产品名称。 4．直接移动到已设置好的你想要的音乐文件选择文件以标记你想要的音乐文件的歌词，然后 点击显示屏左上角的“歌词输入”。 查找歌词： 如果歌词下载失败或下载的歌词与原来的音乐文件不匹配请使用“歌词搜索”功能 1．想搜索歌词时，选择音乐文件后点击“歌词搜索” 2．在查找窗口中输入歌手名或者歌曲名称，然后点击“搜索” 双击你想要的歌词或点击“歌词输入”,所选的歌词将自动做标记，如果你想要取消标记的歌词点击 "歌词删除" 最后把通用用Lyrics Station做好标记的歌曲拷入mp3中可以实现歌词显示了
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- 20. YP-E3/CHN A-B复读功能该如何使用？
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- 21.YP-E32,YP-E64如何在Windows 2000/XP 系统下使用?
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- 22.YP-C1是否可以转录CD?如何转录?
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- 答案：
- YP-C1可以直接转录CD，方法如下： 1.使用连接线把外部音频设备(CD)的Line Out接孔(或音频输出接孔)与主机的ENC接口连接上。 2.按住REC键,MP3录音开始。 如按"播放/暂停"键,录音停止.再按"播放/暂停"键,则继续录音。 3.在录音过程中如果按REC键,录音停止,生成新的MP3文件。 按L001,L002,L003.....顺序录音,录音后,以MP3文件的格式保存于LINE_ENC文件中。 参考: - 可以在32Kbps~192Kbps之间设置比特率的范围。 - 在录音过程中可以调节音量大小。
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- 23.YP-C1按暂停键机器会自动关机？
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- 答案：
- YP-C1按暂停键机器自动关机？机器正常状态的情况如下： (一)开关机正常操作: (1)开机:按住暂停键数秒后开启电源 (2)关机:在机器正常工作的情况下按暂停键机器将关闭 (二)暂停播放(关机): 按暂停键暂停播放时: (1)如果在暂停状态下,10秒内未按任何按键 (或许你已选择已设置的关机时间)。主机会自动关机。 (2)在暂停模式下,再按暂停键又重新播放. 针对以上特征,先判断按暂停时间和是否有以上操作,如果确认无以上操作,请先做格式化和固件升级处理，如果还是不能排除故障,建议联系三星服务中心帮您检测机器。
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- 24.YP-750播放总死机,按键失灵,怎么办?
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- 25.YP-55如何使用歌词编辑软件lricsStation 编辑歌词?
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- 答案：
- 注：YP-55系列的MP3只有在做过固件升级后，才能支持MP3显示歌词，固件升级的方法， 请参考问题“YP-55不能显示歌词怎么办？” 1、连接三星YEPP网站，在“顾客支持”中选择“软件下载”。然后选择相应的链接， 下载并安装Lyrics Station软件。 2、解开LyricsStation_setup程序的压缩包，运行“YPLyricsStationSetup2.exe”文件。 3、第一次运行，请将您的YEPP通过USB连接PC，运行桌面上的“LyricsStation”。 4、请根据提示输入相应的机身号和型号，如果是YP-55V，请选择YP-55，如果型号选择错误， 您的YEPP将无法正常显示歌词。 5、选择您要编辑歌词的曲目,然后点击“歌词搜索”,在弹出的窗口中选择歌名或歌手,点击 “搜索”(本功能需要网络连接支持)。 6、在下载的列表中，单击合适的歌名，歌词会在右侧列出，单击“歌词输入”,输入完毕后, 单击“关闭”。
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- 26.MP3播放音乐时,音乐名称是乱码是怎么回事?
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- 27.LCD破损
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- 28.解释MTP&UMS模式
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- 答案：
- [方法或答案] 按照以下文章了解MTP和UMS 有两种将MP3设备与电脑连接的方法，一种是MTP，一种是UMS（MSC） 1. MTP是媒体转换协议（Media Transfer Protocol）的缩写，它是一种视频播放器和便携式媒体播放器与电脑连接的协议之一。您的电脑系统必须符合以下的最低要求，才能使用MTP设备： 1-1. Windows XP Service Pack 2 或更高 1-2. Windows Media Player 10 或更高 2. UMS是普遍海量存储（Universal Mass Storage）的缩写,MSC是官方缩写（USB mass storage device class）,这也是设备与电脑连接的协议之一。 MTP与UMS（MSC）之间最大的区别就是电脑连接类型。MTP作为媒体设备与电脑连接，而UMS（MSC）作为移动磁盘与电脑连接。
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- 29.如何设置闹钟/时间等……？
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- 答案：
- [方法或答案] 按照以下步骤进行闹钟/时间等的设置 时间设置选项 1. 日期和时间 : 您可设置目前的时间和日期 2. 日期类型 : 您可设置世界时间的显示类型 3. 时区 : 您可通过选择一个国际城市的特定时区来更改现在的时间。在设置时区之后才可显示世界时间信息。 ※ 一些型号可能与上述说明有轻微的不同。 时间设置 按照以下步骤进行闹钟/时间等的设置 时间设置允许您使用日期/时间设置，日期类型 步骤 1. 到主菜单屏幕 步骤 2. 轻触[左，右，上，下，选择] 按钮选择 设置 步骤 3. 轻触[上，下，选择] 按钮选择 时间 步骤 4. 使用[上，下，选择] 按钮设置以下选项 •一些型号可能不支持这项功能。 •根据便携设备的不同可能操作方法有所不同。请参考您的用户手册。您可登录 www.samsung.com > 支持> 下载中心 > 按型号搜索，来找到用户手册。
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- 30.如何设置背景灯?
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- 31.如何创建一个播放列表？
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- 答案：
- [方法或答案] 按照以下步骤创建播放列表 使用Emodio创建及转移一个播放列表 •Emodio : 是Samsung Media Studio的替代，目前正处于开发的Beta阶段。 1. 创建一个播放列表 步骤 1：点击 Emodio 顶部的 将出现 播放列表 窗口 步骤 2：点击底部的 将出现 创建播放列表 窗口 步骤 3：键入播放列表标题并点击 OK 新的播放列表将被命名并保存到 Emodio 的 播放列表 中 2.使用Emodio转移播放列表到您的播放器 步骤 1.点击 Emodio 顶部的 播放列表 将出现 播放列表 窗口 步骤 2. 在部分中选择一个播放列表 步骤 3. 点击 选中的播放列表将被转移到播放器的 文件浏览 → 播放列表 中 【在您的MP3播放器中创建一个播放列表】 步骤 1. 进入→ 步骤 2. 轻触[] 步骤 3. 选择 添加播放列表 步骤 4. 选择需要添加文件的播放列表 步骤 5. 选择文件并轻触 OK 注意： 一些型号不支持这项功能 •根据便携设备的不同操作的方法可能不同。请参考您机器的用户手册。您也可以通过 www.samsung.com>支持>下载中心>搜索型号来找到用户手册。 使用Samsung Media Studio5创建和转移一个播放列表 步骤1. 打开Samsung Media Studio5 并点击 [我的专辑] 步骤2. 点击 [新专辑] 步骤3.为您的新播放列表/专辑创建一个标题并点击 OK 步骤4.点击[我的电脑]查看您的音乐并双击您刚建立的播放列表/专辑 步骤5. 空专辑在右边打开。选择您想要添加到播放列表的曲目并点击[转移]。您选中的乐曲就转移到新列表中。 步骤6. 点击上方的[我的专辑]按钮和右侧的[便携设备]。选择您想转移的播放列表/专辑并点击[转移]按钮，列表就被转移到播放器中。
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- 32.如何下载软件/固件？
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- 答案：
- 方法或答案] 您可随时在我们的网站下载MP3设备的软件/固件 1. 访问三星网站 (www.samsung.com) 2. 进入下载中心 3. 选择您要的型号名称 4. 下载软件程序 什么是固件? 固件是嵌入到硬件设备中的软件。它只允许读取和执行，不允许终端用户修改，如写入或删除数据。在一个MP3播放器，CD刻录机，DVD播放器……中，固件是包含在ROM芯片中的编程指令，它告诉设备如何回应软件发出的命令。有些软件是闪存升级，这意味着您可通过设备连接电脑，运行电脑上的一个软件来进行升级。 ★ 为什么需要升级我的固件？ 发布固件升级是有一系列原因的。有时产品推出市场之后才能发现设备的问题。问题可能是软件或操作系统或直接与设备相关的冲突，比如自动开关机。工程师们可以通过纠正固件来解决大部分问题，终端用户也可自行通过升级固件来”快速修复”。固件也可以用来增加新功能，如游戏、计算器等。 当您开机或进入[菜单>系统>关于]时，可在最初的开始屏幕中看到您的MP3播放器的固件版本。 固件升级可以： •提供新性能，例如蓝牙支持。 •支持新文件类型或主题。 •包含用户个性化选项，例如字体类型，大小和颜色。 •修正背景噪音，音频丢失，等 在下载中心可获得固件升级及说明书
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- 33.什么是基本/附加产品功能（术语咨询，其他）？
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- 答案：
- [方法或答案] 参考以下文章，了解基本/附加产品功能 1. 基本功能 1-1. 音乐播放 •MP3，WMA等，音频设备可播放 •您想通过艺术家，专辑，歌曲和流派听音乐，可搜索文件 1-2.视频播放 •SVI视频文件可在设备播放 •AVI文件必须转换成SVI格式才可在设备上播放 •当使用 Emodio 转移视频文件时，文件在转移之前自动转换成SVI格式 文件大小也自动调整。 1-3. 查看图片 •您可将图片下载到浏览器并查看 当使用 Emodio 将图片转移到播放器时，在转移之前自动转换成JPG格式。 大小也自动进行调整。 1-4. FM广播 •通过广播功能您可聆听FM广播 •当搜索或设置，聆听FM广播频道时，保持耳机与播放器的连接 耳机作为接收FM广播的天线，在信号较差地区，播放器可能找不到可用的频道。 2. 附加功能 2-1. 使用Datacast •使用 Emodio ,您可在RSS上转移博客信息和文件到您的播放器 •什么是RSS？ RSS代表丰富站点摘要（Rich Site Summary）或真正简易聚合（Really Simple Syndication）。它基于XML的数据传输系统，用于传输频繁更新的网站信息，例如新闻、博客，通过一个更便捷的方式向用户提供信息。 •什么是Datacast？ 无需每次访问频繁更新的新闻、博客和UCC网站，您就可自动接收更新的信息。 2-2. 阅读文档 •无论是小说，故事手稿，还是研究文献，您的MP3播放器都可以一边聆听音乐一点进行阅读！ •您的MP3播放器支持TXT文件 2-3. 玩游戏 •您的MP3播放器本身携带已下载的精彩游戏！ 注意: 功能根据移动设备型号的不同有所不同。请参考您的用户手册。您可通过登录[ www.samsung.com > 支持>下载中心 >按型号搜索]来找到用户手册.
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- 34.什么是USB2.0?
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- 答案：
- USB全称为Universal Serial Bus，即通用串行总线。它使得计算机周边设备连接标准化，它的优点是支持热插拔、在开机情况下，可以安全地连接或断开设备，达到真正的即插即用。 USB1.1标准接口的理论最高传输速率为12Mbps(1.5MB/S),USB2.0规范是由USB1.1规范演变而来的,理论最高传输数率为 480mbps(60MB/S)。 USB2.0相对于USB1.1简直是质的飞跃，更合人意的地方是USB2.0与USB1.1可以互相兼容，也就是说，USB2.0设备可以工作在USB1.1接口上,反之USB1.0设备也可以工作在USB2.0接口上。USB1.1设备的速度不会因为安装在USB2.0接口上而有任何提高，同样安装在USB1.1接口上的USB2.0设备的速度也会被限制在12mbps（1.5MB/S）以下。USB2.0和USB1.1使用的连接电缆及端口均相同。 目前 usb1.1被称作usb2.0 full speed（全速） usb2.0被称作usb2.0 high speed（高速）
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- 35. YP-U3如何删除文件？
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- 36.YP-U2如何调节省电模式？
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- 答案：
- 节省电模式和MP3音量大小,DNSe音效,3D音效,背光灯使用时间,屏幕对比度,LED液晶屏效果这些选项有关.所选不同取决电池耗电量不同,具体设置如下: 1，DNSe音效调节 (1)按住移至功能表主菜单 (2)按键选择然后按键显示Settings菜单 (3)按键选择然后按键显示音乐菜单 (4)使用选择按键显示功能菜单 (5)选择模式之后退出 2，3D音效调节 (1)按住移至功能表主菜单 (2)按键选择然后按键显示Settings菜单 (3)按键选择然后按键显示音乐菜单 (4)使用键选择按键显示功能菜单 (5)把3D音效和重低音关闭后退出 3，背光灯使用时间调节 (1)按住移至功能表主菜单 (2)按键选择然后按键显示Settings菜单 (3)按键选择然后按键显示显示屏菜单 (4)使用键选择然后按键显示功能菜单 (5)然后背光灯时间调节为按键选定后退出 4，屏幕对比度 (1)按住移至功能表主菜单 (2)按键选择然后按键显示Settings菜单 (3)按键选择然后按键显示显示屏菜单 (4)使用键选择然后按键显示功能菜单 (5)然后对比度调节为0~10的中间值后按键选定后退出 5，LED液晶屏效果调节 (1)按住移至功能表主菜单 (2)按键选择然后按键显示Settings菜单 (3)按键选择然后按键显示显示屏菜单 (4)使用键选择然后按键显示功能菜单 (5)然后使用键选择按键选定后退出 专家提示：1，DNSe是由三星开发采用了3D,重低音增强器及街道模式效果为一体的运用在MP3播放器中的音响效果技术。3D功能提供了更雄厚的立体音效。所以打开此功能后会消耗一定电量。同时对比度越高，背光灯使用时间越长，电量消耗就会增加。 2，电池应在的温度范围内进行充电，且不要过度充电，充电过度或者不完全充电可能导致缩短电池使用寿命。充电电池是可消耗的部件，它的使用能量会一点点减少。
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- 37. YP-U2如何设置均衡器？
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- 38.YP-U2如何把菜单调节为中文？
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- 39.YP-U2如何删除音乐文件？
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- 40. YP-U2如何创建音乐播放列表？
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- 41.YP-U2 用户键该如何使用?
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