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常见问题解答- 1.彩屏手机的工作原理是什么？
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- 2.什么是EMS?如何收费？
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- 3.手机使用常识
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答案：- 1.将手机及其部件和配件放在小孩触摸不到的地方。
2.保持手机干燥。雨水，湿气和液体含有矿物质，会腐蚀电子电路板。
3.不要在有灰尘或不干净的地方使用或存放手机，可能会破坏其可拆卸的部件。
4.不要将手机存放在过热的地方。高温会缩短电子器件的寿命，毁坏电池，使有些塑料部件变形或熔化。
5.不要将手机存放在过冷的地方。当手机温度升高时，手机内会形成潮气，会毁坏电路板。
6.不要试图拆开手机。非专业人员对手机的处理会损坏手机。
7.不要扔放，敲打或振动手机。粗暴地对待手机会毁坏内部电路板。
8.不要用烈性化学制品，清洗剂，或强洗涤剂清洗手机。
9.若手机或其任何部件不能正常工作，将其带到最近的合格维修机构维修。
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- 4.使用海尔手机在网上下载的图片无法打开是什么原因?
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- 5.手机屏幕显示感叹号是什么原因?
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- 6.海尔手机如何通过数据线与电脑连接?
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- 7.海尔MP3功能手机无法播放MP3是怎么回事?
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- 8.手机中的IMEI码是干什么的？
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- 9.手机在启用“照相”功能时应注意哪些问题？
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- 10.手机使用七大“禁忌”
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- 答案：
- 一忌碰撞、手机的内部由微型电子元件组成，碰撞会导致元件损坏而失灵。
二忌“洗澡”。手机一旦受水浸，其灵性全无。受潮后应及时到修理部门清除积水
三忌烘烤。因高温不仅影响其整机性能，而且极易损坏部分元件
四忌可燃气体。手机不能在有可燃气体的环境中使用。如遇加油站、化工厂、油库及爆破地点应关闭手机，因为电源在接通与切断的瞬间产生火花，易导致可燃气体燃爆
五忌明火。因手机内的电池靠近明火则有爆炸的可能。
六忌开机后更换天线。开机后，发信机即处于工作状态，此时更换天线易使机件受损；若更换天线，应在关机后进行
七忌含油洗涤剂。脏了的手机只能用稍湿的软布或碱性小的洗涤剂擦拭
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- 11.手机使用小禁忌
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- 答案：
- 一忌：碰撞、手机的内部由微型电子元件组成，碰撞会导致元件损坏而失灵。
二忌：“洗澡”。手机一旦受水浸，其灵性全无。受潮后应及时到修理部门清除积水
三忌：烘烤。因高温不仅影响其整机性能，而且极易损坏部分元件
四忌：可燃气体。手机不能在有可燃气体的环境中使用。如遇加油站、化工厂、油库及爆破地点应关闭手机，因为电源在接通与切断的瞬间产生火花，易导致可燃气体燃爆
五忌：明火。因手机内的电池靠近明火则有爆炸的可能。
六忌：开机后更换天线。开机后，发信机即处于工作状态，此时更换天线易使机件受损；若更换天线，应在关机后进行
七忌：含油洗涤剂。脏了的手机只能用稍湿的软布或碱性小的洗涤剂擦拭
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- 12.手机照相几点注意
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- 13.什么是WAV格式的音乐？
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- 14.什么是MP3？
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- 答案：
- MP3的全称是Moving Picture Experts Group Audio Layer III。简单的说，MP3就是一种音频压缩技术，由于这种压缩方式的全称叫MPEG Audio Layer3，所以人们把它简称为MP3。MP3是利用 MPEG Audio Layer 3 的技术，将音乐以1:10 甚至 1:12 的压缩率，压缩成容量较小的file，换句话说，能够在音质丢失很小的情况下把文件压缩到更小的程度。而且还非常好的保持了原来的音质。正是因为MP3体积小，音质高的特点使得MP3格式几乎成为网上音乐的代名词。每分钟音乐的MP3格式只有1MB左右大小，这样每首歌的大小只有3-4兆字节。使用MP3播放器对MP3文件进行实时的解压缩(解码)，这样，高品质的MP3音乐就播放出来了。
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- 15.影响手机通话时间长短的因素是什么？
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- 16.手机怎样下载铃声图片？
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- 17.手机出现自动关机的现象应如何自我解救？
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- 18.什么是STN屏幕？
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- 答案：
- STN 是Super Twisted Nematic的缩写,我们过去使用的灰阶手机的屏幕都是STN的，它的好处是功耗小,具有省电的最大优势，总的来说STN屏幕对色彩的表现还是远差于上述的屏幕.。
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- 19.如何通过短信查询手机真伪？
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- 20.手机“来电防火墙”到底有什么好处啊？
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- 答案：
- “来电防火墙”通俗地讲就是“不想听”的电话打不进来，避免打扰，同时手机的来电防火墙功能还可以设置“只想听”的电话。
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- 21.什么是3G技术？
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- 答案：
- 3G是英文3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节／每秒)、384kbps(千字节／每秒)以及144kbps的传输速度。
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- 22.什么是JAVA？
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- 答案：
- Java是由SunMicrosystem公司开发的一种新的编程语言，用于创建独立的平台，开发分布的应用程序，广泛运用于无线领域。
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- 23.为什么漫游状态时手机待机时间短？
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- 24.哪些格式的铃声才是真人真唱？
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- 答案：
- VMD、MP3、ADP、AMR、WAV、MM等都是真人真唱格式,用户可根据以上类型从网上进行下载使用。
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- 25.WCDMA技术的手机可以使用133的卡吗
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- 答案：
- WCDMA是从GSM/GPRS升级上来的，并不是我们传统所指的CDMA，所以是不能使用133的卡的。提问：WCDMA技术的手机可以使用133的卡吗？
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- 26.什么是Push Mail技术
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- 答案：
- Push Mail是一项利用Push技术将Email直接推送到移动终端（手机）上的服务。简言之，Push Mail系统能够将电子邮箱中刚刚收到的新邮件在第一时间，快速地推送到用户手机中。
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- 27.来电防火墙到底有什么好处
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- 答案：
- 来电防火墙通俗地讲就是“不想听”的电话打不进来，避免打扰，同时手机的来电防火墙功能还可以设置“只想听”的电话，这两个功能切实为消费者带来了好处。
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- 28.为什么有时手机电视不能观看？
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- 答案：
- 手机电视的播放效果取决于网络运营商提供的服务，例如我们手机电视的设计方是掌景无限，有的时候网络服务器故障或者网络不是很好的时候就会造成收看上的不理想。
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- 29.海尔手机出厂密是多少？
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- 答案：
- 海尔手机出厂时设置的密码一般为0000或1234。
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- 30.当手机进水后应怎样操作？
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- 31.遇到无法开机时该怎么办？
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- 32.当手机自动关机时应怎样处理？
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- 33.日常使用SIM卡应注意什么？
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- 34.什么是尚邮？
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- 答案：
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尚邮是一项全新的即时邮件(Instant Mail)服务。她能将您电子邮箱中的新邮件在第一时间发送至您的手机，而不再像以往需要通过用户名和密码才能查看邮件，就如同收发短信一样的方便；尚邮带给您的是即时便捷的体验，通过她，能为您高效率、快节奏的生活再添强手，不想试试吗？
尚邮特点
1. 收发邮件不再只靠笔记本和网络，商务之旅轻松启程；
2. 享受随时、随地，并且第一时间掌握最新资讯；
3. 邮件收取、回复、发送、转发完整体验，更支持各种格式的附件；
4. 自由控制接收邮件大小，绝不取走原始邮件；
5. 个性化设置，让我的尚邮与众不同；
6. 手机能上网就能使用尚邮；
7. 可运行的手机已经超过500款。
友情提示：
目前尚邮是免费的,但在使用尚邮收发邮件时会产生相应的数据流量费用,因此建议您申请适合GPRS流量套餐,具体详情您可以咨询当地的移动运营商。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 35.当手机不充电问题时应如何解决？
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- 36.有时有的机器不能识别存储卡?
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- 答案：
- 当存储卡与卡座接触不稳与电脑相连时，有时会提示“请插入存储卡”等字样的提示，这时只需将存储卡拿下重新装回手机，使卡与卡座紧密相连，再次连接电脑即可。
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- 37.哪些格式的铃声才是真人真唱？
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- 答案：
- VMD、MP3、ADP、AMR、WAV、MM等都是真人真唱格式,用户可根据以上类型从网上进行下载使用。
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- 38.HG-Z2100的KTV格式是什么，从哪可以下载
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- 答案：
- HG-Z2100支持的KTV格式为CIM，KTV可以用电脑登陆http://k.51show.com下载后用数据线同步到手机中
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- 39. 什么是JAVA
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- 答案：
- Java是由Sun微系统公司所发展出来的程序语言，它本身是一种对象导向（Object-Oriented）的程序语言。JAVA目前在手机上应用最多的就是JAVA游戏。
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- 40.什么是智能手机
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- 答案：
- 是指有内置系统,能够进行功能扩展、可以安装第三方软件等的手机, 目前应用在手机上的操作系统主要有PalmOS、Symbian、Windows CE和Linux四种。如我们海尔的N60智能手机就是使用的LINUX系统。
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- 41.什么是蓝牙技术
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- 42. 什么是PUSH技术
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- 43.什么是Push Mail技术
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- 答案：
- Push Mail是一项利用Push技术将Email直接推送到移动终端（手机）上的服务。简言之，Push Mail系统能够将电子邮箱中刚刚收到的新邮件在第一时间，快速地推送到用户手机中。
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- 44.如何通过短信查询手机真伪
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- 45.什么是3G技术
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- 答案：
- 3G是英文3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节／每秒)、384kbps(千字节／每秒)以及144kbps的传输速度。
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- 46.V60手机为什么在开机状态下插入SIM卡后会出现“无SIM卡”的提示
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- 答案：
- 开机状态拔出SIM卡，手机会自动重启，且重启后插入SIM卡手机不识卡，提示“无SIM卡”，此时重新开关机后，手机就能正常识别
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- 47.V60手机为什么在插入T-FLASH卡后会出现“无法操作存储卡”的提示？
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- 答案：
- 此手机只识别以FAT16格式化的存储卡，手机存储卡连接电脑进行格式化时请选择FAT格式，选择其他格式，格式化存储卡后，此存储卡放在手机上，提示“无法操作存储卡”或者无法识别该存储卡
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- 48.V60手机播放列表播放MP3时为何有时提示“文件不存在” ？
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- 49.V60手机插入耳机通话开启免提，耳机内只有一边有声音？
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- 答案：
- 这样用户可以一边听耳机内的通话，一边听到免提内的通话，方便用户。
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- 50.V60手机为什么存储卡内有java文件夹？
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