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优伦 DP540L技术支持

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发布优伦 DP540L的技术问题 优伦 DP540L的常见问题

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  1. 1.如何启动语音信箱功能
  2. 关闭 答案:
    1.ADM_8中按语音提示开启需留言的信箱    2.忙线或无应答有语音提示,分机若开启信箱功能即自动提示留言选择    3.分机信箱设为外出时,转接分机后立刻提示留言
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  3. 关闭 答案:
    1.ADM_8中按语音提示开启需留言的信箱
       2.忙线或无应答有语音提示,分机若开启信箱功能即自动提示留言选择
       3.分机信箱设为外出时,转接分机后立刻提示留言
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  4. 2.按单码是否可以转至多个内线分机,如多个人工座席
  5. 关闭 答案:
    可以。    若要设总机或者分机寻线组,可在ADM_5_9950~~ADM_5_9989中设定
  6. 关闭 答案:
    可以。
       若要设总机或者分机寻线组,可在ADM_5_9950~~ADM_5_9989中设定
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  7. 3.分机转接后不振铃
  8. 关闭 答案:
    1.检查该分机是否被转移至其它分机(PBX侧及EVM侧)    2.EVM转接方式与PBX的转接方式不同
  9. 关闭 答案:
    1.检查该分机是否被转移至其它分机(PBX侧及EVM侧)
       2.EVM转接方式与PBX的转接方式不同
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  10. 4..EVM转接时,无法保留来话
  11. 关闭 答案:
    1.如果来话者未听到保留音乐,在EVM拍叉簧几声后播放:“对不起,电话将被挂断,再见”,则EVM 转接键时间的设置小于PBX的转接键时间,将SYS_7_1时间加长    2.主叫未听保留音乐,
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  12. 关闭 答案:
    1.如果来话者未听到保留音乐,在EVM拍叉簧几声后播放:“对不起,电话将被挂断,再见”,则EVM 转接键时间的设置小于PBX的转接键时间,将SYS_7_1时间加长
       2.主叫未听保留音乐,电话立即被挂断,则EVM转接键时间大于PBX转接键时间,缩小SYS_7_1时间
       3.将EVM端口改接话机,测试用HOOK FLASH能否保留呼叫
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  13. 5.当您拨一个分机号码时,EVM播放:“您拨的号码是空号”
  14. 关闭 答案:
    1.检查系统程式SYS_1,该分机不在分机号码群中    2.检查是否设置了错误的号码跟随: ADM_5_XXXX_YYYY. (YYYY是9000或不在号码群中)
  15. 关闭 答案:
    1.检查系统程式SYS_1,该分机不在分机号码群中
       2.检查是否设置了错误的号码跟随: ADM_5_XXXX_YYYY. (YYYY是9000或不在号码群中)
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  16. 6.为什么EVM无法自动侦测回铃音及忙音周期
  17. 关闭 答案:
    1.PBX忙音周期及回铃音周期不在300Hz~~640Hz频率范围内,设定SYS_4_8_[2],重新自动侦测    2.PBX的忙音及回铃音周期误差比较大,设定SYS_4_6_[1],容许较大误差
  18. 关闭 答案:
    1.PBX忙音周期及回铃音周期不在300Hz~~640Hz频率范围内,设定SYS_4_8_[2],重新自动侦测
       2.PBX的忙音及回铃音周期误差比较大,设定SYS_4_6_[1],容许较大误差
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  19. 7..如何判断是否完成自动侦测
  20. 关闭 答案:
    1.进入系统程式,按“7”,再按“6”,如果听到“嘀”声,则系统未退出自动侦测模式,如果无“嘀”声,表示自动侦测已完成    2.回铃音周期与忙音周期有确定值
  21. 关闭 答案:
    1.进入系统程式,按“7”,再按“6”,如果听到“嘀”声,则系统未退出自动侦测模式,如果无“嘀”声,表示自动侦测已完成
       2.回铃音周期与忙音周期有确定值
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厂商信息

  • 厂家名称:上海优伦电子有限公司
  • 联系电话:021-64917770/64917861
  • 服务热线:021-64917770转213、212
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...中国上海闵行区浦江镇新闸航路88号
  • 传真:
  • Email:给上海优伦电子有限公司发送Email
  • 邮政编码:201112
  • 详细地址:CN...中国上海闵行区浦江镇新闸航路88号
上海优伦电子有限公司

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