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发布夏新 E870的技术问题 夏新 E870的常见问题

查看AMOi/夏新手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.移动存储卡
  2. 关闭 答案:
    移动存储卡,目前在手机上使用的移动存储卡主要有MMC卡、SD卡和TF卡。
  3. 关闭 答案:
    移动存储卡,目前在手机上使用的移动存储卡主要有MMC卡、SD卡和TF卡。
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  4. 2.图片分辨率
  5. 关闭 答案:
    这是数码影像比较突出的技术指标,目前数码相机的主要解析度有五大类,分别是:   VGA---640*480   CIF ---352*288   QVGA ---320*240   QCIF---176*144   QSIF--
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  6. 关闭 答案:
    这是数码影像比较突出的技术指标,目前数码相机的主要解析度有五大类,分别是:
      VGA---640*480
      CIF ---352*288
      QVGA ---320*240
      QCIF---176*144
      QSIF---160*120
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  7. 3.什么是USB OTG?
  8. 关闭 答案:
    就是实现在没有Host的情况下,实现从设备间的数据通过USB传送。例如数码相机直接连接到打印机上,通过OTG技术,连接两台设备间的USB口,将拍出的相片立即打印出来;也可以将数码照相机中的数据,
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  9. 关闭 答案:
    就是实现在没有Host的情况下,实现从设备间的数据通过USB传送。例如数码相机直接连接到打印机上,通过OTG技术,连接两台设备间的USB口,将拍出的相片立即打印出来;也可以将数码照相机中的数据,通过OTG发送到USB接口的移动硬盘上,野外操作就没有必要携带价格昂贵的存储卡,或者背一个便携电脑。
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  10. 4.什么是SD卡?
  11. 关闭 答案:
    SD卡是日本松下公司、东芝(TOSHIBA)公司和美国SANDISK公司共同开发研制的,由MMC卡派生而来,比MMC卡多了一个进行数据著作权 保护的暗号认证功能(SDMI规格)。多用于MP3随身听、数码摄像机等
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  12. 关闭 答案:
    SD卡是日本松下公司、东芝(TOSHIBA)公司和美国SANDISK公司共同开发研制的,由MMC卡派生而来,比MMC卡多了一个进行数据著作权 保护的暗号认证功能(SDMI规格)。多用于MP3随身听、数码摄像机等。SD卡比MMC卡略厚一点,为2.1mm,但容量要大得多,另外读写速度比MMC卡快4倍,与MMC卡接口兼容。
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  13. 5.什么是TF卡?
  14. 关闭 答案:
      SanDisk于2004年10月26日宣布推出256MB的TransFlash。TransFlash是目前世界上最小的闪存卡,约为SD卡的1/4,尺寸为15 x 11 x 1mm,同手指甲大小。利用适配器可以在使用SD作为存储介质的设
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  15. 关闭 答案:

      SanDisk于2004年10月26日宣布推出256MB的TransFlash。TransFlash是目前世界上最小的闪存卡,约为SD卡的1/4,尺寸为15 x 11 x 1mm,同手指甲大小。利用适配器可以在使用SD作为存储介质的设备上使用。TransFlash主要是为照像手机拍摄大幅图像以及能够下载较大的视频片段而开发研制的。TransFlash卡可以用来储存个人数据,例如数字照片、MP3、游戏及用于手机的应用和个人数据等,还内设置版权保护管理系统,让下载的音乐、影像及游戏受保护。 
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  16. 6.什么是移动存储卡
  17. 关闭 答案:
      移动存储卡,目前在手机上使用的移动存储卡主要有MMC卡、SD卡和TF卡。
  18. 关闭 答案:

      移动存储卡,目前在手机上使用的移动存储卡主要有MMC卡、SD卡和TF卡。
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  19. 7.什么是MMC:
  20. 关闭 答案:
    MMC卡是由美国SANDISK公司和德国西门子(SIEMENS)公司共同开发的一种多功能存储卡,用于手机、数码相机、数码摄像机、MP3随身听等多种数码产品,著名的西门子6688系列手机便是使用MMC卡。MMC卡
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  21. 关闭 答案:
    MMC卡是由美国SANDISK公司和德国西门子(SIEMENS)公司共同开发的一种多功能存储卡,用于手机、数码相机、数码摄像机、MP3随身听等多种数码产品,著名的西门子6688系列手机便是使用MMC卡。MMC卡外形尺寸只有32mm×24mm×1.4mm,重量在2克以下,耐冲击,工作电压为2.7~3.6V。
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  22. 8.摄像头光头像素数
  23. 关闭 答案:
    这是影响摄像图像质量的重要指标,也是判断摄像头性能优劣的重要条件,目前在手机上采用的一般有10万像素、30万像素,少数高端产品采用百万象素。
  24. 关闭 答案:
    这是影响摄像图像质量的重要指标,也是判断摄像头性能优劣的重要条件,目前在手机上采用的一般有10万像素、30万像素,少数高端产品采用百万象素。
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  25. 9.名片扫描功能
  26. 关闭 答案:
    名片扫描功能,通过手机摄像头的微距模式,将名片的内容扫描到手机中,并存储为标准的V-Card格式。这样,用户就可以通过红外、蓝牙、MMS等方式与对方互发名片。
  27. 关闭 答案:
    名片扫描功能,通过手机摄像头的微距模式,将名片的内容扫描到手机中,并存储为标准的V-Card格式。这样,用户就可以通过红外、蓝牙、MMS等方式与对方互发名片。
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  28. 10.新购买的手机如何充电会使电池达到最佳使用效果?
  29. 关闭 答案:
    手机在刚购买时电池中都有虚电,所以请使用完后再充,前三次充电充12个小时左右即可。(前三次充电中可以不理会充电指示,以后每次使用到没电状态后再充满电即可)。
  30. 关闭 答案:
    手机在刚购买时电池中都有虚电,所以请使用完后再充,前三次充电充12个小时左右即可。(前三次充电中可以不理会充电指示,以后每次使用到没电状态后再充满电即可)。
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  31. 11.在拨打电话时手机屏幕出现“未提供该服务,请检查CLI设置”?只能接听却无法拨出。
  32. 关闭 答案:
    把手机功能菜单中的“通话设置”-“发送本机号码”开启即可解决此问题了。
  33. 关闭 答案:
    把手机功能菜单中的“通话设置”-“发送本机号码”开启即可解决此问题了。
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  34. 12.无法安装USB驱程,安装USB驱动程序时出现“未通过WINDOW微标测试,无法验证WINDOW XP系统的兼容性”
  35. 关闭 答案:
    出现此提示是正常现象。当出现此提示的对话框时,请选择对话框中的“仍然继续”,即可完成安装,而且不会对系统造成危害。
  36. 关闭 答案:
    出现此提示是正常现象。当出现此提示的对话框时,请选择对话框中的“仍然继续”,即可完成安装,而且不会对系统造成危害。
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  37. 13.JAVA游戏如何下载与安装?
  38. 关闭 答案:
    可以在网上下载,但网站上面的JAVA游戏不能完全保证兼容性,将原文件拷贝到手机里面,安装就好了,不同手机的具体操作还略有不同。
  39. 关闭 答案:
    可以在网上下载,但网站上面的JAVA游戏不能完全保证兼容性,将原文件拷贝到手机里面,安装就好了,不同手机的具体操作还略有不同。
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  40. 14.什么是GSM/CDMA双模机?
  41. 关闭 答案:
    所谓的“GSM/CDMA双模手机”就是指手机可以同时支持GSM以及CDMA这两个网络通信技术,它可以根据环境或者是实际操作的需要来从中做出选择,哪个网络技术更能发挥作用,就让手机切换到哪种模式下去
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  42. 关闭 答案:
    所谓的“GSM/CDMA双模手机”就是指手机可以同时支持GSM以及CDMA这两个网络通信技术,它可以根据环境或者是实际操作的需要来从中做出选择,哪个网络技术更能发挥作用,就让手机切换到哪种模式下去工作,如果在一种模式下,手机通信质量不高或者是出现其他不良的通信现象,可以自由转到另外一个网络模式上工作,它实际上就是扩大了手机的通话频率,并大大提高通信的稳定性而已。
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  43. 15.手机Modem 功能
  44. 关闭 答案:
    中文名为调制解调器。它是一种能够使计算机通过电话线同其他计算机进行通信的设备。随着技术的发展,目前很多手机也具备了这项功能。通过手机Modem功能,只要将手机通过数据线与电脑相连(或通过
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  45. 关闭 答案:
    中文名为调制解调器。它是一种能够使计算机通过电话线同其他计算机进行通信的设备。随着技术的发展,目前很多手机也具备了这项功能。通过手机Modem功能,只要将手机通过数据线与电脑相连(或通过蓝牙连接),我们就可以实现电脑上网。
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  46. 16.什么是来电防火墙?
  47. 关闭 答案:
    来电防火墙通俗地讲就是“不想听”的电话打不进来,避免打扰,同时手机的来电防火墙功能还可以设置“只想听”的电话,这两个功能切实为消费者带来了好处。开启来电防火墙功能,电话簿、短消息、
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  48. 关闭 答案:
    来电防火墙通俗地讲就是“不想听”的电话打不进来,避免打扰,同时手机的来电防火墙功能还可以设置“只想听”的电话,这两个功能切实为消费者带来了好处。开启来电防火墙功能,电话簿、短消息、通话记录三项保密功能,打造个人完全私密空间。
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  49. 17.TV-OUT功能
  50. 关闭 答案:
     TV-Out是将数据信号输出至电视的技术。这种技术在电脑上应用得比较广泛。利用这种技术,我们可以将电脑画面通过电视显示出来,尤其在观看电影、打游戏时,更大的屏幕能给人带来更强烈的视
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  51. 关闭 答案:
     TV-Out是将数据信号输出至电视的技术。这种技术在电脑上应用得比较广泛。利用这种技术,我们可以将电脑画面通过电视显示出来,尤其在观看电影、打游戏时,更大的屏幕能给人带来更强烈的视觉享受。 
        目前这种技术也开始应用至手机上。我们可以将手机上的图片、文档、电影显示在电视上,从而获得更佳的视觉效果。夏新即将率先推出具备TV-Out功能的手机。
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  52. 18.什么是JAVA MIDP 2.0?
  53. 关闭 答案:
    Java MIDP 2.0是java的升级版,目前java的版本很多,包括1、0 2、0 等 其中mava midp 2是目前的最新版本,在运行速度及兼容性方面都比较好。      Java是由Sun微系统公司所
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  54. 关闭 答案:
    Java MIDP 2.0是java的升级版,目前java的版本很多,包括1、0 2、0 等 其中mava midp 2是目前的最新版本,在运行速度及兼容性方面都比较好。 
        Java是由Sun微系统公司所发展出来的程序语言,它本身是一种对象导向(Object-Oriented)的程序语言。JAVA目前在手机上应用最多的就是JAVA游戏。 
        Java手机软件平台采用的基本Java平台是CLDC (Connected Limited Device Configuration)和MIDP (Mobile Information Device Profile),是J2ME (Java 2 Micro Edition)的一部分,在中国一般称为“无线Java”技术。此前,有人把它叫做“K-Java”。 
        MIDP现在最新版本就是MIDP 2.0,它带来了增强的图形功能、蓝牙应用编程接口、支持不同HTTP的安全连接类型、先进的媒体应用编程接口和信息应用编程接口。 
        MIDP 2.0 定义:MIDP 2.0 也叫MIDP_NG,它的编号是JSR 118。MIDP2.0 与1.0相比有很大提高,增加的特性包括:提供域安全模型,以允许对应用程序进行签名和论证;提供TCP、UDP网络接口;内置OTA;更好的用户界面;基本的声音API。
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  55. 19.什么是三频手机?
  56. 关闭 答案:
    近年来,随着手机用户数量的激增,手机通信网络系统处于超负荷运转状态,导致手机在通信时很容易出现类似于掉线、串音、话音质量不好、难以上网等故障现象。为了解决这些问题,手机运营商和生产
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  57. 关闭 答案:
    近年来,随着手机用户数量的激增,手机通信网络系统处于超负荷运转状态,导致手机在通信时很容易出现类似于掉线、串音、话音质量不好、难以上网等故障现象。为了解决这些问题,手机运营商和生产商不断采取相关措施来进一步扩容手机网络系统,于是在原有GSM900Mhz频段的基础上,又产生了GSM1800Mhz(又称DCS1800Mhz)及GSM1900Mhz (又称PCS1900Mhz)频段。三频手机是指同时支持GSM900/1800/1900M三种网络频率的手机。GSM900/1800M是国内及世界上大部分国家普遍使用的网段,GSM1900M(也称PCS1900M)网段是北美地区(美国、加拿大)普遍使用的网段。三频手机的出现,大大方便了那些频繁来往于洲际间的商务人士。
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  58. 20.短信可以接受但不能发送的处理秘诀
  59. 关闭 答案:
    请到短信设置里修正由当地网络运营商提供的短信中心号码
  60. 关闭 答案:
    请到短信设置里修正由当地网络运营商提供的短信中心号码
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  61. 21.蓝牙耳机使用方法
  62. 关闭 答案:
    如果是听音乐请使用蓝牙立体声耳机,如是通话普通蓝牙耳机就可以使用了。在使用耳机时,先将耳机调整在配对位置手机再进行搜索,匹配成功后,手机再在找到的型号位置选择连接,就可以使用了。
  63. 关闭 答案:
    如果是听音乐请使用蓝牙立体声耳机,如是通话普通蓝牙耳机就可以使用了。在使用耳机时,先将耳机调整在配对位置手机再进行搜索,匹配成功后,手机再在找到的型号位置选择连接,就可以使用了。
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  64. 22.同步功能提示连接失败?
  65. 关闭 答案:
    需要在电脑上安装同步驱动程序,电脑要WINDOWS2000以上的操作系统,安装完毕后,然后手机设置在电脑通信这个选项下,使用数据线连接到电脑上打开同步驱动程序,连接设置里的端口设置必须和电脑设
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  66. 关闭 答案:
    需要在电脑上安装同步驱动程序,电脑要WINDOWS2000以上的操作系统,安装完毕后,然后手机设置在电脑通信这个选项下,使用数据线连接到电脑上打开同步驱动程序,连接设置里的端口设置必须和电脑设备管理器显示的端口一致,连接成功后即可使用了。
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  67. 23.忘记密码如何处理?
  68. 关闭 答案:
    话机初始密码一经修改如忘记,您需要携带有关凭证联系当地售后网点进行解锁。
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    话机初始密码一经修改如忘记,您需要携带有关凭证联系当地售后网点进行解锁。
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  70. 24.网络摄像头功能如何使用?
  71. 关闭 答案:
    您可以在电脑上建立一个文件夹用于存放网络摄像头的系统文件。再将手机开机后连接电脑启动网络摄像头功能, 根据电脑提示手动将驱动位置指向您新建的文件夹中的系统文件,安装就完成了,就可以使
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  72. 关闭 答案:
    您可以在电脑上建立一个文件夹用于存放网络摄像头的系统文件。再将手机开机后连接电脑启动网络摄像头功能, 根据电脑提示手动将驱动位置指向您新建的文件夹中的系统文件,安装就完成了,就可以使用网络摄像头功能。
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  73. 25.PIN码(个人识别码)/ PUK码(解锁PIN码)输入有误怎么办?
  74. 关闭 答案:
    1、若PIN码连续3次出错,则SIM卡和手机的许多功能将被锁定。您需要输入PUK码解锁。(如没有PUK码,请立即与您的网络运营商或SIM卡零售商联系,索取PUK码。请不要输入任何字符)。 具体请参见说
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  75. 关闭 答案:
    1、若PIN码连续3次出错,则SIM卡和手机的许多功能将被锁定。您需要输入PUK码解锁。(如没有PUK码,请立即与您的网络运营商或SIM卡零售商联系,索取PUK码。请不要输入任何字符)。
    具体请参见说明书的“安全设置”。
    2、无法保证有正确的PIN和PUK码,通常PIN/PUK码与SIM卡一起提供。请联系网络运营商或SIM卡零售商。
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  76. 26.电子书或电子词典功能不小心被删除后如何恢复?
  77. 关闭 答案:
    电子词典或是电子书功能一旦被删除或是提示应用不存在,请联系当地的售后网点进行处理。
  78. 关闭 答案:
    电子词典或是电子书功能一旦被删除或是提示应用不存在,请联系当地的售后网点进行处理。
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  79. 27.打开资源管理器失败?
  80. 关闭 答案:
    可以将手机连接电脑对出现的可移动盘进行手动格式化,并将格式重设置为FAT,之后手机的内存可重新使用,但存储内容将会丢失。
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    可以将手机连接电脑对出现的可移动盘进行手动格式化,并将格式重设置为FAT,之后手机的内存可重新使用,但存储内容将会丢失。
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  82. 28.如何鉴定手机真伪?
  83. 关闭 答案:
    可从三方面鉴定:   (1)购机时是否具有三包凭证和有效发票,三包卡上有一个15位的电子串号;   (2)直接在机子上拔打“*#06#”,手机上会显示一个15位的电子串号;   (3)关机后
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  84. 关闭 答案:
    可从三方面鉴定:
      (1)购机时是否具有三包凭证和有效发票,三包卡上有一个15位的电子串号;
      (2)直接在机子上拔打“*#06#”,手机上会显示一个15位的电子串号;
      (3)关机后把电池卸下后,在机身底座,也有一个IMEI号-15位的电子串号。
        以上三处的电子串号一致的话,就是正品机子。
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  85. 29.什么是3G手机?
  86. 关闭 答案:
    3G是英文3rd Generation的缩写,指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G),第三代手机一般地讲,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的
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  87. 关闭 答案:
    3G是英文3rd Generation的缩写,指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G),第三代手机一般地讲,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节/每秒)、384kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。
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  88. 30.摄像头CMOS镜头与CCD镜头区别
  89. 关闭 答案:
     随着百万像数拍照机的陆续上市,一些朋友困惑,为什么我的手机是写的CMOS摄像头,而新的手机是用的CCD呢?到底CCD和CMOS有什么区别呢?     其实区分这个很简单, 目前手
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  90. 关闭 答案:
     随着百万像数拍照机的陆续上市,一些朋友困惑,为什么我的手机是写的CMOS摄像头,而新的手机是用的CCD呢?到底CCD和CMOS有什么区别呢?
        其实区分这个很简单, 目前手机用CMOS镜头一般只能支持到33万像数的VGA级别(也就是640X480),而CCD则是100-300万像数拍照机的几乎唯一选择。CCD:全称是charged coupled device,电子耦合组件。如同传统相机的底片一样的感光系统,是感应光线的电路装置,对应每一像数就是一个微小的感应粒子在光学镜头后方的CCD感光器。CCD的成像质量的好坏是差别很大的(这也是为什么某些品牌数码相机号称400万像数、500万像数,而实际效果却很差的原因)。
        在同一厂家(请注意是同一厂家的同一系列产品)中,CCD像数越高质量越好,还有就是CCD的尺寸越大效果越好。由于目前手机体积所限制,目前CCD的尺寸很小,这就造成虽然在极小位置有100万-300万个感光点,但是其实际效果仍和200-300万像数的主流数码相机有很大的差距。
        目前CCD制造成本大幅下降,目前日韩等国市场主流手机已经采用100-200万像数的CCD拍照手机。很多厂商都已经宣称将不断推出500万像数的拍照手机,并且其摄像头成本在人民币165元。随着技术的日益成熟在今年在国内占主流的30万像数的CMOS拍照系统或许就会寿终正寝。
        CCD最突出的优势是分辨率和动态范围。最弱的地方就是贵,耗电。 
       CMOS最差的地方是分辨率,动态范围和噪声。优势就是便宜,省电。
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  91. 31.手机铃声不响,怎么办?
  92. 关闭 答案:
    1.确认是否选择了振动方式 ; 2.确认振铃音量是否设定得过低; 3.离开周围嘈杂的地方; 4.确认是否已经呼叫转移;
  93. 关闭 答案:
    1.确认是否选择了振动方式 ; 2.确认振铃音量是否设定得过低; 3.离开周围嘈杂的地方; 4.确认是否已经呼叫转移;
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  94. 32.手机自动开机或关机,怎么办?
  95. 关闭 答案:
    确认是否启用自动开机或关机功能,且自动开机或关机设定的时间到。
  96. 关闭 答案:
    确认是否启用自动开机或关机功能,且自动开机或关机设定的时间到。
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  97. 33.对方听不到我的说话声音,怎么办?
  98. 关闭 答案:
    确认是否启动了通话静音。
  99. 关闭 答案:
    确认是否启动了通话静音。
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  100. 34.拨打电话时屏幕出现“未提供该服务,请检查CLI设置”怎么办?
  101. 关闭 答案:
    只要把手机菜单中的“通话设置”里面“送本机号码”打开即可正常使用。
  102. 关闭 答案:
    只要把手机菜单中的“通话设置”里面“送本机号码”打开即可正常使用。
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  • 厂家名称:厦门夏新电子股份有限公司
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  • 服务热线:95105777
  • 技术支持:8008580777
  • 网页地址:CN.福建.厦门.厦门市体育路45号
  • 传真:0592-5119060
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