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常见问题解答- 1.如何确认所购买的城际通地图是正版？
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答案：- 目前城际通地图不单独进行销售，也没有免费进行网站下载的版本。城际通品牌的系列产品，均为城际通的正版地图。
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- 2.如何在本地购买城际通产品？联系方式是什么？
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- 答案：
- 通过城际通各地的代理商处购买，详细联系方式可登陆城际通网站查询《代理商名录》。（也可由客服人员提供）
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- 3.为什么别的地图上有的信息，城际通的地图上没有？
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- 答案：
- 我们不同时期关注不同的信息点，我们按照对用户的重要程度，不断完善道路、 信息点数据，所以您关注的点暂时没有，是可能的。
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- 4.外地客户想把产品寄到北京升级,一般多长时间返回客户手中？
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- 答案：
- 客户把产品邮寄到北京升级后，相关部门在收到产品后会及时给予处理。
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- 5.如何查询产品的软件版本信息？
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- 6.如何享受软件和地图的更新服务? 要去哪里更新 ?
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- 答案：
- 当软件有新版本发布，可在www.cityonmap.com网站进行查询。并到当地代理商 处进行升级。
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- 7.如果需要反复去同一个地点，是否需要重新设定目的地？
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- 答案：
- 您可以将此地点放在兴趣点中，以后设定路径时从兴趣点中选择即可。
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- 8.如何设定我想去的地方？
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- 9.城际通导航系统定位大约需要多长时间？
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- 答案：
- 当您第一次使用时，将会需要2到15分钟（1分钟甚至更久）的时间来确定您当前的位置，往后您将只需要30秒至1分钟（1分钟以内）就可以定位到您的位置。
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- 10.地图升级为何需要收费？
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- 11.现在道路变化这么快，城际通地图多长时间更新一次？
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- 答案：
- 一般情况下是每4个月，城际通的地图数据会更新一次。城际通数据部协同广大区域代理商共同更新数据。即使您所在的城市当时没有来得及更新，一般情况下并不影响城际通带领您到达目的地。
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- 12.城际通软件升级数据更新如何实现？
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- 答案：
- 非常简便。所有软件及数据通过城际高科分布在全国的代理体系进行升级。城际高科会定期在公司官方网站发布升级。
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- 13.难以接收GPS讯号的场所有哪些?
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