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TP-LINK TL-R4238维修信息
常见问题解答- 1.为什么无法进入路由器管理界面？
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答案：- 1. 如果您是第一次使用路由器，请确认：
① 网线是否连接到了正确的端口（LAN口），对应的指示灯是否都正常（网卡灯和路由器对应LAN口灯亮）；
② 您的电脑的IP是否和路由器LAN口一个网段。例如，路由器管理地址是192.168.1.1，子网掩码：255.255.255.0，则电脑的IP地址应设置为：192.168.1.X（X为2-254之间)，如下图所示：
③ 若上述提示仍不能帮助您登陆到路由器，请将路由器恢复为出厂设置，复位的方法请参考常见问题中的其它文档。
2.如果您修改过路由器的管理端口，则注意下次登陆时您需要以http://LAN口IP:XX 的方式来登陆，XX为新的端口号，如：http://192.168.1.1:8080。
3.如果您之前可以正常登陆，现在登陆不了，有可能是他人修改过路由器的配置或默认的80端口导致的攻击（尤其在开启远程管理的情况下），建议重启或复位路由器，修改路由器的管理端口，修改用户名和密码。
4.如果复位之后仍然无法登陆或开始一段时间能登陆，但过一段时间后又不能登陆，则可能遭受了ARP欺骗，建议找出欺骗源、查杀病毒或将其隔离。（ARP欺骗的判断请参考常见问题中的相关文档）
5.检查是否设置了IE代理：打开IE浏览器，选择“工具”->“Internet 选项”->“连接”->“局域网设置”：
请确定上面“代理服务器”的“为LAN使用代理服务器”选项没有勾选，若有勾选，则应取消。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 2.路由器下面电脑显示IP地址冲突，怎么办？
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造成这种情况主要是由于路由器下其他的电脑也在使用您电脑的IP地址，导致IP地址冲突，出现无法上网等情况。
出现这种情况的原因主要有：
1、本地电脑使用了192.168.1.1的IP地址，与路由器重突。路由器默认的管理地址为192.168.1.1，因此，路由器下的电脑都不能使用该地址，可以使用192.168.1.2-192.168.1.254之间的地址。
2、路由器下的电脑更改IP，修改的IP地址与您电脑的IP地址相同。
对于IP地址冲突，您可以更改电脑的IP地址，防止IP地址冲突。
右键点击“网上邻居”->“属性”：
弹出管理网络连接的窗口，右键点击“本地连接”->“属性”。
在本地连接属性中，双击“Internet 协议（TCP/IP）”:
即可进行IP地址的设置。可以手动进行设置，若路由器开启DHCP功能，也可以设置为自动获取IP地址与DNS服务器地址。
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- 3.如何给Windows 98/Me系统设置IP地址等参数
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如果您电脑的操作系统是Windows 98或者Windows Me，那么您按照如下步骤来设置IP以及DNS等网络参数：
桌面网上邻居--右键属性--选择TCP/IP对应的网卡，双击打开：
1.IP地址栏，选择手动，输入：192.168.1.x 掩码：255.255.255.0
2.网关：在新网关里面填写：192.168.1.1 点击添加。
3.DNS：将“启用DNS”勾选，“主机名”与“域”随便填写，在DNS服务器搜索顺序里填写当地DNS地址（如不清楚，请咨询当地服务提供商），点击添加。
点击确定，重启电脑即可。
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- 4.如何给Windows 2000/XP系统设置IP地址等参数
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如果您电脑的操作系统是Windows 2000、Windows XP或者Windows 2003 Server，那么您按照如下步骤来设置IP以及DNS等网络参数：
右击桌面网上邻居→选择“属性”→在网卡对应的“本地连接”选择“属性”→“常规”→“Internet协议（TCP/IP）”，查看其“属性”：
若路由器为默认设置，那么电脑的各项网络参数应该设置为：
IP地址：192.168.1.x （2
掩码：255.255.255.0
网关：192.168.1.1
DNS：填写当地DNS地址，如不清楚，请咨询当地服务提供商。
（也可将IP地址设置为自动获取，DNS建议手动指定）
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- 5.如何给Windows Vista系统设置IP地址等参数
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- 6.怎样正确设置电脑的IP地址和DNS等参数？
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- 答案：
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使用宽带路由器的话一般建议手工指定电脑的IP地址和DNS等参数，设置方法参考下文。
如果你使用的是Windows 2000或Windows XP系统，请点击 “网上邻居”――> “本地连接”――>“属性”――>“Internet协议 （TCP/IP）属性”，将会看到如下界面：
图1 Internet协议（TCP/IP）属性
IP地址：192.168.1.X（1
子网掩码：默认，255.255.255.0；
网关：192.168.1.1（路由器LAN口默认地址）；
首选DNS服务器：咨询ISP；
备用DNS服务器：咨询ISP；
如果你更改了路由器的LAN口IP地址，电脑的IP和网关也需要做相应的更改。
如果你使用的是Windows 98系统，请点击“网上邻居”――>“网络”――>“属性”，如图2：
图2 设置TCP/IP属性
点击属性后如图3：
图3 配置IP地址
配置好IP地址后还需要配置网关，如图4：
图4 配置网关
最后还需要配置DNS域名服务器，如图5：
图5 配置DNS服务器
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