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MOTO W510技术支持

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发布MOTO W510的技术问题 MOTO W510的常见问题

查看MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.摩托罗拉手机软件更新列表
  2. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版
    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网
  3. 关闭 答案：
    查看软件版本方法：请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本；手写系列查看软件版本方法：在拨号状态下，输入WWW008W，W为插入等待；其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版本。具体操作可以查看用户使用手册。
    下面的中国大陆地区销售产品软件版本列表会不断更新。感谢您的关注与支持！

    登录网址 ，选择您的手机型号，然后下载软件。 V3     R374_G_0E.42.10R     GSMV3xxT672VD15B
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JV154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JY154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JK1B4
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JJ1B4
    V3     R4515_G_08.BD.93R     GSTV3xx05T676GR13F
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PD111
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PE111
    L6     R3517_G_0A.60.5BR     GSUL6T677GM15D
    E2     R564_G_12.01.46P     GSZSMTRT676NS026
    E2     R564_G_12.01.46P     GSZSMTRT678PZ02A
    V191     R3517_G_0A.60.55R     GSUV191T677YS12E
    V191     R3517_G_0A.60.55R     GSUV191T677YT157
    V3i     R479_G_08.B4.38R     GSPSLQAT675UC079
    L6g     R3517_G_0A.60.5BR     GSUL6T677KD1A3
    K1c     R452C6_G_08.00.10R     GSTCNRYRT679KC01A
    K1     R452C6_G_08.00.10R     GSTCNRYRT679GD01A
    Z3     R452C7_G_08.00.0FR     GSTCPRIRT679GE015
    L71     R452C9_G_08.01.00R     GSTL71T679GC016
    L72     R452C5_G_08.00.09R     GSTHAWIT679GB017
              
    V3ie     R4441D_G_08.02.05R     GSVSLQAET678SU0A8
    A1200r     R532C2_G_11.30.30P     GSZA120T678PV00E
    L71     R452D_G_08.03.0ER     GSTL71T679BL0B8
    Z3     R452F1_G_08.01.10R     GSTCPRIRT679BH064
    A1200e     R541_G_11.50.34P     GSZMINGET678VC012
    E6e     R535_G_11.81.07P     GSZMCAUET678ZK009
    E6e     R535_G_11.81.07P     GSZMCAUET679CU00B
    L72     R452J_G_08.21.08R     GSTHAWIT679FN053
    V3     R3442A_G_0E.41.23R     GSVV306T678ZD0D7
    W510     R452F2_G_08.11.08R     GSTPMBART679FH037
    E6     R533_G_11.10.54R     GSZMCAUT679DA01C
    Z6     R60_G_80.33.27R     GSQACENT678TR
    A1200     R532_G_11.00.59P     GSZHNANT675VA013
              
    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T672BK1A5
    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T673MM187
    C650     R364_G_0B.D1.1AR     GSIC650T673MM187
    V220     R364_G_0B.D1.1AR     GSIV220T672BY121
    V220     R365_G_0B.D2.30R     GSIV220T673PA17C
    V220     R364_G_0B.D1.1AR     GSIV220T672BY121
    E398     R372_G_0E.20.95R     GSKE398T673BZ0B6
    V3     R374_G_0E.42.10R_A     GSMV3xxT673ZG186
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T673UZ132
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T674JW154
    V226     R364_G_0B.D1.1AR_C     GSIV226T675JH1B4
    V360     R4513_G_08.B7.58R     GSTV360T674YN0EE
    U6     R478_G_08.84.2DR_A     GSPV6T674PT156
    V191     R3517_G_0A.60.1BR_A     GSUV191T675SE0BB
    L7     R4513_G_08.B7.DCR     GSTL7T675CD104
    L7     R44419_G_08.D5.09R     GSVL7T675CH070
    V360i     R44419_G_08.D5.09R     GSVV360T676RA070
    V3i     R479_G_08.B4.38R     GSPSLQAT675UC079
    L2     R3517_G_0A.61.0FR     GSUL2T675PD111
    L6i     R3443H1_G_0A.64.19R     GSVL6iT678DR086
    L71     R452D_G_08.03.0ER     GSTL71T679BL0B8
    K1     R452F_G_08.01.11R     GSTCNRYRT679ET087
    K1     R452F_G_08.01.11R     GSTCNRYRT679CE087

    ※“Motorola 软件更新”为保修期内的设备提供经核准的最新软件。服务器将自动检测手机IMEI，核对用户手机保修状态。超过保修期的用户，请联系售后服务中心升级： http://www.motorola.com.cn/service/
    ※手机发货票日期在一年保修期内的用户，可以联系售后服务中心免费升级软件。
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  4. 2.摩托罗拉移动电话 USB 驱动程序（用于 Windows®）
  5. 关闭 答案：
      此 USB 驱动程序用于通过 USB 电缆将摩托罗拉移动电话连接至 Windows® 计算机。点击这里进入下载页面。 支持的类型 此 USB 驱动程序支持大多数摩托罗拉 OS,摩托罗拉 Linux OS,摩
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  6. 关闭 答案：
      此 USB 驱动程序用于通过 USB 电缆将摩托罗拉移动电话连接至 Windows® 计算机。点击这里进入下载页面。 支持的类型 此 USB 驱动程序支持大多数摩托罗拉 OS,摩托罗拉 Linux OS,摩托罗拉 iDEN,摩托罗拉 Symbian/UIQ,摩托罗拉 Windows Mobile® 和摩托罗拉 i-mode 手机。 系统要求 32 位或 64 位版本的 Windows 2000®,Windows XP®, Windows Vista® 或 Windows® 7 操作系统。 必须拥有管理员权限才能安装此驱动程序。 注意 安装 USB 驱动程序之后,请重新启动系统。 安装摩托罗拉 Phone Tools 可能影响此驱动程序的性能。 安装摩托罗拉 Phone Tools 之后,请重新安装该 USB 驱动程序。 如果您需要配套光盘，请在线订购手机传输工具光盘
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  7. 3. W510短信息能否转发？
  8. 关闭 答案：
    您在阅读短信息时，按选项键，选择“转发”即可。
  9. 关闭 答案：
    您在阅读短信息时，按选项键，选择“转发”即可。
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  10. 4.W510信息中的模板有什么用？
  11. 关闭 答案：
    模板中有文字模板和多媒体模板的选项。文字模板即预设短语功能，可先编辑储存，待需要时插入到您的信息中（预设有18条，您可以再添加）。多媒体模板是彩信模板。
  12. 关闭 答案：
    模板中有文字模板和多媒体模板的选项。文字模板即预设短语功能，可先编辑储存，待需要时插入到您的信息中（预设有18条，您可以再添加）。多媒体模板是彩信模板。
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  13. 5.W510可以改变通话计时提示音时间吗？
  14. 关闭 答案：
    进入设置-通话设置-呼叫设置-通话计时，选择“提示音”，可自行输入间隔提示音的时间，范围在1-999秒间。默认是60秒。
  15. 关闭 答案：
    进入设置-通话设置-呼叫设置-通话计时，选择“提示音”，可自行输入间隔提示音的时间，范围在1-999秒间。默认是60秒。
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  16. 6.W510如何使用呼叫转接功能？
  17. 关闭 答案：
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务，并在手机上操作，进入设置-通话设置-呼叫转移，之后选择自己所需要的转移方式并设定要转移的电话号码，完成即可。此功能需要网络支持。
  18. 关闭 答案：
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务，并在手机上操作，进入设置-通话设置-呼叫转移，之后选择自己所需要的转移方式并设定要转移的电话号码，完成即可。此功能需要网络支持。
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  19. 7. W510如何设置及使用语音拨号？
  20. 关闭 答案：
    设置：在待机状态下需要长按手机右侧的语音键。使用：在待机状态下按一下手机右侧的语音键，在听到提示后，说出手机中存过的人名+手机/办公室（公司，单位）/家庭（家里）即可找到此人.确认
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  21. 关闭 答案：
    设置：在待机状态下需要长按手机右侧的语音键。使用：在待机状态下按一下手机右侧的语音键，在听到提示后，说出手机中存过的人名+手机/办公室（公司，单位）/家庭（家里）即可找到此人.确认“是”即可拨出。不需要提前录制语音标记。
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  22. 8.W510设定快速拨号后能否查看和修改？
  23. 关闭 答案：
    手机待机界面下按五维键，进入主菜单-通讯录-选项-管理联系人-快速拨号，进行查看和设置。
  24. 关闭 答案：
    手机待机界面下按五维键，进入主菜单-通讯录-选项-管理联系人-快速拨号，进行查看和设置。
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  25. 9.W510呼叫等待功能是什么？
  26. 关闭 答案：
    此功能是指手机正在通话过程中，有第三方呼叫进入，可以使用呼叫等待该功能，让第三方等待，直至与其通话，此功能需网络支持。
  27. 关闭 答案：
    此功能是指手机正在通话过程中，有第三方呼叫进入，可以使用呼叫等待该功能，让第三方等待，直至与其通话，此功能需网络支持。
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  28. 10.W510如何使用语音数字拨号？
  29. 关闭 答案：
    如果进行数字拨号，则需先执行语音命令“拨出号码”。此命令完成后，待手机发出提示音后，说出号码，手机会复读您说的号码，如果号码输入正确，回答“是”，如果错误，请在手机复读后的10秒内再
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  30. 关闭 答案：
    如果进行数字拨号，则需先执行语音命令“拨出号码”。此命令完成后，待手机发出提示音后，说出号码，手机会复读您说的号码，如果号码输入正确，回答“是”，如果错误，请在手机复读后的10秒内再次重复复述号码，如果超出10秒，您则需要再次执行数字拨号命令。
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  31. 11.W510如何使用快速拨号？
  32. 关闭 答案：
    在待机状态下，按住数字键不放，会自动拨出该位置号的号码。快速拨号需要提前设置。
  33. 关闭 答案：
    在待机状态下，按住数字键不放，会自动拨出该位置号的号码。快速拨号需要提前设置。
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  34. 12.W510是否可以通话中录音？
  35. 关闭 答案：
    支持，在通话中长按手机右侧语音键，即可开始录音。
  36. 关闭 答案：
    支持，在通话中长按手机右侧语音键，即可开始录音。
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  37. 13.W510打入打出记录如何查询，能存储几个？
  38. 关闭 答案：
    通话记录全部记录共存储20个。相同号码会分别显示，可以选择在界面中按选项键选择分类方式有全部呼叫、呼入电话、未接电话和已接电话分别查看。
  39. 关闭 答案：
    通话记录全部记录共存储20个。相同号码会分别显示，可以选择在界面中按选项键选择分类方式有全部呼叫、呼入电话、未接电话和已接电话分别查看。
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  40. 14.W510可以建立多少个分类？
  41. 关闭 答案：
    进入通信录，按选项键，在管理联系人中编辑手机分类。最多只能有10个分类。
  42. 关闭 答案：
    进入通信录，按选项键，在管理联系人中编辑手机分类。最多只能有10个分类。
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  43. 15.W510如何查看话机中或SIM卡中的电话本容量？
  44. 关闭 答案：
    进入电话本，按选项键，在管理联系人中编辑手机分类。最多只能有10个分类。
  45. 关闭 答案：
    进入电话本，按选项键，在管理联系人中编辑手机分类。最多只能有10个分类。
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  46. 16.W510新电话号码如何存储在分类中？
  47. 关闭 答案：
    进入通讯录，按选项，选择创建-手机联系人或编辑联系人时，在分类中选择您需要的分类名称即可。SIM卡中的电话号码不能进行分类操作。
  48. 关闭 答案：
    进入通讯录，按选项，选择创建-手机联系人或编辑联系人时，在分类中选择您需要的分类名称即可。SIM卡中的电话号码不能进行分类操作。
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  49. 17.W510电话本可存电话号码共多少个？
  50. 关闭 答案：
    约500个联系人。每个联系人下面可以存储多个电话号码和电子邮箱、邮寄地址等信息。最多可以存储1500条电话号码。
  51. 关闭 答案：
    约500个联系人。每个联系人下面可以存储多个电话号码和电子邮箱、邮寄地址等信息。最多可以存储1500条电话号码。
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  52. 18. W510主菜单的位置能否重排？ 。
  53. 关闭 答案：
    进入设置，个性化，主菜单，重排
  54. 关闭 答案：
    进入设置，个性化，主菜单，重排
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  55. 19.W510是否有开机问候语？
  56. 关闭 答案：
    进入设置，个性化，问候语。最多可以输入32个汉字。
  57. 关闭 答案：
    进入设置，个性化，问候语。最多可以输入32个汉字。
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  58. 20.W510如何快速进入拍照模式？
  59. 关闭 答案：
    待机情况下，按右下角选项，选择拍照片或者按右侧下方有拍照快捷键。
  60. 关闭 答案：
    待机情况下，按右下角选项，选择拍照片或者按右侧下方有拍照快捷键。
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  61. 21.W510能否录像？如何操作？
  62. 关闭 答案：
    可以录像。按五维键，进入主菜单界面后，选择多媒体-摄像机，进入取景界面，按五维键开始拍摄即可。
  63. 关闭 答案：
    可以录像。按五维键，进入主菜单界面后，选择多媒体-摄像机，进入取景界面，按五维键开始拍摄即可。
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  64. 22.W510中可储存多少张照片？
  65. 关闭 答案：
    取决于手机内存，约15M。可以使用外存储卡。
  66. 关闭 答案：
    取决于手机内存，约15M。可以使用外存储卡。
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  67. 23.W510可以录音多长时间？
  68. 关闭 答案：
    进入录音机，按选项键，选择录制设置，进入录制时间，可以选择60秒-短信息、150秒-长信息、不受限（手机或闪存卡内存决定）。
  69. 关闭 答案：
    进入录音机，按选项键，选择录制设置，进入录制时间，可以选择60秒-短信息、150秒-长信息、不受限（手机或闪存卡内存决定）。
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  70. 24.W510播放视频能否全屏播放？
  71. 关闭 答案：
    可以，播放过程中按导航键即可实现全屏。在窗口播放界面，按左下选项键，设置－全屏，可以选择左转90°、右转90°。
  72. 关闭 答案：
    可以，播放过程中按导航键即可实现全屏。在窗口播放界面，按左下选项键，设置－全屏，可以选择左转90°、右转90°。
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  73. 25. W510录像分辨率是多少？
  74. 关闭 答案：
    手机待机界面下按五维键，进入主菜单界面后，选择多媒体-摄像机，进入取景界面，按选项键，选择照相机设置-录像设置，可以设置分辨率为：小（128，96）；中（176，144）。
  75. 关闭 答案：
    手机待机界面下按五维键，进入主菜单界面后，选择多媒体-摄像机，进入取景界面，按选项键，选择照相机设置-录像设置，可以设置分辨率为：小（128，96）；中（176，144）。
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  76. 26.W510录像时间是多少？
  77. 关闭 答案：
    手机待机界面下按五维键，进入主菜单界面后，选择我的收藏-摄像机，进入取景界面，按选项键，选择照相机设置-录像设置，可以设置录像长度为：短多媒体信息（2秒），长多媒体信息（10秒），上限（
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  78. 关闭 答案：
    手机待机界面下按五维键，进入主菜单界面后，选择我的收藏-摄像机，进入取景界面，按选项键，选择照相机设置-录像设置，可以设置录像长度为：短多媒体信息（2秒），长多媒体信息（10秒），上限（内存允许）。具体时间在屏幕上有显示。
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  79. 27. W510在彩信中接收的照片能否保存及设定为墙纸？
  80. 关闭 答案：
    首先将接收到的MMS中图片存储。然后进入我的收藏图片中浏览，选中该图片按选项键，应用为墙纸。
  81. 关闭 答案：
    首先将接收到的MMS中图片存储。然后进入我的收藏图片中浏览，选中该图片按选项键，应用为墙纸。
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  82. 28.W510如何关闭屏幕保护程序?
  83. 关闭 答案：
    手机待机界面下按五维键，进入主菜单界面后，进入“设置”，选择“手机设置”-“显示设置”-“屏保超时”，将屏保超时选择为“关”即可。
  84. 关闭 答案：
    手机待机界面下按五维键，进入主菜单界面后，进入“设置”，选择“手机设置”-“显示设置”-“屏保超时”，将屏保超时选择为“关”即可。
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  85. 29.W510设置屏幕保护后，时间到了但是不显示屏保图片。
  86. 关闭 答案：
    设置-初始设置-显示待机，时间设置为2分钟。进入个性化，将屏保时间必须小于显示待机的时间才能显示屏幕保护。
  87. 关闭 答案：
    设置-初始设置-显示待机，时间设置为2分钟。进入个性化，将屏保时间必须小于显示待机的时间才能显示屏幕保护。
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  88. 30.W510如何更改桌布和屏幕保护程序?
  89. 关闭 答案：
    进入我的收藏-图片，找到您需要设定的图片（手机中和存储卡中的图片均可找到），按选项键，选择应用为：墙纸、屏幕保护；或者在设置中，选择主题-选项-编辑，往右按一下五维键，选择“墙纸
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  90. 关闭 答案：
    进入我的收藏-图片，找到您需要设定的图片（手机中和存储卡中的图片均可找到），按选项键，选择应用为：墙纸、屏幕保护；或者在设置中，选择主题-选项-编辑，往右按一下五维键，选择“墙纸”或“屏幕保护”，选择即可。
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  91. 31.W510来电时振动与铃声是否同时响？
  92. 关闭 答案：
    在设置中进入铃音类型，类型选择振动铃音。
  93. 关闭 答案：
    在设置中进入铃音类型，类型选择振动铃音。
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  94. 32. W510能否自编铃声？
  95. 关闭 答案：
    可以自编铃音。进入多媒体，选择声音，选择新旋律。
  96. 关闭 答案：
    可以自编铃音。进入多媒体，选择声音，选择新旋律。
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  97. 33.W510短消息的铃声能更改吗？
  98. 关闭 答案：
    在设置中进入铃音类型，选择明细，在信息中更改您的铃音。
  99. 关闭 答案：
    在设置中进入铃音类型，选择明细，在信息中更改您的铃音。
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  100. 34.W510怎样更改来电铃声?
  101. 关闭 答案：
    在设置中进入铃音类型，选择明细，更改您的铃音。
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    在设置中进入铃音类型，选择明细，更改您的铃音。
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  103. 35.W510能否通过铃声识别来电？
  104. 关闭 答案：
    可以，存在手机里的联系人，可以设定不同的来电铃声和图片。
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    可以，存在手机里的联系人，可以设定不同的来电铃声和图片。
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  106. 36. W510支持哪些铃声格式？
  107. 关闭 答案：
    支持MIDI铃声，AAC、MP3铃音。
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    支持MIDI铃声，AAC、MP3铃音。
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  109. 37.W200/W150i如何加手机锁？
  110. 关闭 答案：
    进入“设置”，从“保密设置”中选择“手机锁”，“现在加锁”就是马上锁定手机，“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码。
  111. 关闭 答案：
    进入“设置”，从“保密设置”中选择“手机锁”，“现在加锁”就是马上锁定手机，“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码。
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  112. 38.手机是否有自动按键锁？
  113. 关闭 答案：
    进入“设置”，从“保密设置”中选择“自动键盘锁”。
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    进入“设置”，从“保密设置”中选择“自动键盘锁”。
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  115. 39.V66/V66GPRS在通话中是否可录音？
  116. 关闭 答案：
    V66/V66GPRS通话中可以录音.
  117. 关闭 答案：
    V66/V66GPRS通话中可以录音.
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  118. 40.W200/W150i手机的键盘锁如何使用？
  119. 关闭 答案：
    在待机状态下，先按菜单键再按*键即可。解锁的办法相同
  120. 关闭 答案：
    在待机状态下，先按菜单键再按*键即可。解锁的办法相同
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  121. 41.T2688，T2988的免提耳机和通用耳机有何区别?
  122. 关闭 答案：
    T2688/T2988/T360耳机都需要转接头,且不能与其它型号耳机通用
  123. 关闭 答案：
    T2688/T2988/T360耳机都需要转接头,且不能与其它型号耳机通用
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  124. 42.V60/V60GPRS自定义菜单如何使用？
  125. 关闭 答案：
    V60/V60GPRS自定义菜单包括重排主菜单和按键的自定义。 主菜单?设置?其它设置?个性化?“主菜单”?找到“调整”选择插入即可 主菜单--设置--其它设置--个性化--按键--左(自选),右(自选)智能 (自
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  126. 关闭 答案：
    V60/V60GPRS自定义菜单包括重排主菜单和按键的自定义。 主菜单?设置?其它设置?个性化?“主菜单”?找到“调整”选择插入即可 主菜单--设置--其它设置--个性化--按键--左(自选),右(自选)智能 (自选)
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  127. 43.V66/V66GPRS语音记事能否逐条删除?
  128. 关闭 答案：
    V66/V66GPRS逐条删除语音记事步骤：语音记事--选中要删除的语音记事--删除.
  129. 关闭 答案：
    V66/V66GPRS逐条删除语音记事步骤：语音记事--选中要删除的语音记事--删除.
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  130. 44.V60/V60GPRS是否可查询SIM卡现有剩余空间?
  131. 关闭 答案：
    V60/V60GPRS查询SIM卡现有剩余空间步骤：通讯录--按菜单键--SIM容量--使用** /空**
  132. 关闭 答案：
    V60/V60GPRS查询SIM卡现有剩余空间步骤：通讯录--按菜单键--SIM容量--使用** /空**
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  133. 45.V66/V66GPRS所设单键拨号无法拨出?
  134. 关闭 答案：
    V66/V66GPRS设定单键拨号步骤：设置 -其它设置-初始设置-单键拨号-手机
  135. 关闭 答案：
    V66/V66GPRS设定单键拨号步骤：设置 -其它设置-初始设置-单键拨号-手机
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  136. 46.W200/W150i是否可以上WAP网？是否支持GPRS？
  137. 关闭 答案：
    没有wap和GPRS功能。不能上网。
  138. 关闭 答案：
    没有wap和GPRS功能。不能上网。
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  139. 47.V60/V60GPRS存入SIM卡中的电话号码是否可以分类?
  140. 关闭 答案：
    V60/V60GPRS不可以将存入SIM卡中的电话号码进行分类
  141. 关闭 答案：
    V60/V60GPRS不可以将存入SIM卡中的电话号码进行分类
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  142. 48.V60/V60GPRS小区广播可设置多少频道？
  143. 关闭 答案：
    V60/V60GPRS可设置20个小区广播频道
  144. 关闭 答案：
    V60/V60GPRS可设置20个小区广播频道
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  145. 49.V60/V60GPRS的数据套件能否支持WIN XP？
  146. 关闭 答案：
    V60/V60GPRS的数据套件早前软件版本不支持WIN XP，目前最新版本软件已经解决此问题。
  147. 关闭 答案：
    V60/V60GPRS的数据套件早前软件版本不支持WIN XP，目前最新版本软件已经解决此问题。
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  148. 50.W200/W150i是否有收发电子邮件功能？
  149. 关闭 答案：
    无此功能。
  150. 关闭 答案：
    无此功能。
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  • Email：给摩托罗拉（中国）电子有限公司发送Email
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