收藏
常见问题解答- 1.电池的使用时间 以及如何充分延长电池的使用寿命
-
-
- 2.安全删除时会出现：“现在无法停止通用卷设备。请稍候再停止该设备“的提示
-
-
- 3.语言显示
-
答案：- 无法显示其它语言或显示语言乱码，请重新升级并下载字库文件包。
-
- 4.一次性固件是否比可以更新的固件更稳定，闪存的使用寿命
-
-
- 5.耳机的声音偏小
-
- 答案：
- 和MP3文件本身声音大小、EQ音效、耳机的音量调节滑块有关，请重新设置。
-
- 6.当背景灯亮的时候, 其背景电流声似乎比较大
-
-
- 7.歌曲文件怎么不按顺序播放
-
-
- 8.定时关机和自动关机的区别
-
- 答案：
- 定时是指在设定的时间后强制关机，不管有没有文件播放 自动关机，是在停止状态下，在设定的时间内会关机，但如有播放或其他操作，设定的关机时间，就失效。
-
- 9.实际容量和标称容量出现误差以及内存常见问题
-
-
- 10.暴音
-
- 答案：
- 歌曲文件本身的原因，在压缩制作过程中出错；耳机的原因，建议更换耳机；耳机插孔坏或者喇叭坏，请请咨询客服部或送修。
-
- 11.开机后，只有背光显示，并且连接电脑，电脑无法识别
-
- 答案：
- 可能存在的原因还有：USB连线或USB接口有问题；电脑系统不支持（WIN98，和以下的系统要装USB驱动程序）。
-
- 12.升级后屏幕显示颠倒
-
- 答案：
- 升级错误，请重新升级。
-
- 13.歌词无法显示，歌词只显示部分
-
-
- 14.能播放文件，其他操作正常，但无显示
-
-
- 15.不能删除、拷贝文件
-
- 答案：
- 可以用WIN格式化工具对MP3进行格式化，注意选用格式化系统为“FAT” （注意重要资料请备份）
-
- 16.部分文件不能播放
-
- 答案：
- 装载了机器支持范围以外的音乐文件，建议删除文件。MP3支持范围为（MP3比特率：8—384kbps，WMA比特率：5—192kbps）；文件有版权保护；格式化播放器；固件刷新。
-
- 17.无法开机
-
-
- 18.死机
-
- 答案：
- 如果是播放到某一文件死机，可能是文件的原因，建议删除或编辑该文件；固件出错，重刷固件；以上方法均不能解决请咨询客服部或送修。
-
- 19.自动关机
-
-
