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常见问题解答- 1.朗科MP3 无法正常MIC录音
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答案：- 需送服务站或代理商进行检测
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- 2.朗科MP3 无法正常FM录音
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- 答案：
- 需送服务站或代理商进行检测
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- 3.朗科MP3 无法正常FM收音，收不到任何台
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- 答案：
- 连接耳机（朗科mp3通常把耳机作为天线），重新搜索
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- 4.朗科MP3 无法正常显示歌词
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- 答案：
- 歌词文件不匹配（是否与歌曲同名，歌词文件内部是否正确格式）；2、C618/C620需要按下menu键才能显示
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- 5.朗科MP3 耗电量大，1-2小时就无电
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- 答案：
- 需送服务站或代理商进行检测
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- 6.朗科MP3在播放音乐时有明显杂音
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- 答案：
- 请尝试更换歌曲或耳机，如果问题仍然出现,需送服务站或代理商进行更换或维修
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- 7.朗科MP3在播放时，耳机一边有声，一边无声
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- 答案：
- 请尝试更换歌曲或耳机，如果问题仍然出现,需送服务站或代理商进行更换或维修
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- 8.朗科MP3在播放时，音乐出现断断续续的停顿
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- 答案：
- 请尝试更换歌曲
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- 9.朗科MP3只能存储数据，而不能播放MP3文件，或没有声音
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- 答案：
- 没有声音或者没有正确显示，重新更新固件即可，如果问题仍然出现,需送服务站或代理商进行检测
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- 10.朗科MP3接入电脑无法找到盘符
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- 答案：
- 检查连接线；2、尝试接入电脑主板usb接口，尽量不要接入前置USB口 3、需送服务站或代理商进行检测
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- 11.用户升级固件到一半，因为意外原因突然终止，导致MP3无法开启
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- 答案：
- 需送服务站或代理商进行检
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- 12.用户误用Windows的格式化程序对MP3进行格式化，此时开机时屏幕上会显示“NETAC ”，随后会自动关机
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- 答案：
- 一般情况可以重新连接电脑用正确的fat文件系统重新格式化，之后可以正常工作。如果机器内固件文件已被损坏，则需要重新更新固件文件
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- 13.有的MP3格式文件在电脑上能够播放，在朗科MP3上不能播放
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- 14.有些MP3歌曲名在电脑显示正常，在朗科MP3播放时显示乱码
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- 15.朗科MP3开机显示starting 后无任何反应
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- 请检查是否没有电 2、连接电脑检查“可移动磁盘”文件系统属性是否为fat格式 3、尝试刷新固件
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- 16.朗科MP3播放或操作时持续死机
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- 答案：
- 需送服务站或代理商进行更换或维修
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- 17.朗科MP3有时会自动关机
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- 答案：
- 确认是否在某一首歌曲关机，如果是，请格式化重新拷贝其它歌曲，并去掉该歌曲
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- 18.朗科MP3可以正常开机及使用，但接电脑无反应
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- 答案：
- 请接入其他电脑检查是否正常或检查电脑连接线是否正常,如果问题仍然出现,需送服务站或代理商进行检测
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- 19.朗科MP3无法开机，接电脑无盘符
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- 答案：
- 请接入其他电脑检查是否正常或检查电脑连接线是否正常,如果问题仍然出现,需送服务站或代理商进行检测
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- 20.朗科MP3无法开机，接电脑有盘符可以存储文件
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- 答案：
- 检查是否没有电 2、连接电脑检查“可移动磁盘”文件系统属性是否为fat格式 3、尝试刷新固件。
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- 21.朗科MP3 FM收音范围和存台数各是多少？
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- 答案：
- 87.5MHz-108Hz的标准中国制式，10-30个台(不同型号)
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- 22.朗科MP3内置锂电池充电时间及充电方式？
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- 答案：
- 朗科所有内置电池均设计为连接电脑充电
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- 23.朗科MP3音乐播放带歌词显示需注意哪些事项？
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- 答案：
- 歌词文件为lrc格式，通常是由专用软件编辑出来，内含时间信息，所以不能用文本文件改名生成；2、lrc歌词文件必须与歌曲名称完全相同；3、在C610/C618/C620 型号上显示歌词必须要按下MENU键
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- 24.朗科MP3格式化工具操作时是否会破坏固件？
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- 答案：
- 不会。但是用windows格式化时，文件格式请选择fat，不能选择fat32，fat32可能导致固件损坏，以及歌曲无法在mp3上播放
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- 25.朗科MP3固件升级如何下载及操作？
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- 答案：
- 部分型号固件可以从朗科网站下载并请按说明书操作升级固件；2、部分型号需要发邮件到support@netac.com咨询；3、建议联系当地服务站咨询
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- 26.朗科MP3支持播放的音乐格式？
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- 答案：
- 可以支持mp3,wma,wav等格式
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- 27.什么是MP3？什么是MP3播放器？
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- 答案：
- ＭＰ３是一种音频压缩技术的简称。由于这种压缩方式的全称叫MPEG 1 Layer 3的，所以人们把它简称为ＭＰ３；MP3播放器是能够支持这种播放格式的一种硬件设备
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