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常见问题解答- 1.表面声波触摸屏故障排除
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答案：-
首先确定触摸屏的确件是否正常
将触摸屏幕和控制器按照连接要求，与 PC 进行连接。 PC 电源开启后查看控制器。控制器绿色 LED 灯在亮起 3 秒钟后，自动熄灭。当触摸屏幕时， LED 灯闪烁说明您的硬件工作正常。
如果指示灯一直点亮没有熄灭请检查：屏幕的保护膜是否已经去掉；
屏幕是否很脏，需要先进行清洁；
发射和接收装置在运输和移动中已经损坏；
如查控制器指示灯不亮，请检查；
触摸屏幕电缆中的键盘取得电源部分没有安装或安装不紧，或键盘口有问题，请检查键盘口连接是否正确。
如果触摸屏幕硬件工作正常，而不能实现正常触摸，请检查：
使用 RS-232 控制器是否触摸屏幕电缆所连接的串口序号与软件安装的串口序号不同，请改正后重试。
设备资源是否冲突？如某些网卡安装后默认的 IRQ 是 3 ，与 COM2 的 IRQ 冲突。应该将网卡的 IRQ 修改为设备闲置的 IRQ 数值。
触摸屏幕位置不准确
请使用驱程序中的校准程序重新校准屏幕
如果重新样准仍然无法正常定们屏幕，请确认您使用的驱动程序是否为最新版本；
如果按照标准的定位程序无法校准，仍然出现规律性的偏差。请在校准时，在靶心位置作等距离的相反位置定位可以校准屏幕。产生偏差的原因可能是发射条纹在运输和安装中受到轻微的损坏，不影响使用。
如果按照正常校准程序无法校准，可能是屏幕表面有水、灰尘或其它附着物，请用干净的软布进行清洁。
触摸屏局部无反应
可能是触摸屏的局部发射条纹被异物覆盖而阻挡发射与接收的正常进行，请确认后清理。
可以胆触摸屏局部发射与接收格栅被硬物刮伤，触摸屏将无法修复。
触摸屏幕光标在无触摸时自行跳动
检查控制卡放置的位置是否靠近显示器电路板，是否已经做绝缘处理？
是否控制卡靠近 CRT 的高压输出变压器和 LCD 的输出电源等高频率部件；
如果有以上问题，请将控制卡移开以上部件。最佳的放置位置： CRT 在面对显示器时控制卡在显像管的右上方位置； LCD 显示器在确定无电路板和高压发射等位置放置。
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- 2.五线电阻触摸屏故障排除
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- 答案：
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五线电阻触摸屏幕与四线电阻触摸屏幕，均采用模拟电阻原理其常规的故障特征与四线电阻完全相同。
如果您使用的是四线电阻触摸屏，当出现安装和维护问题时请按照如下的进行问题的依次判定和解决。屏幕位置不准确
可以通过驱动软件进行重新定位。
触摸位置与屏幕光标倒置
安装触摸屏幕时，屏幕的位置颠倒，请按照右手位置出线的原则调整触摸屏位置。
触摸屏显示不标一直向固定的一个角移动
安装触摸显示器时，该角的显示外框压在触摸区域中，调整触摸屏位置或松动该位置螺丝。
触摸屏幕光标在固定位置跳动
电源或其它高频率设备影响了屏幕或控制器。第一，确认触摸屏的出线离开高压线圈，并与显示设备绝缘；第二，确认控制卡绝缘，并离开显示器电路板和显示器内的偏转线圈等高辐射部分。
触摸屏控制卡未装在 LCD 显示器内，屏幕即产生光标跳动
可能是触摸屏幕的 PIN ，即从触摸屏伸出的连接扁平电缆在与显示器的边源的放电部分挨在一起。解决方法：查看是否可以移动出 PIN 的位置；如果移动出 PIN 有困难，请在出 PIN 下加厚的绝缘胶带，使 PIN 与显示器放电部分隔离。
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- 3.四线电阻触摸屏故障排除
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- 答案：
- 四线电阻触摸屏故障排除
如果您使用的是四线电阻触摸屏，当出现安装和维护问题时，请按照如下的进行问题的依次判定和解决。
屏幕位置不准确
可以通过驱动软件进行重新定位。
触摸位置与屏幕光标倒置
安装触摸屏幕时，屏幕的位置颠倒，请按照右手位置出线的原则调整触摸屏位置。
触摸屏显示不标一直向固定的一个角移动
安装触摸显示器时，该角的显示外框压在触摸区域中，调整触摸屏位置或松动该位置螺丝。
触摸屏幕光标在固定位置跳动
电源或其它高频率设备影响了屏幕或控制器。第一，确认触摸屏的出线离开高压线圈，并与显示设备绝缘；第二，确认控制卡绝缘，并离开显示器电路板和显示器内的偏转线圈等高辐射部分。
触摸屏控制卡未装在 LCD 显示器内，屏幕即产生光标跳动
可能是触摸屏幕的 PIN ，即从触摸屏伸出的连接扁平电缆在与显示器的边源的放电部分挨在一起。解决方法：查看是否可以移动出 PIN 的位置；如果移动出 PIN 有困难，请在出 PIN 下加厚的绝缘胶带，使 PIN 与显示器放电部分隔离。
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- 4.触摸无反应？
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- 5.鼠标跟手触摸移动方向相反？
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- 答案：
- 这是触摸屏控制盒与触摸屏连接的四线接头接反，请将方向调一下。
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- 6.鼠标一直在显示器四边的某一点？
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- 答案：
- 电阻屏的触摸区域被显示器外壳或机柜外壳压住了，相当于某一点一直被触摸，请将机柜和显示器屏幕之间的 距离调大一些，或是将显示器外壳的螺丝拧松一点
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- 7.电阻触摸屏触摸不准？
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- 答案：
- 请运行触摸屏校准程序进行重新校准，在更换主机或改变显示器分辨率后也必须运行触摸屏校准程序。
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- 8.电阻屏触摸无响应？
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- 9.表面声波屏不能校准 ？
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- 10.表面声波屏触摸不准？
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- 11.表面声波屏局部触摸无反应
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- 答案：
- ①有可能是触摸屏反射条纹局部被覆盖,请用一块干的软布进行擦拭； ②有可能是触摸屏反射条纹局部被硬物刮掉,将无法修复。
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- 12.表面声波屏响应时间很长？
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- 答案：
- ①有可能是触摸屏上粘有移动的水滴,触摸屏响应水滴的操作,请用一块干的软布进行擦拭； ②有可能是主机档次太低，时钟频率过低，请更换主机
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- 13.表面声波屏触摸无响应？
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- 14.如何观察表面声波屏信号指示灯？
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- 15.为什么在无人点击的情况下鼠标自动移动？
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- 答案：
- 可能是触摸屏受外力压迫。
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- 16.什么情况下需要再次校准触摸屏？
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- 答案：
- ①更改显示器分辨率； ②更换触摸屏或控制盒； ③更换计算机主机或显示器； ④擦除灰尘后。
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- 17.表面声波屏如何校准？
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