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顶星 H-N5AC维修信息
常见问题解答- 1.USB存储设备能检测到但无法看到盘符。
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- 2.使用U盘时电脑意外断电，重新开机后U盘无法正常使用，插上后系统就报错“无法识别的USB设备”。使用其他原来都能正常使用的USB接口设备，都会提示同样的错误信息。将USB设备插到电脑的其他USB接口上，都能正常工作。
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- 3.KT 266芯片组主板，Windows 98操作系统，切换到休眠模式时，系统提示“您的计算机无法进入休眠或待机状态，Primary Bus Master IDE Controller ( dual fifo )无法进入低电源状态”。
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- 4.硬盘和主板都支持UDMA/66数据传输模式，使用的是80针数据线，但在Windows 2000操作系统下无法启用UDMA/66模式。
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- 5.每次启动电脑，系统都不能正确识别硬盘，必须先进BIOS设置中检测一下硬盘，然后才能正常使用。而且，系统时间每次开机都需要重新调整。
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答案：- 如果各硬件没有问题的话，可以断定是主板电池没电了，导致关机后不能保存CMOS数据。更换主板电池即可解决问题。
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- 6.开机后系统显示提示信息Primary IDE channel no 80 conductor cable installed，但能正常启动系统。
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- 7.一台使用时间较长的电脑，出现系统时间变慢现象，多次校准，但过不久便会慢很多。
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- 8.安装了256MB内存，但开机自检时显示的只有128MB。
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- 9.组装电脑，开机后，正常运转一分钟左右就会自动停止，无任何响应。
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- 10.原本正常的电脑重新安装操作系统，复制文件重启后，安装过程便无法继续下去。重新分区、格式化后安装操作系统问题依然存在。
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- 11.正在使用时，电脑突然黑屏并重新启动，启动后还是黑屏，连BIOS自检声音信号都没有。
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- 12.在BIOS中使用自动检测IDE设备的功能，识别出的硬盘容量远远小于实际值。硬盘无故障，在其他电脑上使用正常。
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- 答案：
- 多数型号较旧的主板不支持8.4GB以上容量的硬盘，升级主板BIOS即可解决这个问题。
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- 13.电脑主板使用的是VIA芯片组，操作系统为Windows 98，经常出现死机、蓝屏、黑屏等现象。
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- 14.D915GRV 主板机型如欣怡3288M, 欣怡5240T，硬盘无法分区，使用DM 查看发现有两个硬盘，PQ 加载时出现出错提示．
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- 15. 电脑待机状态下恢复时停止响应。
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- 答案：
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由于windows xp 的BUG 原因,某些主板上在配置为从属的硬盘上安装了Windows XP 或更高版本的操作系统并且没有其他设备连接到同一IDE 控制器通道（主要或辅助通道）时，该计算机上会发生电脑待机状态下恢复时停止响应。以下是微软对该故障提出的解决方案：
- 对于Parallel Advanced Technology Attachment(PATA)硬盘，将磁盘驱动器配置为仅用作主驱动器。对于Serial Advanced Technology Attachment(SATA)硬盘，将硬盘线接到主板上的主通道SATA连接器。
- 连接另一个作为主驱动器的设备，如另一个磁盘驱动器、CD驱动器或DVD驱动器。
- 更换PATA和SATA IDE线，即使它看上去并没有磨损。
- 在新的硬盘上安装windows,因为您的硬盘或windows安装可能损坏。
小提示：对于Sata 接口的硬盘若接在salve 通道的接口（SATA2或SATA3）上，就可能会出现以上现象，所以，务必要接在主通道（SATA0或SATA1）上。
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