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MOTO W210技术支持

MOTO W210图片
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272条 10条 1条 0条
发布MOTO W210的技术问题 MOTO W210的常见问题

查看MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.W210主清除功能是什么?
  2. 关闭 答案:
    此功能用于将所有选项恢复为出厂时的设置。但解锁密码,累计计时器的设置除外。使用此功能后将删除所有下载的图片,动画和声音文件,同时清除所有用户所作的设置和输入并存储在话机中的信息,包
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  3. 关闭 答案:
    此功能用于将所有选项恢复为出厂时的设置。但解锁密码,累计计时器的设置除外。使用此功能后将删除所有下载的图片,动画和声音文件,同时清除所有用户所作的设置和输入并存储在话机中的信息,包括电话本和日程表条目,一旦这些信息被清除,将无法恢复。存储在RUIM卡上的信息不会被删除。
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  4. 2.W210主复位功能是什么?
  5. 关闭 答案:
    主复位是指将手机的设置恢复到出厂时的状态,即默认状态。而不清除通讯录、短信息、下载的java程序和图片铃声等。但解锁密码,保密码和累计计时器的设置除外。
  6. 关闭 答案:
    主复位是指将手机的设置恢复到出厂时的状态,即默认状态。而不清除通讯录、短信息、下载的java程序和图片铃声等。但解锁密码,保密码和累计计时器的设置除外。
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  7. 3.0键上面的箭头是什么作用,如何使用?
  8. 关闭 答案:
    在字母输入法状态下,输入字母后,快速按0键进行大小写切换。在拼音状态下,按0键输入声调。
  9. 关闭 答案:
    在字母输入法状态下,输入字母后,快速按0键进行大小写切换。在拼音状态下,按0键输入声调。
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  10. 4.W210声控菜单如何设置和使用?
  11. 关闭 答案:
    无声控菜单和语音拨号功能。
  12. 关闭 答案:
    无声控菜单和语音拨号功能。
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  13. 5.W210能否下载游戏?
  14. 关闭 答案:
    可以支持BREW,可以下载,您进入“神奇宝典”,可以从网络上下载程序。
  15. 关闭 答案:
    可以支持BREW,可以下载,您进入“神奇宝典”,可以从网络上下载程序。
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  16. 6.W210是否支持CDMA 1X?
  17. 关闭 答案:
    支持CDMA 1X。
  18. 关闭 答案:
    支持CDMA 1X。
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  19. 7.我的最初设备设置会丢失吗?
  20. 关闭 答案:
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、浏览器设置、屏幕保护、墙纸和电子邮件设置。设备更新后,第三方应用程序及某些自定义设
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  21. 关闭 答案:
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、浏览器设置、屏幕保护、墙纸和电子邮件设置。设备更新后,第三方应用程序及某些自定义设置不能自动恢复。为确保您的数据安全,建议您提前备份手机中的数据,然后再进行软件更新。
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  22. 8.DRM 与个人数据有何区别?
  23. 关闭 答案:
    DRM 是数字版权管理 (Digital Rights Management) 的缩写。DRM 内容包括设备更新后不能自动恢复的第三方应用程序。个人数据包括电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护和墙纸。摩托罗拉软件
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  24. 关闭 答案:
    DRM 是数字版权管理 (Digital Rights Management) 的缩写。DRM 内容包括设备更新后不能自动恢复的第三方应用程序。个人数据包括电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护和墙纸。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中。
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  25. 9.我存储的信息会丢失吗?
  26. 关闭 答案:
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护和墙纸。不过,设备更新后,第三方应用程序及某些自定义设置不能自动恢复。为了
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  27. 关闭 答案:
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护和墙纸。不过,设备更新后,第三方应用程序及某些自定义设置不能自动恢复。为了确保您的数据安全,建议您提前自行备份您的个人数据。 注:某些型号手机,不能自动保存您的信息和个人数据。请注意软件程序中的有关提示。
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  28. 10.软件更新时必须使用我的 SIM 卡吗?
  29. 关闭 答案:
    是的,需要使用您的 SIM 卡才能确保摩托罗拉软件更新正常进行。
  30. 关闭 答案:
    是的,需要使用您的 SIM 卡才能确保摩托罗拉软件更新正常进行。
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  31. 11.要获得进一步软件更新的帮助,我应该与谁联系?
  32. 关闭 答案:
    请与客户服务部门联系以获得帮助。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站,选择您的国家/地区,然后选择“客户反馈”或“联系我们”。
  33. 关闭 答案:
    请与客户服务部门联系以获得帮助。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站,选择您的国家/地区,然后选择“客户反馈”或“联系我们”。
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  34. 12.我的设备是在国外买的。仍可以使用此更新吗?
  35. 关闭 答案:
    摩托罗拉软件更新可支持许多设备。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站,以确认是否支持您的设备。
  36. 关闭 答案:
    摩托罗拉软件更新可支持许多设备。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站,以确认是否支持您的设备。
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  37. 13.我如何才能得知设备已成功更新?
  38. 关闭 答案:
    更新完成时摩托罗拉软件更新将会显示提示信息。
  39. 关闭 答案:
    更新完成时摩托罗拉软件更新将会显示提示信息。
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  40. 14.可以使用蓝牙方式更新软件吗?
  41. 关闭 答案:
    不可以。目前您无法通过蓝牙进行软件更新。
  42. 关闭 答案:
    不可以。目前您无法通过蓝牙进行软件更新。
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  43. 15.软件更新时我的照片、铃声或游戏会丢失吗?
  44. 关闭 答案:
    您从第三方购买的图片、铃声和游戏可能会丢失。摩托罗拉软件更新将不会备份和保存这些项目。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏
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  45. 关闭 答案:
    您从第三方购买的图片、铃声和游戏可能会丢失。摩托罗拉软件更新将不会备份和保存这些项目。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护、墙纸。为确保您数据的安全,请提前予以备份,然后再进行软件更新。 注:某些型号手机可能需要您自行提前备份个人数据,请留意软件程序中的有关提示。
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  46. 16.如何访问摩托罗拉软件更新网页?
  47. 关闭 答案:
    您可以通过 http://www.hellomoto.com/support/update 找到摩托罗拉软件更新网页。
  48. 关闭 答案:
    您可以通过 http://www.hellomoto.com/support/update 找到摩托罗拉软件更新网页。
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  49. 17.如何购买数据线?
  50. 关闭 答案:
    请您登陆MOTO在线商店http://www.motorola.com.cn/pcs/purchase/index.htm 也可以联系当地的零售商或拨打我们的售后服务热线订购:800 810 5050。
  51. 关闭 答案:
    请您登陆MOTO在线商店http://www.motorola.com.cn/pcs/purchase/index.htm 也可以联系当地的零售商或拨打我们的售后服务热线订购:800 810 5050。
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  52. 18.什么是摩托罗拉软件更新?
  53. 关闭 答案:
    摩托罗拉软件更新是一种工具,通过为消费者提供其所在电信市场的最新可用软件,允许摩托罗拉用户更新其设备中的软件。
  54. 关闭 答案:
    摩托罗拉软件更新是一种工具,通过为消费者提供其所在电信市场的最新可用软件,允许摩托罗拉用户更新其设备中的软件。
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  55. 19.摩托罗拉软件更新软件(MSU)支持哪些手机型号?
  56. 关闭 答案:
    目前软件只支持以下机型: C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L6-DM; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3; A1200r; E6; ※ 其它型号手机目前暂时不支持。 ※ 请您最好在手机软件更
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  57. 关闭 答案:
    目前软件只支持以下机型: C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L6-DM; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3; A1200r; E6; ※ 其它型号手机目前暂时不支持。 ※ 请您最好在手机软件更新前将个人数据备份好,以免软件更新过程中造成数据丢失。(数据备份可以用MOTO提供的MPT工具软件) ※ 商务手机,由于用户数据库过大,程序无法自动备份数据,如明1200r,E6等手机用户必须在升级前将数据提前备份下来,升级手机软件后,再传送回手机。
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  58. 20.哪里可以下载到软件?如何安装和使用?是否有《安装使用操作指南》和《用户手册》下载?
  59. 关闭 答案:
    登录网址 http://www.motorola.com.cn/service/ ,在页面右边选择“软件更新”,免费注册成为MOTO体验中心的会员后,下载软件。 目前软件只支持以下机型: C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L6
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  60. 关闭 答案:
    登录网址 http://www.motorola.com.cn/service/ ,在页面右边选择“软件更新”,免费注册成为MOTO体验中心的会员后,下载软件。 目前软件只支持以下机型: C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L6-DM; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3; A1200r; E6; ※ 其它型号手机目前暂时不支持。 ※ 请您最好在手机软件更新前将个人数据备份好,以免软件更新过程中造成数据丢失。(数据备份可以用MOTO提供的MPT工具软件) ※ 商务手机,由于用户数据库过大,程序无法自动备份数据,如明1200r,E6等手机用户必须在升级前将数据提前备份下来,升级手机软件后,再传送回手机。 软件的安装与使用请查看附件中《安装使用操作指南》和《用户手册》PDF文件,并使用电子阅读器打开。未安装阅读器的用户请您在因特网搜索下载。
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  61. 21.W210能否照相?
  62. 关闭 答案:
    不可以照相。
  63. 关闭 答案:
    不可以照相。
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  64. 22.W210是否有彩e功能?
  65. 关闭 答案:
    不支持彩e功能。
  66. 关闭 答案:
    不支持彩e功能。
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  67. 23.W210支持彩信吗?
  68. 关闭 答案:
    不支持彩信或彩e功能。
  69. 关闭 答案:
    不支持彩信或彩e功能。
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  70. 24.W210如何设定新密码?
  71. 关闭 答案:
    话机在出厂时,四位数的解锁码被设为1234。在您拿到话机前,您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。进入话机“设置”,选择“保密设置”,“新密码”,在“解锁码”中您可以更改您的话机密码
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  72. 关闭 答案:
    话机在出厂时,四位数的解锁码被设为1234。在您拿到话机前,您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。进入话机“设置”,选择“保密设置”,“新密码”,在“解锁码”中您可以更改您的话机密码。
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  73. 25.W210话机如何解锁?
  74. 关闭 答案:
    话机的解锁码初始设置为1234,您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。
  75. 关闭 答案:
    话机的解锁码初始设置为1234,您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。
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  76. 26.W210如何加话机锁?
  77. 关闭 答案:
    进入“设置”,从“保密设置”中选择“话机锁”,“现在加锁”就是马上锁定手机,“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码。
  78. 关闭 答案:
    进入“设置”,从“保密设置”中选择“话机锁”,“现在加锁”就是马上锁定手机,“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码。
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  79. 27.W210如何加自动键盘锁?
  80. 关闭 答案:
    进入“设置”,从“保密设置”中选择“自动键盘锁”,可以选择30秒或1分钟。到时间后,手机自动锁定键盘。
  81. 关闭 答案:
    进入“设置”,从“保密设置”中选择“自动键盘锁”,可以选择30秒或1分钟。到时间后,手机自动锁定键盘。
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  82. 28.W210玩游戏时,能否接听电话?
  83. 关闭 答案:
    您在进行JAVA游戏时,来电时屏幕上会有提示,您不用担心错过电话。
  84. 关闭 答案:
    您在进行JAVA游戏时,来电时屏幕上会有提示,您不用担心错过电话。
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  85. 29.W210如何使用呼叫转移功能?
  86. 关闭 答案:
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务,并在手机上操作,进入“设置”,选择“通话设置”,“额外呼叫”,选择“呼叫转移”,之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移的电话号码,完成即可。
  87. 关闭 答案:
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务,并在手机上操作,进入“设置”,选择“通话设置”,“额外呼叫”,选择“呼叫转移”,之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移的电话号码,完成即可。
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  88. 30.W210有新的语音信息是否有提示?
  89. 关闭 答案:
    当您接到一个语音信息时,话机会接收到文字信息,提示您语音信箱有留言。
  90. 关闭 答案:
    当您接到一个语音信息时,话机会接收到文字信息,提示您语音信箱有留言。
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  91. 31.W210如何存储语音信箱号码?
  92. 关闭 答案:
    进入信息菜单,点中间菜单键,选择语音信箱设置,语音信箱号码请咨询您当地网络商。
  93. 关闭 答案:
    进入信息菜单,点中间菜单键,选择语音信箱设置,语音信箱号码请咨询您当地网络商。
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  94. 32.W210如何查询语音信箱的内容?
  95. 关闭 答案:
    通过拨打您的网络语音信箱号码,可以收听语音信息。语音信息存储在网络里,而不是在您的话机里。
  96. 关闭 答案:
    通过拨打您的网络语音信箱号码,可以收听语音信息。语音信息存储在网络里,而不是在您的话机里。
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  97. 33.W210短信息能否转发?
  98. 关闭 答案:
    您在阅读短信息时,点击中间的菜单键,选择“转发”即可。或者在收件箱中选择您要转发的短信息,点击中间的菜单键,选择“转发”即可。
  99. 关闭 答案:
    您在阅读短信息时,点击中间的菜单键,选择“转发”即可。或者在收件箱中选择您要转发的短信息,点击中间的菜单键,选择“转发”即可。
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  100. 34.W210快速记事的数量是多少?
  101. 关闭 答案:
    内置10条,每条可以最多编辑70个汉字。具体添加的条目数取决于手机内存。
  102. 关闭 答案:
    内置10条,每条可以最多编辑70个汉字。具体添加的条目数取决于手机内存。
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  103. 35.W210设置单键拨号后能否查看?
  104. 关闭 答案:
    单键拨号只能拨出您存储在RUIM卡中前9位电话号码。
  105. 关闭 答案:
    单键拨号只能拨出您存储在RUIM卡中前9位电话号码。
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  106. 36.W210可以改变通话计时提示音时间吗?
  107. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“铃音类型”,选择“其他提示类型”,选择“分钟提示”为开。不能更改分钟提示间隔时间。
  108. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“铃音类型”,选择“其他提示类型”,选择“分钟提示”为开。不能更改分钟提示间隔时间。
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  109. 37.W210呼叫等待功能是什么?
  110. 关闭 答案:
    此功能是指手机正在通话过程中,有第三方呼叫进入,可以使用呼叫等待该功能,让第三方等待,直至与其通话,此功能需网络支持。
  111. 关闭 答案:
    此功能是指手机正在通话过程中,有第三方呼叫进入,可以使用呼叫等待该功能,让第三方等待,直至与其通话,此功能需网络支持。
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  112. 38.W210短信息可以发送多少字?
  113. 关闭 答案:
    文本短信可以最多编辑70个汉字。
  114. 关闭 答案:
    文本短信可以最多编辑70个汉字。
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  115. 39.W210转发的短信息能否进行修改?
  116. 关闭 答案:
    可以。选择转发后,您可以先编辑和修改,然后发送。
  117. 关闭 答案:
    可以。选择转发后,您可以先编辑和修改,然后发送。
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  118. 40.W210群发短消息共多少条?
  119. 关闭 答案:
    10条。
  120. 关闭 答案:
    10条。
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  121. 41.W210如何使用单键拨号?
  122. 关闭 答案:
    在待机状态下,按住数字键不放,该位置号的号码会自动呼出RUIM卡前1-9位置号的号码。
  123. 关闭 答案:
    在待机状态下,按住数字键不放,该位置号的号码会自动呼出RUIM卡前1-9位置号的号码。
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  124. 42.W210快速记事有什么用?
  125. 关闭 答案:
    即预设短语功能,可先编辑储存,待需要时直接发送(预设有10条,您可以再添加)。
  126. 关闭 答案:
    即预设短语功能,可先编辑储存,待需要时直接发送(预设有10条,您可以再添加)。
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  127. 43.W210话机中可以存储多少条短信息?
  128. 关闭 答案:
    信息可以存放在话机内存中。最多30条。进入信息,按菜单键,选择内存使用率,可以查看您的信息存储情况。
  129. 关闭 答案:
    信息可以存放在话机内存中。最多30条。进入信息,按菜单键,选择内存使用率,可以查看您的信息存储情况。
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  130. 44.W210如何查看话机中或RUIM卡中的电话本容量?
  131. 关闭 答案:
    进入通讯录,再按“菜单键”找到“手机容量”或“RUIM容量”。
  132. 关闭 答案:
    进入通讯录,再按“菜单键”找到“手机容量”或“RUIM容量”。
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  133. 45.W210如何查看电话号码存储的位置号?
  134. 关闭 答案:
    查看联系人时,可看到该号码的位置号。如果您在待机状态下,输入“1”+“#”,可以快速查看存储在位置1的联系人信息。
  135. 关闭 答案:
    查看联系人时,可看到该号码的位置号。如果您在待机状态下,输入“1”+“#”,可以快速查看存储在位置1的联系人信息。
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  136. 46.W210能否把电话号码进行RUIM卡与话机之间的复制?
  137. 关闭 答案:
    可以。 可以一次复制多条或全部复制。进入通讯录菜单,按菜单键,您可以选择复制一条、全部到RUIM、全部到手机。RUIM卡中的联系人只能存储一个电话号码,不能存储电子邮件地址。
  138. 关闭 答案:
    可以。 可以一次复制多条或全部复制。进入通讯录菜单,按菜单键,您可以选择复制一条、全部到RUIM、全部到手机。RUIM卡中的联系人只能存储一个电话号码,不能存储电子邮件地址。
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  139. 47.W210如何进行电话本排序?
  140. 关闭 答案:
    进入通讯录,按菜单键,选择排序方式,可以设置为字母排序、拼音。
  141. 关闭 答案:
    进入通讯录,按菜单键,选择排序方式,可以设置为字母排序、拼音。
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  142. 48.W210呼入呼出记录如何查询,能存储几条?
  143. 关闭 答案:
    呼出号码和呼入号码各存储20个。进入菜单,选择最近呼叫,选择查看未接来电、呼入电话、呼出电话。
  144. 关闭 答案:
    呼出号码和呼入号码各存储20个。进入菜单,选择最近呼叫,选择查看未接来电、呼入电话、呼出电话。
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  145. 49.W210电话本查找方法?
  146. 关闭 答案:
    可以根据已存储的用户姓名的字母、拼音进行查询。电话本联系人在拼音排序方式下,只能使用全称查找方式。在字母排序方式下,您可以将搜索方式设置成“转到”,输入联系人的首字母查找联系人。
  147. 关闭 答案:
    可以根据已存储的用户姓名的字母、拼音进行查询。电话本联系人在拼音排序方式下,只能使用全称查找方式。在字母排序方式下,您可以将搜索方式设置成“转到”,输入联系人的首字母查找联系人。
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  148. 50.W210电话本可存电话号码共多少个?
  149. 关闭 答案:
    500条。条目式电话本,一人名下最多添加三个号码,选择保存会分三个条目。RUIM卡的容量由RUIM卡类型决定。
  150. 关闭 答案:
    500条。条目式电话本,一人名下最多添加三个号码,选择保存会分三个条目。RUIM卡的容量由RUIM卡类型决定。
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  • 厂家名称:摩托罗拉(中国)电子有限公司
  • 联系电话:022-25328282
  • 服务热线:
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN.天津市.天津市.塘沽经济技术开发区第四大街10号
  • 传真:86-10-6564-2299
  • Email:给摩托罗拉(中国)电子有限公司发送Email
  • 邮政编码:300457
  • 详细地址:CN.天津市.天津市.塘沽经济技术开发区第四大街10号
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