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常见问题解答- 1.如果我的手机弄湿了，该怎么办？
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- 2.当手机过热怎么办
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- 3.如何修复电源问题（不能开机等）
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- 4.我如何知道GPS信号接收成功?什么会影响GPS信号的接收时间？
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- 5.GPS定位有偏差吗?
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- 6.谁是GPS服务的运营商?
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答案：- 美国负责GPS系统的运营和维护。 定位精确度受到美国的GPS卫星影响。 卫星管理受到美国国防部民用GPS政策和联邦无线电导航计划变化而相应改变。
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- 7.SGH-D508手机如何与电脑连接传输电话簿?
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- 答案：
- 三星 SGH-D508手机与电脑连接传电话号码的主要操作步骤是：安装好USB驱动和PIM & File Manager 2.0软件，用数据线连接手机与电脑，打开PIM & File Manager 2.0软件， 设置文件菜单中的端口选项，让手机和电脑保持同步，这时在PIM & File Manager 2.0软 件平台里能看到手机中的电话号码，如果要把电话号码传送到电脑里，点击PIM & File Manager 2.0软件工具选项中的导入/导出功能。根据自己的需要保存成所要的文件格式就 可以了。专家提示您，由于软件可以直接修改手机内存中的数据，建议您在操作的时候一 定要小心不要造成误删除。
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- 8.SGH-D508手机如何下载游戏到手机?
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- 9.SGH-D508手机与电脑连接总是显示离线该如何检查?
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- 答案：
- 1 检查数据线型号，SGH-D508手机使用的数据线型号是PCB113UBCC 2 检查SGH-D508手机的驱动程序是否安装成功。驱动安装成功后，手机与计算机连接好， 打开电脑的“控制面板”中的“电话和调制解调器选项”然后在“调制解调器”选项 中，会看到“Samsung Mobile USB Modem”的设备以及与电脑连接所使用的端口。 3 检查软件是否设置正确，打开 PIM & File Manager 2.0 点击“文件”--“设置”，端 口要求与调制解调器中的一致，速度选择115200。确定后，点击点击“文件”--“重新 载入”--“全部重新载入”，这时软件会读出手机中的电话簿短信息等资料，软件的下 面也已显示了手机型号SGH-D508，表明手机已经与计算机连接成功。
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- 10.SGH-D418、SGH-D108手机如何设置彩信参数？
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- 11.SGH-CC03是否支持JAVA?
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- 答案：
- SGH-CC003是一款简约时尚手机，它不支持JAVA功能，所以您无法在这款手机上使用JAVA程序。
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- 12. SGH-C158手机如何调节通话中音量?
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- 13.SCH-W699短信息存储位置如何调节？
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- 14.SCH-W629按键灯如何关闭？
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- 15. SCH-W629如何设置短信息铃声？
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- 答案：
- 手机处于待机状态时，进入手机菜单“应用程序设置”--“信息设置”，在“信息提示音中”，选择好喜欢的短信息铃声保存就可以了。
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- 16.SCH-W629合上皮套时手机有提示音?
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- 17.SCH-W559能否全屏播放视频？
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- 答案：
- SCH-W559播放视频文件时是不能全屏的，此款手机不具备此功能。
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- 18. SCH-W559手机如何用蓝牙接受文件？
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- 19.SCH-F639手机如何使用飞行模式？
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- 答案：
- SCH-F639手机支持飞行模式功能，手机处于飞行模式时，就会将取消手机与网络的连接功能。如欲在不允许使用手机的场所中(如飞机上和医院里)，就可以使用该功能了。手机处于飞行模式
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- 20.手机在使用同步软件的时候为什么不能下载铃声和图片到手机?
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- 答案：
- 手机与计算机连接下载图片、铃声不成功，需要注意以下几点： 1 确保与计算机连接的数据线是正确的，不同手机使用的数据线型号不一定相同。 2 确保与计算机连接使用的同步软件软件是正确的，不同型号手机使用的同步软件也不一定相同；即使是同一软件,不同版本支持的手 机型号也不一定相同。 3 如果使用的是USB接口的数据线，需要在计算机上安装与手机型号相对应的驱动程序。 4 不同手机支持的铃声和图片格式并不相同，需要确认待下载的图片、铃声能否在手机中使用。 5 不同型号的手机支持的图片、铃声的大小不同。遇到下载不成功的情况时，建议使用容量小的图片铃声再尝试。
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- 21. 如何查找三星手机的服务网点？
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- 答案：
- 登陆三星网站www.samsung.com/cn 点击“服务中心”--“维修网络”，选择产品后，就可以查询全国的三星手机服务中心了。
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- 22.三星华铂系列手机(SGH-D808、SGH-D828、SGH-D528)安装驱动程序时,系统提示没有经过微软的徽标测试该如何解决?
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- 答案：
- 三星华铂系列手机(SGH-D808、SGH-D828、SGH-D528)安装驱动程序时，系统会提示 “没有通过Windows徽标测试,无法验证它与Windows的相容性”，这是正常现象。WINDOWS 为了保证系统运行的稳定,对主流硬件的驱动程序都做过相应的测试。当没有通过Windows 徽标测试的驱动安装时，系统就会弹出这个提示，这只是一个安全性的提示。 三星华铂系列手机(SGH-D808、SGH-D828、SGH-D528)的驱动程序不会对系统造成任何 损害，当遇到上述提示时，点击“仍然继续安装”就可以了。
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- 23.三星华铂系列手机(SGH-D528,SGH-D808,SGH-D828)如何用蓝牙耳机听MP3?
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- 答案：
- 三星华铂系列手机SGH-D528、SGH-D808、SGH-D828手机若想使用蓝牙耳机听MP3音乐， 必须使用三星立体声蓝牙耳机，单耳的蓝牙耳机只能通话时使用，并不能听MP3。 操作方法： 1 开启蓝牙耳机，然后进入手机功能表“设定”--“蓝牙”启动蓝牙，在“我的设备里” 搜索新的设备，找到耳机设备后，与蓝牙耳机建立连接。 2 当播放音乐文件时，选项中可以选择“A/V耳机”，选择后，蓝牙耳机就会听到声音了。 支持立体声蓝牙耳机的机型还有(操作方法与上述方法类似)： SGH-D848,SGH-D908,SGH-E778,SGH-E908,SGH-X828,SGH-P858,SGH-D608,SGH-E778,SGH-X708 SGH-X808,SGH-E758,SGH-X708,SGH-E388,SGH-D838,SGH-E898,SGH-P318,SGH-X838
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- 24.三星SGH-D508手机和电脑连接不能下载铃声该如何解决?
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- 答案：
- 三星SGH-D508手机和电脑连接下载铃声不成功主要是Windows需要手机的驱动程序，才能识别手机。 首先在电脑上安装手机的USB驱动程序，在安装之前手机与计算机不要连接。连接手机与计算机，计算机会发现新硬件，点击“自动安装软件”，当系统提示“没有通过Windows徽标测试”时，点击仍然继续安装，完成。 打开传输软件“文件”--“设置”，速度选择115200，端口需要在电脑的“控制面板”--“调制解调器”中查看，点击“文件”--“重新载入”--“全部重新载入”，软件会读出手机中的数据，表明软件已连接成功。 SGH-D508手机支持的MMF的铃声格式，也支持MP3。打开“工具”--“FILE MANAGER”，点击“+”打开“我的电话”，可以把铃声文件传输到“Sound”文件夹，MP3文件传输到“Music”文件夹，点击页面中间蓝色向上的箭头，即可开始传输。
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- 25.SGH-X628手机有时自动关机是什么原因?
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- 26.SGH-X628手机如何下载JAVA游戏？
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- 答案：
- SGH-X628是支持JAVA游戏，它可以登陆WAP网站来下载支持它的游戏。当手机SIM卡 开通GPRS业务，手机能正常上网时，直接登陆相应的WAP网站，找到支持该手机的游戏 直接可以下载到手机中。
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- 27.SGH-U608如何调节菜单样式？
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- 28.SGH-P308手机如何下载MP3到手机?
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- 29.SGH-I908E手机屏幕上有一些不常用的项目，能否删除？
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- 30.SGH-I908E如何关闭应用程序？
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- 31.SGH-I718手机如何连接电脑下载MP3？
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- 答案：
- 一，SGH-I718手机连接电脑前，需要安装光盘中的Active Sync 程序。过程如下： 1，把光盘放入电脑光驱，按照软件提示，点击“下一步”，程序会自动监测电脑中是否安装有Active Sync,没有的话，会提示安装 2，接受许可，点击“下一步” 3，Active Sync 安装完成后，软件会自动打开提示联系，此时点击取消即可。 二，把手机与计算机连接，电脑会提示发现新硬件，并自动安装好驱动程序，此时打开电脑的“我的电脑”，会出现一个移动设备的图标 用鼠标双击“移动设备”会显示手机中存储的内容，只要把电脑中的MP3复制到我的音乐中，手机中就会有歌曲了，如图：
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- 32.SGH-I718手机如何设置开机密码？
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- 33. SGH-I718手机如何更改拨号字体颜色？
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- 34. SGH-I718如何使用MSN ？
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- 答案：
- 1、先进行连接设置如下：点击“开始”→设置→连接→高级→选择网络→在程序自动连接到Internet时使用→选择“Internet设置”→编辑（或进入任务→管理现有连接）→选择自动选择(或中国移动 cmnet)→OK。（如下图） 2、连接设置完成后，点击程序→选择pocket MSN→点击MSN Messenger→输入MSN用户名和密码→登陆。如果要退出MSN，点击菜单注消或在任务管理器中关闭即可(注:点击右上角"�w"并不能退出MSN)。（如下图） 注：登陆MSN前提SIM卡必须可通GPRS上网功能并支持该功能上网方式（可咨询当地移动网络运营商）。
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- 35.SGH-I718、SGH-I718+能浏览所有网页吗？
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- 答案：
- 目前采用Windows Mobile 目前并非每个网站都能于Window Mobile中使用Pocket IE浏览，采用.NET 技术设计的网页多可执行，但采用Flash或Java Script的网站，则多无法顺利浏览。
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- 36. SGH-I688不能上网该如何调节？
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- 37. SGH-I408手机提示内存不足怎么办？
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- 38.SGH-E898支持什么格式的视频文件？
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- 答案：
- SGH-E898手机支持3GP、MP4的视频文件。在播放时视频文件时，可以按全屏键实现全屏播放的功能。
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- 39.SGH-E888手机都支持哪些格式的视频文件?
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- 答案：
- 三星SGH-E888手机支持"3GP" "MP4"这两种格式的视频文件。
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- 40.SGH-E848如何使用QQ？
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- 41.如果您没有找到相关问题的答案，也可以通过电子邮件直接与我们联系。 SGH-E848如何使用MSN？
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- 答案：
- 三星SGH-E848是三星手机家族中，支持使用MSN的手机之一，其具体操作步骤和方法如下： 1.电脑登陆MSN的手机使用页面，http://mobile.msn.com.cn/，选择三星E848的下载程序。 2.按照以上步骤完成后，手机将收到一条WAP短信消息， 3.选择“查看”进入该信息页面，收件箱将提示该信息的标题和内容： 4.进入收件箱查阅内容为“官方版手机MSN免费下载”提示，选择“选项” 进入页面准备下载： 6.选择进入后，手机画面将变成旋转的地图图示： 7.搜索到资源后，手机将进行自动下载，并提示下载进度： 8.下载完成后，将进行自动安装，安装完成后。MSN的手机软件就已经下载到手机里面了，首次安装完成后，手机将提示时候登陆MSN，选择“是”即可： 9.进入登陆界面会提示下图的的内容，选择确定： 10.进入页面后，选择“选项”，手机将提示用户下一步的操作目的，如果用户没有MSN账号可以通过“注册”选项申请MSN账号，特别需要注意的是，这里申请的MSN账号都是“用户名@msn.cn”的形式完成的： 11.通过手机申请账号后，返回登陆页面，此时手机页面停留在图中红线处,用户可通过选择“选项”或者按键进入选择账号后缀的页面： 12.选择后，手机页面将发生变化，进入下图所示的后缀选择界面，这里特别提示：通过手机申请的用户一律选择“@msn.cn”；通过网页申请了其他用户名的用户可选择对应的后缀登陆名： 13.选择后，录入用户名和密码，选择“选项”后，弹出对话框，选择“登录”： 14.登录时，手机将提示微软的“最终用户许可条款”，选择“我接受”： 15.选择后，手机还将提示使用MSN的网络提示方式：用户可根据自己实际情况选择对应的服务方式，并选择“确定”： 16.选择后，手机MSN进入登录提示： 17.在用户名和密码正确的情况下，完成验证，即可使用MSN进行体验。 提醒：1.MSN的申请和使用免费； 2.使用MSN将占用网络流量，由运营商收取相应费用
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- 42.SGH-E708手机连接电脑如何当Modem上网？
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- 答案：
- 首先，在手机连接电脑之前需要先安装光盘中的“Internet Access”软件，在安装结束之前，会弹出“电话和调制解调器项”的对话框，点击“调制解调器”点“添加”在“不要检测我的调制解调器”前面打“√”进入下一步，制造商选“Samsung”，在型号下面选中“Samsung GPRS MODEM”下一步，在选定的端口下面选中一个可用端口后下一步，完成安装。 打开“Internet Access”软件，网络提供商选“China MOBILE(Shang hai)”国家地区选“中国”，保存，在选项中选择速度为115200，调制解调器为“Samsung GPRS MODEM”关闭页面后，点“连接”就可以上网了。 提示: 1 若打开“电话和调制解调器”出现的“位置信息”的话，填写区号，确定。 2 当使用Windows XP系统打开控制面板找不到“电话和调制解调器选项”时， 点击左边的“切换至经典视图”就会找到了。
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- 43.SGH-E708手机如何连接电脑下载照片?
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- 答案：
- SGH-E708手机与电脑连接传输数据，需要在电脑上安装“SGH-E708 Samsung PC Studio PIMS (ver.1.0)”(该软件可以在三星官方网站 www.samsung.com.cn --点击“产品”--“下载中心”中下载 )然后按照如下步骤来操作： 1，打开Pims & File Manager软件,选择“文件”--“设置”，速度选择115200，端口里面，不同的计算机配置不同，端口显示也是不同的，需要选中每个端口来尝试，然后，在“自动加载手机与所连接SIM卡的数据”前面打上“√”,然后点击确定。 2，用数据线将手机与计算机连接后，当端口设置的正确时，软件的最下面会显示手机的型号，表明软件已经与手机处于连接状态。 3，点击“工具”--“File Manager”，然后分别选中“我的电话”子菜单中的“相片”下面的“我的相片”、“我的相册1”、“我的相册2”后，将会在界面的右上角的位置看到手机所存储照片的文件名。此时在界面的左下角选择要储存照片文件的文件夹，然后选中照片的文件名，点击蓝色向下方向的箭头就可正常下载相片了。
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- 44.SGH-E708手机不能与电脑同步该检查哪些设置?
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- 45.SGH-E628手机连接计算机下载MP3不成功?
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- 46.SGH-E348手机不能连接计算机够拨号上网该如何解决?
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- 答案：
- 首先，在手机连接电脑之前需要先安装光盘中的USB驱动程序。之后，把手机连接上计 算机，系统会发现新的硬件，并弹出新硬件安装向导，按照向导提示点击自动安装软件， 系统就会自动查找驱动，过程中系统会提示“此软件没有通过Windows的徽标测试”点击 仍然继续安装，然后完成。 过程结束之后，打开电脑的“控制面板”中的“电话和调制解调器选项”然后在“调制 解调器”选项中，会看到“Samsung Mobile USB Modem”的设备在后面可以看到它的端口 号码，说明系统已经识别了该设备。 之后需要安装“Samsung Pc Studio 2.0 Internet Access ”软件，点“设置”然后点 “新建”建立新的连接，国家地区选“中国”，网络提供商选“上海”，其余不需要修改， 保存。然后点击“选项”中的“调制解调器”选中Samsung Mobile USB Modem”后，关闭 点击连接，拨号上网就成功了。 提示: 1 若打开“电话和调制解调器”出现的“位置信息”的话，填写区号，点确定即可 2 当使用 WINDOWS XP 系统打开控制面板找不到“电话和调制解调器选项”时， 点击左边的“切换至经典视图”就会找到了。
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- 47. SGH-E251C听收音机时接听键能不能用？
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- 48.SGH-D888放置两张卡后，如何只使用一张卡？
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- 49. SGH-D888如何群发短信？一次能群发多少条短信息？
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- 答案：
- SGH-D888在输入好短信内容后，选择“发送”，此时可以在每一行输入一个想要发送的号码，也可按确定键进入电话本直接添加联系人。SGH-D888一次最多可群发短信息100条。
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- 50.SGH-D888 接受短信息，如何确定是哪张卡接受的？
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- 答案：
- 打开手机显示屏上接收到的短信息，在信息内容的下方有两个SIM卡标识，哪个SIM卡的标识显示的是实体，就是哪个SIM卡接受到了信息。
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