清华紫光 Uniscan C800技术支持

1. 1.扫描仪在扫描时出现"硬盘空间不够或内存不足"的提示？

3. 答案：

   首先，确认硬盘及内存是否够，若空间很大，请检查您设定的扫描分辨率是否太大造成文件数据量过大。

4. 答案：

   首先，确认硬盘及内存是否够，若空间很大，请检查您设定的扫描分辨率是否太大造成文件数据量过大。

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5. 2.光学分辨率与最大分辨率有什么区别？

7. 答案：

   所谓光学分辨率，也就是扫描仪的实际分辨率即每英寸具有的CCD单元数；而最大分辨率（即插值分辨率）则是软件算法提高的分辨率。光学分辨率是确定扫描图象清晰程度的最关键的因素。插值分辨率或者

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8. 答案：

   所谓光学分辨率，也就是扫描仪的实际分辨率即每英寸具有的CCD单元数；而最大分辨率（即插值分辨率）则是软件算法提高的分辨率。光学分辨率是确定扫描图象清晰程度的最关键的因素。插值分辨率或者说是软件提高的分辨率，对一些特定的要求，例如扫描线条图或放大较小的原图象都十分有用。

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9. 3.如果扫描界面出现乱码该如何处理呢?

11. 答案：

    这时则需要您将已安装的扫描仪驱动程序卸载 ，再重新安装,安装时选择"Simplified Chinese"(简体中文)或"English"，不要选择"Traditional Chinese"。即可避免此现象。

12. 答案：

    这时则需要您将已安装的扫描仪驱动程序卸载 ，再重新安装,安装时选择"Simplified Chinese"(简体中文)或"English"，不要选择"Traditional Chinese"。即可避免此现象。

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13. 4.在保存文件时不能保存为JPEG格式？

15. 答案：

    其原因是若在扫描时使用了"黑白"模式则不能存为JPEG格式。

16. 答案：

    其原因是若在扫描时使用了"黑白"模式则不能存为JPEG格式。

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17. 5.开启扫描仪总出现灯管不亮、亮度不均匀或预热时间过长的现象，为什么？如何解决？

19. 答案：

    现在平台CCD扫描仪的光源多采用冷阴极灯管，这种灯光寿命长，偏色更小。但要得到稳定、理想的扫描效果需要一定时间的预热，且正常工作的环境温度为10～40℃。如果天气较冷，室内温度过低，就会出

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20. 答案：

    现在平台CCD扫描仪的光源多采用冷阴极灯管，这种灯光寿命长，偏色更小。但要得到稳定、理想的扫描效果需要一定时间的预热，且正常工作的环境温度为10～40℃。如果天气较冷，室内温度过低，就会出现上述现象，用户可以通过多预热一些时间或改善一下工作环境温度来解决。

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