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美能达 Dimage Scan Dual III技术支持

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发布美能达 Dimage Scan Dual III的技术问题 美能达 Dimage Scan Dual III的常见问题

美能达 Dimage Scan Dual III维修信息

  • 维修店：北京海淀旺达（仅受理北京地区维修）
  • 联系电话：010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址： 北京市海淀区科城大厦7015

查看KONICA MINOLTA/柯尼卡美能达扫描仪产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.在已选择自动对焦的状态，若操作手动对焦转盘，会有什么影响？
  2. 关闭 答案：
    自动对焦时，手动对焦转盘被AF马达锁定，无法转动。若过分用力勉强转动，可能会导致故障。
  3. 关闭 答案：
    自动对焦时，手动对焦转盘被AF马达锁定，无法转动。若过分用力勉强转动，可能会导致故障。
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  4. 2.安装失败。有何处理办法吗
  5. 关闭 答案：
    Win：请启动安装程序(Setup.exe)。计算机中存在安装失败时残留的文件时，将自动删除这些文件(卸载)。请在卸载后重新启动DiMAGE Scan Elite5400安装程序。执行通常安装。 Mac：启动安装程序（Di
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  6. 关闭 答案：
    Win：请启动安装程序(Setup.exe)。计算机中存在安装失败时残留的文件时，将自动删除这些文件(卸载)。请在卸载后重新启动DiMAGE Scan Elite5400安装程序。执行通常安装。 Mac：启动安装程序（DiMAGE Scan Installer），选择卸载并执行。 请在卸载后重新启动安装程序。执行通常安装。
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  7. 3.可自己更换荧光灯吗？
  8. 关闭 答案：
    否。用户自己不能更换。本机采用寿命很长的荧光灯，因此可确保在很长时期内不用更换荧光灯也可正常使用。若万一荧光灯发生不正常情况，请与图像服务中心联系咨询。
  9. 关闭 答案：
    否。用户自己不能更换。本机采用寿命很长的荧光灯，因此可确保在很长时期内不用更换荧光灯也可正常使用。若万一荧光灯发生不正常情况，请与图像服务中心联系咨询。
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  10. 4.为什么设计成立式的？
  11. 关闭 答案：
    采用占地面积小、超薄、金属质感的高品位造型设计。
  12. 关闭 答案：
    采用占地面积小、超薄、金属质感的高品位造型设计。
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  13. 5.有没有扫描过程中异常终止(强制终止)时的处理方法？
  14. 关闭 答案：
    请删除如下作业文件。 Win：{Windows}文件夹内→[Temp]文件夹内的[Raw****.tmp]文件夹。 Mac：保存目标文件夹内的[14***]文件。 （*为数字）删除后必须重新启动OS。 另外，若没有安装DiMAGE
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  15. 关闭 答案：
    请删除如下作业文件。 Win：{Windows}文件夹内→[Temp]文件夹内的[Raw****.tmp]文件夹。 Mac：保存目标文件夹内的[14***]文件。 （*为数字）删除后必须重新启动OS。 另外，若没有安装DiMAGE Scan Launcher，请删除如下文件。 Mac OS : 系统文件夹：初始设置：DiMAGE Scan文件夹中的MFSLibInit文件 Mac OS X : [UserHomeDir]:Library:Preference:DiMAGE Scan文件夹中的MFSLibInit文件
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  16. 6.对用于幻灯片托架的幻灯片有何限制吗？
  17. 关闭 答案：
    只要幻灯片厚度介于1.0mm～3.2mm的范围内即可使用。另外，带玻璃的幻灯片不能使用。
  18. 关闭 答案：
    只要幻灯片厚度介于1.0mm～3.2mm的范围内即可使用。另外，带玻璃的幻灯片不能使用。
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  19. 7.在接通扫描仪电源的状态，再启动计算机时无法启动，为什么？
  20. 关闭 答案：
    使用Belkin公司出品的USB 2.0 Hi-Speed PCI Card的环境中会发生。请先切断扫描仪电源，然后再启动计算机
  21. 关闭 答案：
    使用Belkin公司出品的USB 2.0 Hi-Speed PCI Card的环境中会发生。请先切断扫描仪电源，然后再启动计算机
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  22. 8.关于手动对焦，手动和鼠标操作所获得的效果相同吗？
  23. 关闭 答案：
    相同。
  24. 关闭 答案：
    相同。
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  25. 9.系统环境设定中的“扫描时AF”与“重点AF”有何区别？
  26. 关闭 答案：
    当在系统设置中选择了“扫描时AF”选项时，每次扫描都对焦于图像的中央部分。而“重点AF”则对焦于用户希望对焦的任意点。
  27. 关闭 答案：
    当在系统设置中选择了“扫描时AF”选项时，每次扫描都对焦于图像的中央部分。而“重点AF”则对焦于用户希望对焦的任意点。
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  28. 10.可在什么样的计算机环境中使用？
  29. 关闭 答案：
    请参考Web/样本中记载的可使用计算机环境。 【参考】 使用Windows计算机时 只有配置Pentium166Hz以上规格、实际装机内存为64MB以上、可用硬盘空间约100MB以上的计算机才能使用。但是，16位读
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  30. 关闭 答案：
    请参考Web/样本中记载的可使用计算机环境。 【参考】 使用Windows计算机时 只有配置Pentium166Hz以上规格、实际装机内存为64MB以上、可用硬盘空间约100MB以上的计算机才能使用。但是，16位读入、使用“自动除尘处理”功能时，必须配置Pentium166Hz以上规格（推荐PentiumⅢ以上）、实际装机内存128MB以上（推荐256MB以上）、可用硬盘空间500MB以上（推荐约1GB以上）。可使用OS包括Windows98、Windows98SE、Windows2000专业版Windows Me、WindowsXP。 使用Macintosh计算机时配置Power PC G3以上规格、内存为64MB以上（应用程序、OS所需内存除外）、可用硬盘空约100MB以上时可以使用。但是，16位读入、使用“自动除尘处理”功能时，必须配置Power PC G3以上规格（推荐Power PC G4以上）、内存128MB以上（推荐256MB以上、应用程序和OS所需的内存除外）、可用硬盘空间500MB以上（推荐约1GB以上）。 可使用OS包括MacOS8.6～MacOS9.2.2、MacOSX10.1.3～10.1.5、10.2.1。
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  31. 11.产品正常使用的温度范围为多少？
  32. 关闭 答案：
    本扫描仪可在10℃～35℃的环境温度范围内正常使用
  33. 关闭 答案：
    本扫描仪可在10℃～35℃的环境温度范围内正常使用
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  34. 12.请介绍一下自动除尘处理功能
  35. 关闭 答案：
    对于重要胶片上利用吹风机无法清除的“灰尘”，用软件可自动检测、分析，并进行修正处理。图像调整作业比使用市场上销售的图像处理软件更简单，既可再现拍摄时的画质，又可大幅缩短作业时间。
  36. 关闭 答案：
    对于重要胶片上利用吹风机无法清除的“灰尘”，用软件可自动检测、分析，并进行修正处理。图像调整作业比使用市场上销售的图像处理软件更简单，既可再现拍摄时的画质，又可大幅缩短作业时间。
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  37. 13.请介绍一下像素优化功能.
  38. 关闭 答案：
    除了全自动图像调整之外，根据不同的情况，用户还可选择任何自动修正处理。例如，可再现因年久而褪色的胶片彩色，也可选择“逆光”、“曝光不足”或“过度曝光”等，分别进行相应的修正。
  39. 关闭 答案：
    除了全自动图像调整之外，根据不同的情况，用户还可选择任何自动修正处理。例如，可再现因年久而褪色的胶片彩色，也可选择“逆光”、“曝光不足”或“过度曝光”等，分别进行相应的修正。
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  40. 14.可扫描APS胶片吗？
  41. 关闭 答案：
    可以使用但是，扫描APS盒式胶片时，另需选购的APS适配器(AD-10)。（对于APS裱装胶片,利用幻灯片托架SH-U1可读入图像。）
  42. 关闭 答案：
    可以使用但是，扫描APS盒式胶片时，另需选购的APS适配器(AD-10)。（对于APS裱装胶片,利用幻灯片托架SH-U1可读入图像。）
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  43. 15.带自动节能功能吗？
  44. 关闭 答案：
    约闲置2小时后，将自动降低荧光灯发光量，进入节能模式
  45. 关闭 答案：
    约闲置2小时后，将自动降低荧光灯发光量，进入节能模式
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  46. 16.在日本购买的机器，可带到海外使用吗
  47. 关闭 答案：
    不能在海外使用。
  48. 关闭 答案：
    不能在海外使用。
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  49. 17.色彩匹配功能的启动/关闭对扫描时间有影响吗？
  50. 关闭 答案：
    若启动彩色匹配功能，由于要进行扫描图像颜色与设定彩色空间的匹配处理，处理时间会变长。
  51. 关闭 答案：
    若启动彩色匹配功能，由于要进行扫描图像颜色与设定彩色空间的匹配处理，处理时间会变长。
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  52. 18.从何种途径可弄到色彩合成系统管理文件(Mac)?
  53. 关闭 答案：
    在硬盘内“系统文件夹”→“ColorSync”中，安装有下列文件。 文件名 MLTF2840.icc：可用于以16位以外的设置扫描输入正片胶片图像 MLTF2840p.icc：可用于以16位的设置扫描输入正片胶片图像
  54. 关闭 答案：
    在硬盘内“系统文件夹”→“ColorSync”中，安装有下列文件。 文件名 MLTF2840.icc：可用于以16位以外的设置扫描输入正片胶片图像 MLTF2840p.icc：可用于以16位的设置扫描输入正片胶片图像
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  55. 19.DiMAGE SCAN DUAL III 动态范围为多少？
  56. 关闭 答案：
    为3.6（实测值）。
  57. 关闭 答案：
    为3.6（实测值）。
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· 禾益空气过滤器产品质量如何？ MyPrice网友 0 2012/09/17 11,30,51
· 扫描仪需要在什么环境下使用？ MyPrice网友 547 2008/12/15 10,18,38
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